Отзывы о компании Компания Арлайн на Автозаводской Сеть
Сейчас закрыто
Сб:
10:00 - 18:00
Часы работы
Пн
10:00 - 22:00
Вт
10:00 - 22:00
Ср
10:00 - 22:00
Чт
10:00 - 22:00
Пт
10:00 - 22:00
Сб
10:00 - 18:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Компания Арлайн на Автозаводской (63)
4.2
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
25 марта 2024 22:51
Мне был нужен шкаф-купе для спальни, который идеально впишется в мой интерьер. После просмотра их каталога на сайте, я выбрал модель из коллекции и решился на яркий 'Лайм-зеленый' цвет. Когда я пришел в салон, меня встретили приветливо, и мы вместе обсудили все детали заказа. Мне понравился индивидуальный подход к клиенту, а качество изготовления шкафа оказалось выше всех моих ожиданий.
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за объективный отзыв о работе нашей компании. . При заказе любого товара, каждый хочет получить не только заказанное изделие, но и соответствующий сервис по его доставке и сборке. Мы рады, что уровень нашего сервиса стал приятным дополнением к изделию. Надеемся и в будущим радовать наших клиентов высоким уровнем обслуживания и качественной мебелью.
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
15 марта 2024 11:03
Мы с моей супругой долго искали мебель для нашей гостиной и, наконец, нашли идеальное решение на сайте Арлайн.ру. Мы выбрали шкафы-купе, который идеально вписался в наш интерьер. Особенно приятно было выбирать цветовые решения: можно было подобрать оттенок, который точно сочетается с остальной мебелью в комнате. Доставка и установка прошли гладко, и мы полностью довольны результатом.
Спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы очень ценим что вы потратили время чтобы рассказать ваше мнение о работе нашей компании. Безумно рады, что смогли выполнить заказ в соответствии с Вашими пожеланиями. Будем рады видеть, Вас в рядах наших постоянных клиентов
05 марта 2024 16:36
Мебель здесь изготавливать умеют. Заказывали из здешнего каталога шкаф-купе и остались довольны качеством приобретения. Все доставили в сроки и за оговоренную цену. Отдельно рекомендую посетить их салон, где можно и выбрать подходящий вариант, и посоветоваться с менеджерами.
Доброго дня, Андрей! Большое спасибо, за оставленный отзыв о работе нашей компании! Нам очень важно знать, что старания наших сотрудников замечают. Будем рады снова видеть Вас в нашей компании.
16 февраля 2024 13:59
Для новой квартиры решили заказать кухню по индивидуальным параметрам. Обратились сюда. Все описывать не буду. Скажу, что управились за месяц. К качеству и внешнему виду жалоб нет.
Добрый день, Наталья! Большое спасибо, за оставленный отзыв о работе нашей компании! Нам очень важно знать, что старания наших сотрудников замечают. Будем рады снова видеть Вас в нашей компании.
Евгений
14
30 января 2024 17:40
Решили, что нужен нам теперь новый шкаф, ибо старый разваливался и товарный вид уже достаточно давно потерялся. Как-то восстанавливать его вообще было бы бессмысленно. Поэтому за накопленные средства хотелось купить в светлых тонах модель. В общем через просторы интернета была найдена данная компания, которая и занимается изготовлением мебели. С менеджером получилось неплохо пообщаться, получить от него ответы на все заданные вопросы. Человек помимо этого отлично смог проконсультировать в плане того, какой лучше всего шкаф приобрести. Заказ был осуществлен. Не возникло никаких трудностей. За короткий промежуток времени все было сделано. Шкаф четко встал по размерам, не увидел брака. Сборка реально качественная. Шкаф достаточно большой и просторный, много различной величины вещей в него помещается. Так еще и места осталось. Хотя с супругой у нас их реально много. Светлый и с большим еще зеркалом. Это тоже очень хорошо. Под интерьер нашей комнаты прекрасно подошел, в какой-то степени даже преобразил ее. Покупкой остался доволен, по карману сильна стоимость не ударила. На компанию можно положиться. Подтверждает свою репутацию однозначно. Все замечательно.
Евгений, спасибо за прекрасный отзыв! Очень ценим, что вы поделились своим мнением о работе нашей компании. Безумно рады, что смогли выполнить заказ согласно вашим пожеланиям. Надеемся видеть вас в рядах наших постоянных клиентов.
20 января 2024 02:28
Обратилась сюда для изготовления шкафа в гостинную. Нужен был большой, вместительный и удобный в использовании. Менеджер подробно меня спрашивал про все пожелания, потом предложил несколько хороших вариантов и цветовых решений. В назначенное время мне привезли мой шкаф. Сборщики приятные в общении. Результат меня более, чем порадовал. Шикарный шкаф, материалы хорошие.
Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв! Наши сотрудники всегда подходят ответственно к работе, стараются максимально учесть пожелания. Очень приятно, что замечаете старания наших специалистов! Это стимул становиться ещё лучше! Будем очень рады видеть Вас снова!
29 ноября 2023 14:27
Я здесь уже покупала шкаф в гостиную, а недавно решила детям обновить мебель. Поскольку нам всегда мебель под заказ делают, отдаю предпочтение этой компании. Здесь уже знают мои вкусы. Подобрали несколько вариантов по цене, цвету и дизайну. Выбрала самый подходящий. Результатом довольны все: мне качество понравилось, детям - симпатичные рисунки на мебели.
Анна, спасибо за отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше. Надеемся, что и в будущем Вы будете довольны нашим ассортиментом, качеством мебели и работой наших специалистов. С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам, коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
15 ноября 2023 16:48
Перед заказом мы знали примерно какой хотим вид и ориентировочно цвет. Здесь отличный дизайнер - смогла воплотить проект в жизнь, предусмотреть все размеры очень эргономично. И цвет что нужно, и само качество материла достойное, и фурнитура фирменная. Качество сборки основательное, все крепко, и четко. Шкаф в гардеробной просто замечательный. Хотим заказать теперь в детскую встроенный шкаф.
Здравствуйте, Лидия! Благодарим вас за отзыв о работе нашей компании. Для нас важно выполнить заказ в соответствии с пожеланиями и ожиданиями клиента. Мы рады, что специалисты нашей компании смогли сделать для Вас именно то изделие, которое Вы хотели. Надеемся на долгое сотрудничество.
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики Арлайн.
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики Арлайн.
20 сентября 2023 12:53
Мечта любой женщины - гардеробная, в моей новой квартире по плану предусмотрели для этого целую комнату и нужен был срочно дизайн и мебель! Для этого обратилась в Арлайн, уже не одой моей подруге они сделали классную мебель. Был разработан дизайн мебели, учтены все мои хотелки относительно фунциональности, цветовой гаммы и материалов. Получилась отличная гардеробная, моя, личная, индивидуально для меня созданная! Благодарна за качественную работу!
Катерина, спасибо за отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше. Надеемся, что и в будущем Вы будете довольны нашим ассортиментом, качеством мебели и работой наших специалистов. С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам, коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
07 сентября 2023 17:30
Присоединюсь к отзывам про клиентоориентированность. Месяц бегаю за чертежником Морозовым Алексеем, чтобы получить чертежи после замера… специально подгадала время, вызвала его, ждала две недели «звездочку среди замерщиков» как мне говорили… по факту по приезду сразу закрались сомнения в профессионализме, тяжело понимал, что я хочу и как должны выглядеть конструкции (хотя по факту они элементарные). Зато за замер 3000₽ на месте взял четко. По материалам на месте особенно подсказать не мог, советовал ехать в офис. Предложить конструктивные решения тоже не мог, показывала ему все на пальцах. Потом три недели он был «очень занят», чтобы сделать мои чертежи. Когда мое терпение лопнуло и уговаривать его а вотсап мне надоело и я позвонила менеджеру Виктории, принимавшей у меня заказ, дело немного сдвинулось: он сделал чертеж, но просто на отшибись, не учел ничего, о чем мы говорили. И разговаривал с таким «натягом», за то, что я пожаловалась на него, как будто я ему должна миллион и не отдаю…
В это время у меня сделали уже электрику, которая должна была быть привязана к проекту, а размеров мебели так и нет, потому что «звезда» занята…Хотя я обо всем этом за месяц предупреждала!
