Отзывы о компании Avito.ru / Авито
+7 495 228-...
+7 495 228-36-30
+7 495 228-36-32
+7 495 411-51-90
Сейчас открыто
Круглосуточно
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Avito.ru / Авито (1087)
3.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
vitvs
1
03 ноября 2025 14:49
+1
Всем доброго дня! Хотел бы оставить жалобу на площадку Авито, то что он удаляют отзывы реальных людей. И добиться возврата отзыва практически не реально! Я оказываю услуги автоподбора, и каждый отзыв важен в моей нише, так как человек доверяет большую сумму денег на помощь в покупке хорошего автомобиля.
Я в свою очередь дорожу репутацией, и работаю с каждым клиентом на совесть, после этого люди оставляют мне положительные отзывы о работе со мной, половину из которых авито просто удаляет без причины на это! И сейчас подобрав отличный автомобиль человеку, он оставил отзыв, на что Авито в очередной раз просто снесли его, объявснив это тем - что якобы отзыв накручен
После этого написав в поддержку они сказали чтобы человек просто обжаловал отзыв, и они его восстановят, прошла уже неделя - тишина. Сейчас пишу в поддержку отправив им скрины, с ватсап то что человек пытался обжаловать отзыв, и написал о том что всё сделал как я его просил. Но сейчас они нашли новую отмазку и пишут мол отзыв нарушает правила площадки. В общем определиться не могут под каким предлогом не восстанавливать отзыв.
Если у вас есть альтернатива этой "конторы" где вы можете заниматься предложением ваших услуг, то рекомендую не связываться с ними. В продвижение также уходит денег не мало чтобы получать клиентов, но благодарности от площадки никакой, ещё и отзывы удаляют.
Я в свою очередь дорожу репутацией, и работаю с каждым клиентом на совесть, после этого люди оставляют мне положительные отзывы о работе со мной, половину из которых авито просто удаляет без причины на это! И сейчас подобрав отличный автомобиль человеку, он оставил отзыв, на что Авито в очередной раз просто снесли его, объявснив это тем - что якобы отзыв накручен
После этого написав в поддержку они сказали чтобы человек просто обжаловал отзыв, и они его восстановят, прошла уже неделя - тишина. Сейчас пишу в поддержку отправив им скрины, с ватсап то что человек пытался обжаловать отзыв, и написал о том что всё сделал как я его просил. Но сейчас они нашли новую отмазку и пишут мол отзыв нарушает правила площадки. В общем определиться не могут под каким предлогом не восстанавливать отзыв.
Если у вас есть альтернатива этой "конторы" где вы можете заниматься предложением ваших услуг, то рекомендую не связываться с ними. В продвижение также уходит денег не мало чтобы получать клиентов, но благодарности от площадки никакой, ещё и отзывы удаляют.
+1
02 ноября 2025 13:20
Здравствуйте. 31 октября в 11.41 мною было оплачено объявление на площадке Авито. После чего аккаунт был заблокирован под предлогом прохождения проверки, объявления не опубликованы, денежные средства списаны.
Указанная проверка не требовалась ДО оплаты, с условиями проверки я НЕ БЫЛ ОЗНАКОМЛЕН до совершения платежа.
От указанной проверки я отказываюсь, пользоваться сервисом далее не намерен.
В лс в их группе в ВК пишут чушь, ясно же, что собирают биометрию для продажи.
Указанная проверка не требовалась ДО оплаты, с условиями проверки я НЕ БЫЛ ОЗНАКОМЛЕН до совершения платежа.
От указанной проверки я отказываюсь, пользоваться сервисом далее не намерен.
В лс в их группе в ВК пишут чушь, ясно же, что собирают биометрию для продажи.
01 ноября 2025 18:00
Через службу поддержки, помог в поимке мошенника, который зарегестрировался на площадке Авито. Взамен, по партнёрски, попросил удалить один отрицательный отзыв в моём профиле. Сначала оператор утверждал, что не видит мошеннических действий со стороны данного пользователя. Потом, они заблокировали профиль мошенника, а мне прислали шаблонный ответ, что они понимают, как мне больно и обидно, что меня оклеветали, но помочь ничем не могут. Т.е.вы нам помогайте,а мы вам пришлём шаблон,как себя вести, когда вас оклеветали))))Посыл:Лох- это судьба.
30 октября 2025 23:40
В 20 числах сентября 2025 . Авито попросил пройти проверку по одному из моих профилей и предложил на выбор несколько вариантов,я выбрал Альфа ИД и профиль стал активным (профиль с 2015 года и много положительных отзывов),так же имелся второй профиль где так же есть много положительных отзывов и вот спустя несколько дней по нему пришло такое же уведомление, но выбор был или по паспорту и биометрии или права и биометрия,я выбрал права.вме прошло и вот тут я совершил ошибку на предложение объеденить два моих профиля. Уже спустя два дня (26/27 сентября) оба профиля блокируются и тут начинается длинная переписка где сперва просят написать с эл.почты из профилей аккаунтов (но по одному профилю доступ к эл.почте утерян уже давно,но по второму я им написал),то что номера сотовых телефонов зарегистрированы на меня и я могу через госуслуги это подтвердить их это не устраивает,они задают вопросы:
1. Вы оплачивали тарифы, услуги продвижения и размещения на Авито или пополняли кошелёк? Если да, пришлите чек об оплате или пополнении.
2. Вы привязывали банковскую карту или кошелёк ЮMoney к этому профилю? Если да, напишите последние 4 цифры номера привязанного источника.
3. Обращались ли вы раньше в поддержку с этого аккаунта? Например, в чате Авито или по почте? Если да, укажите, когда и по какому вопросу.
По первому вопросу я заказал выписку со своего банка и в одной сумме они нашли сходства,на третий вопрос я за 10 лет владения аккаунтом не обязан помнить,обращался или нет и с каким вопросом.
Уже 29.09 они соглашаются что я все подтвердил,но тут возникает техническая проблема разблокировки профилей и сроков их нет...месяц бестолковой переписки,ругани и сегодня 30.10 меня снова просят ответить на эти же бестолковые вопросы.
Т.е. То что я могу подтвердить свои номера и сроки их владения их не устраивает и требуют ответа на тупые вопросы.
1. Вы оплачивали тарифы, услуги продвижения и размещения на Авито или пополняли кошелёк? Если да, пришлите чек об оплате или пополнении.
2. Вы привязывали банковскую карту или кошелёк ЮMoney к этому профилю? Если да, напишите последние 4 цифры номера привязанного источника.
3. Обращались ли вы раньше в поддержку с этого аккаунта? Например, в чате Авито или по почте? Если да, укажите, когда и по какому вопросу.
По первому вопросу я заказал выписку со своего банка и в одной сумме они нашли сходства,на третий вопрос я за 10 лет владения аккаунтом не обязан помнить,обращался или нет и с каким вопросом.
Уже 29.09 они соглашаются что я все подтвердил,но тут возникает техническая проблема разблокировки профилей и сроков их нет...месяц бестолковой переписки,ругани и сегодня 30.10 меня снова просят ответить на эти же бестолковые вопросы.
Т.е. То что я могу подтвердить свои номера и сроки их владения их не устраивает и требуют ответа на тупые вопросы.
30 октября 2025 15:49
Очень странное случилось с сайтом авито, вместо того что б просто сказать, что объявление о продаже авто платные, меня назвали перекупом, не сказали причину почему так и за продаже моего авто попросили 6000, авто больше года в собственности, рейтинг продаж 10, сайт стал очень лживым и фальшивым жаль они монополисты и нет хорошей альтернативы. Руководству сайта не респект за такое отношение к клиентам.
28 октября 2025 00:36
Я была зарегистрирована на Авито давно, но редко им пользовалась. Недавно вспомнила, что есть такой сервис, восстановила аккаунт, хотя я там лет 5 - указано, что я там с 25го года. Номер мобильный не меняла никогда. Аккаунт подтвердила через госуслуги.
Заказала 2 услуги через авито, оставила отзывы, т к считаю, что и положительные, и отрицательные надо писать. И один из двух они удалили, якобы он коммерческий, якобы я его придумала специально! Т е положительные отзывы они публикуют только тогда, когда им кто-то платит за рекламу! Считаю, что это мошенничество в чистом виде!
Заказала 2 услуги через авито, оставила отзывы, т к считаю, что и положительные, и отрицательные надо писать. И один из двух они удалили, якобы он коммерческий, якобы я его придумала специально! Т е положительные отзывы они публикуют только тогда, когда им кто-то платит за рекламу! Считаю, что это мошенничество в чистом виде!
24 октября 2025 00:44
+1
КАК ПЕНСИОНЕРКУ ОБМАНУЛ сайт Avito.
Здравствуйте. Меня зовут Клара, давно на пенсии. Хочу рассказать о моём негативном опыте продаж на сайте Авито. Уже больше 5 лет у меня был аккаунт в котором я выставляла на продажу свои ненужные мне вещи, которые накопились у меня в квартире за много лет. Помогал мне в этом всегда сын, он частенько сам упаковывал и носил посылки в пункт выдачи при заказе с доставкой. Мне так и не удалось до конца освоить все эти современные компьютеры, телефоны, приложения и т.д. и ходить туда далековато. За всё время мы с ним продали достаточно много вещей, в аккаунте было более 70 положительных отзывов. И вот у меня заказали лот с моей старой советской косметикой, мне она уже давно не актуальна. 14.10.25 сын, как обычно, упаковал всё заранее в нашу коробку, а то на нашем пункте их обычно подходящих никогда нет, ничего не заклеивал, чтобы можно было посмотреть, всё по правилам (это важно для дальнейшего) и отнёс на отправку. Обычно фотографируем вещи по типу посуды, которые могут разбиться, повредиться или с большой стоимостью. Но тут ничего такого ценного и бьющегося не было, не стали. Много раз так делали, всё было нормально. На нашем ПВЗ очень часто меняются менеджеры, постоянно какие-то совсем молодые ребята, которые даже не хотят работать по правилам. Сын перед ним заклеил коробку, отдал, оформили с документами. У него приняли посылку. Он всегда берёт квитанцию об отправке.
Посылка уехала, дальше вижу, что 18.10.25 её доставили в ПВЗ и она ждёт покупателя.
И тут неожиданно 20.10.25 мне на почту приходит письмо о том, что мой аккаунт заблокирован. Пытаюсь зайти и правда не получается.
Думаю в чём проблема, что такое, за что?? Пошла просить сына опять помочь, сама то не понимаю, что нужно делать. Он позвонил в службу поддержки, там по факту ничего не сказали, но создали обращение и переадресовали общение на почту.
Началась длительная переписка, чтобы хоть понять причину блокировки. Сложилось ощущение, что там постоянно отвечает робот шаблонными фразами и только иногда подключаются живые специалисты. Сначала мы думали, что мой аккаунт взломали и кто-то там набезобразничал от моего имени. Но нет, авито постоянно ссылались предложение сомнительных условий сделок и на нарушение пункта 14 правил авито, но в этом пункте ещё 21 подпункт и какой именно они не говорили и никаких доказательств этого привести не могли. Удобно так да, любого можно заблокировать, если что-то не понравится.
Далее, после получения стандартных отписок мы уже начали выяснять судьбу заказа, потому что прочитали на сайте, что если аккаунт блокируют, то авито по всем активным заказам всё возвращает. И тут-то и выяснилось всё самое главное. Оказалось, что моя посылка приехала к покупателю пустой, кто-то всё вытащил по дороге, и самое главное в этом авито почему-то решили обвинить продавца и судя по всему поэтому заблокировали мой аккаунт. Они написали, что провели проверку на словах и мол коробка изначально была пустая, поэтому мне не будут возвращать ни вещи, ни деньги за них.
Т.е. по факту не верьте тому, что пишет авито при отправке заказа, что они гарантируют, что товар доедет целым, и если нет, то они вам компенсируют потери. В моём случае, авито почему-то решили свалить всю вину на продавца, никаких доказательств того, что коробку им принесли пустую не предоставили (они должны были это разглядеть на камерах и показать, но нет), потому что их и быть не может и проверками должны заниматься менеджеры на ПВЗ, от них ничего не скрывали, а если что не так к ним претензии и предъявляйте и к тем, кто дальше всё везёт. Посчитали, что им выгоднее не платить мне 760р и лучше заблокировать мой аккаунт, сделав виновной. При этом возникает вопрос, вот зачем мне таким обманом заниматься и самой себе всё портить, если я уже много лет продаю только свои вещи и имела аккаунт с очень хорошей репутацией? Мне из-за 760р вот такую ерунду делать?? Да авито за всё время на своих 9% комиссиях на моих заказах в разы больше заработали и продолжили бы.
В итоге: АВИТО забрали мои вещи, не отдали деньги за них, обвинили меня в том, что я не делала и ещё, вдобавок, заблокировали мой хороший аккаунт со всеми объявлениями.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДОСТАВКОЙ АВИТО. СДЕЛАЙТЕ ВЕРНЫЕ ВЫВОДЫ ИЗ МОЕГО НЕГАТИВНОГО ОПЫТА С АВИТО. А ТО ЛИШИТЕСЬ И АККАУНТА И СВОЕГО ТОВАРА. Лучше договоритесь лично о встрече или отправьте другой компанией, НО НЕ ЧЕРЕЗ АВИТО, которые и так обнаглели и начали с каждой сделки брать деньги за доставку с покупателей и ещё больше комиссиями с продавцов. Т.е. двойная нажива в свою пользу. Это где такое видано в интернете, чтобы продавцы за свои вещи должны были платить за доставку. Если покупатель не хочет/не может приехать к продавцу, то он и платит за услугу по доставке.
