8 (800) 350-07-31 8 (800) 350-07... — показать

Отзывы о компании Онлайн университет - Urban University

8 (800) 350-07-31 8 (800) 350-07... — показать
+7 800 350-... +7 800 350-07-31 ещё
4.4 206 отзывов
Респ Татарстан, Верхнеуслонский р-н, г Иннополис, ул Университетская, д 5, помещ 204
Сейчас закрыто
Пт: 10:00 - 22:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Онлайн университет - Urban University (206)

4.4
75%
155 отзывов
11%
22 отзыва
2%
5 отзывов
0%
1 отзыв
11%
23 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
верните деньги 198тыс рублей пдирипмспьпмоп опм ро
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Мде, привыкли что деньги родители или государство отдаёт за вас? получить всё за просто так хотите, такого не бывает. начал-закончи. Виновниками других проще заделать, а не признать своё безсилие
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Дерьмо! Кинули как и других. Подал Иск на них-тишина. ОТП банк с ними за одно - на безработного кредит оформили.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5 месяцев кормили завтраками, в итоге решили съездить к ним в офис в Иннополис а нам сказали что из разыскивает полиция и что они переехали 10 дней назад
Полезно
Ответить
Поделиться
1
История с невозвратом денег не первая думаю, не стоит повторяться, здесь уже описывали схему. Сперва вам садятся на уши, впаривают кредит. Если решили вернуть деньги, заявив об отказе в течение 10 дней (я заявил через час), не дождетесь. В лучшем случае будут выплачивать 6 месяцев какую-то сумму. После этого ничего не дождетесь. Только через суд. Однако, и тут можете не успеть. Похоже, контора обанкротилась.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В 2024г в августе брала у них обучение, красиво сев на уши менеджер Кирилл оформил на меня кредит. На следующий день, обдумав, перечитав отзывы, решила, что хочу осуществить возврат. Мне было озвучено: возврат всегда можно сделать, в течении 10 дней это вообще будет быстрый процесс. Было миллион отговорок: технические причины, аудиты, вводят возврат в ручную, не поняли, не увидели вопрос.. Так вот, сейчас уже февраль 2025 года, они до сих пор ничего не вернули, а последние два месяца даже не оплатили ежемесячный платеж (по договору первые 6мес оплачивает университет). На данный момент они перестали отвечать везде, где только можно.
Дальнейшие действия: судебный иск.
Писала им ранее и уведомление и претензию предсудебную - видимо, очень жаждут попасть на судебное разбирательство)
Никому не рекомендую, ужасное заведение, не коиентоориентированы и не компетентны в своей работе.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Дочка проходила обучение по программированию в Урбан Кидс. Проблемы начались уже с декабря: то преподаватель заболел, занятие не провели, то вобще просто не проводили групповые занятия. А 25 января 2025 года написали, что на неопределенное время по техническим причинам приостанавливают занятия. Что за бред? Что за причины такие и неопределенное время! На почту не отвечают (направлено письмо с требованием расторжения договора), в чате тоже тишина, на вопросы никто не отвечает. Дозвониться нереально. Ребенок расстроен. И кредит еще повесили под 30٪ годовых в Т-банке (хотя сращу на первом занятии обещали, что сами заплатят проценты - полная ложь).
В итоге - ребенок расстроен, занятий нет, знаний, соответсвенно, тоже и ежемесячный платеж висит в Т-банке...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ходили слухи, что Urban University — это всего лишь развод на деньги. Но мой родственник успешно окончил курс и сейчас без проблем работает. Я тоже учусь здесь и подвоха не чувствую. Если не получается разобраться с материалом, преподаватели всегда помогут. Главное — приложить усилия, остальное подскажут и поддержат. Мне кажется, что негативные отзывы о курсе часто преувеличены. Важно внимательно изучить договор, где указаны все гарантии. Пока я полностью доволен обучением и не нашел недостатков
Полезно
Ответить
Поделиться
отзыв заказной, урбан обманул 10 к студентов и кинул на деньги

Ответить
5
курс в Urban превзошел мои ожидания! Программа была очень насыщенной и современной, с акцентом на практические навыки, которые я сразу смог применить в работе. Преподаватели — настоящие профессионалы, всегда готовые помочь и объяснить сложные темы. Отдельно хочу отметить удобный формат обучения: гибкое расписание и доступ к материалам 24/7. Благодаря Urban легко начал свою карьеру.
Полезно
Ответить
Поделиться
кидалово, отзыв закзной