После начались качания и улиматумы, «если вы закажете у нас мебель и подпишите договор, то я завтра приеду и домеряем и доделаем чертежи» что?!) Вы серьезно? Так работать с клиентами!
Денег за не сделанную работу с чертежами мне не вернули, ну разбогатеют они на 3000₽, ок! Но настойчиво рекомендую не работать с этой компанией! С таким подходом и отсутствием сотрудников (а только так я могу объяснить отказ заменить мне менеджера) работать не вариант.
Хотя по факту я более чем лояльный человек и до последнего искала компромисс.
В это время у меня сделали уже электрику, которая должна была быть привязана к проекту, а размеров мебели так и нет, потому что «звезда» занята…Хотя я обо всем этом за месяц предупреждала!
После начались качания и улиматумы, «если вы закажете у нас мебель и подпишите договор, то я завтра приеду и домеряем и доделаем чертежи» что?!) Вы серьезно? Так работать с клиентами!
Денег за не сделанную работу с чертежами мне не вернули, ну разбогатеют они на 3000₽, ок! Но настойчиво рекомендую не работать с этой компанией! С таким подходом и отсутствием сотрудников (а только так я могу объяснить отказ заменить мне менеджера) работать не вариант.
Хотя по факту я более чем лояльный человек и до последнего искала компромисс.
Благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не оправдал ваши ожидания. Это был исключительный случай. Наша компания много лет специализируется на изготовлении мебели на заказ, воплощаем в жизнь не стандартные решения, ориентируемся на пожелания наших клиентов. Клиент в праве потребовать замену менеджера и компания предоставит специалиста, который отвечает требованиям заказчика. По правилам компании деньги за отрисовку проекта, по факту заключения договора, вычитаются из суммы договора. Клиент компании в таком случае дополнительных расходов не несёт. На начальном этапе предоставляются предварительные эскизы, размеры и некоторые параметры изделия в них не указываются. Все размеры отражены для нашего клиента в финальном эскизе и предоставляются на согласование заказчику. Мнение каждого Клиента важно для нас! Благодарим вас за уделённое время, ваш отзыв поможет в дальнейшем исключить подобную ситуацию.
С Уважением к вам и наилучшими пожеланиями, коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
С Уважением к вам и наилучшими пожеланиями, коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
28 августа 2023 15:00
Заказывала у этого изготовителя мебели шкаф купе в спальню. Прежде чем сделать заказ я поехал в салон чтобы посмотреть вживую как они изготавливают мебель и из каких материалов. Шкаф купе нужен был в темно синем цвете, в каталоге было несколько вариантов такого оттенка на выбор. Глубину и высоту полок делают по индивидуальным параметрам. Отличный шкаф получился, просторный и удобный, изготовлен и собран очень качественно.
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что мебель Вам понравилась! Вы получили и будете получать массу положительных эмоций! Надеемся на рекомендации нас вашим друзьям и знакомым! Хорошего вам дня и всего самого наилучшего!
07 августа 2023 18:06
Сайт этого мебельного вылез в рекомендациях в интернете, а мы как раз искали пару шкафов в прихожую. На сайте очень большой выбор и особенно понравилось, что много цветов есть. Потом решили с мужем съездить к ним непосредственно в магазин. Консультанты там высший класс. Мебель сделали строго по нашим параметрам, в том цвете, в котором мы попросили. Все очень хорошего качества.
Спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что мебель в прихожую Вам понравилась! Уверены, что она будет приносить вам только положительные эмоции! Вам удачи и всего самого хорошего!
12 июля 2023 21:54
Заказывал угловой шкаф в Арлайне, который посоветовал мне друг. Остался доволен скоростью и качеством работы. Дизайн подобрал легко, есть много вариантов. Замерщики работали аккуратно и профессионально. Шкаф идеально вписался в интерьер, как будто там всегда и стоял.
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что мебель Вам понравилась! Вы получили и будете получать массу положительных эмоций! Надеемся на рекомендации нас вашим друзьям и знакомым! Хорошего Вам дня и всего самого наилучшего!
23 июня 2023 12:10
Покупал здесь диван в гостиную, старый уже пообтерся. Выбор здесь широкий, на сайте выбрать не смог (слишком много всего), поэтому лично подъехал в Арлайн. Встретили меня с энтузиазмом, показали все, рассказали, в каких цветах есть. Выбранным диваном доволен.
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Для нас важно знать, что старания наших сотрудников замечают. Мы старались учесть все Ваши пожелания! С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам, коллектив мебельной фабрики «Арлайн»
17 мая 2023 12:31
После посещения сайта решили сделать заказ на шкаф-купе.При посещении магазина понравился индивидуальный подход к клиенту и его потребностям,а так же присутствие большого ассортимента по доступным ценам.Из предоставленного каталога можно выбрать любой цвет , материал и фурнитуру изделия.Выгодные акции и система скидок приятно удивила.
Здравствуйте, Дмитрий! Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Для нас важно знать, что старания наших сотрудников замечают. Мы старались учесть все Ваши пожелания и очень рады, что шкаф-купе Вам понравился! С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам, коллектив мебельной фабрики «Арлайн»
19 апреля 2023 07:55
Заказала угловой шкаф в этом магазине. Ассортимент сразу поразил своим изобилием. Цены очень даже невысокие. Менеджер приятный, помог мне подобрать подходящий цвет шкафа. Теперь ещё стенку буду покупать у них.
Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше. Надеемся, что и в будущем Вы будете довольны нашим ассортиментом, качеством мебели и работой наших специалистов. С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам, коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
Ольга
13
13 марта 2023 15:14
Здравствуйте. Не так давно нам с мужем нужна была мебель, под нашу оттедлку квартиры, думали найти что то подходящее будет расплюнуть,но столкнулись с проблемой! Нет ни одного подходящего нам решения,на заказ. Оказалось очень дорого,и в какой то момент мы уже отчаялись,но нашли компанию Арлайн. После длительного поиска нашли магазин на карте,съездили туда лично,и о чудо,менеджеры помогли подобрать нам идеальный шкаф-купе,и некоторые дополнительные комоды. А самое главное вышло не дорого!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании. Каждый Ваш комментарий позволяет нам стать лучше. Надеемся на повторное сотрудничество.
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями,
коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями,
коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
Максим
18
06 марта 2023 12:36
Заказывал тут угловой шкаф. Знакомый порекомендовал салон. Послушался и не прогадал. Понравилось насколько быстро работают. Дизайн выбрать не проблема вариаций много. Замеры сняли очень точно. Шкаф потом туда вписался так как будто там и был.
Спасибо Вам большое, что нашли возможность оставить отзыв о работе нашей компании! Мнение каждого клиента для нас очень ценно! Рады, что вы остались довольны качеством нашей мебели. Будем стараться и дальше радовать вас ассортиментом и достойным уровнем сервиса.
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн»
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн»
16 января 2023 20:34
Заказали здесь кухню по индивидуальным параметрам после того, как посетили физический шоурум сайта. Учли все пожелания, вплоть до цвета и фурнитуры. По срокам, то не затянули.
Дарья, благодарим за отзыв, о мебели нашего производства! Пусть наша мебель радует Вас долгие годы! Надеемся, что в будущем Вы снова выберете нашу компанию. С Уважением к Вам, коллектив мебельной фабрики "Арлайн"
19 декабря 2022 20:05
Искала шкаф-купе в комнату, а нашла целый гарнитур. Моё внимание привлёк белый цвет мебели и яркость дверей самого шкафа. Сразу так уютно и комфортно. Из широкого ассортимента магазина, мой выбор пал именно на этот прекрасный комплект! 5 в 1 и за доступную цену. Это находка!