Здравствуйте. Меня зовут Клара, давно на пенсии. Хочу рассказать о моём негативном опыте продаж на сайте Авито. Уже больше 5 лет у меня был аккаунт в котором я выставляла на продажу свои ненужные мне вещи, которые накопились у меня в квартире за много лет. Помогал мне в этом всегда сын, он частенько сам упаковывал и носил посылки в пункт выдачи при заказе с доставкой. Мне так и не удалось до конца освоить все эти современные компьютеры, телефоны, приложения и т.д. и ходить туда далековато. За всё время мы с ним продали достаточно много вещей, в аккаунте было более 70 положительных отзывов. И вот у меня заказали лот с моей старой советской косметикой, мне она уже давно не актуальна. 14.10.25 сын, как обычно, упаковал всё заранее в нашу коробку, а то на нашем пункте их обычно подходящих никогда нет, ничего не заклеивал, чтобы можно было посмотреть, всё по правилам (это важно для дальнейшего) и отнёс на отправку. Обычно фотографируем вещи по типу посуды, которые могут разбиться, повредиться или с большой стоимостью. Но тут ничего такого ценного и бьющегося не было, не стали. Много раз так делали, всё было нормально. На нашем ПВЗ очень часто меняются менеджеры, постоянно какие-то совсем молодые ребята, которые даже не хотят работать по правилам. Сын перед ним заклеил коробку, отдал, оформили с документами. У него приняли посылку. Он всегда берёт квитанцию об отправке.
Посылка уехала, дальше вижу, что 18.10.25 её доставили в ПВЗ и она ждёт покупателя.
И тут неожиданно 20.10.25 мне на почту приходит письмо о том, что мой аккаунт заблокирован. Пытаюсь зайти и правда не получается.
Думаю в чём проблема, что такое, за что?? Пошла просить сына опять помочь, сама то не понимаю, что нужно делать. Он позвонил в службу поддержки, там по факту ничего не сказали, но создали обращение и переадресовали общение на почту.
Началась длительная переписка, чтобы хоть понять причину блокировки. Сложилось ощущение, что там постоянно отвечает робот шаблонными фразами и только иногда подключаются живые специалисты. Сначала мы думали, что мой аккаунт взломали и кто-то там набезобразничал от моего имени. Но нет, авито постоянно ссылались предложение сомнительных условий сделок и на нарушение пункта 14 правил авито, но в этом пункте ещё 21 подпункт и какой именно они не говорили и никаких доказательств этого привести не могли. Удобно так да, любого можно заблокировать, если что-то не понравится.
Далее, после получения стандартных отписок мы уже начали выяснять судьбу заказа, потому что прочитали на сайте, что если аккаунт блокируют, то авито по всем активным заказам всё возвращает. И тут-то и выяснилось всё самое главное. Оказалось, что моя посылка приехала к покупателю пустой, кто-то всё вытащил по дороге, и самое главное в этом авито почему-то решили обвинить продавца и судя по всему поэтому заблокировали мой аккаунт. Они написали, что провели проверку на словах и мол коробка изначально была пустая, поэтому мне не будут возвращать ни вещи, ни деньги за них.
Т.е. по факту не верьте тому, что пишет авито при отправке заказа, что они гарантируют, что товар доедет целым, и если нет, то они вам компенсируют потери. В моём случае, авито почему-то решили свалить всю вину на продавца, никаких доказательств того, что коробку им принесли пустую не предоставили (они должны были это разглядеть на камерах и показать, но нет), потому что их и быть не может и проверками должны заниматься менеджеры на ПВЗ, от них ничего не скрывали, а если что не так к ним претензии и предъявляйте и к тем, кто дальше всё везёт. Посчитали, что им выгоднее не платить мне 760р и лучше заблокировать мой аккаунт, сделав виновной. При этом возникает вопрос, вот зачем мне таким обманом заниматься и самой себе всё портить, если я уже много лет продаю только свои вещи и имела аккаунт с очень хорошей репутацией? Мне из-за 760р вот такую ерунду делать?? Да авито за всё время на своих 9% комиссиях на моих заказах в разы больше заработали и продолжили бы.
В итоге: АВИТО забрали мои вещи, не отдали деньги за них, обвинили меня в том, что я не делала и ещё, вдобавок, заблокировали мой хороший аккаунт со всеми объявлениями.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДОСТАВКОЙ АВИТО. СДЕЛАЙТЕ ВЕРНЫЕ ВЫВОДЫ ИЗ МОЕГО НЕГАТИВНОГО ОПЫТА С АВИТО. А ТО ЛИШИТЕСЬ И АККАУНТА И СВОЕГО ТОВАРА. Лучше договоритесь лично о встрече или отправьте другой компанией, НО НЕ ЧЕРЕЗ АВИТО, которые и так обнаглели и начали с каждой сделки брать деньги за доставку с покупателей и ещё больше комиссиями с продавцов. Т.е. двойная нажива в свою пользу. Это где такое видано в интернете, чтобы продавцы за свои вещи должны были платить за доставку. Если покупатель не хочет/не может приехать к продавцу, то он и платит за услугу по доставке.
+1
16 октября 2025 12:53
Avito прорбило очередное дно, 14.10.25 заблокировало мой многолетний профиль , с отзывами, продажами, покупками через Авито доставку, заметив необычное поведение. Единственное поведение за последний месяц – это поиск плеера и наушников фирмы HIFIMAN (кстати уже выбрал, ждал з/п, чтобы приобрести) , и потребовав с меня копию паспорта и даже видео моего лица во всяких ракурсах. Вопрос представителям «компании» авито : с каких пор для покупки бытовой электроники в РФ нужно кому-то представлять свои биометрические данные, я на данный момент не являюсь продавцом на вашей площадке не как физ.лицо ни как юридическое лицо. Как результат : сегодня мне пришлось сделать заказ на аналогичный товар на Озоне и странно - мою биометрию не затребовали и даже отгрузили товар на 25000 рублей без предоплаты, чуть дороже где-то на 1000 , но походу, для Озона я уважаемый человек, а для авитовцев не совсем. Никаких биометрических данных авито я не предоставлю, пока это не будет прописано на законодательном уровне, особенно в их жесткой законодательной ответственности за их передачу третьим лицам или их «утечку». Мне легче отказаться от этого сервиса, ничего незаменимого на данной площадке нет. Судя по отзывам (на просторе интернета) авито зачищает аккаунты пользователей , которые не пользуются их платными услугами. Вопрос представителям авито на перспективу : убрав «ненужных» покупателей с вашей площадки, где вы их затем наберёте для функционирования и окупаемости Продавцов вашей площадки ?
27 сентября 2025 18:10
Дибильное приложение ,постоянно зависает.если выйдешь из аккаунта то войти обратно очень долгая история ,
26 сентября 2025 17:51
25.09.25 года оплатил объявление о продаже автомобиля, оплатил с карты СБ 2698 рублей. 26-27.09.2025 объявления нет на сайте , деньги пишут лежат в кошельке но не у меня в кармане. Два дня пишу заявления на возврат денег и ничего нет. Один робот по моему разумению мне пишет. ПОЗОР!!!
21 сентября 2025 19:00
После отзыва поддержка ответила и после отправки заявления вернули деньги но профиль закрыли
20 сентября 2025 18:43
Худшая компания из тех которые я встречал, она подобна сайтам мошенническим на которых размещаешь данные карты и они списывают с нее деньги. Блокируют профиль после списания денег за размещения объявления обязательства свои не выполняют и поддержка не существует. Желаю им поскорее закрыться. А людям не поливаться их услугами. Также всем подавать на них в суд а не глотать их беспредел.
16 сентября 2025 13:27
Когда была неплохая площадка. А сейчас блокируют профиль без объяснения причины.
14 сентября 2025 09:44
когда то это была хорошая платформа.
сейчас же тебя банят, решить такие вопросы никак и ни с кем нельзя.
проверка документов существует только раз в твоей жизни и не важно госуслуги, паспорт или профиль банка - для них ты теперь мошенник без выбора на всю жизнь!
Я много лет назад сменила номер телефона, а в аккаунте отказывает тех поддержка мне помочь потому что нет в моем аккаунте чеков, продаж, покупок. Я просто смотрела объявления через него. Мне отказ. И пофик что там проверенный мой паспорт! Пофик что я могу его же предоставить, пофик что могу записать видео обращение с паспортом чтобы подтвердить, пофик что у меня есть госуслуги! По их мнению я никогда больше не смогу пользоваться их сайтом!!! новые профили банятся моментально потому это не выход. Идет нарушение прав людей и серьезные на основе монополизма, идет издевательство над людьми. Все ответы шаблонны и не предоставляют решения проблемы вообще!!!
По сути по их решению я никогда не буду пользоваться их площадкой и позвонить продавцу я тоже не могу - по сути я в черном списке компании только потому что они отказываются сопоставить данные документов, проверить что я это я! Новый профиль они тоже забанили навсегда причем, и на нем был заказ купленный и я потеряла деньги и им тоже пофигу! По сути они поощряют чтобы люди пользовались чужими аккаунтами так как восстановить свой вообще невозможно, как в моем случае, так и тогда когда удалила проверку документов. У них же все проходится только РАЗ в жизни!!!! Мне что теперь перерождаться, потому что служба поддержки не хочет работать???? потому что у них античеловечные условия, а аналогов сайту нет???!!!
не пользуйтесь ими, одна ошибка и вы умерли - вот что значит авито!
сейчас же тебя банят, решить такие вопросы никак и ни с кем нельзя.
проверка документов существует только раз в твоей жизни и не важно госуслуги, паспорт или профиль банка - для них ты теперь мошенник без выбора на всю жизнь!
Я много лет назад сменила номер телефона, а в аккаунте отказывает тех поддержка мне помочь потому что нет в моем аккаунте чеков, продаж, покупок. Я просто смотрела объявления через него. Мне отказ. И пофик что там проверенный мой паспорт! Пофик что я могу его же предоставить, пофик что могу записать видео обращение с паспортом чтобы подтвердить, пофик что у меня есть госуслуги! По их мнению я никогда больше не смогу пользоваться их сайтом!!! новые профили банятся моментально потому это не выход. Идет нарушение прав людей и серьезные на основе монополизма, идет издевательство над людьми. Все ответы шаблонны и не предоставляют решения проблемы вообще!!!
По сути по их решению я никогда не буду пользоваться их площадкой и позвонить продавцу я тоже не могу - по сути я в черном списке компании только потому что они отказываются сопоставить данные документов, проверить что я это я! Новый профиль они тоже забанили навсегда причем, и на нем был заказ купленный и я потеряла деньги и им тоже пофигу! По сути они поощряют чтобы люди пользовались чужими аккаунтами так как восстановить свой вообще невозможно, как в моем случае, так и тогда когда удалила проверку документов. У них же все проходится только РАЗ в жизни!!!! Мне что теперь перерождаться, потому что служба поддержки не хочет работать???? потому что у них античеловечные условия, а аналогов сайту нет???!!!
не пользуйтесь ими, одна ошибка и вы умерли - вот что значит авито!
08 сентября 2025 16:53
Авито это помойка. Выставляла в съём комнату, мне писали 80℅ мошенники. Когда одну тётку застукала с поличным, то написала в поддержку. А та баба на меня отзыв лживый. И те авитовские чмошники, никак не отреагировали, не заблокировали, эту бабу., и отзыв её не отозвали.
31 августа 2025 09:30
Заказал электронное устройство . При получении не дали проверить работоспособность . Этим пользуются непорядочные люди . Так авито поддерживают их .
25 августа 2025 18:33
+5
Авито самая отвратительная площадка на сегодняшний день,а поддержка у них хуже дна днищенского.Правды не найти нигде,везде сразу в чс отправляют!Нарушают права потребителей,нарушают оферту,навязывают услуги,неоказывают услуги,аккаунт в постоянном теневом бане! Продаж нет от слова совсем,просмотров 0!При жалобе в сообществе ВК тут же блочат!Берут комиссию 9-10% ,лезут в диалог с покупателем,публикуют негативные отзывы,отзывы с оскорблениями,и отказываются их удалять!Надеюсь при таком количестве отрицательных отзывов на всех площадках,вас Авито скоро призовут к отвественности и вы ответите за весь беспредел,который творите!
