ООО МСТ.Мебель

Приобрели модульную детскую "Family" в интернет магазине "Шкап" от мебельной фабрики "МСТ-мебель" заказ № 10825. Во время сборки обнаружили, что опора углового стола сломана. Написали претензию еще 30.12.2021г. и попросили заменить. На фабрике обещали изготовить новую деталь и отправить. Однако, прошло больше полтора месяца, а ответ от магазина: " Добрый день! Приносим извинения за неудобства , нам очень жаль , что изготовление детали затянулось , к сожалению на этой неделе деталь не будет готова в связи с недостатком материала от поставщика , мы постараемся исправить ситуацию." До этого ответ был: "Добрый день! Опора стола будет готова в первой половине следующей недели ." и так далее, то есть не отказывают, но по какой-то причине не делают, а время идет и ни производителя, ни магазин не волнует, как ребенок делает уроки за сломанным столом. Мне, как потребителю, вся эта ситуация кажется непонятной, и возможно, серию "Family" снимают с производства из-за большого количества брака, так как опора стола уж очень ненадежная и хлипкая. Я вообще не понимаю, как можно было использовать столь хрупкую деталь. Предполагаю, что это такая политика мебельной фабрики, вроде как бы и не отказывают, тянут с изготовлением, ждут, когда покупателю все это надоест, и он отстанет.

Для своей дочери приобретали детскую от этой компании, выбрали модульную серию «Дублин Роуз» в комплектации 1. Отличная мебель, о покупке своей не пожалели, мебель добротная, качественная и очень надёжная. Не возникает никаких проблем в эксплуатации. С доставкой и сборкой также не возникло проблем, сервис работы компании на достаточно высоком уровне.

Здравствуйте!кто покупал МСТ.Мебель.отзовитесь пожалуйста.Напишите, как она вам по качеству? Хотим тоже купить деткам весь комплект "Город", но не знаем какова она при пользовании? На вид вроде прилично выглядит. Сомневаемся на счет кровати, выдержит ли она с нашими детками, т.к. они любители попрыгать на кроватях и на счет бортиков, не будут ли там они себе постоянно ставить синяки на ногах?т.к. до матраса есть расстояние около 10 см.