Наталья Викторовна, благодарим вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны! Вместе с вами радостно и нашему коллективу, мы старались максимально учесть все ваши пожелания. Уверенны мебель нашего производства будет служить и радовать Вас долгие годы. С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями к Вам, коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
14 декабря 2022 19:31
Хороший магазин. Ассортимент большой, мебель красивая, а цены приемлемые. В общем, брал там мебельный гарнитур для спальни. Пока доволен всем. Мебель доставили оперативно, да и собрали очень быстро.
Игорь, благодарим за отзыв, о мебели нашего производства. Очень рады, что Вы стали нашим клиентом! Пусть наша мебель радует Вас долгие годы! Надеемся, что в будущем Вы снова выберете нашу компанию. С Уважением к Вам, коллектив мебельной фабрики "Арлайн"
Анна
1
09 декабря 2022 20:28
В сентябре заказывала шкаф в гостиную. Он мне понравился. Поэтому я решила у них заказать еще и шкаф-купе в прихожую. В итоге он оказался тоже красивый, стильный, крепкий и прочный.
Анна, спасибо за отзыв, о мебели нашего производства. Очень приятно, что Вы стали нашим клиентом! Каждый проект - индивидуален, создан с любовью специально для Вас. Пусть наша мебель радует Вас долгие годы! Надеемся, что в будущем Вы снова выберете нашу компанию. С Уважением к Вам, коллектив мебельной фабрики "Арлайн"
Саша Акулич
20
11 ноября 2022 14:28
Когда я присмотрела нужную мне для прихожей мебель на сайте фабрики мебели Арлайн, то потом решила лично отправиться в их мебельный салон. Спасибо консультантам, что помогли мне с выбором и правильным оформлением заказа. Я выбрала мебель для прихожей "Каскад". И спасибо сборщикам мебели, которые всё сделали быстро и качественно.
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании! Особенно приятно, за тёплые слова в адрес наших коллег. Мнение каждого нашего клиента для нас очень ценно! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей мебели и работой сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас ассортиментом и достойным уровнем сервиса.
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн»
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн»
27 октября 2022 13:19
Из-за нестандартной формы нашей спальни пришлось искать мастеров для изготовления мебели на заказ. Хотелось создать обстановку, в которой будет уютно. В салоне Арлайн нам предложили дизайн спального гарнитура с добавлением креатива и рассчитанного по миллиметрам с учётом функциональных зон. А дальше уже захотелось, чтобы вся мебель в квартире была выполнена в одном стиле и поэтому заказали ещё гостиную. Всё настолько гармонично вписалось в нашу квартиру и видно, что дизайнеры вложили душу в создание проекта.
07 сентября 2022 12:51
Однозначно порекомендую данный магазин. Приобрел тут отличную спальню в качестве дизайна пошли навстречу и слегка подкорректировали. По сроках изготовления немного подождал примерно 2 недели.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей фабрике! Очень рады, что выбрали нашу компанию. Особенно благодарим вас за высокую оценку нашей продукции! Для нас это стимул становиться ещё лучше! Будем рады видеть Вас снова в нашей компании с новым заказом!
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
Валерий П.
131
24 августа 2022 11:03
Мебель для гостиной приобретал в данной компании. Качество материала отличное и сборка очень хорошая. Под заказ изготовили в короткие сроки. Я остался доволен покупкой. Рекомендую.
Добрый день, Валерий! Спасибо Вам за отзыв о работе наших специалистов! При заказе любого товара каждый хочет получить не только заказанное изделие, но и соответствующий сервис по его доставке и сборке. Мы рады, что уровень нашего сервиса стал приятным дополнением к изделию. Надеемся и в будущим радовать Вас высоким уровнем обслуживания.
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
DenV
12
18 августа 2022 14:11
В данной компании на заказ делали встроенный шкаф в спальню. По срокам никаких сдвигов не было. Качество материала отличное, смотрится стильно и современно шкаф. Менеджер консультировал меня по интересующим вопросам. Я остался доволен данным приобретением. Компании можно довериться, так как относится ответственно к своей работе. Нареканий никаких.
Спасибо, что стали нашим клиентом!
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся, что приобретенное изделие будет радовать Вас из года в год.
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями,
коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся, что приобретенное изделие будет радовать Вас из года в год.
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями,
коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
25 июля 2022 22:10
Завершаем капитальный ремонт в квартире и стал вопрос о меблировке комнат. Из-за не стандартной планировки готовая мебель нам не подходит. Обратились в компанию "Арлайн". Выслушав все наши пожелания в дизайне и предоставив большой каталог материалов, ребята приступили к изготовлению. Большое спасибо всей команде "Арлайн" за профессиональную работу.
Компания Арлайн на Автозаводской
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании. Каждый Ваш комментарий позволяет нам стать лучше. Надеемся на повторное сотрудничество.
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями,
коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями,
коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
Иван Вилисов
42
13 июля 2022 16:30
В общих чертах нам с женой после ремонта понадобилась новая кухня. Что то стандартное покупать не хотелось, поэтому послушав знакомую обратились в Арлайн. Там по каталогу и с помощью дизайнера мы быстро определились с выбором. Дизайнер удачно все подогнал под нашу кухню. Благо размеры я выписал заранее. По сроках изготовления мебель доставили примерно недели через 3.
Компания Арлайн на Автозаводской
Здравствуйте, Иван! Большое спасибо за отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше! Для наших сотрудников самое главное - выполнить заказ в соответствии с пожеланиями и ожиданиями клиента. Мебель чудесно вписалась в Ваш интерьер! Мы рады, что специалисты нашей компании смогли сделать для Вас именно то изделие, которое Вы хотели. Надеемся на долгое сотрудничество.
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики Арлайн.
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики Арлайн.
Юрий тарасов
17
04 июля 2022 15:14
Обратил внимание на сайт мебельной фабрики Арлайн. Мебель понравилась, решил заказать шкаф - купе для одежды в спальню. Поехал лично посмотреть как это выглядит, и какое качество на деле. Это на случай если кто хочет хорошую мебель заказать. Для меня нашли оптимальное решение, угловой шкаф в декоре Дуб Корбридж натуральный. Очень красиво, практично, и уютно. Полностью доволен.
Компания Арлайн на Автозаводской
Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Особенно рады, что Вы остались довольны и мебель прекрасно вписалась в Ваш интерьер! Вместе с вами радостно и нашему коллективу, мы старались максимально учесть все ваши пожелания. Уверенны мебель нашего производства будет служить и радовать Вас долгие годы.
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
Олег Яров
10
24 июня 2022 12:44
В салоне компании Арлайн я подобрал себе из каталога с помощью менеджера жалюзийный шкаф-купе, который устроил меня по цене и качеству. Выбор у них огромный с доступными ценами, также можно индивидуально подобрать понравившийся цвет. Изготовили мой шкаф-купе довольно быстро, а после его доставки монтажники компании выполнили его сборку и установку.
Компания Арлайн на Автозаводской
Добрый день, Олег! Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что Вы выбрали нашу компанию. Нам очень приятно, что замечаете старания наших специалистов. Для нас это стимул становиться ещё лучше! Будем очень рады видеть Вас снова в нашей компании с новым заказом!
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
С Уважением и наилучшими пожеланиями к Вам,
коллектив мебельной фабрики «Арлайн».
22 июня 2022 18:48
Заказывали дизайнерский шкаф в детскую для дочери. Очень стильный и оригинальный вариант с подсветкой, здорово вписался в интерьер комнаты. Вместительная и прочная конструкция.
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании. Каждый Ваш комментарий позволяет нам стать лучше. Надеемся на повторное сотрудничество.
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями,
коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
С Уважением к Вам и наилучшими пожеланиями,
коллектив мебельной фабрики "Арлайн".