И таких скринов у меня за 3 года очень много накопилось.Роспотребнадзор,ФАС,Ген прокуратура,РКН,прошу обратить внимание на нарушения данного сайта и провести проверку их деятельности
И таких скринов у меня за 3 года очень много накопилось.Роспотребнадзор,ФАС,Ген прокуратура,РКН,прошу обратить внимание на нарушения данного сайта и провести проверку их деятельности
+5
17 августа 2025 13:30
Добрый день. Много лет активно пользуюсь одним тем же профилем на Авито, никаких проблем никогда не было, но 15 августа при попытке зайти на Авито попросили пройти проверку предоставив фото паспорта и видео себя, все сделал. Через несколько минут вышло сообщение «профиль заблокирован навсегда» т.к. либо под этим паспортом кто-то уже прошел проверку или фото отредактировано. Это паспорт получил полгода назад, за это время никогда не проходил проверку по этому документу и не давал это сделать кому-либо ещё. Фото паспорта сделал через приложение авито, там его я никак не мог отредактировать. Так же фото сделано при хорошем, дневном освещении, все данные читаемы. Обратился в поддержку и объяснил ситуацию. Там тот же ответ на этот паспорт уже пройдена проверка в другом профиле ( у меня нет никакого другого профиля) , на мои вопросы как это возможно, как какой-то посторонний человек смог пройти проверку на вашем сайте, по моим личным персональным данным - шаблонные ответы, не могут ответить так как защищают таким образом пользователей. Каких это пользователей вы защищаете? По моему паспорту, который у меня на руках, который подтвержден на госуслугах и других гос. сайтах, кто-то прошел проверку на вашей платформе и возможно использует этот профиль в мошеннических целях. Вы защите мошенников, а не пользователей. Абсолютно никак не разбираетесь в ситуации и вместо того чтобы проверить информацию о том, что кто-то использует чужой паспорт, просто блокируете человека, у которого на руках его документ удостоверяющий личность, тем самым давая мошеннику использовать профиль и обманывать других пользователей. Вы сами являетесь участниками мошеннической схемы. Если в поисковике набрать запрос о том, что кто-то на Авито подтвердил профиль по чужим паспортным данным, выйдет огромное количество аналогичных истории. Номер обращения 65044481
07 августа 2025 21:24
Наихудшая из площадок. Постоянные глюки, какие-то "ограничения с вашего IP адреса", отвратительный поиск, служба поддержки вообще непонятно для чего, т.к. добиться от нее вразумительных ответов невозможно. Раньше был более-менее нормальный сайт, в последние пару лет превратился в жуткую помойку.
06 августа 2025 22:40
Разочарование в Авито: сервис для пользователей стал недоступным
Пользуюсь Авито более 10 лет, но мой последний опыт (обращение №52399259) превзошёл по разочарованию все ожидания. Компания окончательно утратила индивидуальный подход, а выступает теперь исключительно как безликий коммерческий механизм, для которого сам пользователь мало что значит.
Сейчас разместить объявление о продаже личного автомобиля невозможно без серьёзных расходов (от 3300 рублей за объявление в месяц), даже если речь идёт о своей единственной машине, которую никогда не покупал с целью перепродажи. Объяснения в чате поддержки формальны и противоречивы: причины блокировок и требований оплаты размыты и скрыты — узнать или оспорить их невозможно. Все неугодные попытки воспользоваться площадкой обходятся блокировкой профиля, даже если человек просто пытается продать свою вещь.
Я не раз предлагал подтвердить, что продаю свой автомобиль, предоставив все документы. На Авито это не интересует — формальные «алгоритмы» важнее реального человека. Из года в год здесь исчезает прозрачность, дорожает размещение, исчезла любая гибкость и привилегии для многолетних пользователей. Для компании абсолютно всё равно, кто вы — перекуп или обычный автовладелец. Всем один ответ: плати как профессионал, или уходи.
Почти на всех аналогичных площадках (Авто.ру, Дром) для частных лиц всё ещё есть бесплатное размещение. Здесь же — платные тарифы по бизнес-ценам и отсутствие открытого диалога. В итоге, несмотря на годы лояльности, получил только формальные отписки и явное равнодушие.
К сожалению, перестаю пользоваться Авито и категорически не рекомендую сервис тем, кто ожидает уважительного отношения и честных условий.
Пользуюсь Авито более 10 лет, но мой последний опыт (обращение №52399259) превзошёл по разочарованию все ожидания. Компания окончательно утратила индивидуальный подход, а выступает теперь исключительно как безликий коммерческий механизм, для которого сам пользователь мало что значит.
Сейчас разместить объявление о продаже личного автомобиля невозможно без серьёзных расходов (от 3300 рублей за объявление в месяц), даже если речь идёт о своей единственной машине, которую никогда не покупал с целью перепродажи. Объяснения в чате поддержки формальны и противоречивы: причины блокировок и требований оплаты размыты и скрыты — узнать или оспорить их невозможно. Все неугодные попытки воспользоваться площадкой обходятся блокировкой профиля, даже если человек просто пытается продать свою вещь.
Я не раз предлагал подтвердить, что продаю свой автомобиль, предоставив все документы. На Авито это не интересует — формальные «алгоритмы» важнее реального человека. Из года в год здесь исчезает прозрачность, дорожает размещение, исчезла любая гибкость и привилегии для многолетних пользователей. Для компании абсолютно всё равно, кто вы — перекуп или обычный автовладелец. Всем один ответ: плати как профессионал, или уходи.
Почти на всех аналогичных площадках (Авто.ру, Дром) для частных лиц всё ещё есть бесплатное размещение. Здесь же — платные тарифы по бизнес-ценам и отсутствие открытого диалога. В итоге, несмотря на годы лояльности, получил только формальные отписки и явное равнодушие.
К сожалению, перестаю пользоваться Авито и категорически не рекомендую сервис тем, кто ожидает уважительного отношения и честных условий.
06 августа 2025 19:51
Авито не возвращает деньги! Воры! С 9 июля не могу деньги получить! А сегодня 6 августы! Роспотреб разберется с ними!
24 июля 2025 12:07
Сайт поощряет действия мошенников, они пишут плохие отзывы и просят деньги, чтобы отзыв удалить, администратор сайта при этом утверждает, что все законно!!!!
23 июля 2025 12:53
Авито уже давно не просто доска объявлений, а монополист, который, не имея конкурентов, устанавливает любые правила, какие ему вздумается, прикрываясь "правовыми нормами" и "законодательством РФ".
Их операторши, отрабатывая спущенные сверху скрипты, конечно, напишут всё как положено: "Всё в рамках закона", "Напишите нам — мы разберёмся" и прочий заезженный бред, который уже тошнит слышать от каждой второй службы поддержки.
У меня был старый аккаунт, привязанный к госуслугам, но я потерял к нему доступ. Второй аккаунт с подтверждёнными данными завести нельзя — и вроде бы это логично. Но когда я создал новый, не размещая там ничего запрещённого (просто продавал с родителями старинные вещи из деревни — книги, самовары, часы, посуду), Авито вдруг решил, что заметил "подозрительную активность", и заблокировал меня.
Не буду подробно расписывать переписку с их "поддержкой", но суть в том, что они, оказывается, "не могут нарушать закон о персональных данных". При этом мой старый аккаунт они не могут удалить, потому что не могут его найти — разве что по номеру телефона или почте. Какая удобная система! То есть если у тебя нет этих данных — аккаунт для них просто испарился. Но если вдруг силовики спросят про какой-нибудь заброшенный профиль, уверен, Авито тут же его "найдёт". Ведь есть же ФЗ-374 ("Пакет Яровой"), который они не имеют права нарушать — а значит, обязаны хранить все данные и уметь их искать. Но нет, для обычных пользователей у них внезапно нет никаких фильтров.
И конечно, нельзя не упомянуть их "заботу" о клиентах: пока одни не могут восстановить доступ, другие спокойно сдают аккаунты в аренду мошенникам под фейковые вакансии и объявления.
Их операторши, отрабатывая спущенные сверху скрипты, конечно, напишут всё как положено: "Всё в рамках закона", "Напишите нам — мы разберёмся" и прочий заезженный бред, который уже тошнит слышать от каждой второй службы поддержки.
У меня был старый аккаунт, привязанный к госуслугам, но я потерял к нему доступ. Второй аккаунт с подтверждёнными данными завести нельзя — и вроде бы это логично. Но когда я создал новый, не размещая там ничего запрещённого (просто продавал с родителями старинные вещи из деревни — книги, самовары, часы, посуду), Авито вдруг решил, что заметил "подозрительную активность", и заблокировал меня.
Не буду подробно расписывать переписку с их "поддержкой", но суть в том, что они, оказывается, "не могут нарушать закон о персональных данных". При этом мой старый аккаунт они не могут удалить, потому что не могут его найти — разве что по номеру телефона или почте. Какая удобная система! То есть если у тебя нет этих данных — аккаунт для них просто испарился. Но если вдруг силовики спросят про какой-нибудь заброшенный профиль, уверен, Авито тут же его "найдёт". Ведь есть же ФЗ-374 ("Пакет Яровой"), который они не имеют права нарушать — а значит, обязаны хранить все данные и уметь их искать. Но нет, для обычных пользователей у них внезапно нет никаких фильтров.
И конечно, нельзя не упомянуть их "заботу" о клиентах: пока одни не могут восстановить доступ, другие спокойно сдают аккаунты в аренду мошенникам под фейковые вакансии и объявления.
17 июля 2025 21:27
Ужасное приложение, их цель только деньги, не дают бесплатно разместить объявление 👎
04 июля 2025 19:09
+4
Авито блокирует просто, за то что защищаешь свои права
+4
В СУД- ОЧЕНЬ МНОГО СУДОВ -АВИТО МОШЕНИКИ, КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, ЧТОБЫ ОСТАНОВИЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МОШЕНИКОВ! Много потерпевших не вы один. Авито -занимается мошенничеством, не возвращает деньги и блокирует без причины.
02 июля 2025 10:19
Авито ворует деньги
25 июня оформил заказ на авито, в тот же деньги продавец отменил заказ и деньги вернули 26 июня.
Но 27 июня у меня с карты повторно списали ту же сумму.
При обращении в службу поддержки одни завтраками кормят и ничего конкретного не говорят.
Авито нагло своровали мои деньги и возвращать не собираются
25 июня оформил заказ на авито, в тот же деньги продавец отменил заказ и деньги вернули 26 июня.
Но 27 июня у меня с карты повторно списали ту же сумму.
При обращении в службу поддержки одни завтраками кормят и ничего конкретного не говорят.
Авито нагло своровали мои деньги и возвращать не собираются
В СУД- ОЧЕНЬ МНОГО СУДОВ -АВИТО МОШЕНИКИ, КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, ЧТОБЫ ОСТАНОВИЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МОШЕНИКОВ
28 июня 2025 02:31
Всем рекомендую отказаться от услуг Авито самая убогая организация в России которая может быть, фирма Гавана и палок придумали защиту от мошенников только не придумали как все реализовать и как должна работать структура приложения и алгоритма.
Я очень долгое время занимаюсь продажей автомобилей и мотоциклов из Китая так же предоставляю свои услуги по работе с Китаем, тут решил воспользоваться услугами Авито. Регистрируюсь в приложении перехожу в раздел техника/мотоциклы меня просят пройти индификацию прошел по паспорту, все хорошо начал публиковать объявление просят заплатить за размещение, ( хорошо думаю не проблема они же дают доступ к приложению помогают продвигать мои услуги не вопрос все оплатим) дальше снова пройдите индификацию подтвердите что вы человек прошел проверку по банковской карте ок все нормально, опубликовал объявление проходит буквально 5 минут приходит сообщения что подозрение на мошенничество пройдите индификацию якобы что то с акаунтом, что то не так думаю ну хорошо прохожу еще раз индификацию по лицу все прошел идем дальше.! Мне начали писать сообщения клиенты ну славно все заработало, опять приходит пройдите индификацию прохожу по водительскому удостоверению все работаем дальше. Клиенты интересуются моим объявлением пишут звонят думаю все славно прошел все круги Ада, многие из клиентов в сообщение интересуются моим ассортиментом мототехники( у меня в объявление указанно что со всем ассортиментом можно ознакомится в ТГ-каталоге )( но я не знал что нельзя присылать ссылки на свой тг в сообщения по запросу клиента) в итоге на два сообщения мой аккаунт блокируют без возможности восстановить аккаунта, звоню пишу в службу поддержки почему по какой причине мне заблокировали в ответу слышу вы нарушали правила Авито (ооо гавна и палок) спрашиваю что я нарушал ( повторюсь в этот момент я не знал что нельзя ссылки отправлять на тг ) мне отвечают ознакомьтесь с правилами Авито и присылают ссылку на статьи думаю ладно мой косяк незнания закона не освобождает от ответственности, начинаю искать что и как а там 100500 статей и попробуй разобрать что к чему, в итоге не разобрался.
При этом уплаченные деньги мне не вернули сказали что ваше объявление набрало много просмотров ваши деньги отработаны, думаю ну хорошо 1450₽ не так уж много, но обидно.
Думаю все, я все понял зарегистрируюсь заново по новому номеру, регистрируюсь опять пройдите индификацию думаю хорошо давай по новой опыт имеется, все делаю и х**як меня сразу блочат не чего не успел сделать думаю что за прикол я в глубоком шоке (ах***е). На следующий день мне знакомый не служба поддержки не кто-то из Авито просто знакомый, объясняет подробно как и что надо делать что бы система Авито не заблокировало меня. На следующий день начались приколы самый сок просто, регистрируюсь заново новый телефон, новая симка, прохожу индификацию по паспорту и банковской карте отца ( он не когда не где регистрировался) и тут вижу вкладку подтверждение через госуслуги, думаю а дай еще через госуслуги сделаю подтверждение и мне выходит сообщение а нельзя подтвердить через госуслуги ну ок идем дальше! Выкладываю объявление уже в раздел Услуги опять пишут заплатите за размещение, оплачиваю объявление на проверки, через некоторое время прошла проверка опубликовалось объявление один клиент позвонил пообщались думаю ну отлично все работает, думаю дай поменяю почту, первоначально не корректно указал. Поменял почту и сразу приходит сообщение поменяйте пароль якобы мой пароль в каком-то списке, меняю пароль меня выкидывает с приложения на телефоне думаю это из за смены пароля который делал на пк, захожу через приложение на телефоне ввожу новый пароль и мне приходит сообщение что мой ip заблокирован. Ну четко думаю, что сказать пишу в службу поддержки объясняю всю проблему после разговора все разблокировали, ок все работает думаю давай еще одно объявление размещу но уже в раздел транспорт/мотоциклы объявление о продаже мотоциклов, копирую текст который был в объявлении в раздели Услуги только добавляю характеристики мотоцикла, публикую вижу сообщение, объявления на проверки и не прошло 5 минут мне приходит сообщение ваш аккаунт заблокирован! Уважаемое Авито (ооо Гавна и Палок) вы для чего собираете наши данные под предлогам защиты от мошенников, это вы самые настоящие мошенники, которые собирают данные граждан РФ и в добавок под предлогам не понятно чего берете деньги за размещение чего? Вы сначала разберитесь как бороться с настоящими мошенниками а не гребите всех под одно. Вы заблокировали все что можно было теперь я вообще не могу пользоваться ваши услугами не как продавец и не как покупатель! Жаль моего потраченного времени.
