Отзывы о компании Алмстрой
+7 495 669-...
+7 495 669-20-53
Сейчас закрыто
Пт:
09:00 - 20:00
Часы работы
Пн
09:00 - 20:00
Вт
09:00 - 20:00
Ср
09:00 - 20:00
Чт
09:00 - 20:00
Пт
09:00 - 20:00
Сб
09:00 - 20:00
Вс
09:00 - 20:00
Отзывы про Алмстрой (52)
4.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
2 года назад
+1
Разместили на авито 1200+ объявлений. На все вопросы отвечают через 2 недели сообщением "все дома есть на сайте". А на сайте их нет 😁 есть другие по ценам выше. На один запрос вообще ответили через месяц. Когда начала спрашивать более детально, мол, хочу именно этот дом, что на авито, так сообщение прочитали и тишина.. Вот после такого работать с ними вообще не хочется. Никогда. А заблокировать никак(( ещё и от отзывов на авито отказались. Так что пусть читают тут и радуются ☺️
+1
5 лет назад
Очень разочарованы. Хотели поменять радиаторы год назад. Выбрали алмстрой по отзывам, звонили. Нам сказали, что у них большой заказ, и они могут поменять через месяц. Через месяц они снова говорили, что не могут взяться за наш заказ (3 радиатора). Так они дотянули до сезона отопления. Прошёл год, и мы всё же решили поменять радиаторы, однако пока только один. На прошлой неделе узнали, что да, меняют, только не будет скидки за один радиатор. Не вопрос. Позвонила сегодня, сегодня информация изменилась: с сегодняшнего дня они меняют только от двух радиаторов.
Кстати, отдельного внимания достойны операторы. Звонишь, а они тебе "алло", никто не представляется, что за человек, какая компания.
Если у вас три и меньше радиаторов, не тратьте своё время как мы, и не надейтесь, что за вас заказ возьмутся
Кстати, отдельного внимания достойны операторы. Звонишь, а они тебе "алло", никто не представляется, что за человек, какая компания.
Если у вас три и меньше радиаторов, не тратьте своё время как мы, и не надейтесь, что за вас заказ возьмутся
Арина
2
6 лет назад
Поначалу опасалась, что работают без замера. Но по телефону меня успокоили, сказали, что привезут все с запасом. Действительно, никаких проблем не возникло, работа выполнена очень оперативно: за 3 часа сделали 3 батареи. Если бы сантехник из ЖЭКа меньше ковырял в носу и быстрее бы отключал стояки, то было бы вообще супер-быстро! Мастер из Алмстроя все делал так четко, так отработанно, что приятно было смотреть (жаль, я забыла, как его зовут). Спасибо большое! Побольше бы таких работников во всех фирмах!
ANDRE5N
1
7 лет назад
Два месяца назад делал ремонт в квартире и мне понадобилось осуществить монтаж системы водоснабжения. По совету друзей обратился в компанию "Алмстрой". То есть нашел в интернете сайт данной компании и оставил заявку, указав номер своего телефона. Через несколько минут мне перезвонил оператор организации и доходчиво разъяснил условия предоставления услуг. После оформления заказа ко мне по указанному мною адресу приехал специалист компании, который проконсультировал меня по поводу монтажа водоснабжения и составил ориентировочный план работ, указав при этом вполне адекватную стоимость за услуги. После этого работники организации аккуратно и профессионально выполнили необходимые работы. Справились быстрее, чем я ожидал. Услугами остался доволен.
7 лет назад
Дом у нас старенький 1985 года постройки, трубы все в квартирах покрыты были хомутами с прокладками. Договорились мы с соседями, благо все относительно молодые и трудоспособные и договорились заменить стояки с первого по пятый этажи. Взяли несколько компаний на просчет. Алмстрой дали лучшую цену. С работой управились за день. Ребята приехали толковые, быстро разобрались что к чему, работали шустро. Сделали все отлично.
7 лет назад
Планировали капитальный ремонт в квартире давно. Хотелось что бы ремонт был качественный, что бы сделать раз и забыть, да еще и в скромный бюджет уложиться. К кому обратиться выбирали тщательно, слухи от знакомых, отзывы в интернете, обращались с расспросами в строительные организации. Выбор пал на Алмстрой. Понравился их подход к работе. Предложили подходящие материалы, работы спланировали и выполняли согласно графика. Подписали договор на выполнение услуг, обговорили сроки,приступили к работе. Так что всегда можно проверить, что и когда они выполняют. Даже чеки предоставляли за потраченные на материалы средства. Уложились в установленные сроки и результат был хорошим.