4 года назад
Номер моего договора 605445-49
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам компании "Арлайн". Мебель качественная, все сотрудники вежливые, заказ изготовили раньше срока. Отдельно хочу поблагодарить проект-менеджера Лазарева Олега и сборщика моего заказа Кулиева Кенана. Ребята молодцы! Очень ответственно подходят к своей работе. Работают быстро, качественно, никаких нареканий. Буду всем рекомендовать компанию "Арлайн". Одни только положительные эмоции от этой фабрики!
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам компании "Арлайн". Мебель качественная, все сотрудники вежливые, заказ изготовили раньше срока. Отдельно хочу поблагодарить проект-менеджера Лазарева Олега и сборщика моего заказа Кулиева Кенана. Ребята молодцы! Очень ответственно подходят к своей работе. Работают быстро, качественно, никаких нареканий. Буду всем рекомендовать компанию "Арлайн". Одни только положительные эмоции от этой фабрики!
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше.
Для наших сотрудников самое главное - выполнить заказ в соответствии с пожеланиями и ожиданиями клиента. Мы рабы, что наши специалисты смогли сделать для Вас именно то изделие, которое Вы хотели.
Надеемся на долгое сотрудничество.
____________________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн.
Для наших сотрудников самое главное - выполнить заказ в соответствии с пожеланиями и ожиданиями клиента. Мы рабы, что наши специалисты смогли сделать для Вас именно то изделие, которое Вы хотели.
Надеемся на долгое сотрудничество.
____________________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн.
4 года назад
Хочу выразить благодарность проект-менеджеру Спирину Сергею Фёдоровичу за добросовестное отношение к своей работе, за точные замеры, а так же за помощь в выборе. Благодаря его консультации, я смогла определиться, что конкретно мне нужно. Готовый заказ полностью оправдал мои ожидания. Обратилась Арлайн по совету брата, не пожалела ни на минуту. Качеством мебели полностью довольна.
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше.
Наши специалисты постоянно работают над повышением своей квалификации: изучают специфику конструирования, отделочных работ и основы дизайна интерьеров.
Мы рады, что наши труды по повышению уровня наших специалистов находят положительные отзывы у наших клиентов.
______________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн
Наши специалисты постоянно работают над повышением своей квалификации: изучают специфику конструирования, отделочных работ и основы дизайна интерьеров.
Мы рады, что наши труды по повышению уровня наших специалистов находят положительные отзывы у наших клиентов.
______________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн
4 года назад
Мой заказ 605271-31-П
Хочу поблагодарить сотрудников компании и лично установщика Кенана за качественную работу. Мастер сделал всё быстро и аккуратно, регулировочный ключ вручил, инструктаж провёл и даже мусор собрал(это редкость, обычно все просто его бросают как есть на месте сборки).
Хочу поблагодарить сотрудников компании и лично установщика Кенана за качественную работу. Мастер сделал всё быстро и аккуратно, регулировочный ключ вручил, инструктаж провёл и даже мусор собрал(это редкость, обычно все просто его бросают как есть на месте сборки).
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за отзыв о работе наших специалистов.
При заказе любого товара каждый хочет получить не только заказанное изделие, но и соответствующий сервис по его доставке и сборки.
Мы рады, что уровень нашего сервиса стал приятным дополнением к изделию. Надеемся и в будущим радовать наших клиентов высоким уровнем обслуживания.
_______________________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн
При заказе любого товара каждый хочет получить не только заказанное изделие, но и соответствующий сервис по его доставке и сборки.
Мы рады, что уровень нашего сервиса стал приятным дополнением к изделию. Надеемся и в будущим радовать наших клиентов высоким уровнем обслуживания.
_______________________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн
4 года назад
В третий раз заказываю в Арлайне индивидуальную мебель. Заказывали и большой встроенный шкаф-купе, и отдельно стоящий шкаф с ящиками и полками, и навесной кухонный шкаф с маленькой глубиной. Служит мебель уже от 3—4.5 лет, за то время ничего не сломалось, не отклеилось, и не перекосилось. Всё изготовлено в соответствии с утвержденными проектами и в срок. Сборщики быстро и без проблем собрали шкафы. Отдельно хочу поблагодарить Гайнулину Нелю из салона » Миллион мелочей» и замерщика Спирина Сергея. Неля очень внимательно относится к заказчикам, отлично знает свойства всех материалов, фурнитуры и нансы производства. После замеров Сергея мебель идеально встаёт на заготовленные места, а также очень полезными оказались его советы по внутреннему наполнению шкафов. Договор № 300774-20
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за ваш отзыв о работе нашей компании.
Наши сотрудники постоянно повышают свою квалификацию и перед началом работы в компании проходят техническое обучение, что и позволяет им на любом этапе работы с клиентом предоставить максимально качественную и квалифицированную консультацию, учитывая особенности помещения и индивидуальные пожелания каждого заказчика.
Надеемся, что наша продукция будет радовать вас и ваших близких.
___________________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн
Наши сотрудники постоянно повышают свою квалификацию и перед началом работы в компании проходят техническое обучение, что и позволяет им на любом этапе работы с клиентом предоставить максимально качественную и квалифицированную консультацию, учитывая особенности помещения и индивидуальные пожелания каждого заказчика.
Надеемся, что наша продукция будет радовать вас и ваших близких.
___________________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн
malachev
1
4 года назад
Откуда берутся восторженные отзывы??? Всё что наблюдаю вокруг своего заказа №405448-23-ЯЛ полная НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Заказал два комплекта мебели в детские комнаты. Естественно надеялся успеть к началу учебного года все установить. Привезли вовремя, как и должны были. Но вот что привезли!!! - на большей части деталей сколы и потертости, вырезы в столешнице не по размерам, зазоры в тумбе плавают от 3 мм до 8 мм, ящики кривые. Спустя две недели привезли новые детали по рекламации - и ... Вуаля, опять тот же брак. Сборщик сам звонил в свою же компанию - ругался, видимо единственный в компании у кого есть совесть. Менеджер по телефону сообщает - теперь ждите сколько то дней пока перезвоним, а потом, если еще решим исправлять, 20 РАБОЧИХ дней будем делать. С удовольствием бы отказался от заказа вообще, что и хотел сделать сразу после первой "поставки", но говорят - забирать ничего не будем, welcome в суд. Если совесть проснется - 89057558888, Арсен, всегда готов пообщаться
Компания Арлайн на Автозаводской
Здравствуйте, Арсен.
Примите извинения от лица компании.
Да, действительно, в любой производстве время от времени случаются рекламации. И сотрудники нашей компании делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Мы проводим замену деталей в сроки, установленные законодательством РФ и условиями договора. На данный момент части, которые необходимо заменить уже запущены в производство и в ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты службы сервиса для обсуждения дальнейших действий.
_________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн
Примите извинения от лица компании.
Да, действительно, в любой производстве время от времени случаются рекламации. И сотрудники нашей компании делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Мы проводим замену деталей в сроки, установленные законодательством РФ и условиями договора. На данный момент части, которые необходимо заменить уже запущены в производство и в ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты службы сервиса для обсуждения дальнейших действий.
_________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн
Влад
85
4 года назад
У жены всегда была мечта огромный шкаф купе, где бы не смотрели ей ничего не нравится. Двоюродный брат посоветовал Арлайн. Я в инете нашёл сайт арлайн.ру, почитал отзывы,потом показал пару приглянувшихся фоток жене и мы решили съездить в салон ТЦ «Армада» . Там уже в живую посмотрели каталог, выбрали цвет, выбор конечно сложный -широкий ассортимент. А ещё нас подкупила цена.Короче оформили мы заказ. Работой довольны.
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей фабрики.
Надеемся, что изделие будет радовать Вас долгие годы. Если Вам понадобиться что-то еще или Вы захотите внести какие-то модификации в Ваш шкаф, наши специалисты с удовольствием Вам помогут.
______________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн.
Надеемся, что изделие будет радовать Вас долгие годы. Если Вам понадобиться что-то еще или Вы захотите внести какие-то модификации в Ваш шкаф, наши специалисты с удовольствием Вам помогут.
