Подскажите пожалуйста номер вашего заказа и ФИО, мы уточним всю информацию и свяжемся с Вами.
Относительно качества золота — мы стоим на спец. учете в Федеральной пробирной палате, на каждом изделии стоит проба, то есть государственный знак гарантирующий подлинность золота и его количество в сплаве изделия. На территории РФ реализовывать ювелирные изделия без пробы уголовно наказуемо.
Касаемо аллергии — в состав ювелирных сплавов могут входить никель, медь, цинк и серебро.
Производитель не может нести ответственность за ваши индивидуальные реакции организма на металлы в сплаве.
При возникновении вопросов о качестве золота просьба связаться с нами или обратиться в Федеральную пробирную палату самостоятельно.