Я очень долгое время занимаюсь продажей автомобилей и мотоциклов из Китая так же предоставляю свои услуги по работе с Китаем, тут решил воспользоваться услугами Авито. Регистрируюсь в приложении перехожу в раздел техника/мотоциклы меня просят пройти индификацию прошел по паспорту, все хорошо начал публиковать объявление просят заплатить за размещение, ( хорошо думаю не проблема они же дают доступ к приложению помогают продвигать мои услуги не вопрос все оплатим) дальше снова пройдите индификацию подтвердите что вы человек прошел проверку по банковской карте ок все нормально, опубликовал объявление проходит буквально 5 минут приходит сообщения что подозрение на мошенничество пройдите индификацию якобы что то с акаунтом, что то не так думаю ну хорошо прохожу еще раз индификацию по лицу все прошел идем дальше.! Мне начали писать сообщения клиенты ну славно все заработало, опять приходит пройдите индификацию прохожу по водительскому удостоверению все работаем дальше. Клиенты интересуются моим объявлением пишут звонят думаю все славно прошел все круги Ада, многие из клиентов в сообщение интересуются моим ассортиментом мототехники( у меня в объявление указанно что со всем ассортиментом можно ознакомится в ТГ-каталоге )( но я не знал что нельзя присылать ссылки на свой тг в сообщения по запросу клиента) в итоге на два сообщения мой аккаунт блокируют без возможности восстановить аккаунта, звоню пишу в службу поддержки почему по какой причине мне заблокировали в ответу слышу вы нарушали правила Авито (ооо гавна и палок) спрашиваю что я нарушал ( повторюсь в этот момент я не знал что нельзя ссылки отправлять на тг ) мне отвечают ознакомьтесь с правилами Авито и присылают ссылку на статьи думаю ладно мой косяк незнания закона не освобождает от ответственности, начинаю искать что и как а там 100500 статей и попробуй разобрать что к чему, в итоге не разобрался.
При этом уплаченные деньги мне не вернули сказали что ваше объявление набрало много просмотров ваши деньги отработаны, думаю ну хорошо 1450₽ не так уж много, но обидно.
Думаю все, я все понял зарегистрируюсь заново по новому номеру, регистрируюсь опять пройдите индификацию думаю хорошо давай по новой опыт имеется, все делаю и х**як меня сразу блочат не чего не успел сделать думаю что за прикол я в глубоком шоке (ах***е). На следующий день мне знакомый не служба поддержки не кто-то из Авито просто знакомый, объясняет подробно как и что надо делать что бы система Авито не заблокировало меня. На следующий день начались приколы самый сок просто, регистрируюсь заново новый телефон, новая симка, прохожу индификацию по паспорту и банковской карте отца ( он не когда не где регистрировался) и тут вижу вкладку подтверждение через госуслуги, думаю а дай еще через госуслуги сделаю подтверждение и мне выходит сообщение а нельзя подтвердить через госуслуги ну ок идем дальше! Выкладываю объявление уже в раздел Услуги опять пишут заплатите за размещение, оплачиваю объявление на проверки, через некоторое время прошла проверка опубликовалось объявление один клиент позвонил пообщались думаю ну отлично все работает, думаю дай поменяю почту, первоначально не корректно указал. Поменял почту и сразу приходит сообщение поменяйте пароль якобы мой пароль в каком-то списке, меняю пароль меня выкидывает с приложения на телефоне думаю это из за смены пароля который делал на пк, захожу через приложение на телефоне ввожу новый пароль и мне приходит сообщение что мой ip заблокирован. Ну четко думаю, что сказать пишу в службу поддержки объясняю всю проблему после разговора все разблокировали, ок все работает думаю давай еще одно объявление размещу но уже в раздел транспорт/мотоциклы объявление о продаже мотоциклов, копирую текст который был в объявлении в раздели Услуги только добавляю характеристики мотоцикла, публикую вижу сообщение, объявления на проверки и не прошло 5 минут мне приходит сообщение ваш аккаунт заблокирован! Уважаемое Авито (ооо Гавна и Палок) вы для чего собираете наши данные под предлогам защиты от мошенников, это вы самые настоящие мошенники, которые собирают данные граждан РФ и в добавок под предлогам не понятно чего берете деньги за размещение чего? Вы сначала разберитесь как бороться с настоящими мошенниками а не гребите всех под одно. Вы заблокировали все что можно было теперь я вообще не могу пользоваться ваши услугами не как продавец и не как покупатель! Жаль моего потраченного времени.
21 июня 2025 16:57
Купил ноутбук у перекупа-ремонтника. Ноутбук пришёл с трещиной в корпусе, треснувшей клавишей на клавиатуре и ужасным ремонтом после серьёзных повреждений, включая скрытые дефекты на материнской плате. При том, что форма описания позволяет указать все данные дефекты, продавец не отобразил их и отметил, как "без дефектов". После написания отзыва по данному факту с приложением переписки и подтверждающих фото, администрация отзыв удалила, поскольку по правилам ресурса запрещено публиковать переписку с продавцом и отзыв якобы "содержит оценку работы Авито", что более. чем странно, поскольку ресурс кроме того, что не позволяет привести исчерпывающие доказательства нечистоплотности продавца, категорически препятствует его объективной оценке. Кроме того, такой продавец может дать ответ в виде опровержения на отзыв, без возможности какого-либо возражения, что по сути покрывает недобросовестных продавцов, что противоречит элементарному праву потребителя, заплатившему значительную сумму за товар, включая комиссию Авито за услуги по доставке.
18 июня 2025 04:42
Решила первый раз написать отзыв об Авито!!! Это конченый сайт! Никогда им не переводите деньги не покупайте и не продавайте у них ничего!!! Несколько раз давала у них объявления платно, по недвижимости. Даю объявления , перевожу им деньги за объявление, они забирают деньги,а объявления блокуруют, пишут что я нарушила правила сайта, хотя я ничего не нарушала!!! Так почему же вы козлы , не возвращаете деньги!???? Если я нарушила правила и вы не опубликовали объявления так тогда верните деньги!!!! Но они этого не делают!!! ВОРЫ!!!! Никогда больше в жизни не буду давать объявления на авитои выручить их деньгами!!! Я лучше любому другому сайту заплачу миллион, но только ни Авито! Больше ни одной копейки ни переведу на Авито!!! Авито для меня навсегда в бойкоте!!! И всем другим людям советую сделать тоже самое!!! АВИТО- НАВСЕГДА В БОЙКОТ!!!
10 июня 2025 14:27
Беспредел Авито. Блокировка не ровном месте.
Добрый день. Хотелось бы поделится вопиющем беспределом Авито.
Все началось с того, что пришло сообщение:
"Нужна проверка. Мы заметили необычные действия в вашем профиле и пока что сняли объявления с публикации."
Интересно, какие могут быть необычные действия в аккаунте где висит одно объявление уже более полугода и последние продажи были примерно в тоже время, ну ладно, понятно в какое время мы живем, мошенники и т.д. Ладно, нужно пройти проверку, нажал "ПРОЙТИ ПРОВЕРКУ", запросил документ, паспорт или водительское удостоверение, выбрал второе, сфоткал, отправил, а в ответ мне приходит:
"Документ не прошёл проверку. Вы не сможете отправить новую фотографию водительских прав и повторить попытку. Мы увидели в загруженных файлах серьёзное нарушение."
Очень интересно, почему инспектора ГАИ не выявили нарушение, а боты из Авито выявили не только нарушение, а серьезные нарушения.... получается ездить за рулем нельзя?! Права менять?!
И следом прилетает еще одно письмо:
"ПРОФИЛЬ ЗАБЛОКИРОВАН НАВСЕГДА"
Хотелось бы понять, чем не угодил мой профиль с 2011 года, 130 положительных отзывов с рейтингом 5 звезд в котором отсутствовала какая-либо активность за последние полгода.
Писал в техподдержку, просо игнорит.
Это все смахивает на геноцид неугодных людей, которые не платят, а пользуются площадкой бесплатно.
В бан без суда и следствия.
Добрый день. Хотелось бы поделится вопиющем беспределом Авито.
Все началось с того, что пришло сообщение:
"Нужна проверка. Мы заметили необычные действия в вашем профиле и пока что сняли объявления с публикации."
Интересно, какие могут быть необычные действия в аккаунте где висит одно объявление уже более полугода и последние продажи были примерно в тоже время, ну ладно, понятно в какое время мы живем, мошенники и т.д. Ладно, нужно пройти проверку, нажал "ПРОЙТИ ПРОВЕРКУ", запросил документ, паспорт или водительское удостоверение, выбрал второе, сфоткал, отправил, а в ответ мне приходит:
"Документ не прошёл проверку. Вы не сможете отправить новую фотографию водительских прав и повторить попытку. Мы увидели в загруженных файлах серьёзное нарушение."
Очень интересно, почему инспектора ГАИ не выявили нарушение, а боты из Авито выявили не только нарушение, а серьезные нарушения.... получается ездить за рулем нельзя?! Права менять?!
И следом прилетает еще одно письмо:
"ПРОФИЛЬ ЗАБЛОКИРОВАН НАВСЕГДА"
Хотелось бы понять, чем не угодил мой профиль с 2011 года, 130 положительных отзывов с рейтингом 5 звезд в котором отсутствовала какая-либо активность за последние полгода.
Писал в техподдержку, просо игнорит.
Это все смахивает на геноцид неугодных людей, которые не платят, а пользуются площадкой бесплатно.
В бан без суда и следствия.
04 июня 2025 22:06
Почему этот незаконный сайт ещё не запретили?
Обдирают людей внаглую. Собирают данные, прикрываясь защитой от мошенников, хотя только помогают мошенникам. Любой может без проблем найти чужое лицо для видеопроверки.
Обдирают людей внаглую. Собирают данные, прикрываясь защитой от мошенников, хотя только помогают мошенникам. Любой может без проблем найти чужое лицо для видеопроверки.
Ирина Со
1
04 июня 2025 21:16
Хуже площадки объявлений нет и небыло. Настоящая помойка. Деньги за продвижение снимают,
тут же объявление без причины блокируют, а средства не возвращают, не говоря о незаконном сборе данных документов и биометрии лица.
тут же объявление без причины блокируют, а средства не возвращают, не говоря о незаконном сборе данных документов и биометрии лица.
В СУД- ОЧЕНЬ МНОГО СУДОВ -АВИТО МОШЕНИКИ, КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, ЧТОБЫ ОСТАНОВИЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МОШЕНИКОВ! Много потерпевших не вы один. Авито -занимается мошенничеством, не возвращает деньги и блокирует без причины. ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ" ИНН
7710668349
7710668349
lilbr
1
17 мая 2025 16:53
16.05 активно одно объявление.
16.05 оплата активации второгог объявления в категории
17.05 окончание действия первого бесплатного объявления
17.05 пытаюсь активировать первое объявление - снова требует оплату, хотя второе объявление активировано платно, а не бесплатно!
Пишу в поддержку - «или оплачивайте или ждите 30 дней, когда активное объявление закончит срок действия и активируйте бесплатно другое; или оплачивайте снова» и тут же завершают разговор переводя на бота!
В итоге получается, что я оплатил стоимость месячного размещения дополнительного объявления, а пользовался этим меньше суток!
И при этом - бесплатное размещение не доступно!
«Отличный сервис и поддержка»!
Пользуюсь сервисом более 10 лет, но такое отношение - просто выбесило!
Поддержка, можете не отвечать, от вас толку ноль!
Можете считать, что зажопленным бесплатным объявлением и 115 рублями моими вы опталили себе 1 звездочные отзывы на десятках площадок с отзывами.
16.05 оплата активации второгог объявления в категории
17.05 окончание действия первого бесплатного объявления
17.05 пытаюсь активировать первое объявление - снова требует оплату, хотя второе объявление активировано платно, а не бесплатно!
Пишу в поддержку - «или оплачивайте или ждите 30 дней, когда активное объявление закончит срок действия и активируйте бесплатно другое; или оплачивайте снова» и тут же завершают разговор переводя на бота!
В итоге получается, что я оплатил стоимость месячного размещения дополнительного объявления, а пользовался этим меньше суток!
И при этом - бесплатное размещение не доступно!
«Отличный сервис и поддержка»!
Пользуюсь сервисом более 10 лет, но такое отношение - просто выбесило!
Поддержка, можете не отвечать, от вас толку ноль!