______________________
С уважением,
коллектив мебельной фабрики Арлайн.
lubalaff
1
4 года назад
Хочу порекомендовать компанию Арлайн! Команда профессионалов - изготовили и доставили все изделия в срок! Вежливый персонал - приятно общаться!
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании. Каждый Ваш комментарий позволяет нам стать лучше. Надеемся на повторное сотрудничество.
4 года назад
Договор 404421-11
Мне так повезло с этим шкафом! Все были исключительно квалифицированны, доброжелательны и "помогательны". Сделали все блестяще, быстро и аккуратно.
Если кому-то понадобится шкаф-купе на заказ, буду рада дать рекомендацию".
Благодарность менеджеру Мурлыкиной Е.
Замерщику Верклову Владимиру
Сборщику Алексею Шафоросту
Мне так повезло с этим шкафом! Все были исключительно квалифицированны, доброжелательны и "помогательны". Сделали все блестяще, быстро и аккуратно.
Если кому-то понадобится шкаф-купе на заказ, буду рада дать рекомендацию".
Благодарность менеджеру Мурлыкиной Е.
Замерщику Верклову Владимиру
Сборщику Алексею Шафоросту
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за отзыва о работе нашей компании. Вы помогаете стать нам лучше. Надеемся, что это изделие будет долгие годы радовать Вас.
ag.g.
1
4 года назад
Здравствуйте! В моем случае компания сработала на отлично по срокам и по качеству.
Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу сотрудникам, которые сопровождали мой заказ № 503122-П-17 на изготовление шкафа купе в прихожую, а именно:
Замерщику Дмитрию за профессионализм в своей работе, четко и точно произвел все необходимые замеры, где было необходимо посоветовал и подсказал, быстро нарисовал чертеж и в конечном итоге все получилось, так как мы хотели.
Доставщикам, молодцы ребята! Аккуратно все занесли, проверили зеркала, все вежливо и оперативно.
И особую благодарность хочу выразить сборщику Кулиеву К.! Мастер своего дела! Несмотря на сложности сборки шкафа из-за неровности стен и пола, сделал все ровно, красиво и аккуратно! Молодец! Чистая работа. Рассказал, как правильно обращаться с механизмами раздвижных дверей и с рисунком на зеркалах. Мы остались очень довольны.
Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу сотрудникам, которые сопровождали мой заказ № 503122-П-17 на изготовление шкафа купе в прихожую, а именно:
Замерщику Дмитрию за профессионализм в своей работе, четко и точно произвел все необходимые замеры, где было необходимо посоветовал и подсказал, быстро нарисовал чертеж и в конечном итоге все получилось, так как мы хотели.
Доставщикам, молодцы ребята! Аккуратно все занесли, проверили зеркала, все вежливо и оперативно.
И особую благодарность хочу выразить сборщику Кулиеву К.! Мастер своего дела! Несмотря на сложности сборки шкафа из-за неровности стен и пола, сделал все ровно, красиво и аккуратно! Молодец! Чистая работа. Рассказал, как правильно обращаться с механизмами раздвижных дверей и с рисунком на зеркалах. Мы остались очень довольны.
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Надеемся, что шкаф стал идеальным дополнением Вашего интерьера и будет радовать Вас и Ваших близких.
Виктория Широких
264
4 года назад
Я обратилась в Арлайн, чтобы заказать шкаф купе в спальню. Тут нам очень помог замерщик, которого мы вызвали. за что ему отдельное спасибо. С его помощью мы распланировали все, электрик наконец-то доделал свою работу, а тем временем и спальня была готова. Монтажники установили все. Пользуюсь сейчас с удовольствием, все оказалось очень удобно расположено.
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше. Надеемся, что и в будущем Вы будете довольны работой наших специалистов.
4 года назад
Заказали шкаф и тумбы в спальню по договору 604796-31. Сроки изготовления задержали на 10 дней. Привезли шкаф, при установке выяснилось, что двери шкафа сделаны не по размеру, тумбы даже собрать не смогли, все части были разного размера, что совершенно не соответствовало эскизам в договоре. Через 2 недели привозят якобы исправленные детали, при этом двери от шкафа не привозят, когда сделают никто не сообщает. Менеджеры трубки не берут, все еще ждем. Прошло почти 3 месяца!
Компания Арлайн на Автозаводской
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше.
В рамках работ по устранению рекламации наш отдел сервиса работает в усиленном режиме.
В качестве извинений компания хотела бы сделать Вам подарок в виде сервировочного столика.
Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства.
___________________
С уважением,
служба контроля качества.
Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Вы помогаете нам стать лучше.
В рамках работ по устранению рекламации наш отдел сервиса работает в усиленном режиме.
В качестве извинений компания хотела бы сделать Вам подарок в виде сервировочного столика.
Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства.
___________________
С уважением,
служба контроля качества.
apant2023
ответил
Компания Арлайн на Автозаводской
Добрый день! Нам уже ТРЕТИЙ РАЗ переделывают двери шкафа, потому что они то не по размерам, то их ДВАЖДЫ разбивают при отгрузке (это вообще как?!). Тумбы переделывают ТРЕТИЙ раз, каждый раз не соответствуют то размерам, то вообще эскизу. В качестве извинений сделайте, наконец, нормальную мебель!
ЛюдмилаS
3
6 лет назад
Похвалю однозначно за предложенный нам ассортимент. Картину представили так четко, что и дополнений с моей стороны не было. Нам мебель для прихожей нужна была, места не так много, поэтому практичность на первом месте была. Задачу выполнили, считаю. Шкаф у нас уже пару недель, уже собран и заполнен некоторыми вещами. Касательно качества вопросов не имею, двери отлично перемещаются, бесшумно все, пленки даже не все еще отодрала, ремонт полностью завершим, тогда и полностью распакуем все. С моей стороны благодарность компании.
6 лет назад
Ужасна компания ! Сотрудники не компетентны и безответственны ! Называют одни сроки изготовления , но, конечно же , в эти даты ничего не готово ! Отношение к клиентам ужасное ! Обещают перезвонить и не перезванивают , все валят на производство. До сих пор не могу получить свою мебель , жалею , что сделала 100 процентную оплату и заказала у них мебель во всю квартиру ! Не вздумайте ничего заказывать у этой компании, не тратьте свои нервы и время , как я.
Более худшего отношения к клиентам я ещё нигде не встречала ! Жаль не прочитала отзывы о них ранее!
Более худшего отношения к клиентам я ещё нигде не встречала ! Жаль не прочитала отзывы о них ранее!
slawa_84
1
7 лет назад
Доставка и сборка проведена в срок. Бригада установщиков справилась с работой на отлично. Замер произведен без каких-либо изъянов . У установщиков не возникло никаких проблем при установке. Работа сделана качественно, аккуратно. После работы весь мусор был собран. Спасибо!
Договор №500660-07 от 15.10.16
Договор №500660-07 от 15.10.16
7 лет назад
Договор №3022620 от 17.09.16
Сборщики были аккуратны и опрятны.
Сборочные работы были выполнены установщиками профессионально.
Развеяли мои сомнения качественной работой.
Молодцы! Сработали всё на отлично! Понравилось с вами работать!
Светлана Вячеславовна
Сборщики были аккуратны и опрятны.
Сборочные работы были выполнены установщиками профессионально.
Развеяли мои сомнения качественной работой.
Молодцы! Сработали всё на отлично! Понравилось с вами работать!
Светлана Вячеславовна
roomer
1
7 лет назад
Заказал мебель в Арлайн по Договору 402256-025 21 августа 2016г.
Собрали 18 сентября 2016г.. Все условия по Договору были выполнены.
По качеству претензий пока нет. "Отличная работа команды" - так и написал в Акте сдачи-приёмки работ. Спасибо. Александр. М.о., г. Жуковский.
Собрали 18 сентября 2016г.. Все условия по Договору были выполнены.
По качеству претензий пока нет. "Отличная работа команды" - так и написал в Акте сдачи-приёмки работ. Спасибо. Александр. М.о., г. Жуковский.
Компания Арлайн на Автозаводской
Спасибо, что стали нашим клиентом!