7 лет назад
5 радиаторов установили за 5 часов, это быстро. Проверила, все хорошо, ровно, даже уровень при мне прикладывали, идеально ровно стоят. У нас отличное давление, радиаторы кипяток, так что выбрали сварку, а то надоел этот пластик по все квартире, дешевизну придает. После сварки и монтажа покрасили в белый цвет. Сразу видна рука профессионала. Нет разводов, потеков, сварка качественная, даже шва не видно. Не зря я отдавала такие деньги за установку. Дали гарантию, но пообещали, что по-поводу ремонта или протечки я их вызывать не буду. Настолько они уверенны в своей работе.
7 лет назад
Делали ремонт в квартире, нужно было полностью менять батареи, а эти уже старые, вид конечно ужасный и полотенцесушитель в ванной. Оставили заявку на сайте, нам перезвонили в течение часа. Нас проконсультировали, определились по каталогу батарей. В итоге установили качественно, по времени не долго, в цене немного даже сэкономили, в других фирмах звонил подороже. Оформили договор, прописана гарантия 2 года, это я считаю большой плюс, не все на такой срок предоставляют. Вообще ребята кто делал понравились, шустрые, без негатива, сделали свою работу хорошо.
Валентин
1
7 лет назад
Поменяли батареи за один день, не думал что ребята с компании так быстро справятся. Приехали на следующий день после звонка. Сделали все аккуратно без дефектов, убрали после себя весь мусор, видно было что ребята ответственные. Батареи установили российского производителя Рифар Монолит с гарантией на 25 лет. Мощность одной секции радиатора 500 – 196 Вт. Работой компании удовлетворен, советую.
kissa_91
2
7 лет назад
Когда делали ремонт в ванной, нужно было заново перепланировать положение труб, потому что все было сделано неправильно. Нашла фирму АлмСтрой и не пожалела, что обратилась именно туда. Вызвала ремонтников, они приехали вовремя, не стали, как это бывает, упрекать меня, что сделано все мягко сказать, не очень. Посчитали стоимость работы вместе с материалами. Когда все было куплено приступили к работе. Мы сошлись на том, что лучше всего мне подойдет коллекторная разводка, не смотря на ее дороговизну. Сотрудники аккуратно работали, сами приятные, не ругаются, не бегают курить, четко выполняют свое задание. Через несколько дней все трубы проложили, технику подсоединили, убрали за собой. Я очень довольна, что нашла фирму АлмСтрой!
kissa_91
2
7 лет назад
Когда делали ремонт в ванной, нужно было заново перепланировать положение труб, потому что все было сделано неправильно. Нашла фирму АлмСтрой и не пожалела, что обратилась именно туда. Вызвала ремонтников, они приехали вовремя, не стали, как это бывает, упрекать меня, что сделано все мягко сказать, не очень. Посчитали стоимость работы вместе с материалами. Когда все было куплено приступили к работе. Мы сошлись на том, что лучше всего мне подойдет коллекторная разводка, не смотря на ее дороговизну. Сотрудники аккуратно работали, сами приятные, не ругаются, не бегают курить, четко выполняют свое задание. Через несколько дней все трубы проложили, технику подсоединили, убрали за собой. Я очень довольна, что нашла фирму АлмСтрой!
7 лет назад
Делали ремонт в новой квартире перед заездом, было видно что долго в ней не жили пришлось все менять, радиаторы старые, текут, обратились в компанию, нам все заменили в оговоренные сроки, теперь в квартире тепло и уютно, спасибо за качественную и оперативную работу.
7 лет назад
Мы с мужем приобрели вторичное жилье по хорошей цене, но столкнулись с проблемой замены всего что в ней есть! Пересматривали ряд фирм, но ни как не могли найти ту компанию, которая бы подошла под наши требования.Хорошо хоть наш знакомый посоветовал обратится по замене батарей и стояка в компанию "АлмСтрой". Работу кстати выполнили хорошо, долго не ковырялись. За это и денег не много взяли! Вот уже батареи как полгода стоят и мы ни каких проблем не испытывали, тем более когда запустили отопительный сезон. Спасибо за хорошее обслуживание!
7 лет назад
С целью замены стояка водоснабжения и замены батарей отопления в своей квартире в августе этого года обращался в компанию «Алмстрой». Изначально по предоставлению указанных услуг маня доступно по телефону проконсультировал представитель компании. Он ответил на все интересующие меня вопросы. Цена за услуги оказалась вполне адекватная. После чего я сделал заявку на выполнение данных работ. В точности в запланированный срок специалисты компании аккуратно и профессионально выполнили необходимые мероприятия. Благотворно поработали. Никаких замечаний у меня по данному поводу не было. Результатом я остался доволен.