Можете считать, что зажопленным бесплатным объявлением и 115 рублями моими вы опталили себе 1 звездочные отзывы на десятках площадок с отзывами.
16 мая 2025 20:36
Раз вы не хотите полностью опубликовать, то пусть просто и коротко они лохотронщики
12 мая 2025 16:34
У меня всегда было хорошее отношение к Авито до тех пор, пока я не столкнулся с небольшой проблемой - мне нужно было оставить отзыв на исполнителя. Сразу скажу результат - после 6 официальных заявок, 2-дневного общения со службой поддержки, общением с менеджерами через "В контакте" и по тел. 8 800 600 00 01, предоставлением им всего, что только можно, меня даже слушать не стали, отношение к своим клиентам хуже и представить нельзя...
05 мая 2025 13:02
Безопасность сделки на Авито, это миф. Отправлял товар на авито через их тк авито-доставка, товар при транспортировке повредили. По заявке на компенсацию получил отказ, якобы я такой и отправил, не каких обоснований и доказательств, что товар уже был поврежден не предоставили. Мои доказательства полностью игнорируются, в "службе неподдержки" добиться вразумительного обоснования невозможно, как попки дурочки копируют шаблон отписки, типа отвали, сам дурак.
23 апреля 2025 18:01
Я работаю на Авито с личным менеджером и не представляю как бы справилась сама. Всегда готова помочь, подробно рассказывает обо всех новых фишках, как их грамотно применить и в какой ситуации. Это прям очень крутая помощь.
22 апреля 2025 07:15
Авито только обдирает людей , разместил объявление сняли 4000 тыс так еще и сняли с рекомендаций просмотров нет , одно и тоже объявление уже как 5 лет размещаю , они его последний год блокируют , размещаю заново просмотров нет , какие то контакты , , почему отношение ужасное к Клинтам , так мало того заплати 2200 за объявление в которых просмотров нет раньше год назад все были , 2000 за что платим за 0 просмотров , которых нет так теперь им еще плати за продвижение еще 1500 тыс за 3 дня
21 апреля 2025 12:01
Авито это просто воры! Мой аккаунт заблокировали после того, как сначала опубликовали мое объявление и взяли за него деньги. Причины блокировки называть отказываются, отписываются какими то ерундовыми аргументами, которые являются полным бредом. Это просто мошенники, которые воруют деньги у пенсионеров и сами являются мошенниками. Я создала объявление, на основе сотен точно таких же объявлений на сайте авито и получила блокировку, мол мои условия могут вводить в заблуждение, просто такие глупые, шаблонные ответы. Никогда не пользуйтесь этим мошенническим сайтом, где вся админтстрация это воры
19 апреля 2025 02:54
Авито в открытую ворует деньги. Я три месяца размещал платное объявление, а они ставили на него клеймо " зарезервировано". То есть пропускали в поиск мертвое объявление, все котором исключена продажа товара. Общался со службой поддержки. В итоге служба поддержки уговорила обратиться в суд на них для решения моего вопроса). Поэтому все обращайтесь в суд, обсуждать что-то со службой поддержки бесмысленно, только время зря потеряете.
16 апреля 2025 10:41
Авито – днище и позор российского рунета.
В принципе, на этом можно было бы и закончить. Однако, чтобы не быть голословным, вот. Третьего дня кряду, после переписки (исключительно переписки – сделки не было, созвонов не было, каких-либо договоренностей тоже не было) внутри Авито, у меня на странице появляется отзыв, в котором пользователь на голубом глазу заявляет, дескать, я его оскорбил, а затем еще и обманул на пять тыщ. Нимало удивляюсь, но не придаю значения – есть ведь поддержка и служба модерации. Пишу им. И знаете что? А вот и не угадаете! Авито отвечают, что это «личное субъективное мнение» и удалять они ничего не будут. Выпадаю в осадок. Прилагаю скрины, описываю ситуацию максимально подробно, пытаюсь донести мысль что это не только обман, но и клевета, которая преследуются по закону. Как об стенку горох. Семь (семь!) раз получаю однотипный ответ по принципу «копировать-вставить».
Ну и само собой, как логичное продолжение истории, через день в тг получаю предложение от оставившего отзыв переслать ему немного денежек за удаление этого отзыва. Скриню, отправляю в Авито с еще одним развернутым объяснением что это уже не просто поклёп, а самый что ни на есть шантаж. А с авито как с гуся вода – «частное субъективное мнение – ничего удалять не будем». Вот такая короткая история в двух актах о качестве модерации.
Важный момент: ровно такой же отзыв от меня в сторону этого пользователя модерацию чудесным образом не прошел. Единственное логическое объяснение чему вижу в том, что низшее звено сотрудников модерации либо сами организуют подобные схемы, либо косвенно в них финансово заинтересованы. Иначе объяснить происходящее не могу.
Конкуренты авито – вам дорога открыта. Есть отличный шанс не только заполучить прогретую аудиторию, но и увидеть ее «у своих ворот» с восторженными возгласами, ибо продолжать как-то иметь дело с авитой честным пользователям и продавцам не только нет желания, но и не представляется возможным.
P.S. неуважаемые представители авиты – не нужно отвечать, делая вид что работаете, с предложением найти группу вконтакте и написать там: нашел, написал – результат даже не такой же, там мне ответили что не решают вопросы в социальных сетях. Вообще непонятно зачем вы туда всех посылаете.
В принципе, на этом можно было бы и закончить. Однако, чтобы не быть голословным, вот. Третьего дня кряду, после переписки (исключительно переписки – сделки не было, созвонов не было, каких-либо договоренностей тоже не было) внутри Авито, у меня на странице появляется отзыв, в котором пользователь на голубом глазу заявляет, дескать, я его оскорбил, а затем еще и обманул на пять тыщ. Нимало удивляюсь, но не придаю значения – есть ведь поддержка и служба модерации. Пишу им. И знаете что? А вот и не угадаете! Авито отвечают, что это «личное субъективное мнение» и удалять они ничего не будут. Выпадаю в осадок. Прилагаю скрины, описываю ситуацию максимально подробно, пытаюсь донести мысль что это не только обман, но и клевета, которая преследуются по закону. Как об стенку горох. Семь (семь!) раз получаю однотипный ответ по принципу «копировать-вставить».
Ну и само собой, как логичное продолжение истории, через день в тг получаю предложение от оставившего отзыв переслать ему немного денежек за удаление этого отзыва. Скриню, отправляю в Авито с еще одним развернутым объяснением что это уже не просто поклёп, а самый что ни на есть шантаж. А с авито как с гуся вода – «частное субъективное мнение – ничего удалять не будем». Вот такая короткая история в двух актах о качестве модерации.
Важный момент: ровно такой же отзыв от меня в сторону этого пользователя модерацию чудесным образом не прошел. Единственное логическое объяснение чему вижу в том, что низшее звено сотрудников модерации либо сами организуют подобные схемы, либо косвенно в них финансово заинтересованы. Иначе объяснить происходящее не могу.
Конкуренты авито – вам дорога открыта. Есть отличный шанс не только заполучить прогретую аудиторию, но и увидеть ее «у своих ворот» с восторженными возгласами, ибо продолжать как-то иметь дело с авитой честным пользователям и продавцам не только нет желания, но и не представляется возможным.
P.S. неуважаемые представители авиты – не нужно отвечать, делая вид что работаете, с предложением найти группу вконтакте и написать там: нашел, написал – результат даже не такой же, там мне ответили что не решают вопросы в социальных сетях. Вообще непонятно зачем вы туда всех посылаете.
11 апреля 2025 23:28
Не так давно заблокировали аккаунт на Авито, который был пройден по т-банку,на все требования игнорят и по телефону и по почте.И я решил разобраться почему,заглянул в телеграмм и ужаснулся,там столько ботов которые торгуют нашими аккаунтами без стеснения и порыскав наткнулся на свой,сделал вывод что информация просто у них утекает или они наживаются на этом,в интернете обнаружил магазин по продаже аккаунтами,можете сами посмотреть,в итоге пришлось менять и карту т-банку,потому что мошенники замучили, ещё им сейчас одобрили выдачу микро займов и кредитов,это УЖАС,как компании с ними работают и передают свои данные,в итоге я обратился к юристам, мне ответили что дело выигрышное и взялись за него, можно не только вытащить свои данные из этого болота по названием Авито,но и отсудить материальный и моральный вред,довольно не плохой.Буду держать всех в курсе,кто борется за свои права с Авито в суде
11 апреля 2025 20:35
Представьте мое негодование, когда Авито внезапно заблокировали мой старый профиль, сорвав важную сделку. Достучаться до их поддержки было просто невозможно, одни шаблонные ответы. Уже почти опустил руки, думая, что аккаунт потерян навсегда. К счастью, наткнулся на сайт avitounblock.ru, и только благодаря ему удалось решить проблему и восстановить доступ. Если вас тоже несправедливо заблокировали, очень рекомендую этот ресурс.
11 апреля 2025 19:06
Если вдруг кто столкнулся с блокировкой аккаунта на авито, хотелось бы порекомендовать сервис avitounblock.ru. Воспользовалась буквально на днях и очень довольна. Ребята восстановили полный доступ к учётке всего за несколько часов. И это при том, что от оф.поддержки авито глухо уже несколько дней.
В СУД- ОЧЕНЬ МНОГО СУДОВ -АВИТО МОШЕНИКИ, КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, ЧТОБЫ ОСТАНОВИЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МОШЕНИКОВ! Много потерпевших не вы один. Авито -занимается мошенничеством, не возвращает деньги и блокирует без причины. ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ" ИНН
7710668349 в судах на АВИТО примерно 500 Исковых заявлений
7710668349 в судах на АВИТО примерно 500 Исковых заявлений
11 апреля 2025 10:06
Часто встречаю, что в агентствах отмечают строгую модерацию на площадке. Но я сама риелтор, четко соблюдаю правила сервиса, поэтому блокировки случаются редко. А если случаются, быстренько научилась проблему разрешать. Так что советую все нюансы изучить, сильно жизнь облегчает)
09 апреля 2025 09:11
«Avito заблокировал мой аккаунт 2016 года, как потерять 8 лет работы?»
Привет, сообщество!
Хочу поделиться историей, которая убила моё доверие к Avito и поставила под угрозу всё, что я создавал годами.
В 2016 году я зарегистрировался на Avito. За 8 лет:
- Разместил сотни объявлений
- Приобрёл платные услуги на СОТНИ тысяч рублей (поднятия, выделения цветом, «Автозагруз»);
- Выстроил репутацию: 100+ положительных отзывов, постоянные клиенты.
Avito был для меня не просто площадкой — это основной канал продаж.
---
Что случилось?
Я случайно отправил не то сообщение в переписке. Это был приватный диалог, не связанный с продажами, я тут же удалил это сообщения, извинился перед собеседником, но через время аккаунт заблокировали навсегда «за нарушение правил». Наплевав на тысячи рублей лежащих в кошельке, оплаченный тариф, огромную репутацию и уважение на площадке.
Попытки решить проблему:
- Написал в поддержку — ответили шаблоном: «Решение необратимо»;
- Отправил сегодня досудебную претензию — ответа пока нет;
- Обратился в Роскомнадзор, роспотребнадзор — жду ответа.
Ни объяснений, ни шанса исправить ошибку.
---
Почему это несправедливо?
1. Нулевая лояльность.
8 лет и сотни тысяч рублей вложений не дали даже права на диалог.
2. Человеческий фактор ≠ преступление.
Ошибка в личной переписке не должна караться «смертной казнью» для бизнеса.
3. Политика «без права на ошибку». Avito блокирует аккаунты без предупреждения, хотя мог бы:
- Ввести временные баны;
- Удалить конкретное объявление/сообщение;
- Запросить пояснения.
---
Последствия для меня
- Потеря клиентов. Нет доступа к истории переписок, контактам.
- Удар по репутации. Постоянные покупатели думают, что я их кинул.
- Финансовые потери, исчисляемые сотнями тысяч рублей. Теперь я не могу продавать, а переносить бизнес на новый аккаунт — начинать с нуля, хотя не сделал ничего плохого для пользователей авито.
---
Обращение к Avito,
Если вы это читаете:
- Вы уничтожаете бизнес пользователей одной кнопкой;
- Ваша система модерации — это робот, который не отличает спам от 8-летней истории;
- Верните мне аккаунт. Не совершайте ошибок
P.S. Если Avito не ответит, выложу здесь жалобы роскомнадзору, роспотребнадзору, и иск в суд. Возможно, соберу таких же пострадавших для коллективного иска.
Привет, сообщество!
Хочу поделиться историей, которая убила моё доверие к Avito и поставила под угрозу всё, что я создавал годами.
В 2016 году я зарегистрировался на Avito. За 8 лет:
- Разместил сотни объявлений
- Приобрёл платные услуги на СОТНИ тысяч рублей (поднятия, выделения цветом, «Автозагруз»);
- Выстроил репутацию: 100+ положительных отзывов, постоянные клиенты.
Avito был для меня не просто площадкой — это основной канал продаж.
---
Что случилось?
Я случайно отправил не то сообщение в переписке. Это был приватный диалог, не связанный с продажами, я тут же удалил это сообщения, извинился перед собеседником, но через время аккаунт заблокировали навсегда «за нарушение правил». Наплевав на тысячи рублей лежащих в кошельке, оплаченный тариф, огромную репутацию и уважение на площадке.