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся, что приобретенное изделие будет радовать Вас из года в год.
_______________________________
С уважением,
коллектив фабрики Арлайн
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся, что приобретенное изделие будет радовать Вас из года в год.
_______________________________
С уважением,
коллектив фабрики Арлайн
8 лет назад
Никому не советую что-либо у них заказывать. Вот моя история – заказали у Arline 16 декабря 2015 года маленькую тумбочку, две настенные полки и большую подставку по аудиосистему. Фирма объявила срок изготовления заказа – 35 рабочих дней. Правда, в договоре было написано, что штрафные санкции за просрочку действуют, начиная с 35 рабочих дней, плюс одна неделя. То есть, реальный сроки изготовления несложной мебели – 42 рабочих дня.
В итоге они даже этот срок не выдержали, привезли мебель 25 февраля 2016 года, спустя 45 рабочих дней, или более двух календарных месяцев!
Сегодня, 26 февраля 2016 года производится монтаж – выяснилось, что и за этот немалый срок Arline умудрился накосячить - сделал неправильную фрезеровку под дорогие невидимые крепления – менсолодержатели на одной из полок. В результате полку придется переделывать, а нам опять ждать доставки, потом приезда сборщика и надеяться, что когда-нибудь полка у нас все-таки появится.
Номер заказа - 301877, Антон
В итоге они даже этот срок не выдержали, привезли мебель 25 февраля 2016 года, спустя 45 рабочих дней, или более двух календарных месяцев!
Сегодня, 26 февраля 2016 года производится монтаж – выяснилось, что и за этот немалый срок Arline умудрился накосячить - сделал неправильную фрезеровку под дорогие невидимые крепления – менсолодержатели на одной из полок. В результате полку придется переделывать, а нам опять ждать доставки, потом приезда сборщика и надеяться, что когда-нибудь полка у нас все-таки появится.
Номер заказа - 301877, Антон
9 лет назад
2 раза заказывала мебель у них для 2 комнат. Косяков масса, например:
1. Устройство подсветки под открытой навесной полкой – это 3 светодиодные ленты, соединенные красно-черными проводами. И это на белой мебели.
2. На белой мебели, после сборки, очень много грязи после клея на стыках, как будто на производстве нельзя его убрать и привезти чистую мебель.
3. Полка открытого типа из натурального шпона разная с двух сторон. По фактуре и по цвету. Очень долго говорили, что так и должно быть. Переделывали год. Склеивали 2 шпона между собой трижды, ни как не могли без изнанки сделать. Через год сделали, но в точную фак4туру шпона на остальной мебели все-равно не попали. Рисунок отличается.
4. Подъемные механизмы вверх дверей на полках никак не могли расчитать. Дверь должна была открываться при нажатии на отталкиватель вверх, но они мне утиверждали, что так нельзя, пока не ткнула их в проект «Школы ремонта». Оказалось, можно.
5. Фасады из МДФ на комплект мебели сделали все матовые, как заказывали, один глянцевый. Переделывали.
6. Вставки из шпона на дверях-купе поставили задом на перед, возили двери на переделку.
7. Щеточку для мягкости на светлую мебель с светло коричневыми вставками прислали темно коричневого цвета.
8. Доводчики на дверь купе не довезли.
9. Не правильно обработали дсп на тумбу под стол, в результате она стояла месяц недоделанная.
10. Должны были довезти полки в субботу. Весь день прождали их, никуда не ходили. В результате, позвонил водитель, сказал, что уронил полку и к нам не поедет. На просьбу привезти остальное, тоже не повез. Рекламатора он тоже не послушался. Видать главный человек в офисе.
И все это длилось около года. Вы еще хотите у них заказывать мебель, тогда вы смелый человек. Я вот мебель для коридора уже не у них заказывала.
1. Устройство подсветки под открытой навесной полкой – это 3 светодиодные ленты, соединенные красно-черными проводами. И это на белой мебели.
2. На белой мебели, после сборки, очень много грязи после клея на стыках, как будто на производстве нельзя его убрать и привезти чистую мебель.
3. Полка открытого типа из натурального шпона разная с двух сторон. По фактуре и по цвету. Очень долго говорили, что так и должно быть. Переделывали год. Склеивали 2 шпона между собой трижды, ни как не могли без изнанки сделать. Через год сделали, но в точную фак4туру шпона на остальной мебели все-равно не попали. Рисунок отличается.
4. Подъемные механизмы вверх дверей на полках никак не могли расчитать. Дверь должна была открываться при нажатии на отталкиватель вверх, но они мне утиверждали, что так нельзя, пока не ткнула их в проект «Школы ремонта». Оказалось, можно.
5. Фасады из МДФ на комплект мебели сделали все матовые, как заказывали, один глянцевый. Переделывали.
6. Вставки из шпона на дверях-купе поставили задом на перед, возили двери на переделку.
7. Щеточку для мягкости на светлую мебель с светло коричневыми вставками прислали темно коричневого цвета.
8. Доводчики на дверь купе не довезли.
9. Не правильно обработали дсп на тумбу под стол, в результате она стояла месяц недоделанная.
10. Должны были довезти полки в субботу. Весь день прождали их, никуда не ходили. В результате, позвонил водитель, сказал, что уронил полку и к нам не поедет. На просьбу привезти остальное, тоже не повез. Рекламатора он тоже не послушался. Видать главный человек в офисе.
И все это длилось около года. Вы еще хотите у них заказывать мебель, тогда вы смелый человек. Я вот мебель для коридора уже не у них заказывала.
astasena
15
9 лет назад
A.R.Line - это не лучший выбор, ужасная компания как по производству, так и по выполнению своих обязательств по договору! Буду краткой, но суть всем будет ясна. После заключения договора на производство шкафа, вместо обещанных 21-25 дней он пришел спустя 2 месяца, вопрос с выплатой неустойки за столь долгую задержку тоже не торопятся решать. Шкаф сделан с кучей внешних сколов и дефектов, что смешна: ШТАНГУ в шкаф сделали на 30 см меньше необходимой длинны,т.е. пользоваться им нельзя, мы сами покупали, чтоб с ними больше не связываться.А что самое ужасное - внутри шкафа потекло что-то и 2 вещи испорчены!!!Это самый отвратный момент, мало того, что сам шкаф сделан далеко не на совесть, так еще и личное имущество приводит в негодность. Решать вопрос никто не хочет и не торопится!
НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
9 лет назад
Договор 100774-М-77 от 20.03.14, срок изготовления 25.04.14. Сегодня 02.07.14, сделаны раздвижные двери, которые полностью устраивают меня, со второй попытки сделан шкаф в детскую (пришлось его оттирать всеми возможными средствами, даже ребята-сборщики удивились, почему на производстве не почистили детали шкафа), установлена столешница не тех размеров, есть две тумбы неплохого качества, одна тумба вообще из другой оперы, отсутствует навесная полка. Из заказа стоимостью 148000 руб. меня полностью устроили только двери стоимостью 30000. Все остальное - только нервы и куча по траченного времени. Больше в эту фирму я не обращусь точно, хотя меня очень устраивает и огромный выбор материалов, и качество фотопечати на дверях. Но сроки и отсутствие контроля за исполнением заказов меня полностью отвратили от этой компании. Если Вы готовы постоянно звонить и упрашивать, смело обращайтесь в эту фирму. В другом случае пожалейте свои нервы и свое время
10 лет назад
11 декабря в салоне Румянцево с менеджером сделал предварительный расчет заказа. 11 декабря заключил договор (400086) с проект менеджером на изготовление и сборку шкафа купе, гардеробной и стеллажа. В тот же день заказ оплатил.
Перед расчетами и заключением договора я сообщил, что мебель должна быть готова 27 декабря. Это обязательное условие работы. При этом и сотрудники компании уверяли меня, что заказы будут готовы и собраны. Сообщили также, что все заказы, оформленные до 13 декабря, будут собраны в этом году.