Олег
153
7 лет назад
Услугами компании «Алмстрой» воспользовался, когда надо было сделать ремонт на кухне. ребята не разочаровали и не обманули мои ожидания, впечатления от сотрудничества остались самые позитивные. Очень добросовестное отношение к работе, оборудование самое современное. Первым делом аккуратно демонтировали старую сантехнику и плитку, дальше уже все сделали как я и хотел. За собой оставили действительно хороший ремонт и чистоту, никаких претензий.
7 лет назад
В моем доме недавно возникла необходимость в замене старой канализационной трубы выходящей из санузла. Основная сложность работы состояла в том, чтобы при демонтаже не нарушить дорогой кафель в ванной комнате. Мои знакомые недавно проводили капитальный ремонт у себя в соседнем доме и уже не раз обращались к услугам Алмстрой. По их рекомендации я и обратился в эту компанию. Был приятно удивлен, что ребята отнеслись с большим пониманием к поставленной задаче и за пол дня очень аккуратно произвели замену труб совершенно ничего не нарушив. После работы оставили идеальную чистоту и весь строительный мусор вывезли. Хочу выразить благодарность компании за очень квалифицированный персонал и такую ювелирную работу.
7 лет назад
В АлмСтрой обратилась по совету коллеги с работы. Они у них заказывали замену батареи, и им все понравилось как сделали. Нам, после покупки квартиры, нужно было перенести батареи, заменить стояки и поставить счетчики. Стоимость работы посчитали сразу. Сравнили с другими фирмами, реально дешевле. Все сделали за 2дня. Поменяли 4 батареи. Приезжал мастер Сергей. Приехал вовремя, все делал быстро. Грязи после себя не оставил. Сейчас уже включили отопление включили и все работает хорошо.
7 лет назад
Когда переехали на новую квартиру, нужно было срочно заменить батареи, ибо они протекали. Обратились в "Алмстрой", менеджер компании все любезно объяснил и уже на следующий день мастера были у нас. Работой мы остались довольны, радиатор установили всего за час. Все сделано аккуратно, сразу чувствуется, что работает мастер с опытом. Да и по цене нам замена батареи не влетела в копеечку. Когда надумаем менять стояки, обратимся снова в "Алмстрой".
7 лет назад
Для начала я оставил заявку на самом сайте, после чего менеджер перезвонил где-то через час. Я ему объяснил, что мне нужно расширить дверной проем в зал в 2 раза, толщиной эта стена 20 см. Он мне подсчитал стоимость, все ок и мы назначили дату работы. Мне удобно было через неделю, спасибо, что прислушались. Приехали 2 работника, сразу приступили к делу. Сделали аккуратно, чисто (мусор весь прибрали после окончания работы). Сотрудничеством с Алмстрой я полностью удовлетворен. Компания надежная, больше 10 лет на рынке, работа слаженная, цены умеренные.
Игорь
9
7 лет назад
Профессионалов сразу видно, по телефону мало общались, сразу приехали и провели демонтаж старого отопления. По приобретению установили радиаторы, сделали быстро, легко, мусора было мало, очень аккуратные. Отопление варили, да, это дороговато, зато навечно и не думаешь ни о чем. Услуги стоят дороговато, но дают гарантию, это радует. Знаете, я даже внимания не обращаю на отопление, а раньше всегда боялся и проверял при запуске дома. Даже регулятор температуры установили, удобная вещь.
Сергей1961
132
7 лет назад
Когда делал очередной ремонт квартиры, возникла необходимость быстрого демонтажа сантехники и плитки. Работа вроде и несложная, но требуются определенные навыки и инструменты. Поэтому решил обратиться к профессионалам - в компанию Алмстрой. Действительно профессионалы. Все сделали очень аккуратно, быстро и без шума, даже мусор за собой убрали.
7 лет назад
С женой переехали в новую квартиру и стал вопрос о замене радиаторов в всех комнатах.Обратился в эту компанию,чтобы ребята всё сделали быстро и качественно.По телефону обговорили все нюансы и на следующий день начали делать замену старых радиаторов на новые.Старались делать как можно аккуратнее и в кратчайшие сроки.В итоге уложились за два с половиной дня.Результатом проделанной работы я остался доволен и теперь буду знать в случае чего к кому обратиться!
vovannad
2
7 лет назад
Перед тем как начать делать основательный ремонт в туалете и ванной комнате я решил произвести полную замену стояка на ПВХ трубы, так как дом, постройки 1976 года, а замену труб никто не производил, то на нижних этажах уже случались прорывы, то я решил не доводить до греха и заранее произвести замену. Созвонился с представителем компании "Алмстрой" и описал текущую проблему. На следующий день в точно назначенное время приехали рабочие и без перекуров за пол дня произвели замен стояка, причем мои соседи и с верхнего и с нижнего этажа присоединились к данной акции. Я остался полностью доволен оперативностью выполненной работы и теперь могу смело приступать к полноценному ремонту (положить плитку, менять сантехнику, устанавливать потолки).
