А-айсберг Единая Служба Сервиса

Мастерская А-Айсберг - супер! Сегодня с утра сдавала свой личный ноутбук на сервисное обслуживание. Расположение удобное и сервис работает в удобные часы для работы, да и специалисты принимают быстро. Так как 4 года с момента покупки прошло и девайс стал ощутимо греться в последнее время. Вернули обратно уже в обед, дали гарантию. Все быстро и качественно, персонал вежливый!

Сервисный центр А-Айсберг в очередной раз порадовал своим достойным уровнем сервиса и отношением сотрудников. Недавно сдавал Samsung A13 на замену батареи, все сделали шустро, качество работы отменное. Никаких царапин и прочих следов вскрытия в ходе разборки не оставили. Корпус не скрипит, зазоров нет. Что важно, недорого обошлось. Безмерно благодарен мастерам.

Я обращался в этот сервис несколько раз с разной бытовой техникой, и всегда оставался доволен качеством выполненного ремонта. Специалисты быстро и со знанием устраняют любые неполадки. Используются оригинальные запчасти и каждый раз гарантию дают на ремонт. Кроме того, цены на услуги вполне доступные, а мастера всегда вежливы и внимательны к клиентам. Смело рекомендую А-Айсберг!

Мастер Чарыев Михаил по ремонту окон снисходительно на повышенных тонах называл студенткой, что у меня нет денег совсем и нечем платить за по его мнению нормальный комплект услуг, который он обозначил в 33 тысячи рублей. От комплекта доп услуг отказалась (поменять уплотнитель, ручки, ограничители), попросив исправить только поломку окон, он сказал, что это обойдется в 24 тысячи рублей. В процессе продолжал цыкать и говорить и называть меня студенткой без денег. На одном окне насильно содрал прям при мне уплотнитель, хотя я стояла при нем и просила этого не делать и сказала, что оплачивать это не собираюсь. При этом на окне ещё дополнительно была москитная сетка, которую он тоже содрал. Он по своему усмотрению все равно поменял уплотнитель, хотя я попросила этого не делать. Когда сдавал работу отвлекаю меня тем как работает окно на кухне и тем что пытался взять с меня больше денег(я вообще сильно испугалась, он большой мужчина и так аебя вел у меня дома, что мне стало страшно за себя в первую очередь), говорил что с меня 30 тысяч, потом что 27 со скидкой за уплотнитель, я говорю я вам сказала что его не надо, он цыкал, опять на повышенных тонах говорил, что у меня нет денег, мне было страшно. Не знаю что бы было дальше, но вовремя ко мне зашла моя соседка и он сразу сказал ну ладно, 24 тысячи. В состоянии аффекта я подписала квитанцию взглянув только на сумму в 24 тысячи рублей. По итогу все дополнительные услуги, которые он мне пытался навязать были вписаны в квитанцию (что бы он вписал еще если бы сумма была 33 тысячи?) на кухне плохо отрегулировал окно, я заметила сразу как он ушёл, он не хотел возвращаться сказал "и так нормально", но я все же попросила вернуться. Вернулся недовольный, доделал работу. Когда он ушёл я заметила, что рулонные шторы на кухне в масле, снять он их не просил, очистить их теперь не предоставляется возможным. Я жаловалась, звонила в контроль качества компании, мне не перезвонили, а пометку в заявке поставили только на проверку суммы по прейскуранту на квитанции, мои жалобы на поведение были проигнорированны. Спустя несколько дней я наконец увидела, что в квитанции прописаны доп. услуги. Пошла проверять ручки на окнах - мастер втихую поменял и их тоже и ничего мне не сказал и мои старые под шумок спрятал и забрал, хотя чёткий уговор был только замена и корректировка геометрии и никаких доп услуг! Это как если бы вам в ресторане принесли что-то сверх заказа заставили платить и заставили есть. Я снова позвонила в отдел контроля качества, там оператор Ксения порядковый номер 24 грубила мне, сказала, что я рассказываю глупости несамостоятельная и всего боюсь и мою жалобу она даже принимать не будет. Она кричала на меня. Прейскурант мне согласились предоставить только лично в руки по адресу. У вас точно ремонт или вы выпускаете военную технику?? Также оператор Ксения сказала, что в её обязанности не входит объяснять мне, где можно оставить отзыв на сайте, как она сказала оставить можно, ищите, надо зарегистрироваться. Самое смешное, что регистрации на сайте компании А-айсберг не существует, отзывы там подложные заказные, а реального отзыва оставить нельзя, просто нет такой кнопки.

Ну плохого вообще ничего не могу сказать про этот сервис. Оператор быстро приняла заказ по поводу сломанной стиралка. Мастер ничего лишнего не придумывал. Причину поломки оперативно нашёл и устранил. Ну и стоимость ремонта здесь вполне приемлемая, что тоже естественно немаловажно

На мою заявку оперативно отреагировали и мастер достаточно быстро приехал. Проблема у меня с холодильником была. К счастью после диагностики мастер сказал что сразу всё сможет отремонтировать. По качеству ремонта нареканий никаких нет. Холодильник сейчас отлично работает. Если про расценки на ремонт говорить, то здесь они в принципе средние по городу

Мастер приехал быстро, сразу определил проблему и сориентировал по стоимости работы, ремонт выполнил в соответствии с обещанными сроками. Доходчиво ответил на возникающие вопросы и объяснил, что было исправлено в холодильнике и сразу же проверили холодильник в деле. В общем, все было сделано максимально четко и с гарантией. Благодарю за отличную работу!