Ответить
5
Пришел на курс по Android-разработке в Urban и за 4 месяца успел освоить Kotlin и Java. Практические занятия занимают большую часть программы, что помогает мне развивать реальные навыки, а не ограничиваться изучением теории. Лекции интересные и понятные, без сложной терминологии подаются обычным языком. Преподаватели подробно объясняют материал, и доступны индивидуальные занятия, а также возможность стажировки в itt компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Увидел рекламу в новостном телеграмм канале своего города "6 месяцев бесплатного обучения IT профессии", подкупило, прошёл тест, оставил свои данные для связи. Через некоторое время со мной связались, назначили дату и время для созвона. Менеджер связалась со мной по видео связи, грамотно начала обрабатывать, в течение 20 минут рассказала о компании, об обучении, о том как всё здорово и классно, говорила про льготы для меня и какой это редкий шанс, первые 6 месяцев оплачивают они, рассказывала свои личные истории(скорее всего выдумывала на ходу), втералась в доверие. Остальные полтора часа уговаривала меня взять кредит на данное обучение, я ознакомился с офертой, мошенница отвечала на все вопросы по оферте, 50 раз она рассказала про те самые 10 дней на возврат средств. Но я не сдавался, поняв мою позицию, она подключила к нашему разговору второго сотрудника и всё-таки смогли меня уломать на данное обучение, пообещав "если что-то не понравится мы вернём тебе деньги в течение 3 дней".
Дело сделано. Решил ознакомиться с программой, с чатами в ТГ каналах, поняв, что мне это не надо на следующий день решил отказаться, написал им везде где можно и нельзя, писал в Ватсапе, Телеграме, звонил на горячую линию, неохотно, но мне ответили "ваше решение принято, с вами свяжутся". Через пару дней мне позвонили, долго уговаривали остаться или привести друга, предлагали оплачивать моё обучение не 6 месяцев, а 9. Я отказывался и требовал полный возврат средств. Кое-как мне скинули заявление, которое я должен был заполнить и отправить им, сделал, отправил. Ответили "заявление принято, ожидайте". Назначили дату возврата 22.11, через некоторое время начал звонить им для подтверждения даты, на что мне ответили "22.11 будет только определена дата". Начал названивать им на горячую линию, требовать точной даты возврата, кое-как добился даты возврата 28.11. Огромное количество времени разговаривал с сотрудиками данного учреждения по горячей линии, накопил около 2 часов записей телефонных разговоров, о том что всё в полном порядке и возврат будет этой датой. И так 27.11 звоню для уточнения, ответ "всё в порядке и возврат будет проведён следующим числом во второй половине дня". Наступает следующий день и я вижу письмо где сказано "технические проблемы в связи с переходом на новую платёжную систему, ожидайте возврат в первой половине 12-ого месяца". На этом этапе решил посмотреть отзывы и обомлел, понял с чем связался. Пойду в Роспотребнадзор, как понял практика есть.
29.01 подан иск в суд, возврата нет
Итог: Сотрудники не брезгуют нарушать договора, кормят завтраками, очень грамотно обрабатывают на взятие кредита, без судебных дел денег от них не дождётесь.
Буду дополнять отзыв по мере развития событий
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день подскажите пожалуйста контакты с кем вы связывались, 3 месяца была учёба, всё хорошо, но после Нового Года все пропали и не отвечают. Номер 8-800-350-07-31 всегда занят, ка теперь на них выйти. Спасибо
Ответить
3
по сути, все то что дают на курсе есть бесплатно в интернете. конечно самому нужно будет заморочиться, чтобы все это изучить. а здесь дают информацию уже готовую к усвоению. все разделено на блоке, постепенно подается, не запутаешься. но я считаю, что если нет возможности оплатить курс, то можно и самому при желании все изучить. помощью куратора я сильно не пользовался, и так все было понятно. от стажировки отказался, считаю это бесполезной тратой времени
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Чувствовал застой в жизни и переживал депрессию. Решил изменить всё и поступил на курсы по IT-образованию. Спустя пять месяцев освоил кодирование на Python. Основное понимание новой сферы приобрел на стажировке. Сейчас имею стабильный доход хотя и остаюсь на фрилансе. Благодарен преподавательскому составу и своему куратору.
Полезно
Ответить
Поделиться
они всех кинули
Ответить
1
Здравствуйте, очень жаль что столкнулась с УРБАН- АКАДЕМИЯ. В течении 6 месяцев не могут оформить возврат. Одни отговорки( приносим свои извинения не можем ответить когда и ТД) одним словом МОШЕНИКИ
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Курс по качеству на очень хорошем уровне, но и от тебя требует высокой степени ответственности. Материал непростой. Ну и еще один минус - это высокая цена. В других универах плюс минус такая же, я сравнивал, но все же...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мошенники. Написала заявление на возврат, уже как 3 месяца прошло, ни возврата ни даже перевода ежемесячного платежа в счёт кредита!!! Постоянно какие-то отговорки.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
много новой информации поступает сразу. Конечно есть вводные лекции, но быстро адаптироваться не получилось. Возникали сложности в первые месяцы, но постепенно привык к нагрузке и даже устроился на работу. Совмещать оказалось не сложно благодаря отсутствию жестких дедлайнов и возможности просмотра занятий в записи
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Искал дополнительный заработок на одной из онлайн платформ и заметил, что самые жирные чеки за услуги у it специалистов. Причем qa тестировщики вообще очень востребованы оказались. Начал искать возможность получить соответствующее образование. Так и оказался в Urban. Курс еще не закончен, но я уже заработал небольшую сумму на стажировке и начал выполнять мелкие заказы в сети. По завершению полноценно начну работу по новой специальности.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Правильный выбор универа помог мне переехать и работать удаленно. Раньше меня держал силой мой маленький городок, где хоть и не высокооплачиваемая, но стабильная работа и все знакомые. А я реально давно хотел уехать, но боялся без денег остаться и начал искать варианты зарабатывать независимо от места. У меня получилось! Навыки, полученные в Urban, оказались более значимыми для работодателей, чем обычный институтский дипломы. Работаю удаленно. Взяли меня без опыта. Работы много- ноут из рук не выпускаю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодаря четкой структуре обучения и множеству практических заданий, я приобрел навыки, которые оказались просто необходимы на моей новой работе. Поддержка преподавателей и возможность проработки сложных тем на дополнительных индивидуальных занятиях сделали процесс усвоения информации простым и плодотворным. Также мне очень помогла подготовка к собеседованию, которую предусмотрел университет. Сейчас я работаю в молодой it компании на должности стажера разработчика. Есть куда расти конечно, но для начала уже неплохо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет! Я благодарен всем причастным к обучению и составлению программы в университете Урбан. С помощью вас в нашей стране станет больше достойных специалистов! Благодаря вашей программе, и большому количеству практических заданий, которые идут в курсе, после завершения обучения выходят готовые специалисты. Рад что сделал выбор в пользу урбан, стоимость и сроки обучения оправданны полученные знаниями!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Курс по Frontend - разработке в этом университете полностью оправдывает свою цену и приносит реальные знания. Преподаватели делились своим опытом, что было очень полезно для формирования начальных знаний. Программа охватывает важные темы в разработке от базовых до сложных и представляется в удобной форме. Я смог показать хорошие результаты за время курса и попал на стажировку в it компанию. По завершению обучения нашёл отличную работу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Процесс обучения дался мне легко. Я как раз находилась в декретном отпуске, поэтому времени у меня было предостаточно. Иногда встречались сложные темы, но потихоньку я разобралась с ними. Удобно что доступ к материалам есть круглосуточно, потому что иногда я ночью смотрела лекции, и делала домашнее задание. Для обучения достаточно компьютера, причём мой старичок без проблем потянул все программы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Курс QA тестирование оказался наполнен практическими заданиями и это было очень круто потому, что я ненавижу скучные и лекции вебинары. Платформа удобная, есть постоянный доступ ко всем материалам курса из личного кабинета. Во время обучения 100% возникнут разные ситуации в которых разобраться самому нереально, но преподаватели всегда готовы поддержать, дать грамотный совет и объяснить, то в чем самому разобраться не получилось
Полезно
Ответить
Поделиться
5
чтобы начать карьеру в it как оказалось нужны только деньги для покупки курса и urban) хотя можно обойтись и без первого как поступил я и оформить рассрочку. все проходит динамичнее и интереснее чем я думал. представлял себе курс как, что то скучное и некоем случае не увлекательное, а все вышло на против. благодаря тому, что обучение завязано на практических работах, а все лекции и вебинары подкреплены интерактивными материалами, то учиться интересно
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Курсы по IT-профессиям разнообразны и охватывают множество направлений, но я остановился на QA тестировании. Дистанционный формат позволяет учиться в удобное время, что идеально для занятых людей. В подарок — курс английского языка для разработчиков. Преподаватели всегда на связи и поддерживают меня если есть вопросы- это удобно.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Я сняла звезду только за то, что курс дорогой.
Обучение классное, и хотелось бы изучить еще один язык, но цена кусается.
Думаю многие поэтому отказываются от обучение.
Я понимаю, что вложено много сил в разработку этого курса, но можно сделать пакеты, где, например, не будет поддержки куратора. Чисто на самостоятельное освоение.
Если у вас есть возможность оплатить обучение, то я однозначно советую курс Android разработчика. Мне понравилось. Я после курса нашла для себя хорошую, высокооплачиваемую подработку. Все благодаря портфолио, которое собрала за время обучения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