7 лет назад
Решила поменять батареи в квартире, обратилась в эту фирму из-за дешевой стоимости услуг. Назначив встречу, уже предвкушала свои новенькие батареи. Ребята не подвели, прибыли вовремя и быстро заменили старенькие батареи. Спасибо.
7 лет назад
Был у меня как-то случай, когда в только что купленной квартире батарея практически полностью сломалась. Я тогда решила сразу звонить в организацию,которая их заменой занимается Как раз в эту и обратилась. Сама конечно же не была уверена в том, что это действительно поломка, сомневалась. В итоге решила звонить, договариваться. Могу сказать, что со мной вежливо пообщались и приехали вскоре специалисты. Сначала конечно замеры сделали, но потом приехали и устранили мне проблему. Я хоть и не специалист в таких сложных, инженерных делах, но трудностей теперь особых не испытываю.
Maksim75
17
7 лет назад
Дважды приходилось обращаться в данную строительную компанию «Алмстрой», в первом случаи обратился по рекомендации знакомого, нужно было демонтировать плитку, отреагировали на обращение быстро, договорились о времени, сотрудники качественно и оперативно произвели указанный вид работ, в точные сроки как и договаривались. После того как мне нужно было заменить батареи в квартире я не раздумывая позвонил в эту же компанию, на сайте у них прочитал информацию, стоимость и заказал услугу, мастера выполнили замену качественно, не слишком дорого и главное быстро, люди работают в компании «Алмстрой» опытные, грамотные, спецы одним словом. Поэтому рекомендую обращаться в эту компанию которая занимается строительными работами и четко знает свою работу.
Тема Варвин
69
7 лет назад
Позвонив в компанию, договорился о демонтаже старой кафельной плитки в ванной комнате и частично на кухне. За работу принялись, как и обещали, на следующий день, подъехали в оговоренное время. Процесс демонтажа плитки в ванной и на кухне в общей сложности составил 2 дня, такой результат нас полностью устроил. Качеством произведенных работ тоже остались довольны, рабочие самостоятельно убрали и вывезли своими силами строительный мусор. Стоимость работ соответствовала расценкам, которые были ранее обговорены, в целом, цены не завышенные. Работают быстро и организованно.
e.mitru
8
7 лет назад
Срочно нужно было заменить стояк системы водоснабжения, т. к. старый был в плачевном состоянии. И как на зло все знакомые занимающиеся такими работами были заняты. Но они мне посоветовали обратиться в компанию Алмстрой. Специалисты компании быстро выполнили работы по замене стояка, мне не пришлось стоять над душой и контролировать. Сами всё сделали быстро и качественно. За выполненную работу цену не завышали, я узнал у знакомых примерную цену сразу. Мне понравилось сотрудничать с этой компанией. Теперь буду знать к кому обратиться если будет срочная работа.
Антон Васнин
107
7 лет назад
Мы купили квартиру и первым делом нужно разобраться с водоснабжением Если трубы отопления были поменяны, то в ванне (совмещенной с санузлом) был полный бардак. Видно, что устанавливая какое-либо устройство, к основной трубе любым образом цепляли патрубок. В результате ни воды ни напора нигде. Рабочие из Алмстроя поставили специальный коллектор, от которого уже отходили рукава к ванне, стиральной машине и т.д. и поменяли все трубы на металлопласт. Причем мне не пришлось ни ключ искать от подвала ни договариваться об отключении стояка, всё делали сами.Перед работой был подписан договор, а после дана гарантия на работу 2 года, это выше ожиданий. Появился нормальный напор. и аккуратные разводки.
7 лет назад
Номер договора 243-03 Делали установку одного радиатора Рифар Монолит, фирму выбрала случайно в интернете. Хочу отметить что понравилось: 1. Мастера приехали точно в назначенное время
7 лет назад
Делали установку одного радиатора Рифар Монолит, фирму выбрала случайно в интернете. Хочу отметить что понравилось: 1. Мастера приехали точно в назначенное время
7 лет назад
Номер договора 243-03, подписаться как "Турко Светлана Евгеньевна", текст отзыва: Делали установку одного радиатора Рифар Монолит, фирму выбрала случайно в интернете. Хочу отметить что понравилось: 1. Мастера приехали точно в назначенное время.