Попытки решить проблему:
- Написал в поддержку — ответили шаблоном: «Решение необратимо»;
- Отправил сегодня досудебную претензию — ответа пока нет;
- Обратился в Роскомнадзор, роспотребнадзор — жду ответа.
Ни объяснений, ни шанса исправить ошибку.
---
Почему это несправедливо?
1. Нулевая лояльность.
8 лет и сотни тысяч рублей вложений не дали даже права на диалог.
2. Человеческий фактор ≠ преступление.
Ошибка в личной переписке не должна караться «смертной казнью» для бизнеса.
3. Политика «без права на ошибку». Avito блокирует аккаунты без предупреждения, хотя мог бы:
- Ввести временные баны;
- Удалить конкретное объявление/сообщение;
- Запросить пояснения.
---
Последствия для меня
- Потеря клиентов. Нет доступа к истории переписок, контактам.
- Удар по репутации. Постоянные покупатели думают, что я их кинул.
- Финансовые потери, исчисляемые сотнями тысяч рублей. Теперь я не могу продавать, а переносить бизнес на новый аккаунт — начинать с нуля, хотя не сделал ничего плохого для пользователей авито.
---
Обращение к Avito,
Если вы это читаете:
- Вы уничтожаете бизнес пользователей одной кнопкой;
- Ваша система модерации — это робот, который не отличает спам от 8-летней истории;
- Верните мне аккаунт. Не совершайте ошибок
P.S. Если Avito не ответит, выложу здесь жалобы роскомнадзору, роспотребнадзору, и иск в суд. Возможно, соберу таких же пострадавших для коллективного иска.
07 апреля 2025 19:16
Столкнулся с блокировкой своего аккаунта Авито буквально вчера и довольно продолжительное время пытался восстановить доступ через оф.техподдержку, но безуспешно. Очень повезло, что вышел на ребят с ресурса avitounblock.ru , которые посодействовали с решением проблемы и полностью восстановили функциональность аккаунта в относительно короткое время. Однозначно советую, если столкнулись с подобным.
Сергeй
1
06 апреля 2025 15:00
Авито заблокировал мой профиль без каких-либо объяснений. В техподдержку писал – толку ноль. Уже думал, что аккаунт потерян, но наткнулся на avitounblock.ru. Оказалось, что есть люди, которые реально могут помочь. Восстановили доступ быстро, теперь снова могу пользоваться аккаунтом. Если вас тоже заблокировали, советую не терять время и сразу обращаться к ним.
06 апреля 2025 13:38
Благодаря сайту avitounblock.ru я смог вернуть доступ к заблокированному профилю на Авито! Уже отчаялся и думал, что потерял все объявления и клиентов. Очень благодарен за профессиональную помощь и оперативность! Рекомендую всем, кто столкнулся с блокировкой на Авито - avitounblock.ru реально работает!
04 апреля 2025 09:56
Авито пробило дно, жажда наживы, никакая поддержка, смена правил без предупреждения. Размещаюсь с 2019 г и сейчас решила больше не кормить этот сайт, надеюсь многие так же поддержат. Комиссии за продажу растут, цена на объявления тоже, вводятся какие то просмотры потом ты падаешь в поиске, общаешься с неадекватным клиентом, потом он пишет отзыв, присылаешь в поддержку доказательства, а тебя игнорируют, рейтинг падает. Призываю всех мастеров хэнд мейда перейти на Ярмарку мастеров, там адекватные условия и люди. Что авито что люди там полный неадекваТ
29 марта 2025 17:55
У меня заблокировали аккаунт подтвержденный моими паспортными данными, наверное на реализацию авитологам, чтобы по дороже продать,сам пытался несколько раз до них достучаться, без результата,создавал новый-блокируют,предлагают купить новый проверенный,как я понимаю они торгуют нашими данными,будьте бдительны и осторожны
29 марта 2025 00:54
Верните нам старое доброе приложение авито, или хотя бы разделите его для частных лиц для продажи барахла и для юридических компаний и пусть там проходят вашу регистрацию по документам
22 марта 2025 11:38
Ужасная площадка с максимально глупой службой поддержки и политикой компании
Сейчас буду подавать заявление и обращаться в суд по причине блокировки акаунта без обоснований
Аккаунт соответствовал всем правилам но прии входе с ВПН был заблокирован
И восстановить никто в авито не может
Толи поддержка не способная (Тогда тол от них)
Толи сервис максимально тупой
Учитывая что собирают все данные пользователя
В госУслугах востановить аккаунт легче чем у вас
Вы кем себя возомнили
Обычная площадка для перепродаж
А ведёте себя как-будто государство.
Простым словом упыри
Сейчас буду подавать заявление и обращаться в суд по причине блокировки акаунта без обоснований
Аккаунт соответствовал всем правилам но прии входе с ВПН был заблокирован
И восстановить никто в авито не может
Толи поддержка не способная (Тогда тол от них)
Толи сервис максимально тупой
Учитывая что собирают все данные пользователя
В госУслугах востановить аккаунт легче чем у вас
Вы кем себя возомнили
Обычная площадка для перепродаж
А ведёте себя как-будто государство.
Простым словом упыри
21 марта 2025 15:23
Поддержка вообще никакой вопрос не решает , логичнее пользоваться юлой , нежели Авито
Блокирую аккаунты и не дают восстановить , даже если назвать данные из этого профиля
Никаких преимуществ нет в данном приложении.
Если ранее походил где то проверку даже после удаления аккаунта ваши данные остаются там и в новом аккаунте не сможете это сделать.
Блокирую аккаунты и не дают восстановить , даже если назвать данные из этого профиля
Никаких преимуществ нет в данном приложении.
Если ранее походил где то проверку даже после удаления аккаунта ваши данные остаются там и в новом аккаунте не сможете это сделать.
20 марта 2025 19:44
не смогла связать профили, сразу заблокировали. от службы поддержки ответы однотипные - у вас уже есть профиль с пройденной проверкой. заходу везде - везде заблокировано. откройте мне один профиль мне больше не надо - проблема не решается. там у меня проплачена реклама и входа нет
18 марта 2025 21:23
Жалко что нельзя написать все эпитеты и сравнения на которые способен русский язык. Отзывы в рейтинге там печатают неизвестно с какой логикой. Доказать что-либо просто невозможно. Так что не нужно портить себе нервы. Плюньте на них и живите дальше. Самое ВАЖНОЕ не нужно сильно привязываться к своему профилю. У вас его всё-равно заблокируют. Рано или поздно его ПОЛЮБОМУ заблокируют. Так что не держите там в кошельке деньги. Перевели чисто на покупку, — купили, — и пусть стоит пустая. Не привязывайте карту на покупки. Пользуйтесь разово и отвязывайте. ПОЧИТАЙТЕ отзывы сколько жалуются что СПИСАЛИ деньги просто так и не возвращают.
Представьте в масштабах страны списать по 30-40-50 рублей.
Люди плюнут. А жуликам привалит миллионы.
ВСЕ ЗНАЮТ КАК СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ С ТЕЛЕФОНОВ.
Здесь схема такая-же.
ОБЩЕМ ВЕСТИ СЕБЯ НА АВИТО НУЖНО АККУРАТНО
КАК В СРЕДЕ ЖУЛИКОВ, АФЕРИСТОВ, БОЛЬНЫХ НА ГОЛОВУ,
И ДУШЕВНО НЕУРАВНОВЕШЕННЫХ,
— и тогда будет всё нормально.
ПОВТОРЯЮ — правды и справедливости вы там не добьётесь, — и не найдёте.
Представьте в масштабах страны списать по 30-40-50 рублей.
Люди плюнут. А жуликам привалит миллионы.
ВСЕ ЗНАЮТ КАК СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ С ТЕЛЕФОНОВ.
Здесь схема такая-же.
ОБЩЕМ ВЕСТИ СЕБЯ НА АВИТО НУЖНО АККУРАТНО
КАК В СРЕДЕ ЖУЛИКОВ, АФЕРИСТОВ, БОЛЬНЫХ НА ГОЛОВУ,
И ДУШЕВНО НЕУРАВНОВЕШЕННЫХ,
— и тогда будет всё нормально.
ПОВТОРЯЮ — правды и справедливости вы там не добьётесь, — и не найдёте.
10 марта 2025 20:20
Заблокировали аккаунт с активной доставкой.
Просто так взяли и заблокировали аккаунт с десятками положительных отзывов и ни одним плохим. И мало того с доставкой в пути, деньги за которую не получены. Аккаунту много лет. Обьясните - Авито что именно я сделал-что вы заблокировали активный и ничего не нарушающий аккаунт? И мои деньги вы себе планируете забрать , или что ?
Просто так взяли и заблокировали аккаунт с десятками положительных отзывов и ни одним плохим. И мало того с доставкой в пути, деньги за которую не получены. Аккаунту много лет. Обьясните - Авито что именно я сделал-что вы заблокировали активный и ничего не нарушающий аккаунт? И мои деньги вы себе планируете забрать , или что ?
06 марта 2025 17:27
Здравствуйте, если вы зарегистрированный пользователь то после просмотров объявлений в разделе недвижимости авито сливает информацию третьим лицам и вам начинают поступать звонки от всякой нечисти даже если вы не звонили продавцу, просто посмотрели объявления ! То что это делают определённые сотрудники и администрация сайта об этом не знает исключено! Мошенники платят авито за слив информации ! Читал отзывы людей , и это не просто как говорится единичные случаи ! Сайт правильно люди пишут исключительно мошенический!
lanareg
4
02 марта 2025 14:19
Это самая мерзкая компания! По ошибке разместила объявление. Стала размещать другое, вымогают деньги. Оказывается, в разделе "Стройматериалы " можно разместить только одно. Ок, удалила прежнее, а новое разместить на замену не могу. Эти упыри пишут, что "удалённое учитывается в лимите". Ублюдки и хапуги! Естественно, платить не стала. Пусть подавятся!!!
28 февраля 2025 23:15
Кто то написал негативный отзыв, автор отзыва услугу не заказывал! Просто спросил возможно ли сделать. Потом поступает негативный отзыв который является полной клеветой, где говориться что мы берем предоплату и ничего не делаем, хотя предоплат мы не берем, что указано в самом объявлении. Общение с тех поддержкой авто ни принесло результата. На противозаконные действия на их площадке они не обращают никакого внимания. Продавец не застрахован ни от чего ни смотря на огромные рекламные бюджеты.
С такими противоправными действиями мирится не согласны, пойдем с заявлениями в суд!
Призываю всех, кто попадает в аналогичные ситуации не мириться с этим и идти так же как мы в суд с исковыми жалобами + возмещение ущерба
С такими противоправными действиями мирится не согласны, пойдем с заявлениями в суд!
Призываю всех, кто попадает в аналогичные ситуации не мириться с этим и идти так же как мы в суд с исковыми жалобами + возмещение ущерба
12 февраля 2025 13:58
Мошенники и произвол ,некомпетентные модераторы ,самодуры и хапуги , сколько я натерпелась с этим Авито просто не передать . Сейчас в данный момент они снова прикарманили мои деньги 1700р,ранее уже и списывали 2 раза ,не вернули и с объявлениями мошеничают,ты публикуешь платишь за продвижение за подъем в поиске за яркое оформление , только разместил его тут же блокируют ,деньги не возвращаются ,мотивируя тем, что якобы услуга оказана ,билась билась - вернули копейки,остальное себе.
Отзывы никакие не публикуются , везде видят злой умысел и накрутки,в то время ,когда реальные накрутчики спокойно оставляют отзывы,у меня в профиле оставила такой отзыв одна ,совсем не имевшая со мной дел ,просто переписка и она сама отменила заказ и написала с три короба,общение было полчаса ,не накрутка да ? и ко всему прочему дерут три шкуры с продавца и покупателя и плюс доставка .
Поддержка никакая ,трубки не берем ,обращения не обрабатываются висят по несколько дней ,отписки и тишина ,произвол полный ,правила меняются не попав на сайт ,потому что нам так хочется ,а на сайте совсем другое написано в правилах ,в общем писать и писать ,площадка превратилась в дно . Скоро ее не будет,никто не захочет такое отношение и такой бардак . Сколько я нервов потратила не передать , пытаясь вернуть свои деньги,пишешь в поддержку и на почту и звонишь - ноль результата ,денег не возвращают.
В правилах написано ,что деньги можно вернуть по заявлению ,я просила несколько дней это заявление заполнить - не дали ,игнор ,затем написала сама ,они просто также игнорируют ,не принимают его ,решения по вопросу нет ,ответы шаблон ,деньги видимо я подарила в очередной раз ,как бы хотелось их засудить за незаконное обогащение и присвоение чужих денежных средств,самая худшая площадка для продаж ,из хорошего сайта стала дном , желаю вам сгнить быстрее и освободить место хорошим площадкам ,где будет удобно и честно и комфортно работать и покупать .
Отзывы никакие не публикуются , везде видят злой умысел и накрутки,в то время ,когда реальные накрутчики спокойно оставляют отзывы,у меня в профиле оставила такой отзыв одна ,совсем не имевшая со мной дел ,просто переписка и она сама отменила заказ и написала с три короба,общение было полчаса ,не накрутка да ? и ко всему прочему дерут три шкуры с продавца и покупателя и плюс доставка .