я проходил курс по android разработке в урбан в течение 11 месяцев. обучение проходит быстро и увлекает: лекции были интересные. продолжительность занятии и нагрузка оптимальная, я не уставал. материал объяснялся простым языком, понятным даже для новичка как я. особо хочу отметить возможность просматривать записи лекций и вебинаров — эффективно позволяет использовать свободное время!
Полезно
Ответить
Поделиться
Это обман, проплаченный отзыв.
Ответить
1
В ужасе от произошедшего! Вчера урбан (ооо эдэкс) просрочил платеж по моему договору! На обучение брался кредит, это один из способов оплаты курса. По условиям моего договора Урбан должны были гасить кредит в течении 6 месяцев (это они объясняли как гранд от государства в силу того, что IT направление сейчас получает дотации), далее должен быть перерасчет с изначальной суммы за обучение 137648,70 на сумму 50000 руб., так как в 10 дневный срок после покупки обучения я решила отказаться, так как поняла что времени до нового года у меня не будет. Но, менеджер по продажам Урбан уговорила меня остаться на свободной форме обучения с суммой 50 тыс руб. с перерасчетом кредита по истечении 6 месяцев, за которые они уже обязались платить по договору. Я затребовала гарантийное письмо, несколько раз она мне проговорила, что банку я должна буду всего 25 тыс личных средств в итоге из этих 50. Этот формат мне понравился больше и я получив гарантийное письмо спокойно ждала завершения работы над своим проектом чтобы самостоятельно изучить материалы курса после нового года. Вчера Урбан должны были внести 4й платеж по договору, они этого не сделали! По кредиту пошла просрочка, менеджеры мне не отвечают!! Урбан, немедленно верните средства я от ваших услуг отказываюсь! Письмо на почте!! Завтра я пишу в прокуратуру, роспотребнадзор, МВД, приемную президента и подаю иск в суд на этот беспредел!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
прошла курс по бизнес аналитике. программа охватывает все ключевые темы: от статистики рынка до прогнозирования изменении цен. поддержка наставников на высоком уровне, интересные практические проекты проекты. стажировка прошла быстро и полезно, а не просто формально! чувствовала себя уверенно на собеседованиях благодаря подготовки которую со мной провели после получения диплома. отличное место для старта в сфере it
Полезно
Ответить
Поделиться
3
После учебы в Urban University у меня остались смешанные чувства. С одной стороны, преподаватели действительно квалифицированные и объясняют материал доступно. Однако, недостаточной была техническая поддержка: ответы на вопросы приходили с задержкой, что мешало мне своевременно решать проблемы. Кроме того, была нехватка времени, что лишало возможности задерживаться на более трудных темах. Надеюсь, эти аспекты будут улучшены, а может кстати их уже изменили потому, что курс постоянно меняется и развивается
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Университет оставил приятные впечатления от курса по QA тестированию. Преподаватели всегда готовы помочь и доступно объяснить материал. И даже если появится необходимость провести дополнительное индивидуальное занятие с тобой. Занятия проходят четко по расписанию, но существует возможность просматривать лекции и вебинары в записях которые доступны в личном кабинете. Это позволило мне без труда совмещать обучение с работой. Материал непростой и он весь абсолютно новый для меня, ну пока всё идёт своим чередом я не отстаю от учебного графика.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
начал обучение только вернувшись с армии, выбирая востребованную и актуальную профессию. обучение проходило полностью онлайн, что позволяло заниматься в свободное время. удалось успешно совмещать учебу с работой в такси. преподаватели проявили понимание и оказывали необходимую поддержку( иногда позволяли сдавать проекты позже других). много общаюсь с одногруппниками и помогаем друг другу и делимся идеями. сейчас уже год работаю и рад, что ушел в it, а не на завод)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
«Дорого! Дорого!». Такие заголовки я читала во многих отзывах об UrbanUniversity. Но хочу сказать, что обучение здесь стоит каждой копейки. Реальная практика и стажировка. Классные преподы, которые ответят на все вопросы и помогут разобраться, понять, даже по буквам будут диктовать, чтоб было понятно. После окончания курса мне предложили работу с хорошей зарплатой. Я конечно, с радостью осталась. Хочу сказать, что даже после обучения в университетах оффлайн годами можно так и не устроиться по специальности. А тут просто шах и мат!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Из за болезни вынужден был отправить уведомление о расторжении договора, не приступив к обучению. Отправил все подтверждающие документы. Договор до сих пор не расторгнут. (с августа). Более того, из обещанных полгода выплаты кредита платили в срок только 3 месяца, 4 месяц просрочили, в январе не платят совсем. В электронных письмах лгут, тянут время и дают обещания, которые не выполняют. Обходите за версту эту контору. Бесплатный сыр только в мышеловке.
Ну ничего, скупой платит дважды. Возвращают только через суд. А там будет и моральный вред и судебный штраф и услуги адвоката. Очень непорядочная организация.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодаря разработанному методу и дистанционному формату я смог сосредоточиться только на учебе без отвлекающих меня забот. Материалы курса интересны для человека с любым уровнем знаний. Преподаватели старались донести сложные темы в простой форме за что им респект. Обучение прошло без проблем. Теперь я работаю в приятном и молодом коллективе. Серьезных проблем на старте карьеры не заметил, все четенько.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
10 месяцев обучения только в начале кажутся большим сроком. А на самом деле для такого объеме информации - очень даже нормально… Мне бы еще пару месяцев не помешало. Мне 36 лет, я начинала без первоначальной базы. Но даже в этом случае у преподавателей получилось добиться того, что я поняла материал. Курс всем советую. Отлично развивает логику, дисциплину, и дает возможность иметь высокооплачиваемую подработку!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Пошёл учиться в данный университет по ошибке. Если не найду работу - вернут деньги. Ничего не потеряю. Дал слабину, загрузился на 160 тысяч кредита. Ошибся. Материал курса очень слабый. Каждая тема объясняется в среднем 10-12 минут. Если человек в теме, то поймет, что урок например по теме HashMap длиной в 10 минут на такую тему - это не урок, а просто формальность для виду. Обещания по трудоустройству. Или вернут деньги оказались не соотвествующими действиельности. Деньги могут вернуть только в течение 10 дней после оплаты - потом нет. Если не найдёшь работу, то деньги не возвращают так как университет оказал образовательные услуги. Услуга оказана, договоренности выполнены и никаких возвратов нет. А за что? В общем люди платят деньги просто за кучу коротких видосов в интернете.
В общем, не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Узнал об этом университете, когда пошел на футбольный матч, на котором висели баннеры с названием. Оказалось, командой владеет основатель. Заинтересовало, так как я давно планировал начать изучать программирование. Поговорил с милой девушкой-менеджером, которая рассказала о всех тонкостях и бонусах обучения. Купил курс в рассрочку, завтра первое занятие. Надеюсь что все будет хорошо, но менеджеру определенно лайк
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Учусь на веб-дизайнера . Программа длится 9 месяцев . Сейчас прохожу модуль по Figma , уже освоил базовые инструменты и работаю над дизайном лендинга . Менеджер при записи на курс очень подробно рассказал о программе , графике обучения . Все понятно и прозрачно .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
За полгода слышала от людей разные отзывы об обучении.
Спустя год после выпуска одна моя знакомая заявила, что институт вообще ей ничего не дал, ничего в ней не оставил.
А я вот считаю, что школа - впихивает знания. А университет дает возможность получить знания. И то, как тебя научили это по большей части твоя заслуга, а не заслуга преподавателей. Все зависит от желания.
Учиться всегда нелегко, особенно в этой сфере. В программировании всё так и устроено: ты скажешь на работе, что сделаешь задание за 4 часа.
Все это время ты усердно пишешь код и вот модуль готов, осталось только его протестировать. А он не работает. Ты исправляешь ошибку, а он снова не работает. Спустя время ты все-таки приходишь к правильному решению или тебе помогает кто-то из преподавателей.
Нужно взять себя в руки, и тогда все получится. Обучение пошло мне на пользу.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ну что ж, интересная получается история!
Откликнулась я на рекламу про бесплатное обучение, записалась на собеседование, где мне даже не дали времени подумать)
если коротко:
25.09 запись на собеседование, само собеседование, начала читать отзывы и в тот же день изъявила желание расторгнуть договор.
26.09 я направила заявление о расторжении, они его ПРИНЯЛИ, но 4.10 снова отправили мне заявление, подписать еще раз)
я все подписала, направила и стала ждать даты возврата, мне сказали про 20.11.
20.11 я ничего не получила, начала с ними ругаться, выбила новую дату - 4.12
4.12 я снова ничего не получила) Но тут я начала действовать, я написала в Роспотребнадзор с жалобой на данную организацию, 5.12 составила досудебную претензию и направила в Урбан. Они ее приняли.
И после претензии сразу же назначили дату возврата - 6.12
далее, как вы уже понимаете, 6 числа я ничего не получила, мне ОПЯТЬ назначили новую дату - 16.12, ссылаясь на аудит, который длится у них с 15.11 по 15.12.
И ПРИ ЭТОМ: В это время людям делали возвраты, а меня благополучно игнорировали. Этот игнор продолжается до сих пор.
А, 16.12 я тоже ничего не получила)
Сегодня 20.12, денег нет, иск в суд пишется, а завтра направляется заказным письмом непосредственно в сам суд и в компанию ЭдЭкс.
Отзыв дополню либо когда вернут деньги, либо когда суд вынесет решение)
12580591 12580592 12580593 12580595
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Моя отрицательная история знакомства с Urban University!