7 лет назад
Выбрал компанию из-за быстродействия менеджеров на телефоне. Понравилось профессиональное отношение мастера по установке радиаторов. Надо было заменить стояки, поэтому было важно заказать проведение всего комплекса работ в одной фирме. Нет ничего, что могло бы не понравиться. Номер договора 155-02
7 лет назад
Хочу поблагодарить организацию и конкретно мастера Михаила Ермошенко за хорошую работу. Вечером позвонила, заказала услугу. В обед следующего дня все уже выполнено. Сама работа проделана просто прекрасно. Радиаторы заменены на высшем уровне. Дополнительно провели работу по подключению и отключению воды, за что тоже огромное спасибо. Обратилась потому что это единственная компания из десятков, которая а просто приезжает и делает свою работу за несколько часов. Буду всем рекомендовать именно вас и еще воспользуюсь вашими услугами.
Alexey Gurin
86
7 лет назад
Номер договора 243-03
Делали установку одного радиатора Рифар Монолит, фирму выбрал случайно в интернете. Хочу отметить что понравилось: 1. Мастера приехали точно в назначенное время.
Делали установку одного радиатора Рифар Монолит, фирму выбрал случайно в интернете. Хочу отметить что понравилось: 1. Мастера приехали точно в назначенное время.
7 лет назад
Оставила заявку на сайте, менеджеры отреагировали быстро, цена оказалась приемлимая, менеджер Андрей был очень внимателен к деталям. Понравились вежливые и высокопрофессиональные мастера Быков Дмитрий и Галич Андрей. Большое спасибо ребятам, все сделали быстро и грамотно.
nikn
1
8 лет назад
Очень грамотно и профессионально проконсультировали в онлайне и по телефону. Монтажник очень аккуратно и грамотно все сделал, хотя и были проблемы с перекрытием воды, работал с текущим стояком. Остались очень довольны как консультациями менеджера Владимира, так и работой мастера!!!
Павел
1
8 лет назад
Фирму выбрал в поисковике, попалась первая. Рассматривал другие варианты, но остановился на этой, так как всё быстро объяснили и согласились сделать на следующий день. Менеджер по телефону нормально объяснил преимущества и недостатки батарей отопления. Помог выбрать и объяснил как организовать работу. В замерщике не было необходимости. Мастер Галич Андрей сделал всю работу качественно и быстро. Дата работ - 2 июля 2015, ул. Генерала Белобородова.
hybertt
1
9 лет назад
Дата производства работ: 22 октября 2014
Демонтаж и замена 5-ти радиаторов
Со мной работал менеджер Владимир. Общение происходило по телефону и почте. Хочу отметить оперативность при принятии решения и желание и способность объяснить при ответе на мои вопросы. Также спасибо за выбор бригады установщиков.
Хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность Щепенко Андрею и его помощнику Андрею за работу (5+). Очень грамотные, аккуратные и вежливые специалисты.
Сергей Куреленков
Москва, ул. Тимирязевская, 7
Демонтаж и замена 5-ти радиаторов
Со мной работал менеджер Владимир. Общение происходило по телефону и почте. Хочу отметить оперативность при принятии решения и желание и способность объяснить при ответе на мои вопросы. Также спасибо за выбор бригады установщиков.
Хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность Щепенко Андрею и его помощнику Андрею за работу (5+). Очень грамотные, аккуратные и вежливые специалисты.
Сергей Куреленков
Москва, ул. Тимирязевская, 7
9 лет назад
Добрый день! Заказывал у Вас установку батарей в г.Ивантеевка, Фабричный проезд. Хотелось бы выразить особую благодарность мастеру Галичу Андрею. Отличный мастер. Приехал, поднялся посмотреть, потом принес все расходники и приступил к установке. По ходу выполнения работ задал вопросы, как лучше повесить, как лучше обойти трубы, в общем, каждый свой шаг согласовывал и объяснял. Работу свою сделал на отлично. Процветания Вашей компании, обязательно буду советовать Вас своим соседям и друзьям.
uginv
1
9 лет назад
Некачественно сделали сварку батарей. При опрессовке трубу прорвало. В итоге еще раз заплатили за отключение стояков и повторную сварку труб. Фирма оплачивать отказалась. Мастер Алексеев Василий.
9 лет назад
Это ад какой-то...
Позвонил в Алмстрой в среду утром 04.09.14. Спросил, что нужно для замены батарей? На когда договариваться с ДЭЗом?
- А давайте мы вас на пятницу запишем, на монтаж, и вы спокойно договоритесь с ДЭЗом, а если что мы вас перенесем.
Записали. 2 батареи, цена вопроса 25000.