Была назначена дата 27 декабря. То есть сегодня. Мебель не привезли. Мне никто ни разу не позвонил. Никто из сотрудников компании по телефону ничего не знает. Телефон отдела производства, указанный в договоре не отвечает.
Перед расчетами и заключением договора я сообщил, что мебель должна быть готова 27 декабря. Это обязательное условие работы. При этом и сотрудники компании уверяли меня, что заказы будут готовы и собраны. Сообщили также, что все заказы, оформленные до 13 декабря, будут собраны в этом году.
Была назначена дата 27 декабря. То есть сегодня. Мебель не привезли. Мне никто ни разу не позвонил. Никто из сотрудников компании по телефону ничего не знает. Телефон отдела производства, указанный в договоре не отвечает.
g.g.63
1
11 лет назад
Хочу предостеречь всех, кто думает заказывать в этой компании мебель - тут обманывают во всем без зазрения совести!
Мой заказ 83951п14 от 23 февраля. Шкафа нет до сих пор! Сроки все уже прошли! Никто из компании даже не звонит, приходится звонить самому, что делал уже 3 раза и 3 раза мне отвечали что шкаф через несколько дней будет готов, если не случится форс-мажорных обстоятельств. Причем отвечают так быстро и уверенно заученными фразами, что думаю, обман клиентов поставлен у них на поток. Обман не только по срокам – цена при заказе у замерщика оказалась выше чем в салоне (деталировку цен мне так и не предоставили), половины материалов, представленных на сайте и в салоне, в наличии нет.
Еще раз скажу, после заказа и двух месяцев ожидания у меня нет ни мебели, ни денег и, главное, менеджеров в компании это нисколько не удивляет и не коробит, как будто все идет по плану. Видимо такой у них план...
Мой заказ 83951п14 от 23 февраля. Шкафа нет до сих пор! Сроки все уже прошли! Никто из компании даже не звонит, приходится звонить самому, что делал уже 3 раза и 3 раза мне отвечали что шкаф через несколько дней будет готов, если не случится форс-мажорных обстоятельств. Причем отвечают так быстро и уверенно заученными фразами, что думаю, обман клиентов поставлен у них на поток. Обман не только по срокам – цена при заказе у замерщика оказалась выше чем в салоне (деталировку цен мне так и не предоставили), половины материалов, представленных на сайте и в салоне, в наличии нет.
Еще раз скажу, после заказа и двух месяцев ожидания у меня нет ни мебели, ни денег и, главное, менеджеров в компании это нисколько не удивляет и не коробит, как будто все идет по плану. Видимо такой у них план...
Здравствуйте!
Помимо денежной компенсации за нарушения сроков, дополнительно от лица компании приносим извинения за форс-мажорные обстоятельства, которые возникли при изготовлении Вашей мебели. С сотрудниками, допустившими данную ситуацию, была проведена работа в целях повышения качества их труда и наложены штрафы.
Хотелось бы уточнить еще несколько моментов по поводу расхождений в цене между расчетами консультанта и замерщика. Такая ситуация возникает потому что консультация- это предварительный расчет и набросок изделия, ведь менеджер который Вас консультирует в салоне не может произвести замер помещения и учесть все тонкости разработки вашего изделия. Соответственно, цена может повышаться при внесении необходимых нюансов замерщиком, но только с учета Ваших пожеланий.
Помимо денежной компенсации за нарушения сроков, дополнительно от лица компании приносим извинения за форс-мажорные обстоятельства, которые возникли при изготовлении Вашей мебели. С сотрудниками, допустившими данную ситуацию, была проведена работа в целях повышения качества их труда и наложены штрафы.
Хотелось бы уточнить еще несколько моментов по поводу расхождений в цене между расчетами консультанта и замерщика. Такая ситуация возникает потому что консультация- это предварительный расчет и набросок изделия, ведь менеджер который Вас консультирует в салоне не может произвести замер помещения и учесть все тонкости разработки вашего изделия. Соответственно, цена может повышаться при внесении необходимых нюансов замерщиком, но только с учета Ваших пожеланий.
У меня никаких оснований нет верить ни одному вашему слову.
Во-первых, при возникновении форс-мажорных обстоятельств, согласно договору, исполнитель обязан сразу же проинформировать об этом заказчика в письменной форме. Мне никто не удосужился даже позвонить, при этом когда звонил я, мне постоянно врали, что скоро шкаф будет сделан.
Во-вторых, относительно компенсации, если говорить по правде, не вы мне ее предоставили, а мне пришлось ее буквально выгрызать у вас!
А вообще, мне глубоко плевать на эту компенсацию, на то, что сроки увеличились в общем то тоже. Но вот наплевательское отношение к клиенту, когда не удосуживаются даже предупредить об увеличении сроков, а вместо этого просто врут по телефону - это очень противно.
Во-первых, при возникновении форс-мажорных обстоятельств, согласно договору, исполнитель обязан сразу же проинформировать об этом заказчика в письменной форме. Мне никто не удосужился даже позвонить, при этом когда звонил я, мне постоянно врали, что скоро шкаф будет сделан.
Во-вторых, относительно компенсации, если говорить по правде, не вы мне ее предоставили, а мне пришлось ее буквально выгрызать у вас!
А вообще, мне глубоко плевать на эту компенсацию, на то, что сроки увеличились в общем то тоже. Но вот наплевательское отношение к клиенту, когда не удосуживаются даже предупредить об увеличении сроков, а вместо этого просто врут по телефону - это очень противно.
3790156
1
11 лет назад
Когда мне мой Генеральный директор, он ранее заказывал себе мебель в Арлайне, посоветовал заказать у Арлайна угловой шкаф-купе в прихожую я начал читать отзывы на разных сайтах. После прочтения ... я призадумался, а стоит ли?!? Но, доверившись мнению своего Ген.директора заказал.
И не прогадал! Сделали с опозданием на два дня, но после установки - ни каких доработок не потребовалось. Даже удивился. Обычно во время установки возникают "косяки" деталей или сборки. А у меня собрали как заказывал. Забыл написать - Спасибо консультанту в Крокусе (твой дом) Валентине, а так же Спирину - доработано отлично. Если есть вопросы от тех кто ищет где бы заказать мебель пишите на 3790156@rambler.ru отвечу.
И не прогадал! Сделали с опозданием на два дня, но после установки - ни каких доработок не потребовалось. Даже удивился. Обычно во время установки возникают "косяки" деталей или сборки. А у меня собрали как заказывал. Забыл написать - Спасибо консультанту в Крокусе (твой дом) Валентине, а так же Спирину - доработано отлично. Если есть вопросы от тех кто ищет где бы заказать мебель пишите на 3790156@rambler.ru отвечу.
art.t.a
1
11 лет назад
Чуть больше года назад заказала кухню в АRline, и поняла что сделала ошибку...делали мне ее 3 месяца,хотя срок был один месяц...ручки к мебели пришлось прикручивать самой.была сразу рекламация,тк при установке обнаружилось,что фасад посудомоичной машины если его установить как он должен быть никогда не откроется...столешницу брала каменную белую с литой раковиной.Через месяц столешница стала выглядеть как будто ей уже лет 10. не говорю уже про раковину, она изначально отличалась на тон по цвету, и стоит только вылить в раковину чай не отмывается вообще...еще недели через две у меня сломался механизм подъема створки подвесного шкафа...но и на этом все не закончилось. еще месяца через три у меня фасад посудомоичной машины стал задевать за цоколь при открывании. Я не раз обращалась в рекламацию, но результата ни какого не было. в конце концов у меня откололся угол фасада, теперь кухня стоить с отбитым фасадом без цоколя и непонятной столешницей... звоню в рекламацию,в ответ только обещания, замены недостатков жду уже полгода...и по сей день ничего не поменялось...не советую никому... платишь столько денег, а получаешь непонятно что!!!единственно что сделано качественно это покраска фасадов мдф глянец.