3 декабря 2024 года, я как и многие, попалась на хорошего продажника и под его сопровождением я взяла весомый для себя кредит ( на тот момент я думала, что рассрочку) на 154 772 рубля в ОТП Банке под 23.24%!

Впервые попалась вот так, а все потому, что при разговоре вас уверяют, что если Вы вдруг передумаете, то вы спокойно можете написать заявление о расторжении договора и вернуть свои деньги без потерь в течение всего 10 дней!!! Поэтому я спокойно согласилась, все оформила. Но потом взвесив все за и против, посчитав все расходы и долговую нагрузку я передумала и решила написать заявление на возврат, и вот здесь началось “веселье”.

В итоге 04.12.24 я написала им на почту, в этот же день направила им в свободной форме и по их форме заявление о расторжении договора-оферты и возврате денежных средств. С их стороны пришло сначало письмо, что все принято в работу ждите мол 48 часов.

Потом был звонок со службы “заботы” где меня очень уговаривали передумать, взть академ отпуск и т.д. Но я четко обозначила позицию что обучаться не планирую и хочу расторгнуть договор!

Далее было еще несколько писем, после чего мне удалось добиться первой даты когда мне будет возвращена вся сумма+проценты по кредиту - 16.12.24

Как только наступил этот день я прислала в Урбан справку с кредитного счета полной суммы+проценты, на что мне ответили “спасибо в финансовый отдел передали”
И далее начались просто отписки, потом придумали какую-то проверку и мол из-за нее задержки.
17.12- ничего
18.12 - ничего
19.12 написала и отправила им Досудебную претензию на все адреса электронных почт
Получается по закону есть у этого заведения последние 10 дней, чтобы решить все это мирным путем, ну а далее уже буду с юристом составлять иск в суд, и также заявления во все надзорные инстанции!

От всего сердца и души я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный Urban University (Университет Урбан/ ООО “ЭДЭКС”) !

Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда мне попался на глаза тест на профессию в IT, я прошёл его ради праздного интереса. Мне 55 лет, и мне казалось, что обучаться такой высокотехнологичной профессии не для меня. Однако, по результатам теста, со мной связались представители университета, и протестировав меня онлайн, предложили обучение с государственной дотацией. Я согласился, и прошёл курс Python разработчика с нуля. Не могу сказать, что это была лёгкая прогулка, временами я чувствовал себя непроходимым тупицей, впадал в отчаяние, но кураторы университета и преподаватели, помогали преодолеть все эти сложные моменты, за что им огромное спасибо. И вот, я защитил диплом. Я не могу сказать, что стал опытным разработчиком, для этого потребуется много практики, но сказать, что это развод на бабки, это тоже соврать. Другими словами, всё зависит от вашего желания и старания, а с остальным в университете помогут, дадут всю необходимую информацию, материалы и обратную связь. Если решили, что хотите связать свою жизнь с IT, смело обращайтесь в Urban, это хорошее решение!
12564887 12564888
Полезно
Ответить
Поделиться
4
я учусь в онлайн университете уже полгода и могу сказать, что это было отличное решение. занятия проходят в удобное для меня время, а записи лекций дают возможность вернуться к материалу. профессора отзывчивы и всегда готовы протянуть руку помощи. однако иногда загрузка платформы может вызывать затруднения, особенно во время сессии. но, в целом, я довольна учебой и горжусь тем, что выбрала этот университет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Урбан университет стал для меня отличным выбором, потому что здесь я смог совместить все свои желания и воплотить их: гибкий, удобный график, который подстроен под меня; направление мечты – Питон-разработчик, а также поддержка преподавателей в течение дня. Подача материала отличается от обычных университетов, но не смотря на это – информация усваивается супер-легко.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
курс понятный, без лишней воды. Дают материал дозированно, постепенно усложняя. Лекции все в записи, смотри сколько хочешь))) спасибо за конспекты, которые есть к каждой лекции, это реально потом очень сильно помогает при выполнении домашки. У меня идет четвертый месяц обучения. Очень сильно помогает куратор в изучении сложных тем.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Недавно я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с обучением в Urban University. Хочу предостеречь будущих студентов от ошибок, которые я совершил, доверившись этому учебному заведению.

Неправильная информация о рассрочке. Изначально утверждали, что оплата будет происходить по одной схеме, но в итоге банк оформил рассрочку на других условиях, что привело к серьезным финансовым проблемам.
Неудобное расписание занятий. Несмотря на мои просьбы и предварительные договоренности, расписание занятий было составлено так, что я не мог посещать уроки в удобное для меня время. Это сделало невозможным продолжение моего обучения.
Технические проблемы и отсутствие поддержки. Во время пробного периода возникли серьезные технические трудности, которые служба поддержки не смогла решить. Это также помешало моему обучению.
Задержка возврата денежных средств. После того как я понял, что обучение в этом университете невозможно, я подал заявление на возврат денежных средств 11 ноября 2024 года. По договору, возврат должен был произойти в течение 10 рабочих дней. Однако на текущий момент, 3 декабря 2024 года, деньги мне так и не вернули. Это уже привело к дополнительным финансовым потерям, поскольку банк начисляет пени за просрочку платежа.
В результате всего этого я настоятельно рекомендую будущим студентам отказаться от обучения в этом университете.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Атмосфера отличается от привычной нам, навязанной с детства: нет студенческих тусовок и прочего, но если вы пришли сюда получать знания, а не развлекаться, то все понравится. Состав педагогов прекрасен: компетентные, опытные и отзывчивые люди, готовые поделиться всеми своими наработками за долгие годы работы по специальности. Кураторы не отстают, решают проблемы от учебных до технических. Поддержка на связи в чате круглосуточно, самый долгий ответ по времени занял около часа, и то, это был выходной. Сюда стоит пойти только в том случае, если вы готовы учиться и стремиться к чему-то, чтобы не тратить время свое и педагогов
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Решил повысить свои навыки с Урбан.
Пошел сюда учиться в 2023 году, а сейчас уже 2024 год и я заканчиваю свое увлекательное путешествие в мир айти. Что я понял за это время, дак это то, что работники тут отзывчивые. Мне помогали ребята из отдела карьеры. Благодаря их навыкам и умениям, я смог за короткий промежуток времени научиться составлять резюме, заполнять портфолио и стал понимать как правильно общаться на собеседовании. Педагоги материал рассказывали понятным языком, при этом добавляя технические термины и их описание
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Срок для получения новой специальности был маленький, поэтому искала что-то относительно короткое. По отзывам и требованиям подошел Урбан. Преподаватели понравились, объясняли достойно темы. Мне, как работающему человеку, дали выбрать график и подстроили его по моим требованиям, вышло ходо бедно удобно. Практические работы были интересными, к тому же еще и описание к выполнению было ясным. Неплохой опыт. Пошла бы еще раз? Если бы понадобилось, то да.
Полезно
Ответить
Поделиться
Онлайн университет - Urban University
Онлайн университет - Urban University
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим за Ваш отзыв.

Мы организовали обучение так, чтобы можно было совмещать с работай/обучением.

Успехов!
Ответить
5
Я прошла курс по бизнес-аналитике, училась в онлайн-университете Urban. Процессом обучения довольна. Так как я хорошо училась и выполняла задания вовремя, мне было достаточно легко. Потому и экзаменационные билеты сдала успешно, и диплом защитила на "отлично". Была очень рада, когда поступила на стажировку.

Специалисты из «Центра карьеры» помогли мне составить отличное резюме, а также параллельно преподаватель помогает мне с вопросами касаемо заданий от работодателей. Также, преподаватели университета очень содействуют на этапе собеседования.