Очень давно эта компания работает у нас в городе. За это время сменил не один телефон, но при потребности в ремонте всегда обращался сюда. Не может не радовать, что ремонт всегда выполняется своевременно и достаточно быстро. Вот недавно мне здесь сменили экран на самсунге с22. Цена получилась ниже, чем у других. Работу выполнили очень оперативно и в срок. Дали гарантию. Советую!

Хочу сказать спасибо сервису А-Айсберг за добросовестный и реально качественный ремонт моего смартфона. Я сломал экран, и мне очень срочно нужно было его починить, так как я использую телефон в работе. Компания оказалась очень оперативной и профессиональной - я сдал телефон утром, а уже через несколько часов его мне отремонтировали. Большое спасибо!

Совершенно перестал включаться ноутбук. Даже ничего не происходило, запуска не было. Снимал батарею, но ничего не получалось. В этом центре мне нашли поломку. Позвонили по телефону, сказали, когда всё будет готово. Оказалось, что материнская плата вышла из строя. Поменяли на новую. Теперь всё работает. Всё это сделали оперативно. Менеджер всё мне объяснил. Теперь всё включается.

В данный сервисный центр обратился три дня назад, возникла проблема с зарядкой на телефоне самсунг. Ребята за ремонт взялись без проблем, после детального осмотра выяснилось, что гнездо зарядки вышло из строя. Замену гнезда сделали в тот же день, примерно за полчаса все поменяли быстренько. Работают оперативно, дают гарантию. Спасибо, все работает как положено.

Приходилось сюда обращаться за ремонтом смартфона, а именно - заменой "поплывшего" модуля. Благо, нужный дисплей оказался здесь в наличии. Замену провели быстро, буквально днем отдал телефон в ремонт, а вечером уже забрал отремонтированный. Модуль поставили оригинальный, так что к качеству претензий вообще никаких. По цене вполне недорого вышло.

Произошла неприятная ситуация, случайно сел на ноутбук и треснул экран. Отнес его в сервисный центр "А-Айсберг". Был крайне удивлен оперативным срокам ремонта. Думал что минимум неделю без компа просижу, а тут всего за два часа сделали. Заменили экран, еще дополнительно попросил винду переустановить, так как стала подтупливать чуток. Всё сделали, результатом доволен!

Обращались в связи с поломкой кофемашины. Удобно, что забирают и возвращают сами. Приехал курьер, забрал на диагностику. После диагностики позвонили и согласовали сумму ремонта. Все в обозначенных сроках. Всегда на связи, легко дозвониться. Вежливо общаются, подробно объясняют. После ремонта курьер привез машинку домой в удобное нам время. Неисправность устранили, плюс помыли/почистили всю внутри, блестит, как новая. Спасибо.

Относил на ремонт ноутбук, как работают в сервисе мне понравилось. Самое главное, что протестировали ноутбук на неполадки при мне, и сразу сказали сколько будет стоить его восстановление. Замену шлейфа матрицы провели быстро, отремонтированный ноутбук привёз курьер в тот же день вечером. К ремонту ноутбука претензий нет, экран теперь работает. Благодарю.

Я уже несколько раз обращался в компанию для ремонта ноутбука и планшета. Оба раза работа была выполнена профессионально, а главное качественно. Также мне нравится то, что компания всегда предоставляет гарантию, а также поражает оперативность ремонта, да и мастера работают здесь превосходные, всегда вежливо принимают и помогают по всем вопросам. В общем, компания очень надёжная. Всем рекомендую.

Я перемены не очень люблю, поэтому, когда сломался смартфон, то рассматривал только ремонт и желательно, как можно оперативнее, у меня работа связана с общением. Сюда отдал за пару часов сделали, заменили динамики и почистили от вирусов и надо сказать, бюджетненько так. Мой Samsung снова в строю. По цене вышло адекватно и еще дали гарантию на работу. Благодарю.

Хороший сервисный центр. Работают быстро, цены в целом невысокие. Приносил свой уже не новый ноутбук Acer ASPIRE 5750G, запускаться стал медленно и шуметь много. Специалисты сервиса всё исправили за половину дня. По деньгам, как и сказал, недорого вышло и еще на работу предоставили хорошую гарантию. Ноутбук снова быстрый и тихий. Спасибо за помощь.

Ремонтировал тут планшет Samsung, который совершенно перестал включаться. Мастер при мне быстро провел диагностику, выявил причину поломки. Оставил в ремонт на сутки. На следующий день мне перезвонили и сообщили что мой планшет можно забрать. Все отремонтировали хорошо. Планшет работает. Цена на ремонт средняя по городу и еще гарантию супер дают. Спасибо, не разочаровали.

В сервисном центре А-Айсберг спасли мой Lenovo K5 с разбитым экраном! Всего за день сделали ремонт, дали прекрасную гарантию. Все данные теперь на месте, ребенок в восторге от вновь рабочего телефона. Теперь я точно знаю, куда обращаться, если понадобится помощь. Профессионализм мастеров и быстрая работа - большое спасибо! Рекомендую всем этот сервис!