Отпросился в этот день с работы, пол дня ездил по ДЭЗам, РЭО для согласования - рисовал схему монтажа, печатал документы на батареи и тп. Глав. инженер ДЭЗа, обещал в этот же день согласовать и позвонить, но не позвонил...
АлмСтрой как по будильнику в 10:00 звонит, объясняю ситуацию, прошу позвонить чуть позже.
- Позже, это во сколько?
- Давайте что б наверняка в 5 часов.
В 15:00, у меня уже все согласовано, Жена ушла оплачивать квитанции. Звонит АлмСтрой:
- мы завтра не приедем.
- ?!!!
- ну вы же сказали вам в 17:00 перезвонить.
- и?
- ну мы на другой объект, едем
- мы же договаривались, что завтра монтаж. Пошлина уплачена. Сантехник завтра придет.
- мы на другой объект едем, можем вас перенести на др. день.
- могу я поговорить с ваши руководством?
- нет, позвоните им позже
- представьтесь, пожалуйста
- Артём
- Фамилия?
- просто Артём...
Слов нет, одни эмоции... Как они до сих пор на рынке существуют?
Позвонил в Алмстрой в среду утром 04.09.14. Спросил, что нужно для замены батарей? На когда договариваться с ДЭЗом?
- А давайте мы вас на пятницу запишем, на монтаж, и вы спокойно договоритесь с ДЭЗом, а если что мы вас перенесем.
Записали. 2 батареи, цена вопроса 25000.
Отпросился в этот день с работы, пол дня ездил по ДЭЗам, РЭО для согласования - рисовал схему монтажа, печатал документы на батареи и тп. Глав. инженер ДЭЗа, обещал в этот же день согласовать и позвонить, но не позвонил...
АлмСтрой как по будильнику в 10:00 звонит, объясняю ситуацию, прошу позвонить чуть позже.
- Позже, это во сколько?
- Давайте что б наверняка в 5 часов.
В 15:00, у меня уже все согласовано, Жена ушла оплачивать квитанции. Звонит АлмСтрой:
- мы завтра не приедем.
- ?!!!
- ну вы же сказали вам в 17:00 перезвонить.
- и?
- ну мы на другой объект, едем
- мы же договаривались, что завтра монтаж. Пошлина уплачена. Сантехник завтра придет.
- мы на другой объект едем, можем вас перенести на др. день.
- могу я поговорить с ваши руководством?
- нет, позвоните им позже
- представьтесь, пожалуйста
- Артём
- Фамилия?
- просто Артём...
Слов нет, одни эмоции... Как они до сих пор на рынке существуют?
10 лет назад
У тещи в квартире меняли 4 радиатора. Не могу сказать, что всё прошло идеально. Ждал мастера к 8:00, но как оказалось у него сломалась машина. Хорошо, что в этот день нашли замену и прислали другого специалиста. Как говориться, всё что ни делается всё к лучшему: Мастер приехал просто ОТЛИЧНЫЙ! Сергей Гурьянов мастер от Бога. Руки золотые! Вот думаю поменять радиаторы у себя в квартире – жду пока вернется Сегей из отпуска и буду звонить в Алмстрой.
10 лет назад
Делала ремонт в ванной комнате, решила поменять полотенцесушитель. Долго выбирала кому доверить работы. Всё-таки с водой связано. Позвонила в Алмстрой, посоветовали сделать на сварке и поставить Сунержу. Договорилась с ДЭЗ, оплатила слив воды. В назначенный день приехал мастер и все сделал за 1,5 часа. Получилось аккуратно и красиво. Всем рекомендую.
10 лет назад
Заказали установку и не пожалели. Все четко и понятно. Первым приятно удивил диспетчер Андрей. Всё объяснил по телефону, подсчитал необходимое количество секций для радиаторов и назвал окончательную стоимость. Особая благодарность монтажнику Микушину Михаилу. Профессиональная, четкая, слаженная работа. Номер заказа 114-07
Алексей
8
10 лет назад
Заказал замену двух радиаторов в квартире. Приехал мастер. Вволившись в грязной уличной обуви ко мне в квартиру, вместо того, чтобы спросить где будем производить замену пошел сам искать. В процессе работы не были предусмотрены никакие средства защиты стен и полов. Т.е. Если вы меняете батареи в отремонтированной комнате, он спалит вам все обои и полы. Слава богу я заранее положил на пол фанеру и накрыл полиэтиленом. Хотя по телефону мне очень подробно рассказывали про аккуратность и предусмотрительность мастеров. В итоге все было очень долго, окалиной был испорчен стекло пакет балконной двери и напольная плитка в лифтовом холе где мастер варил трубы. Неужели нельзя было хоть там что-будь подложить. Жалею что в процессе работ не удалось определить ущерб, т.к. Было много грязи. Все обнаружилось в процессе уборки. На следующий день позвонил в их офис , чтобы обо всем доложить. Сначала доли мейл и сказали сбрасывайте фото, мы с вами свяжемся. Прошло две недели - не ответа не привета. Еще раз позвонил, на этот раз директору, которого больше интересовало был ли подписан акт о причинении ущерба, а не причиненный ущерб. Во общем компания не надежная. Не советую обращаться к этим былам.