Рекомендую этот университет, очень понравилось обучение и внимательное отношение преподавателя и кураторов к студентам!
12478658
Полезно
Ответить
Поделиться
1
15 октября 2024 года моя мама инвалид третьей группы, человек после операции на мозг(удаление опухоли) заключила договор оферту с Урбан университетом
планируя обучаться там. Однако ее состояние ухудшилось. 25 октября 2024 года она написала в группе в мессенжере Телеграм, что не будет учиться, что даже не заходила в личный кабинет и потребовала сделать возврат.
В тот же день позвонили в службу поддержки Урбан университета с просьбой разъяснить порядок возврата. Меня начали уговаривать перенести обучение на другого человека или взять академ. Объяснили что с нее будет удержана сумма в размере 40000 рублей, ведь исполнитель понес фактические расходы.
Порядок действий при возврате так и не был озвучен, было сказано, что отправят нам гарантийное письмо для взятия академа, которое прислали в тот же день. 26 октября написали ответным письмом, что: "С условием гарантийного письма не согласны.
Просьба выслать форму заявления на возврат денежных средств за обучение". 28 октября позвонил сотрудник Урбан университета и заявил, что будет разговаривать только с моей мамой. 29 октября предоставили такую возможность.
Менеджер техподдержки Антон начал в агрессивной форме уговаривать маму взять академ, что в случае запроса на возврат будут удержаны 50000 рублей, начал считать с ней дни с момента заключения договора,
считая 15 октября первым днем в обход 191 статьи ГК РФ. В итоге маме стало плохо. Заявили менеджеру, что будем разговаривать только посредством электронной почты.
В тот же день отправили уведомление о расторжении договора на почту указанную в оферте. Пришлось обращаться к юристу, поддержка не может объяснить механизм возврата,
на горячей линии говорят суммы удержания, то 30000, то 40000, то 50000 (надеюсь на это обратят внимание соответсвующие органы).
В оферте есть спорные моменты с законами РФ. странно прописан механизм возврата, есть ошибки в построении предложений, например в пункте 11.1.
Формы на возврат денежных средств пока так и не пришло. Деньги на счет не поступили, проценты капают, по моему мнению происходит попытка явного затягивания сроков и нарушение закона о защите прав потребителей.
Самочувствие мамы ухудшилось, после диалога с Антоном очень переживает, поражаюсь как можно так разговаривать с больным человеком. Отзыв будет редактироваться, по мере дальнейшего затягивания сроков.
12477392
Полезно
Ответить
Поделиться
Вчера 31.10.2024 со мной связалась представитель Урбан университета Татьяна, извинилась за эту ситуацию, пообещала вернуть деньги в ближайшее время, общалась очень корректно и уважительно.
Ответить
1.11.2024 деньги вернули
Ответить
Slovesnaya05
Slovesnaya05 ответил Михаил Митюшов
Михаил, подскажите пожалуйста, сумму удержания, которую вам говорили, в итоге не нужно было выплачивать? Всё вернули без удержания?
Ответить
5
Здравствуйте. Я студент курса по Python-разработке в университете Urban, недавно окончил обучение. Полгода прошли очень интенсивно. На протяжении целого обучения выполнял все задания и старался сдавать домашние работы. Спасибо куратору и преподавателю, всегда были со мной на связи. Очень кстати оказалась консультация по hard skills с действующим senior-разработчиком Ильей. От него узнал больше о том, как проявить себя перед работодателем. Хоть и участвовал во всех встречах по диплому, но защитить его, к сожалению, не успел, был на тот момент в командировке. Сертификат об окончании курса тем не менее получил, большое спасибо.
12476550
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил курс в рассрочку, как и обещали оплатили первые шесть месяцев. Исходя из этого, если посчитать, курс получается в рассрочку. Что могу сказать про учебный процесс, тут некоторые пишут, что преподаватель не на связи. Я со своим был в постоянном контакте, в основном в телеге, но можно было и созвониться. Материал подан хорошо, доступным языком. Могу сказать если опыта в программировании нет совсем, и нет представления об этом, учится будет очень тяжело, нужно будет прочитать много много литературы, и потратить большое количество времени. Я проучился шесть месяцев, пришлось попотеть. Где-то мне было знакомо, где-то пришлось въезжать и черепить. По окончании курса нужно будет делать дипломный проект. Но если времени нет можно и не делать. Тогда вместо диплома пришлют сертификат. Ну и соответственно стажировку проходить вы не будете. В общем покупать или нет решать вам. Я купил не пожалел. Много нового узнал.
12476120
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ура, ура, я наконец-то закончила курсы, которые длились 12 месяцев. Да, я рада, но не потому что курсы ужасные, а потому что я теперь специалист в сфере бизнес-аналитики. Мне очень хочется в этом отзыве поблагодарить преподавателей Алену и Павла, которые помогали, наставляли и совершенствовали нас с каждым пройденным днем обучения. Материалы классные, даже оставила себе на будущее, потому что некоторые кейсы слишком жизненные, чтобы их терять. Спасибо вам, вы сделали из меня специалиста с большой буквы!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хороший университет. Учеба интересная и познавательная, связь с кураторами постоянная, есть отдача, задания интересные и увлекательные. Единственный минус это сложность обучения, за столь короткий промежуток (6 месяцев) нужно многое освоить, а вообще рекомендую
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Давно хотел войти в ИТ но никак не мог довести дело до ума, все время думал если хочешь учиться то должен уметь делать это самостоятельно. Начинал, но конечно же после нескольких непонятных строк кода, падал духом и забрасывал это дело, думая что для этого нужен определенный склад ума. НО, однажды наткнулся на рекламу курсов по Python от URBAN University и началось). Привлекло меня особенно то условие, что обучают с НУЛЯ и до уровня JUNIOR, после успешного окончания обеспечивают стажировкой а дальше и работой! Кто бы не согласился, думаю мало кто)! Обучение с помощью курсов отличается тем что, в любой не понятной ситуации вы можете связаться с преподавателями, которые не просто скинут готовый код а именно объяснят что к чему. можете обратиться к ребятам из группы, не придется убивать время на поиски ответов на вопросы, которые вы еще не способны правильно гуглить и т.д...
Ну вот я и начал процесс обучения, конечно же основную работу никто не отменял, что значительно замедлял процесс обучения, но я сам выбрал этот путь. Было сложно, были проблемы, сколько раз уже думал, может все таки не мое, но каждый раз выручали кураторы и преподаватели, так как при каждой непонятной ситуации, активно помогали ну и конечно подбадривали, уверяю вас, это очень помогает! Ладно не буду уже писать книгу, про наш Урбан, короче... Под конец уже не успевал, подумал не смогу писать дипломную, ну и пусть, главное знания получил дальше сам пробьюсь, и тут опять КУРАТОРЫ которые не оставили это дело так, начали писать, спрашивать, одним словом не отставали, ну и что вы думаете, они добились своего, я написал дипломную и защитил на отлично! Кто не верит могу скрины предоставить!))
Поздравляю всех поступивших а так же и окончивших, желаю всем всего доброго и что бы все достигли своих целей! URBAN вы классные!
12425656
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поделиться своим опытом с теми, кто ищет себя, не боится трудностей и готов к приобретению новых знаний.

Я долго ждала подобное предложение в интернете. Не искала, жизнь ключом, проблемы, заботы. Но мечта была. И вот оно -предложение! То что мне интересно, оплата удобная, течению обычной повседневной жизни не мешает. Онлайн обучение - и в шею никто не гонит. Супер!

Я начала с полного нуля! В мои школьные годы были только ЭВМ! (мне через месяц 55). Несколько вводных уроков по информатике и всё! Глаза боятся -голова делает).В моём случае и глаза не боялись). Жажда развития победила.

Трудно было с самого начала понять что к чему - опыта никакого. Иногда переслушивала по несколько раз видео-лекции.
Девочки-кураторы высылали мне пошаговые инструкции по самым элементарным вещам, например, как загрузить файл!)

За всё время учёбы у меня одни зачёты по домашним заданиям. Если что то не понятно, можно договариваться с преподавателем о созвоне. Но мне было достаточно вебинаров раз в неделю, где мы проговариваем и закрепляем тему.

Кураторы и преподаватели всегда на связи, каждый день , чувствуется их заинтересованность в работе. Отдельно хочу отметить наших преподавателей, Дениса, Николая, Андрея! Жертвуя своим личным временем, помимо отведённого в рамках своей работы, они работали с нами часто до глубокой ночи, по три часа, пока всем всё не станет понятно.
Огромное спасибо!

Удобно, что группы не большие, максимум 10 человек, это даёт возможность каждому общаться с преподавателем и не оставлять неразрешенных проблем.

Я защитила диплом, приобрела новую профессию! Я программист, python- разработчик!
Если учесть, что я бабушка трёх внуков, каждый день работаю с клиентами на выезде в сфере красоты, почти каждый день провожу по два часа в спортзале( спортивные танцы, соревнования, видеосъёмки) - и нахожу время для учёбы(а кому сейчас легко?)), то вывод сам напрашивается!) - Всё невозможное - возможно!

Поэтому ОЧЕНЬ рекомендую URBAN UNIVERSITY !
12424488 12424491
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поступил на python-разработчика. Учёба шла средне, старался всё успевать по максимуму, но по некоторым темам к концу обучения не успел. На момент написания и защиты диплома был занят, поэтому не смог уделить ему внимание. Диплом не получил, но рад, что мне вручили сертификат об окончании курса. Спасибо преподавателям и кураторам Урбан университета, очень помогали во время учёбы и всегда были на связи.
12408250
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я сам живу в Краснодаре, в интернете нашёл обучение онлайн в университете Urban. Выбрал для изучения Python-разработку и включился в учёбу. С самого начала очень старался влиться в учебный процесс, но позже стал немного отставать. Кураторы в такие моменты всегда предлагали свою помощь, за что им очень благодарен) Домашние задания выполнял и сдавал по возможности. Защитить диплом, к моему сожалению, не получилось из-за загруженности на работе и получил сертификат об окончании обучения. В конце приятным бонусом стало то, что доступ к платформе, а соответственно к лекциям и вебинарам, оказывается, остаётся навсегда) Университету большое спасибо за всё, желаю успехов!
12406918
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я хотел бы оставить положительный отзыв о своем обучении в урбане по курсу QA-тестирования. Это был полезный и интересный опыт. Во время обучения я всегда получал поддержку преподавателей, они оперативно отвечали на все мои вопросы.

В итоге я получил базовые знания и практические навыки. Это помогло мне успешно пройти собеседование на должность преподавателя в урбане.