Поддержка никакая ,трубки не берем ,обращения не обрабатываются висят по несколько дней ,отписки и тишина ,произвол полный ,правила меняются не попав на сайт ,потому что нам так хочется ,а на сайте совсем другое написано в правилах ,в общем писать и писать ,площадка превратилась в дно . Скоро ее не будет,никто не захочет такое отношение и такой бардак . Сколько я нервов потратила не передать , пытаясь вернуть свои деньги,пишешь в поддержку и на почту и звонишь - ноль результата ,денег не возвращают.
В правилах написано ,что деньги можно вернуть по заявлению ,я просила несколько дней это заявление заполнить - не дали ,игнор ,затем написала сама ,они просто также игнорируют ,не принимают его ,решения по вопросу нет ,ответы шаблон ,деньги видимо я подарила в очередной раз ,как бы хотелось их засудить за незаконное обогащение и присвоение чужих денежных средств,самая худшая площадка для продаж ,из хорошего сайта стала дном , желаю вам сгнить быстрее и освободить место хорошим площадкам ,где будет удобно и честно и комфортно работать и покупать .
21 января 2025 11:41
Постоянно блокируют объявление по сдаче квартир в аренду, требуют предоставить персональные данные собственника объекта, для чего доске объявления перс данные, кому доска объявлений сливает персональные собственников.
09 января 2025 11:31
Ненадежная торговая площадка, защищает продавцов от негативных отзывов, продавцы могут блокировать негативные отзывы оставленные им, хамить, продавать не тот товар, что заявлен. И им за это ничего не будет на авито. В итоге у хитрых и лживых продавцов только хорошенькие отзывы. Авито это выгодно, они получают деньги с каждого продавца. В итоге за товар никто не несет ответственности, ни продавец, ни авито.
Доставка авито работает отвратительно. Давая очередные возможности для обмана мошенникам. Авито плохо упаковывают, так что едва товар не вываливается по дороге.
Люди пишут дешевая доставка - это плюс. Она поэтому и дешевая, что безответственная и халатная. Лучше пользоваться Сдэком.
Доставка авито работает отвратительно. Давая очередные возможности для обмана мошенникам. Авито плохо упаковывают, так что едва товар не вываливается по дороге.
Люди пишут дешевая доставка - это плюс. Она поэтому и дешевая, что безответственная и халатная. Лучше пользоваться Сдэком.
08 января 2025 14:25
Пользовался авито более 8 лет все было хорошо.после продажи нашему русскому бизнесмену в 22 году все пошло под откос.массовые блокировки акаунтов простых пользователей. Потери посылок присвоение денежных средств.
06 января 2025 13:28
Потеряли крупногабаритную посылку с дорогой техникой
Моя история с Авито Доставкой началась 4 декабря 2024 года. В поисках редкой и дорогостоящей модели усилителя Yamaha я нашел подходящий вариант в Санкт-Петербурге. Я живу в Челябинске, поэтому 6 декабря оформил доставку через Авито, поверив в обещания компании о безопасности и удобстве услуги.
Но с этого момента началась настоящая нервотрепка длиной в месяц. Сроки доставки постоянно переносились, каждые 4 дня я получал новые обещания, а посылка «зависла» в распределительном центре Санкт-Петербурга и не двигалась.
Каждую неделю я связывался с колл-центром и писал на горячую линию. Однако все мои обращения оставались без результата: операторы отвечали заученными фразами и не предоставляли никакой конкретной информации. На вопрос о местонахождении посылки мне отвечали, что отслеживание невозможно. Серьезно? В 21 веке, когда технологии позволяют отслеживать даже мелкие пакеты, вы не можете найти крупногабаритный груз весом 12 кг?
Как может посылка целый месяц находиться в сортировочном центре и не сдвигаться с места? Такие ситуации вызывают серьезные вопросы:
1. Авито Доставка не контролирует процесс перевозки, несмотря на свои обещания о безопасности.
2. Ситуация напоминает мошенничество. Создается впечатление, что мой усилитель приглянулся кому-то из сотрудников, и он «чудесным образом» пропал.
Судя по многочисленным негативным отзывам, которые я, к сожалению, нашел только после своей истории, я не единственный, кто столкнулся с подобной проблемой. Распределительный центр Санкт-Петербурга — настоящая черная дыра для посылок.
Усилитель Yamaha был приобретен как новогодний подарок, и заменить его практически невозможно. В результате я потерял деньги, нервы и праздничное настроение. На вопрос, что происходит с потерянными посылками, если воровство исключено, я так и не получил ответа.
Моя оценка Авито Доставки — 0 из 5 звезд. Не рекомендую, а даже предостерегаю всех пользователей. Перед тем как оформить доставку, изучите отзывы и выберите компанию, которой важна репутация.
Берегите свои деньги, нервы и время. Я намерен обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для разбирательства по этому вопросу
Моя история с Авито Доставкой началась 4 декабря 2024 года. В поисках редкой и дорогостоящей модели усилителя Yamaha я нашел подходящий вариант в Санкт-Петербурге. Я живу в Челябинске, поэтому 6 декабря оформил доставку через Авито, поверив в обещания компании о безопасности и удобстве услуги.
Но с этого момента началась настоящая нервотрепка длиной в месяц. Сроки доставки постоянно переносились, каждые 4 дня я получал новые обещания, а посылка «зависла» в распределительном центре Санкт-Петербурга и не двигалась.
Каждую неделю я связывался с колл-центром и писал на горячую линию. Однако все мои обращения оставались без результата: операторы отвечали заученными фразами и не предоставляли никакой конкретной информации. На вопрос о местонахождении посылки мне отвечали, что отслеживание невозможно. Серьезно? В 21 веке, когда технологии позволяют отслеживать даже мелкие пакеты, вы не можете найти крупногабаритный груз весом 12 кг?
Как может посылка целый месяц находиться в сортировочном центре и не сдвигаться с места? Такие ситуации вызывают серьезные вопросы:
1. Авито Доставка не контролирует процесс перевозки, несмотря на свои обещания о безопасности.
2. Ситуация напоминает мошенничество. Создается впечатление, что мой усилитель приглянулся кому-то из сотрудников, и он «чудесным образом» пропал.
Судя по многочисленным негативным отзывам, которые я, к сожалению, нашел только после своей истории, я не единственный, кто столкнулся с подобной проблемой. Распределительный центр Санкт-Петербурга — настоящая черная дыра для посылок.
Усилитель Yamaha был приобретен как новогодний подарок, и заменить его практически невозможно. В результате я потерял деньги, нервы и праздничное настроение. На вопрос, что происходит с потерянными посылками, если воровство исключено, я так и не получил ответа.
Моя оценка Авито Доставки — 0 из 5 звезд. Не рекомендую, а даже предостерегаю всех пользователей. Перед тем как оформить доставку, изучите отзывы и выберите компанию, которой важна репутация.
Берегите свои деньги, нервы и время. Я намерен обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для разбирательства по этому вопросу
04 января 2025 18:59
Случилась беда для граждан РФ.Остановить эту беду может только Прокуратура РФ.
Отзыв написан по рекомендации руководства Авито и по правилам Авито.
-преступные лживые отзывы,неподтвержденные фактами,поощряются преступниками и правилами Авито;
-списание денежных средств за платные объявления,при этом объявление одновременно блокируется;
-поощрение платформой Авито преступной деятельности мигрантами.
Это мое частное мнение.Написано по рекомендациям и правилам Авито.
Отзыв написан по рекомендации руководства Авито и по правилам Авито.
-преступные лживые отзывы,неподтвержденные фактами,поощряются преступниками и правилами Авито;
-списание денежных средств за платные объявления,при этом объявление одновременно блокируется;
-поощрение платформой Авито преступной деятельности мигрантами.
Это мое частное мнение.Написано по рекомендациям и правилам Авито.
02 января 2025 22:34
Сдаю свою квартиру и сам снимал в другом городе, что со стороны арендатора, что со стороны арендодателя это жутко неудобно, связаться и нормально все обсудить нельзя, деньги в случае форс мажора возвращают очень неохотно, даже если предоставить все доказательства, это займёт от пары дней общения с поддержкой до месяца,многие сдаются, не тратят нервы и авито присваивает их деньги себе.
28 декабря 2024 16:57
Ужастное отношение к клиенту, "Авито" присвоил статус аткивного продавца с чем собственно я не согласен так как продаю свой личный автомобиль которым владею более 5 месяцев. Я не занимаюсь перепдажей автомобилей и считаю что данный статус присвоен не верно.
Пытался общаться с тех. поддержкой в приложени, но развернутого ответа или решения вопроса мною поучено не было. Техподдержка просто закрывает запрос в односторооннем порядке без ответа на обращение лобо отвечет робот стандартными отписками.
Писал обращения на почту connect@avito.ru которое было зарегистрировано под №56878813 и №56878813, ответа так же не было получено
Поставил бы 0 из 5.
Советую всем рассматриать другие площадки для размещения объявлений,стаким подходом к пользователям количество активных пользователе в ближайшем будушем упадет значительно.
Пытался общаться с тех. поддержкой в приложени, но развернутого ответа или решения вопроса мною поучено не было. Техподдержка просто закрывает запрос в односторооннем порядке без ответа на обращение лобо отвечет робот стандартными отписками.
Писал обращения на почту connect@avito.ru которое было зарегистрировано под №56878813 и №56878813, ответа так же не было получено
Поставил бы 0 из 5.
Советую всем рассматриать другие площадки для размещения объявлений,стаким подходом к пользователям количество активных пользователе в ближайшем будушем упадет значительно.
24 декабря 2024 08:48
С 5-ого ноября стал размещать объявления по новой системе с оплатой за просмотры.
Но, сразу заметил что происходит какая-то ерунда: на баннере написано одно количество полученных просмотров, в статистики другое, в детализации списаний третье. Причём деньги списываются за наибольшее количество из трёх различных данных по количеству просмотров. Мои объявления обычно получают 2-4 просмотра в день, а в ночь с 11-ого на 12-ое вообще внезапно пришлось заплатить за 20 просмотров. В статистику по просмотрам за последний месяц же вообще бывает попадают объявления , которые у меня больше года не активны.
Обратился в тех.поддержку , сообщили что разное количество просмотров - это потому что может отображаться неочищенная статистика, включая накрутки ботов, повторные просмотры и т.д. Но, мол, платить за это не надо , пользователи платят только за очищенные просмотры Сообщили, что починят отображение статистики. На вопрос : а почему с меня -то взяли денег за неочищенные просмотры - не ответили. Вконтакте техподдержка по поводу списаний за 20 просмотров и некорректному отображению просмотров вообще заявила что я столкнутся со сбоем в работе сервиса, но согласно правил авито, деньги, которые пользователь потерял в результате сбоя работы сайта - пользователю не возвращаются. Со статьёй 1102 ГК РФ , "Обязанность возвратить неосновательное обогащение" - этот недосотрудник техподдержки , видимо или не знаком или думает что для суда правила авито будут важнее законов РФ.
В настоящий момент на запрос пересчитать верное количество просмотров и вернуть разнице на кошелёк , кормят завтраками , мол, ждите . Но ждать долго не буду. Попишу отзывы, затем досудебная претензия и суд. Да, сумма очень мала , но дело принципа. Не могу сидеть сложа руки когда кто-то меня обобрал , чужого не надо, но своё требую.
Но, сразу заметил что происходит какая-то ерунда: на баннере написано одно количество полученных просмотров, в статистики другое, в детализации списаний третье. Причём деньги списываются за наибольшее количество из трёх различных данных по количеству просмотров. Мои объявления обычно получают 2-4 просмотра в день, а в ночь с 11-ого на 12-ое вообще внезапно пришлось заплатить за 20 просмотров. В статистику по просмотрам за последний месяц же вообще бывает попадают объявления , которые у меня больше года не активны.
Обратился в тех.поддержку , сообщили что разное количество просмотров - это потому что может отображаться неочищенная статистика, включая накрутки ботов, повторные просмотры и т.д. Но, мол, платить за это не надо , пользователи платят только за очищенные просмотры Сообщили, что починят отображение статистики. На вопрос : а почему с меня -то взяли денег за неочищенные просмотры - не ответили. Вконтакте техподдержка по поводу списаний за 20 просмотров и некорректному отображению просмотров вообще заявила что я столкнутся со сбоем в работе сервиса, но согласно правил авито, деньги, которые пользователь потерял в результате сбоя работы сайта - пользователю не возвращаются. Со статьёй 1102 ГК РФ , "Обязанность возвратить неосновательное обогащение" - этот недосотрудник техподдержки , видимо или не знаком или думает что для суда правила авито будут важнее законов РФ.
В настоящий момент на запрос пересчитать верное количество просмотров и вернуть разнице на кошелёк , кормят завтраками , мол, ждите . Но ждать долго не буду. Попишу отзывы, затем досудебная претензия и суд. Да, сумма очень мала , но дело принципа. Не могу сидеть сложа руки когда кто-то меня обобрал , чужого не надо, но своё требую.
14 декабря 2024 15:17
Публикуют отцательные отзывы о продавце за товар который продавец не продавал.