lexwarr
1
10 лет назад
Всем привет! Пишу это сообщение для потенциальных клиентов, потому, что сама, прежде чем обратиться в какую-либо организацию, тщательно читаю отзывы. Естественно делая скидку на нечистоплотность уволенных и просто сложных людей. Ко мне приезжали Дмитрий и Андрей (фамилии не помню) всё сделали так, как мне и обещали по телефону. 2 диагональных подключения и одно одностороннее. Спасибо ребята! Заказ № 002-12
gytal007
1
10 лет назад
От всей души хочу выразить благодарность работникам вашей компании. После работы обнаружился небольшой дефект в на радиаторе, так на следующий день со мной связался специалист по телефону извинился и поинтересовалась, когда и в какое время мне будет удобно, чтобы поменять радиатор. В указанный день и время 28.02.2013 ко мне в Ясенево приехали два человека (к сожалению, своему я не спросил их имя и фамилию) в один момент заменили бракованный радиатор и извинились. БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО, ЧТО У ВАС РАБОТАЮТ ТАКИЕ СПЕЦЫ я и сам рад, что заказал именно у вас сварочные работы.
П.С. Эдуард, извините, номер заказа назвать не могу, т.к. бумажку потерял (((((
П.С. Эдуард, извините, номер заказа назвать не могу, т.к. бумажку потерял (((((
gilbert
1
10 лет назад
Несколько раз обращались в Алмстрой провести комплексные работы на стояках ХВС и ГВС, по телефону все вежливо и чинно, однако как только доходит до приезда мастера - находят форс-мажор и Мастер Не Приезжает, несколько раз переносили сроки, но так и не сделали.
При этом на первый раз подумал "ну, бывает". Но второй раз вызывал, и тут та же ситуация. Это уже не случайность - это закономерность.
Если ваш заказ "копеечный" (до 20 т.р.) - вас будут постоянно переносить и форс-мажорить, пока у них "вкусные" заказы не кончатся.
При этом на первый раз подумал "ну, бывает". Но второй раз вызывал, и тут та же ситуация. Это уже не случайность - это закономерность.
Если ваш заказ "копеечный" (до 20 т.р.) - вас будут постоянно переносить и форс-мажорить, пока у них "вкусные" заказы не кончатся.
sua54
1
10 лет назад
3 раза имела опыт общения с компанией Алмстрой.
1. В 2009 году меняла батареи в г. Королев МО. Приезжал очень хороший молодой человек, сделал все качественно претензий к его работе нет. Только вот по телефону обещали что приедет бригада и сделает все работы за 3 часа, а приехал один парень и работал с 9 утра до 8 вечера.
2.В 2011 году собралась делать ремонт в ванной. Взяла отпуск на неделю. На понед. заказала замену полотенцесушителя, а на вторник вызвала плиточника. Однако накануне замены выяснилось, что в Алмстрой случился форс-мажор и заменить полотенцесушитель мне смогут только через неделю или две. В итоге весь ремонт в ванной сорвался. Полотенцесушитель я поменяла позже через ЖЭК и местных сантехников.
3.Обзавелись квартирой в Мск. нужно было поменять полетенцесушитель и поставить счетчики на воду. Через ДЕЗ делать очень сложно, решила сэкономить время. Вспомнила про Алмстрой (батареи ведь сделали хорошо, а п/с может быть не выгодно было делать). Сделала заказ, отпросилась с работы, чтобы сходить в ДЕЗ и написать заявление, а в итоге заказ опять переносится!!! Т.е. надо опять отпрашиваться с работы, идти в ДЕЗ, переписывать заявление. Время и нервы сэкономить не получилось, поэтому буду договариваться с местными сантехниками. С ними хоть и сложно, но они знают, что если возникнет проблема, то исправлять будут они и поэтому сделают хорошо. А после общения с Алмстрой возникает вопрос: Если на этапе приема заказа такое отношение, то что будет если после установки возникнут проблемы? А в первом случае мне, видимо, просто повезло.
1. В 2009 году меняла батареи в г. Королев МО. Приезжал очень хороший молодой человек, сделал все качественно претензий к его работе нет. Только вот по телефону обещали что приедет бригада и сделает все работы за 3 часа, а приехал один парень и работал с 9 утра до 8 вечера.