Хочу отметить, без доп времени на погружение в материал было бы намного сложнее понять все нюансы. Я благодарен школе за возможность учиться и развиваться в этой сфере, и уверен, что полученные знания помогут мне в будущей карьере. Рекомендую этот курс всем!
12403193
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вот-вот отучился на python-разработчика в Урбане. Успешно закрыл все модули, перед защитой диплома консультировался с преподавателем и сдал на "отлично") У меня получилось подключить дополнительную модель обучения и качественно, как мне сказали, переделать интерфейс. В этом вузе есть полезная функция – можно отыгрывать так называемую "ролевку" для тренировки перед реальными собеседованиями. Хороший такой бонус) В итоге сейчас прохожу внутреннюю стажировку. Большое спасибо Урбан университету)
12402550 12402551
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Завершил своё обучение iOS-разработке в университете Урбан. Процесс шёл не очень гладко, периодами отставал по учёбе, но до конца всё прошёл. Не защитил, к сожалению, дипломную работу по личным обстоятельствам – получил сертификат об окончании курса. Кураторы и преподаватели очень помогали во время всего курса, это большой плюс. Резюмирую – курс хороший, своих денег стоит.
12400685
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупал в урбан университете курс по python-разработке, недавно окончил. К учёбе отнёсся серьёзно, смотрел все лекции и посещал вебинары, домашние задания тоже старательно выполнял. В общем, проблем не было. Только в конце обучения возникли небольшие трудности, было сложно сконцентрироваться. В итоге на внутреннюю стажировку попал и закончил её успешно. После обучения получил сертификат об окончании курса. Благодарю за курс, всё было качественно и понятно.
12400286
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В этом году поступил в Urban университет на питон-разработку. Совмещал обучение с работой, поэтому были свои сложности. Например, не успел в конце досдать дз и выполнить дипломную работу из-за рабочего графика и по личным причинам. Поэтому получил сертификат об окончании курса. О поступлении не жалею, всё прошло в целом хорошо. Отдельное спасибо кураторам, с которыми был на связи.
12400261
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом обучения в urban университете. Выбрала его, потому что курсы у них проходят онлайн – так как сама я из другого региона, мне был удобен такой формат. Поступила на пайтон разработчика. Бывало сложно, бывало даже отставала, но старалась как могла. Всё же направление нелёгкое, поэтому большая благодарность кураторам и преподавателю, что уделяли внимание, если были сложности. Из-за нехватки времени не смогла защитить у них диплом, поэтому получила сертификат об окончании курса. Спасибо!
12399498
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно отучился на курсе по QA-тестированию в университете Урбан. Учился с удовольствием – когда была возможность, посещал лекции и вебинары, задания старался сдавать вовремя. Благодаря этому получал всегда "отлично". Сдал диплом со второго раза на пересдаче, постарался и презентацию хорошую сделать, и в тайминг уложиться, и билеты сдать лучше. Старания окупились, я получил диплом о профессиональной переподготовке и прошёл на внутреннюю стажировку. Также воспользовался возможностью встретиться со специалистом по карьере в вузе, чтобы пройти тренировочное собеседование и составить резюме. В общем, свою задачу я выполнил здесь на максимум, университету – большое спасибо!
12399326
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень кайфовый уник для обучения в IT! Сейчас прохожу курс на QA-тестировщика — всё на высоте! Крутые ментора, классный контент и просто тонна вебинаров, статей и практических задач для прокачки скилов. Из минусов даже не на что указать!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Учился в Урбан университете с ноября 2023 года на бизнес-аналитике. В общем я доволен курсом и так сложилось что я заработал первые деньги от бизнес-анализа ещё во время учёбы. Может мне повезло - узнав что я учусь на бизнес-аналитика мне предложили поучаствовать в проекте.

Учебный материал в программе курса достаточно полный: есть стратегический анализ анализ рынка , бизнес и финмодели, продуктовая аналитика и бизнес-процессы и BI и SQL и др. На мой взгляд не хватает раздела по работе бизнес-аналитика при разработке ПО.

Со стажировкой получилось неоднозначно. По крайней мере в нашей группе стажировку студенты находили себе сами.

По работе преподавателей мне понравилось следующее - есть вебинары, можно в ТГ преподавателю задать вопрос - отвечают в течении часа-двух, можно по видеозвонку с ним обсудить сложный вопрос.
Ну и вообще нет ощущения, что деньги принёс и дальше хоть трава не расти.

По карьерному сопровождению - с HR-ом мы отточили моё резюме. Я помню свои резюме до этого - небо и земля.

Сейчас в поиске работы - и мне кажется всё получится, потому что взглянув на своё портфолио я вижу что в процессе учёбы я сделал несколько действительно крутых работ.
12390502
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте. Отучилась на UI/UX-дизайнера в Urban университете, хочу поделиться впечатлениями. Иногда были затруднения, но в целом материал усваивался достаточно легко. Преподаватель и кураторы всегда держали руку на пульсе, спасибо им большое. Когда дело подошло к дипломной работе, очень сильно постаралась, чтобы всё успеть сделать в срок) У меня получилось, но из-за загруженности проект выполняла долго, и он получился небольшой. Кстати, моя тема диплома – "Разработка макета сайта ветеринарной клиники". Очень интересная задача стояла, мне понравилось. Теперь я дипломированный специалист, чему очень рада)
12387670
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поступала на питон-разработку в Университет Урбан в Иннополисе. Первое время всё шло хорошо, потом стала отставать в обучении, были сложности. По этой же причине до защиты диплома тоже не дошла, но тем не менее получила сертификат об окончании курса. Очень этому рада, спасибо.
12386167 12386168
Полезно
Ответить
Поделиться
1
09.08.2024 заключил договор оказания услуг, оплатив услуги в размере 133 560,00 через навязанный кредит. Девушка от ООО «Эдекс» при первой консультации сказала,что в течение 7 дней можно свободно отказаться от обучения при полном возврате денег. Передумал по личным обстоятельствам,так как необходимо уехать надолго на север по работе.
12.08.2024 в течение 7 дней направил на официальный электронный адрес ООО «Эдекс» заявление о расторжении договора и возврате денежных средств с указанием реквизитов счета. 14.08 со мной связалась девушка из отдела заботы,уговаривая передумать и сообщив,что при отказе от обучения 30 000 они в любом случае оставляют себе согласно оферте, о чем не было сообщено при первоначальном общении. На мой отказ девушка сообщила,что передаст обращение в отдел по возврату,где разговор будет коротким. 14.08.2024 позвонили из отдела по возврату и сообщили,что 30 000 будут удержаны,а также они направят для заполнения заявление о возврате по их форме,хотя заявление о возврате я написал еще 12.08. В итоге только 22.08 ООО «Эдекс» мне направили заявление по форме,которое я заполнил, указав о необходимости полного возврата денежных средств, и отправил в университет также 22 числа. Спустя 10 рабочих дней 05.09.2024 ООО «Эдекс» запросил для оформления возврата копию моего паспорта. По состоянию на 06.09.2024 денежные средства не возвращены.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В начале обучения в urban университете поменяла курс с питона на бизнес-аналитику. Первое направление не очень понравилось, второе показалось более перспективным для меня. До 13 модуля шло все стабильно, потом и в силу уже нехватки мотивации, и других причин не сдавала дз. На защите диплома не стала сдавать тест, но диплом защитила как смогла. В целом вуз хороший, организация курсов очень приличная.
12382340
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Python-разработка в Urban университете мне понравилась. Весь курс отучился хорошо, старался, лишь в конце не смог защитить дипломную работу из-за нехватки времени (был загружен на основной работе). Поэтому получил сертификат об окончании курса, а ещё прошёл на внутреннюю стажировку, которую уже успешно завершил. Впечатления от прохождения положительные, большое спасибо за данные возможности!
12381599
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Курс по пайтон-разработке мне понравился. Учился хорошо, кураторы всегда были на связи и помогали в случае чего. Защитил диплом на тему "Разработка приложения "Мессенджер", похвалили за хорошее понимание джанго приложений. Смог пройти на стажировку, чему очень рад. Считаю большой удачей, что отучился здесь
12380127 12380128 12380129
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Учился на бизнес аналитике, в целом все шло очень хорошо. Тестирование мог, конечно, и лучше написать. Переживал перед сдачей диплома, но защита прошла успешно, на пару вопросов правда не ответил. За эти полгода явно преисполнился в своем познании, рад, что получил новую профессию. Спасибо
12376909 12376910 12376911
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Рискну еще раз написать отзыв. Предыдущий удален без каких-либо пояснений, хотя был написан в рамках цензуры.
Urban University - замечательный онлайн-университет по разводу на деньги. Все их жертвы потом не могут понять,как же их угораздило в это вляпаться. Моя история - одна из многих похожих. Соблазнительная реклама в одном из местных telegram-каналов, о том что якобы государству нужны ИТ-специалисты, и оно готово им оплачивать обучение. Прошла по ссылке, заполнила простенькую анкетку и – ура! -я им подхожу на курс Python-разработка. Тут же звонок, готовы назначить мне онлайн собеседование хоть прямо сейчас, соглашаюсь на завтрашний день. Видеовстреча через Google meet, очень приятный парень все расспрашивает – про работу, про интересы, про образование, говорит, что именно меня университет готов обучить по гранту – с большой скидкой и первые 6 мес вообще не придется платить, мое обучение якобы будет оплачивать университет. Я несколько раз настойчиво уточняю правила возврата денежных средств в случае, если мне не понравится обучение или жизненные обстоятельства заставят меня прервать курс. Милый парень заверят, что если отказаться от обучение в течение 7 дней – мне вернут всю сумму, если позже – то за вычетом отведенных занятий. Такие условия меня более, чем устраивают.
Но! Сначала нужно проверить одобрят ли мне кредит в одном из банков-партнеров. Прямо во время встречи заполняем анкету, мне одобряют займ в ОТП-финанс и я сама не понимаю как кредит оказывается не только одобрен, но еще и оформлен, только деньги не у меня – а сразу улетели в этот университет по разводу (ООО «Эдекс).
После этого на электронную почту мне присылают договор-оферту и тут уже действительно становится страшно. Правила возврата п. 11.4:
«11.4. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения, при расторжении Договора, возврат денежных средств в любом случае производится Исполнителем за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, формирование которых обусловлено приобретением, в рамках оказания Услуги, доступа к платформе сторонней организации, что составляет 30% от стоимости Услуги по настоящему Договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.»
После таких фокусов ни о каком продолжении отношений с этой конторой быть не может, я сразу сообщаю куратору и дублирую на почту свой отказ от договора.
Все произошло 25.08.2024 года (и заключение договора и расторжение договора). С тех пор никакой обратной связи от Urban, на кредит бегут проценты. Обучение я не прохожу, договор расторгнут в одностороннем порядке, а Urban продолжает пользоваться моими деньгами, на которые набегает нехилый процент – за 5 дней уже почти 1000 р.
Заявления все написаны, в том числе в роспотребнадзор. Надеюсь, что одумаются и вернут деньги по-хорошему.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обучаюсь второй месяц по программе «Бизнес - аналитика». Преподаватели , на мой взгляд, компетентные , на вопросы отвечают. Есть практические работы, первая работа по сути самая простая, была для меня самой сложной. Теперь полегче. Посмотрим, что будет дальше, насколько полученные знания позволят начать работать на практике, хватит ли знаний для начала.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хочу поделиться своим опытом. Столкнулась я с Urban University 15.08.24
Назначили встречу с координатором бесплатно, провели встречу. Сразу же нужно было оформить кредит в размере 168 000 руб. То есть на 24 месяца по 7000 руб, итого 168 000 руб. Как заявлено на сайте обучение стоит 7000 руб. Тут все понятно. Но, после оплаты кредита на сумму 168 000 руб, чек присылают на 133 560 руб.
После отказа от обучения через 3 дня, оказывается с меня хотят удержать 30000 руб. Соответственно к возврату 103 560 руб. Но на собеседовании 15.08.24 куратор Кристина, озвучила, что если я в течении 7 дней расторгаю договор, я ничего не теряю и мне вернут денежные средства в полном объеме. Но получается что это все вранье.
Требую возврат в полном объеме, так как: никого обучения я не проходила, на платформу для обучения не заходила, а консультация была бесплатной.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отучилась на бизнес-аналитика в Урбан университете) Все полгода старательно училась, была замотивирована попасть на стажировку. Здесь никогда не оставляют без помощи, перед защитой диплома неоднократно встречались на онлайн-консультации с преподавателем) Диплом я в итоге сдала на хорошо, были трудности с ответом на пару вопросов. В итоге смогла попасть на стажировку, проходила ее до 16 августа. Все здорово, счастлива, что смогла пройти этот путь)
12366888
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Училась на дизайнера в урбан университете, только-только получила диплом – окончила с оценкой "хорошо") Всегда делала все задания, бывали конечно недочеты, но в целом со всем справлялась и материал усвоила прилично. Выражаю свою благодарность преподавателю и кураторам за такую насыщенную работу и помощь во всем!)
12365364
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я пришел в Urban университет из другой сферы, решил обучиться на бизнес-аналитика. По ходу обучения возникали порой вопросы, всегда получал помощь от кураторов и преподавателя. К дипломной работе готовился тщательно, посещал консультации с преподавателем и успел все к сроку. Перед защитой пришлось еще долго исправлять расчеты и саму презентацию, но в итоге справился. Обучением доволен. Но рекомендую этот вуз тем, кому нужно просто оформить диплом. Если же вы хотите поменять сферу деятельности, лучше хорошо подумайте.
12362560
Полезно
Ответить
Поделиться
4
хочу отметить, что Urban University предлагает замечательно организованный курс, который подходит как для новичков, так и для тех, кто уже имеет опыт в программировании. Программа обучения продуманная и включает в себя как теоретические основы, так и практические задания, что очень важно для освоения языка.