11 лет назад
Я, заказала мебель (стенку)в кабинет. После замера выяснилось, что не подошёл карниз, и чуть-чуть мебель не вписалась (в батарею упёрлась), но АРЛАЙН быстро и оперативно всё решила. Приехала та же бригада и всё очень быстро и оперативно сделала. Просто Супер! Спасибо большое бригаде Максима Иванищева. Ребята очень классно работают. АРАЛЙН можно доверять. Если что, не бросят. Я живу на Севастопольском просп. Заказ был в Мосэкспо на НАхимовском проспекте. Благодарю АРЛАЙН. мне понравилось и девушки на телефоне приветливые.
11 лет назад
Я, заказала мебель (стенку)в кабинет. После замера выяснилось, что не подошёл карниз, и чуть-чуть мебель не вписалась (в батарею упёрлась), но АРЛАЙН быстро и оперативно всё решила. Приехала та же бригада и всё очень быстро и оперативно сделала. Просто Супер! Спасибо большое бригаде Максима Иванищева. Ребята очень классно работают. АРАЛЙН можно доверять. Если что, не бросят. Я живу на Севастопольском просп. Заказ был в Мосэкспо на НАхимовском проспекте. Благодарю АРЛАЙН. мне понравилось и девушки на телефоне приветливые.
Марина Фролова.
Марина Фролова.
11 лет назад
Заказали в мае 2012 г. Мы молодая пара Сергей и Елена. Пишу я, Сергей. На свадьбу нам подарили денюжку и мы решили к себе в зал заказать ,впервые, стенку с горкой.
Почитали отзывы на разных сайтах, которые на слуху, особенно Мистер дорс, Роникон, Столплит. Во время чтива, увидели рекламу (кстате на этом сайте yell) арлайна. Зашли почитали, что они могут. Почитали на других сайтах, знакомых обзвонили. И оказалось у моей мамы знакомая заказывала в арлайне в январе этого года шкаф-купе в прихожую. Ей всё понравилось. И мы рискнули. Ближе к нам оказался офис на вднх. Живём в Мытищи. Поехали к ним. Менеджер салона нам все разрисовала с нашими (завышенными) желаниями и описала за что и как мы будем платить. Цена нам оказалась по карману. И мы вызвали к себе замерщика. Нам предложил прикольные варианты. И мы согласились. Делали чуть дольше, чем оговорено было, но за то привезли в срок и собрали все на ура. Вообщем мы с моей остались довольны. Рекомендую!
Почитали отзывы на разных сайтах, которые на слуху, особенно Мистер дорс, Роникон, Столплит. Во время чтива, увидели рекламу (кстате на этом сайте yell) арлайна. Зашли почитали, что они могут. Почитали на других сайтах, знакомых обзвонили. И оказалось у моей мамы знакомая заказывала в арлайне в январе этого года шкаф-купе в прихожую. Ей всё понравилось. И мы рискнули. Ближе к нам оказался офис на вднх. Живём в Мытищи. Поехали к ним. Менеджер салона нам все разрисовала с нашими (завышенными) желаниями и описала за что и как мы будем платить. Цена нам оказалась по карману. И мы вызвали к себе замерщика. Нам предложил прикольные варианты. И мы согласились. Делали чуть дольше, чем оговорено было, но за то привезли в срок и собрали все на ура. Вообщем мы с моей остались довольны. Рекомендую!
Компания Арлайн на Автозаводской
Здравствуйте, Сергей и Елена.
Спасибо за Ваш отзыв о нашей компании. В зависимости от сложности проекта, действительно, иногда приходится пожертвовать 1-2 днями чтобы добиться наилучшего результата. Наши специалисты стараются делать все проекты идеальными и порой предварительно проверяют все, вплоть до верности каждой присадки, чтобы избежать недоразумений, когда заказ будет доставлен клиенту.
Надеемся, что мебель будет радовать Вас долгие годы.
-------------------------------------------------
С наилучшими пожеланиями,
коллектив ГК Арлайн
Спасибо за Ваш отзыв о нашей компании. В зависимости от сложности проекта, действительно, иногда приходится пожертвовать 1-2 днями чтобы добиться наилучшего результата. Наши специалисты стараются делать все проекты идеальными и порой предварительно проверяют все, вплоть до верности каждой присадки, чтобы избежать недоразумений, когда заказ будет доставлен клиенту.
Надеемся, что мебель будет радовать Вас долгие годы.
-------------------------------------------------
С наилучшими пожеланиями,
коллектив ГК Арлайн
12 лет назад
Долго выбирала компанию т.к. для меня важна ЦЕНА И КАЧЕСТВО. Истратив на изыскания неделю и еще время проведенное в инете, поняла, что это бесполезно.
Позвонила в офис продаж АРЛАЙН (нашла на сайте), где за 10 мин. мне сделали рассчет и соориетировали по материалам и предложили специалиста для замера и заключения договора. Порадовала ОПЕРАТИВНОСТЬ. Уже на следующий день у меня был замерщиу Алексей. Очень внимательный и грамотный. Предложил оптимальное решение для углового шкафа и по дизайну помог определиться. Приехал во время, что тоже порадовало. Это было до нового года. Привезли все 26 числа и монтаж сделали на следующий день. Леша и Дима. суппер профи. Быстро и четко. я даже не надеялась на такую оперативность.
Позвонила в офис продаж АРЛАЙН (нашла на сайте), где за 10 мин. мне сделали рассчет и соориетировали по материалам и предложили специалиста для замера и заключения договора. Порадовала ОПЕРАТИВНОСТЬ. Уже на следующий день у меня был замерщиу Алексей. Очень внимательный и грамотный. Предложил оптимальное решение для углового шкафа и по дизайну помог определиться. Приехал во время, что тоже порадовало. Это было до нового года. Привезли все 26 числа и монтаж сделали на следующий день. Леша и Дима. суппер профи. Быстро и четко. я даже не надеялась на такую оперативность.
veseloy
1
12 лет назад
Спасибо сборщикам бригада №9. Собрали быстро и очень качественно. Все огрехи устранили на месте. Очень профессиональные ребята.
eveeen
2
13 лет назад
Спустя 2 дня (после моих многочисленных звонков с жалобами и просьб скорее устранить данный дефект) приехали мастера и заменили все пластиковые уголки во всем шкафу на...пластиковые уголки...
В субботу поеду в Оби, куплю надежные металлические уголки, вызову работников и укреплю этот шкаф сама. P.S.: пока еще сплю на диване...
В субботу поеду в Оби, куплю надежные металлические уголки, вызову работников и укреплю этот шкаф сама. P.S.: пока еще сплю на диване...
eveeen
2
13 лет назад
Полгода назад установлены 2 шкафа-купе и навесной шкаф (располагается над изголовьем кровати, первое время боялась, что обвалится, но потом привыкла). Общая стоимость ок. 100т. р.
И вот, в эту субботу произошло то, чего я боялась - нижняя часть (весом ок. 10-15 кг) навесного шкафа отвалилась прямо на кровать, повредив мне ногу (слава богу, что только ногу, ведь он мог упасть ночью и на голову. ) (в шкафу лежат пустые коробки от электроники и пустые сумки, т. е. ничего тяжелого). Оказалось, что весь шкаф крепился на пластиковые уголки, которые по определению нельзя использовать в данной сборке.
Я не советую пользоваться услугами данной компании, ведь теперь даже и не знаешь, когда обвалятся остальные части шкафа (к кровати подхожу редко, сплю на диване), небезопасно это.
И вот, в эту субботу произошло то, чего я боялась - нижняя часть (весом ок. 10-15 кг) навесного шкафа отвалилась прямо на кровать, повредив мне ногу (слава богу, что только ногу, ведь он мог упасть ночью и на голову. ) (в шкафу лежат пустые коробки от электроники и пустые сумки, т. е. ничего тяжелого). Оказалось, что весь шкаф крепился на пластиковые уголки, которые по определению нельзя использовать в данной сборке.
Я не советую пользоваться услугами данной компании, ведь теперь даже и не знаешь, когда обвалятся остальные части шкафа (к кровати подхожу редко, сплю на диване), небезопасно это.
