Отзывы о компании Дом.ru на проспекте Ленина
+7 800 333-...
+7 800 333-70-00
+7 385 272-00-27
Отзывы про Дом.ru на проспекте Ленина (14)
3.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
13 июля 2022 07:38
Организация которая обманывай по тарифам . Смысл такой : вы оформляете один тариф , позже после месяца пользования или двух организация повышает вам стоимость этого тарифа без вашего ведома в одностороннем порядке . Объясняя тем что вам звонили , до вас не дозвонились , или отправляли смс в приложение самого оператора . То что вы переплатили вам никто не возместит . Не рекомендую данную компанию , и интернет тоже не очень то у них , но это уже другая история .
Был до этого долгое время клиентом МТС такого никогда не было . Всегда решали проблему в пользу оператора . Делайте выводы .
Был до этого долгое время клиентом МТС такого никогда не было . Всегда решали проблему в пользу оператора . Делайте выводы .
2 года назад
Раньше была очень довольная компания, дом ру, это просто кошмар, что вы делаете, отключаете без звонка, без предупреждения, подключите очень долго. Сейчас буду искать новую компанию, которая более грамотные конфици рованные решает проблемы.
Дом.ru на проспекте Ленина
Здравствуйте. Если имеется задолженность мы всегда о ней отправляем уведомления. Отключение производится не сразу. На комплексном предложении до 21 числа, при задолженности, предоставляется доверительный период, в течение которого доступ к услугам не ограничивается. Кабельное телевидение отключается при задолженности от 2х месяцев. Так как ограничить доступ к кабельному телевидению можно только физически отключив от линии, подключение обратно производится в течение 24 часов. Не спешите от нас уходить. Напишите нам в сообщения сообщества vk.me/domru. Постараемся подобрать наиболее оптимальный вариант решения вопроса
7 лет назад
Дом.ру - это компания козлов!Мало того, что я оплачиваю Интернет и кабельное всегда за 2 месяца вперед, так как только происходит оплата - пропадает и Интернет и телевидение! Я плачу помесячную оплату, а не повременную! Если у Вас по целому дню нет Интернета и телевидения, то будьте добры компенсировать потерянное время! Тем более, что я работаю дома и мне более необходим Интернет!
Еще добавлю. Забыла написать. В офисе на Попова операторы хамят и ведут себя просто безобразно. Один человек стоит работает, а остальные сидят и создают видимость работы, хотя очередь до Холидея!
Ирина, добрый день
Я - официальный представитель телеком-оператора Дом.ru в Барнауле.
Спасибо за ваш отзыв.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации, указав номер договора (или адрес) и ФИО человека, на которого он зарегистрирован на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru , чтобы мы могли разобраться в вашем вопросе и избежать повторения подобных ситуаций в будущем.
Заранее спасибо за содействие в улучшении нашего сервиса
С уважением, Анастасия
Дом.ru в г.Барнаул
Я - официальный представитель телеком-оператора Дом.ru в Барнауле.
Спасибо за ваш отзыв.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации, указав номер договора (или адрес) и ФИО человека, на которого он зарегистрирован на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru , чтобы мы могли разобраться в вашем вопросе и избежать повторения подобных ситуаций в будущем.
Заранее спасибо за содействие в улучшении нашего сервиса
С уважением, Анастасия
Дом.ru в г.Барнаул
7 лет назад
Мы долго думали, подключать ли облачную АТС и в итоге решились. Мы не пожалели, потому что работает хорошо, а у нас несколько десятков телефонов. Счета не самые дешевые, но я знаю, что обычно даже дороже такая услуга выходит, а у b2b.domru.ru еще щадящие цены.
7 лет назад
Мы подключили http://b2b.domru.ru/ на новый год, нам еще и бонус дали - это нам уже понравилось. В принципе, подкупать нас было незачем - интернет и так хорошо работает, мы всем довольны, остаемся с дом.ру пока что.
Антонина
1
7 лет назад
Мне нужна была в офис хорошая телефония, долго искала, советовалась со знакомыми, в итоге порекомендовали телефонию http://b2b.domru.ru/. Сказали, что выгодно и бесперебойно работает. В принципе, это все, что мне было нужно, я взяла тариф на 3 телефона, пользуемся сейчас.
Олег
1
7 лет назад
Много лет пользовались другим интернетом, решили подключить вот этот http://b2b.domru.ru/, который предлагает технологию FTTb - это когда используется оптический кабель. Интернет стал работать гораздо быстрее. Платим минимальную стоимость за бизнес-интернет, но больше, видимо, и не надо, так как интернет достаточно быстрый.
8 лет назад
Пользуюсь этим интернетом около года. все отлично, смотрю фильмы в HD качестве без задержек, качаю фильмы и игры, бывают конечно косяки иногда, но очень редко. Тех. поддержка тоже хорошая, всегда поможет если возникла какая либо проблема.
9 лет назад
Пользуясь услугами этого провайдера почти 2 года. Все было хорошо, но в последние 3 месяца, просто кошмар! Ребята, что с вами случилось? Интернет самопроизвольно отключается, скорость падает, а цена выросла, т.к. предложили попробовать новый тариф. Подтверждения о продлении я не отправляла, но на прежний тариф меня не вернули. Я бы не была против, если бы не ухудшилось качество услуг.
Владимир
84
9 лет назад
пользуюсь этим провайдером,по времени довольно прилично. есть небольшие недочеты,но все поправимо. недавно подключил цифровое телевидение. работает все отлично. претензий нет). так же есть небольшой недочет в цене. хотелось бы немного по дешевле на услуги. а так все хорошо! скорость довольно большая. скачивает быстро как фильмы,так и игры. все в поряде. Всегда есть выбор качества изображения. На мой взгляд, весьма неплохо. Всем советую!
9 лет назад
Пользуемся услугами этого провайдера (интернет+ТВ) на протяжении 3 лет. По качеству в принципе все устраивает, с осени этого года перешли на цифровое телевиденье. Показывает довольно чисто, скорость меня устраивает. Единственным недостатком этой компании считаю цены на услуги, если брать в сравнении с другими компаниями города. Хотели как-то попробовать переключиться на другого, но, то лень, то времени нет.
9 лет назад
С сентября этого года я решила поменять услуги интернет-провайдера. Подключила Дом.ру. Слоган,указанный в качестве темы отзыва вполне оправдан. Плачу 350 рублей в месяц, а взамен получаю бесценный быстрый интернет, программу для скачивания всевозможных игр, фильмов, журналов и тд и тп. Например, 2-х часовой фильм скачивается минут за 10-15. Также можно просто просмотреть его без закачки. Всегда есть выбор качества изображения. На мой взгляд, весьма неплохо. Всем советую!
9 лет назад
Не смотря на то что я пользуюсь услугами этой организации,я не доволен!Интернет самопроизвольно отключается в любое время!Хоть и тариф у меня на 100мб но интернет,особенно вечером у меня скачет как ишак по горкам)))И это не дело в ноутбуке он у меня новый!Но если нужно проконсультироваться приятный голос девушки всё по полочкам разберёт!Не знаю,возможно перейду на другой интернет!((
Roman
5
9 лет назад
Хорошая компания. Подключают быстро и не дорого. Интернет на хорошем уровне, скорость выдерживает. Замерял. Цифровое ТВ, пожалуй, самое лучшее в городе. Пять баллов. Тех поддержка работает круглосуточно. Молодцы ребята. Дарят нашему городу отличную услугу. Ура, товарищи...