Преподаватели курса — настоящие профессионалы своего дела. Они не только обладают глубокими знаниями Python, но и умеют донести сложные концепции простым и доступным языком. На занятиях всегда царила атмосфера поддержки и взаимопомощи, что создавало комфортные условия для обучения.

Структура курса очень удобная: уроки чередуются с практическими заданиями, что позволяет закрепить полученные знания на практике.
12361132
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Здравствуйте. 22го июля я прошла тест, который показывает, есть ли у меня способности к программированию. Со мной сразу же связались и предложили видео консультацию по обучению программирования. Во время видео звонка консультант Университета Урбан очень заманчиво рассказал про их обучение, сказал что только в эту неделю дают грант на обучение, частичное погашение стоимости обучение. Изначально обучение стоит около 200.000, но проверив мои данные сказал что для меня могут дать грант, плюс первые 6 месяцев обучение оплачивают они, а с 3го месяца обучения начинается оплачиваемая стажировка, что даёт мне шанс легко оплатить дальнейшее обучение. Университет Урбан даёт гарантию на трудоустройства. Показали, что они являются партерами со многими компаниями. Имеют гос лицензию на обучение. Проще говоря оооочень красиво всё презентовали. Отправили мне ссылку, сказав что это нужно, чтобы проверить мою платежеспособность. Пройдя по ссылки и заполнив свои сведения, на моё имя как оказалось открылась кредитная покупка. Уточняю меня никто не предупреждал про кредит. В итоге я вижу -137. 540 руб на моё имя в Т банке, на кредитную покупку обучения в университете Урбан. Мне отправили договору-оферту по вотсап чату. Мне стало жутко, я чувствовала себя обманутой. В тот же момент, в тот же день, я сказала, что не буду обучаться, чтобы отменили кредитную покупку и закрыли кредитный счёт. Написала заявление о расторжении договора об обучении, который даже не подписывала. и с тех пор я уже писала многочисленные заявления, и по формам которые они просили, всё документы которые они требовали я отправляла. Документы о расторжении договора, чек об оплате, скан копию паспорта, реквизиты кредитного счёта….
Хочу дополнить свой отзыв, тем что, возврат всё таки произошёл, через месяц в полном размере. И на том спасибо
+1
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Курс был интересным и информативным , преподаватели - профессионалами своего дела, готовыми помочь в любой ситуации . Платформа удобная, все материалы доступны в онлайн - формате, что очень удобно . Я мог учиться в свободное время , не привязываясь к какому-то графику . Были и некоторые косяки , например , не всегда была возможность сразу получить ответ на вопрос от преподавателя . Но , в целом , я остался доволен обучением и рекомендую его всем , кто ищет качественное и гибкое образование .
Полезно
Ответить
Поделиться
4
онлайн университет — это как новый уровень в учебе. сначала всё казалось кайфом: удобные материалы, возможность учиться в пижаме. преподы — молодцы, всегда готовы помочь. Но потом, с учетом всей загруженности, стало не хватать общения с ребятами. групповые задания иногда вызывали заморочки, и, видимо, не удалось найти свой ритм. В итоге решил отойти, но не жалею — опыт и знания, полученные за время учёбы, всё равно зашли в реал. Для кого-то это будет супер, особенно для тех, кто умеет так организовываться. Главное — понимать, что нужно именно тебе
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день!
Начал свое обучение 10 июня 2024 г. по специальности QA-тестировщик.
Долго искал, где начать свой путь к изучению этой профессии и наткнулся на онлайн-университет Urban
University. Прошел собеседование, хоть и сильно нервничал так как приобретал курс первый раз и сумма не маленькая, но все же я решился и начал свой путь к изучению.
На данный момент я уже обучаюсь 3 месяца и вижу свои результаты.
Из плюсов могу выделить что мне попался хороший преподаватель, который помогает, объясняет и делится своим же рабочим опытом что для меня очень важно. Так как мне легче один раз увидеть, чем 10 раз объяснить. Отличные кураторы, которые своевременно даже в выходные отвечают на мои вопросы.
По поводу самого курса, темы довольно-таки легко усваиваются мне на изучение той или иной темы требовалось по пару часов в день. Поэтому я просил у преподавателя доп. темы на изучения или тратил оставшееся время на практику по написаю тест-кейсов, чек листов или баг-репортов.
Итог - Стоит ли покупать курс? Решать только вам, но скажу одно после покупки курса нужно много работать, искать доп. темы, практиковаться.
Все зависит только от вашей мотивации.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обучение очень понравилось. Объясняют все очень понятно, также легко справляться с домашними заданиями, если возникает вопрос, преподаватели сразу отвечают и помогают. Сам процесс обучения прошел без проблем, также, как и защита диплома.
Очень довольна своим выбором
12360045
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долгое время я не могла найти работу по душе.
У меня был опыт, но не хватало систематизированных знаний.
Именно эти курсы стали моим трамплином в новую жизнь!
Материал преподносился доступно, практические задания помогли закрепить знания.
Теперь я с уверенностью могу сказать, что я - профессионал в своей сфере!
После прохождения курса, я устроилась на работу мечты.
Моя текущая должность - iOS-разработчик в компании.
Работа интересная, с хорошими условиями, а главное - я наконец-то занимаюсь тем, что мне действительно нравится!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Закончилось моё обучение на андроид-разработчика в urban университете. Было сложно совмещать с работой, так как у меня тяжелый график и практически нет времени ни на что. Насколько это было возможно старался, с вопросами по материалам обращался к кураторам. Благодарен им за помощь. По причине отсутствия времени не смог защитить дипломную работу, но получил сертификат об обучении. Спасибо за то, что шли навстречу в сложных ситуациях, желаю университету удачи!
12359537
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Очень неудачно для себя я кликнул по рекламе urban-university.ru обещавшей
бесплатное обучение IT-специальностям (типа, оплачивает государство).
Со мной связалась менеджер которая уговорила меня оформить рассрочку, которая в итоге оказалась
кредитом в Т-банке на сумму 133 560 руб. под повышенный процент 38.97%. Причем, это произошло буквально в 1 клик.
Мне хотелось более подробно ознакомиться с программой обучения. Но менеджер сказала,
что ознакомиться можно только после оплаты и если не понравиться, то мне сразу вернут все деньги.
Но когда я решил отказаться от обучения, то позвонивший очередной менеджер
объяснил мне, что вернуть могут только 50%, что это условие прописано у них в оферте.
Потом он предложил, что если они будут присылать деньги на погашение моего кредита в
течении 6 мес., то по итогу через 7 мес. они полностью вернут всю оплату
(и это прописано в какой-то другой другой оферте, о которой до этого мне никто не говорил).
Я в тот момент так растерялся от такой наглости, что согласился на это, мягко говоря,
странное предложение. Потом, написал им требование прислать гарантийное письмо с печатью организации (ООО "Эдекс"),
что они мне действительно все вернут. Потом было еще общение с их менеджерами, которые уговаривали меня,
что все будет хорошо и мне все вернут. Но гарантийное письмо так и не прислали.
В итоге я им снова написал заявление с требованием вернуть всю сумму иначе я обращаюсь в суд.
Опять очередной менеджер из их "службы заботы" убеждал меня что они не могут вернуть мне полную сумму.
Тем не менее, заявление на возврат для заполнения (по их форме) мне прислали. Я его подписал
с требованием вернуть всю сумму.
Параллельно написал заявление в Зеленодольский РПН (роспотребнадзор) с просьбой помочь вернуть деньги
(заявление отправил через форму на сайте РПН).
В итоге, деньги вернули в полном объеме. Но за то время (чуть больше месяца) набежали проценты по кредиту (4700 р.),
которые мне естественно, пришлось оплатить.
Вот такое обучение у меня получилось.
Огромная благодарность сотрудникам Зеленодольского РПН за помощь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго сомневалась, стоит ли тратить деньги на онлайн-курсы, но потом решила рискнуть и записалась на курс в Урбан Университет. И знаете, ни капельки не пожалела! Материалов очень много: видеоуроки, статьи, практические задания, тесты. Все структурировано и понятно. Я уже прошла половину курса и уже вижу, как мои навыки растут. Я стала увереннее в себе, могу решать задачи, которые раньше казались мне непосильными. Конечно, курс не из дешевых, но я считаю, что это инвестиция в себя, которая окупится в будущем
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет! Полтора месяца на обучении UI UX дизайнера, для меня это что-то новое и мне очень нравиться. Группа дружная, помощь, поддержка. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Проходил обучение в онлайн- университете URBAN по специальности QA- тестировщик. Формат обучения очень удобный. Материалы качественные и подробные. Иногда отставал по очень простой причине – нехватка времени, но, если сталкиваешься с трудностями, преподаватели, кураторы всегда были на связи, всегда объясняли и помогали. Мой рабочий график не позволил мне подготовиться к дипломной работе, но я получил сертификат об окончании курса, за что очень благодарен. Понравилось все: удобство обучения, информативность курса, курирование 24/7. Нареканий нет
12356176
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Короче, этот онлайн-университет - просто находка. Я думала, что дистанционка - это скука смертная, но тут реально круто. Лекции интересные, задания не занудные, а преподаватели вообще огонь! Чувствую, что реально учусь, а не просто "сижу в интернете". Рекомендую всем, кто хочет получить качественное образование, не выходя из дома, особенно людям с ограниченными возможностями и мамочкам в декрете.
Полезно
Ответить
Поделиться
Онлайн университет - Urban University
Онлайн университет - Urban University
Виктория Каменская, спасибо за ваши теплые слова! Желаем вам успешного завершения учебы в нашем университете.
Ответить
5
Когда я впервые подписался на курс QA-тестировщика, не был уверен, что это точно мой путь. Но, буквально после первых занятий, я понял — это именно то, что мне нужно. Процесс обучения был столь глубок и практичен, что мой интерес к тестированию рос с каждым днем. Сегодня я хочу поделиться этим опытом и, возможно, вдохновить кого-то, кто еще сомневается, пройти этот же путь))
Обучение началось с основ — нам предложили качественные материалы, доступные в любое время. Это было особенно важно для меня, так как мои рабочие часы непредсказуемы, и учиться приходилось часто ночью. Преподаватели курса всегда подчеркивали важность теоретической подготовки, но настоящую ценность представляли практические задания. Они были не просто учебными упражнениями, а реальными задачами, которые могут возникнуть перед QA-специалистом в его карьере.
Каждое задание сопровождалось подробными комментариями от кураторов, которые анализировали каждый мой шаг, указывали на ошибки и подсказывали, как улучшить качество работы. Это обратная связь стала ключевым элементом моего обучения. Я учился на своих ошибках, что, по моему мнению, является самым эффективным способом обучения.
На протяжении всего курса мы работали над групповыми проектами. Это дало мне возможность работать в команде, что крайне важно в профессии QA-тестировщика. Мы разделяли задачи, помогали друг другу и вместе находили решения сложных проблем. Эти проекты стали отличным дополнением к моему портфолио, демонстрируя потенциальным работодателям не только мои технические навыки, но и способность эффективно взаимодействовать внутри команды.
К концу курса я чувствовал себя полностью подготовленным к реальной работе. Более того, курсы предоставили услуги по трудоустройству. Их рекрутеры помогли мне подготовить резюме, подготовили к собеседованию и даже нашли несколько вакансий, соответствующих моему уровню навыков и предпочтениям.
Сейчас я работаю QA-тестировщиком в крупной IT-компании и каждый день применяю знания, полученные на курсе.
Я очень благодарен этому курсу за все, что он мне дал: знания, навыки, уверенность в себе и, конечно, мою текущую работу. Если вы думаете о карьере в области тестирования, не бойтесь начать. Это решение может стать одним из лучших в вашей жизни
Полезно
Ответить
Поделиться
Онлайн университет - Urban University
Онлайн университет - Urban University
olegt8955, спасибо за такой развернутый отзыв. Очень приятно осознавать, что обучение не прошло даром. Успехов вам в вашей карьере QA-тестировщика.
Ответить
5
я обучаюсь на онлайн платформе Urban Universityи мне все нравится дословный и понятный материал который дает уверенность в том что ты его действительно знаешь поддержка кураторов и действительно профессионалов своего дело это конечно же преподавателей обучаюсь в Урбан и не сколько не пожалел что пришел именно к ним:) Всем советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поступал на бизнес-аналитика в университете Урбан. Вроде было легко сначала, замотивирован был в учебе, позже стало сложнее, периодически просто не до домашних заданий было. Курс обучения прошел полностью, к сожалению, дипломную работу не сдал, но сертификат получил. В целом вуз сделал все, что требуется с его стороны, поэтому ставлю 5 «звёзд».
12354452
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте. В конце июля я завершил обучение на бизнес-аналитика в Урбан университете. Изучил здесь много полезного, материалы были качественные, да и я учился я без сильного напряга. К сожалению не смог подготовиться к дипломной работе, так как рабочий график не позволял, был постоянно в командировках. Но получил сертификат об окончании курса. Спасибо.
12352367
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще
Онлайн университет - Urban University  на карте