2.В 2011 году собралась делать ремонт в ванной. Взяла отпуск на неделю. На понед. заказала замену полотенцесушителя, а на вторник вызвала плиточника. Однако накануне замены выяснилось, что в Алмстрой случился форс-мажор и заменить полотенцесушитель мне смогут только через неделю или две. В итоге весь ремонт в ванной сорвался. Полотенцесушитель я поменяла позже через ЖЭК и местных сантехников.
3.Обзавелись квартирой в Мск. нужно было поменять полетенцесушитель и поставить счетчики на воду. Через ДЕЗ делать очень сложно, решила сэкономить время. Вспомнила про Алмстрой (батареи ведь сделали хорошо, а п/с может быть не выгодно было делать). Сделала заказ, отпросилась с работы, чтобы сходить в ДЕЗ и написать заявление, а в итоге заказ опять переносится!!! Т.е. надо опять отпрашиваться с работы, идти в ДЕЗ, переписывать заявление. Время и нервы сэкономить не получилось, поэтому буду договариваться с местными сантехниками. С ними хоть и сложно, но они знают, что если возникнет проблема, то исправлять будут они и поэтому сделают хорошо. А после общения с Алмстрой возникает вопрос: Если на этапе приема заказа такое отношение, то что будет если после установки возникнут проблемы? А в первом случае мне, видимо, просто повезло.
10 лет назад
Заказал в Алмстрой по телефону замену радиатора. Пошел в ЖЭК, договорился и оплатил отключение стояка на утро через 2 дня.
Через некоторое время позвонил менеджер и сказал, что они меняют время установки с утра на вечер и других вариантов нет.Вот зашибись! Пошел в ЖЭК опять договариваться об отключении стояка, но договориться не удалось. Поэтому пришлось перенести установку на другой день. Договорился с ЖЭКом об отключении стояка. Но.... в день установки радиатора бригада не приехала! Позвонил в офис Алмстроя, а там сказали ,что звонили мне на мобильный и на домашний телефон и не смогли дозвониться! И это при том , что я был все времяна связи, а на домашнем телефоне включен автоответчик,
на котором сообщений не было обнаружено. То есть со стороны "алмстроя" это была наглая ложь, они даже не звонили мне, а слили в очередной раз мое установочное время на более выгодный заказ.А еще менеджер издевательски предложил перенести установку на другой день, ха , в третий раз облом не для меня.В данной ситуации я вижу полное неуважение клиента и не советую обращаться в эту фирму,обязательно с чем-нибудь кинут Вас.
Через некоторое время позвонил менеджер и сказал, что они меняют время установки с утра на вечер и других вариантов нет.Вот зашибись! Пошел в ЖЭК опять договариваться об отключении стояка, но договориться не удалось. Поэтому пришлось перенести установку на другой день. Договорился с ЖЭКом об отключении стояка. Но.... в день установки радиатора бригада не приехала! Позвонил в офис Алмстроя, а там сказали ,что звонили мне на мобильный и на домашний телефон и не смогли дозвониться! И это при том , что я был все времяна связи, а на домашнем телефоне включен автоответчик,
на котором сообщений не было обнаружено. То есть со стороны "алмстроя" это была наглая ложь, они даже не звонили мне, а слили в очередной раз мое установочное время на более выгодный заказ.А еще менеджер издевательски предложил перенести установку на другой день, ха , в третий раз облом не для меня.В данной ситуации я вижу полное неуважение клиента и не советую обращаться в эту фирму,обязательно с чем-нибудь кинут Вас.
11 лет назад
Заказала 4 декабря 2012г. в Алмстрой замену радиаторов в двухкомнатной квартире. В процессе сварки труб слесарь-сварщик из Алмстрой сжег паркет в двух комнатах. При сдаче работ в процессе обсуждения с менеджерами и руководством компании сложившейся ситуации, мне сначала предложили скидку в размере 500 руб. Я не согласилась на эти условия, так как паркет за таке деньги не восстановишь. В итоге договорились, что я оплачиваю полностью замену радиаторов, а фирма в течение 3-4 рабочих дней восстанавливает паркет. В течение недели на связь со мной никто не вышел, после моего звонка в компанию мне сказали, что вина лежит на слесаре-сварщике, мне надо решать вопрос с ним напрямую. При этом слесарь-сварщик специалистом по паркету не является. Будьте осторожны, фирма Алмстрой ответственности за своих сотрудников не несет и если, что-нибудь их "специалисты" испортят, вам придется решать вопрос не с компанией, а с конкретными людьми. Не верьте обещаниям менеджеров и руководства, они не выполняются как только вы отдадите деньги.