08 декабря 2024 17:13
Две недели назад мне не посчастливилось связаться с авито-доставкой в качестве продавца. Итог: на следующий же день после отправления, товар завис в "центре сортировки" и больше никуда не двигался. В изначально указанный день доставки я начал бить тревогу, но служба "поддержки", кроме шаблонных бестолковых ответов, предлагала подождать до конца года или обратиться в государственные органы. Самое интересное в этой ситуации то, что, во первых, покупатель уже заплатил за товар в момент оформления заказа, а во вторых, авито взымает комиссию за продажу с доставкой. В результате, мы с покупателем оба должны платить деньги за то, что нас кормят завтраками и ничего не хотят сделать.
p.s Телефонная служба поддержки такая же никчемная, как и текстовая. Сотрудник как мантру повторял "вы согласились с договором оферты", хотя в нем нет ни слова про трехнедельный срок поиска товара. Ужасный опыт, точно никому не посоветую.
p.s Телефонная служба поддержки такая же никчемная, как и текстовая. Сотрудник как мантру повторял "вы согласились с договором оферты", хотя в нем нет ни слова про трехнедельный срок поиска товара. Ужасный опыт, точно никому не посоветую.
18 ноября 2024 18:36
Познакомились мы с Авито давно, когда я еще училась в школе, это было в 2013 году. (возможно раньше). Все было хорошо, как говорят, но до поры до времени. Начинались вечные проверки и все втаком духе.
Мой аккаунт был зарегестрирован на один номер телефона. Однажды я зашла в приложение через вконтакте. Пользовалась спокойно, но я даже не поняла, что я зашла на какой-то другой аккаунт. И так появилось два аккаунта. Заблокировали оба. (без возможности разблокировать).
Что я делала в принципе на авито?
Искала работу, искала жилье, искала заказы (я занимаюсь дзайном).
Как меня заблокировали?
А просто по щелчку пальцев.
Все попытки разблоировать хоть один аккаунт оказались тщетными.
-Нам нужно убедиться что вы и правда выыыы
Ага, как только я отправляла на проверку свой паспорт мне писало, что я не настоящий человек. Мн говорили, что я не так сфоткала свой паспорт. Хорошо, пошла сделала скан - не подошло, фоткала на фотоаппарат под светом - не подошло, качество было хорошее, все было четко видно.
-Нет, мы не видим ничего поэтому отказ.
Я считаю, что это просто издевательство над людьми.
Даже если бот проверяет. Почему человек работающий в компании доверяет боту 100 процентов работы? Неужели он настолько идельный, что никогда не сможет выйти из строя.
Я наворчала в тех поддержке и все. Сказала себе, что больше я к ним не вернусь.
Но так вышло, что к большому сожалению, это приложение имеет больше объявлений чем где либо еще.
Я подумала, а если я создам новый номер телефона? Создала, создала аккаунт. Он проработал сутки. Я всего лишь откликнулась на пару вакансий и все я в бане снова. Что не так?
Это Авито и одной звезды не стоит.
Прохожу проверку на смотрение в камеру. Сто минут сижу смотрю, ничего не происходит. А потом прилетает снова, что я не прошла проверку. Да это снова какое-то издевательство.
Тех номеров у меня уже нет, а они просят привязать. Как я это сделаю????
Мой аккаунт был зарегестрирован на один номер телефона. Однажды я зашла в приложение через вконтакте. Пользовалась спокойно, но я даже не поняла, что я зашла на какой-то другой аккаунт. И так появилось два аккаунта. Заблокировали оба. (без возможности разблокировать).
Что я делала в принципе на авито?
Искала работу, искала жилье, искала заказы (я занимаюсь дзайном).
Как меня заблокировали?
А просто по щелчку пальцев.
Все попытки разблоировать хоть один аккаунт оказались тщетными.
-Нам нужно убедиться что вы и правда выыыы
Ага, как только я отправляла на проверку свой паспорт мне писало, что я не настоящий человек. Мн говорили, что я не так сфоткала свой паспорт. Хорошо, пошла сделала скан - не подошло, фоткала на фотоаппарат под светом - не подошло, качество было хорошее, все было четко видно.
-Нет, мы не видим ничего поэтому отказ.
Я считаю, что это просто издевательство над людьми.
Даже если бот проверяет. Почему человек работающий в компании доверяет боту 100 процентов работы? Неужели он настолько идельный, что никогда не сможет выйти из строя.
Я наворчала в тех поддержке и все. Сказала себе, что больше я к ним не вернусь.
Но так вышло, что к большому сожалению, это приложение имеет больше объявлений чем где либо еще.
Я подумала, а если я создам новый номер телефона? Создала, создала аккаунт. Он проработал сутки. Я всего лишь откликнулась на пару вакансий и все я в бане снова. Что не так?
Это Авито и одной звезды не стоит.
Прохожу проверку на смотрение в камеру. Сто минут сижу смотрю, ничего не происходит. А потом прилетает снова, что я не прошла проверку. Да это снова какое-то издевательство.
Тех номеров у меня уже нет, а они просят привязать. Как я это сделаю????
15 ноября 2024 19:04
Я на сайте Avito создал профиль и зарегистрировал его на свой номер телефона. Так же мой профиль на сайте Avito привязан к моей странице на сайте В контакте. Я достаточно длительное время мог входить мой профиль на сайте Avito с помощью присылаемого кода на мой номер телефона или при помощи сайта В контакте.
В настоящий момент для того, чтобы зайти в свой профиль на сайт Avito требуются от меня еще и мои паспортные данные подтверждённые качественно сделанной фотографией моего паспорта + видео моего лица .
Считаю, что данным требованием моих паспортных данных сайт Avito нарушает мои права и законы Российской федерации (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О персональных данных" гласящий: статья 11. биометрические персональные данные…
Биометрические персональные данные — это: сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Считаю что требования Avito являются полностью незаконными, т.к. сайт Avito не является банковской компанией и не имеет прав ограничивать доступ к услугам без предоставление пользователем биометрии.
Учитывая что "компания Avito вправе самостоятельно устанавливать правила использования своего интернет-ресурса" без согласования с второй стороной и настаивая на предоставлении ей конфиденциальных данных второй стороны при этом не неся никакой ответственности в случае использования этих данных мошенниками - вынуждает меня перейти на другие сайты с подобными функциями
В настоящий момент для того, чтобы зайти в свой профиль на сайт Avito требуются от меня еще и мои паспортные данные подтверждённые качественно сделанной фотографией моего паспорта + видео моего лица .
Считаю, что данным требованием моих паспортных данных сайт Avito нарушает мои права и законы Российской федерации (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О персональных данных" гласящий: статья 11. биометрические персональные данные…
Биометрические персональные данные — это: сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Считаю что требования Avito являются полностью незаконными, т.к. сайт Avito не является банковской компанией и не имеет прав ограничивать доступ к услугам без предоставление пользователем биометрии.
Учитывая что "компания Avito вправе самостоятельно устанавливать правила использования своего интернет-ресурса" без согласования с второй стороной и настаивая на предоставлении ей конфиденциальных данных второй стороны при этом не неся никакой ответственности в случае использования этих данных мошенниками - вынуждает меня перейти на другие сайты с подобными функциями
14 ноября 2024 01:36
Прошу руководство Авито обратить внимание на :
1. Слив претензии службой поддержки, и никак не дозвониться и не выйти на связь с Вами, если оператор в чате просто прекратил разговор и все ! Приходится писать на сторонних площадках, чтобы вы услышали клиента ! А не бот в чате или оператор, который не хочет решать проблему клиента !
Прошу оформить претензию по закону ! На то что была списана оплата за объявления на месяц, и их сняли с публикации под предлогом «что закончился баланс !» почему при покупке услуги вы не говорите, что потом изменение тарифа = потеря денег вложенных на рекламу ! Хотя меньше 1/3 месяца прошло от даты оплаченных на месяц публикаций!
Прошу сделать возврат объявлений !
Прошу обеспечить нормальный контроль за операторами и что они отвечают !
Прошу убрать мошенническое предложение о рекламе, в котором заведомо каждый клиент теряет деньги оплаченные на месяц !!
1. Слив претензии службой поддержки, и никак не дозвониться и не выйти на связь с Вами, если оператор в чате просто прекратил разговор и все ! Приходится писать на сторонних площадках, чтобы вы услышали клиента ! А не бот в чате или оператор, который не хочет решать проблему клиента !
Прошу оформить претензию по закону ! На то что была списана оплата за объявления на месяц, и их сняли с публикации под предлогом «что закончился баланс !» почему при покупке услуги вы не говорите, что потом изменение тарифа = потеря денег вложенных на рекламу ! Хотя меньше 1/3 месяца прошло от даты оплаченных на месяц публикаций!
Прошу сделать возврат объявлений !
Прошу обеспечить нормальный контроль за операторами и что они отвечают !
Прошу убрать мошенническое предложение о рекламе, в котором заведомо каждый клиент теряет деньги оплаченные на месяц !!
mariar77
1
08 ноября 2024 12:31
Ужасный сервис! Никакой помощи клиентам! Имитация поддержки! Сервис работает с ошибками, никто не исправляет!
pocha105
1
31 октября 2024 00:14
Вот уже несколько лет являюсь продавцом на площадке Авито. Все чаще в последнее время натыкался на отзывы с жалобами на блокировки, где платформу обвиняли в безосновательном бане на площадке и выклянчивании паспортных данных. Ну думаю, либо действительно где-то химичили, либо техническая ошибка и поддержка быстро разбирается в ситуациях, поскольку основной аккаунт сервиса Авито в интернете отвечает на большинство негативных отзывов и просит уточнения. Но сегодня я , к сожалению, попал в число тех кого безо всяких причин заблокировало Авито и требует крутить головой на камеру с паспортом... В течение нескольких лет продавал товары как лично, так и при Авито доставке, платя площадке те самые 7% а сегодня получил письмо счастья что оказывается меня взломали и объявления могут вводить покупателей в заблуждение ( а могут и не вводить, кидай паспорт ). За эти несколько лет набрал более 200 отзывов и все 5 звёзд без единого негатива, часть заказов покупатели оформляли по предоплате потому что 7% это откровенный перебор, ни один человек не был обманут и не введен в заблуждение. Самое что забавное что платформа так легко расстается с продавцами , на которых и фактически стоит их площадка, которые поддерживают уровень сервиса и репутацию площадки, потому что осуществляя покупки у нормальных продавцов клиент захочет вернуться снова и снова, одних комиссий с Авито доставки только в месяц выходила кругленькая 5 значная сумма, но площадке вместо этого нужен лишь паспорт)) откровенно после такого опускаются руки делать новый аккаунт и набирать отзывы, раскручивая его. Гораздо проще сконцентрироваться на Яндексе и озон. Очень жалко тех продавцов кто продолжает вкладываться в продвижение и работать на отзывы, если в один момент бота фильтрации переклинет, а поддержке как обычно будет лень разбираться вручную и также шаблонами будут спамить и аккаунт просто окажется заблокирован без причин...
Обращение в поддержку 54765683
Обращение в поддержку 54765683
23 октября 2024 16:40
Положительный отзывы они накручивают, получал задание не однократно от них на биржах фриланса, по итогу когда кинули на деньги пишу честный отзыв.
19 октября 2024 14:43
Размещаю объявление об аренде квартиры для моей свекрови, которая в компьютерах не щарит в силу своего возраста(75+) на протяжении трех лет, и именно сейчас авито прицепилось, видите ли, квартира не настоящая, заставило меня тратить время, ехать снимать долбаное видео, присылать документы. Подозреваю, что нажаловалась голыдьба, звонящая с просьбой сдать в долг.
С другой стороны куча фейковых объявлений о продаже домов, которых нет не только по указанному адресу, но и нет вообще. Их они добросовестно не замечают.
Вчера забирала МФУ, купленный с авито доставкой. При наклееной табличке "не переворачивать" или она же "Манипуляционный знак "Вверх", придя на пункт выдачи, обнаружила, что коробка с заказом стоит верхом вниз. Поддержка сказала: не хотите не забирайте, деньги вернутся. А то что продавцу испортили дорогостоящую вещь, это не моя забота.
С другой стороны куча фейковых объявлений о продаже домов, которых нет не только по указанному адресу, но и нет вообще. Их они добросовестно не замечают.
Вчера забирала МФУ, купленный с авито доставкой. При наклееной табличке "не переворачивать" или она же "Манипуляционный знак "Вверх", придя на пункт выдачи, обнаружила, что коробка с заказом стоит верхом вниз. Поддержка сказала: не хотите не забирайте, деньги вернутся. А то что продавцу испортили дорогостоящую вещь, это не моя забота.
09 сентября 2024 23:18
Скорее бы пришел альтернативный конкурент. Совсем уже обнаглели.
Деньги дерут за все , что можно.
Объявления блокируют, деньги не возвращают. Вывести с их кошелька свои деньги целая эпопея.
Деньги дерут за все , что можно.
Объявления блокируют, деньги не возвращают. Вывести с их кошелька свои деньги целая эпопея.
sept24
1
09 сентября 2024 13:25
Зарегистрировался на авито, оплатил объявление, профиль заблокирован. Техподдержка игнорит. Всем рекомендую
Зарегистрировался на авито, оплатил объявление о предоставлении услуг в сфере ремонта (250 руб), профиль заблокирован через 5 минут после оплаты. Техподдержка игнорит, требует видео лица с паспортом в руках (биометрию).
Всем рекомендую (подумать о том, нужно ли вам регистрироваться на авито и оплачивать там что-то)
ранее (3 месяца назад) были подобные же грабли с авито, я отказался предоставлять биометрию, просто ушёл с авиты на други доски (youla, барахла.нет), там никто ничего не требует. В этот раз, видимо, так же получится
Скрины приложены
Номер обращения - 52845906
Зарегистрировался на авито, оплатил объявление о предоставлении услуг в сфере ремонта (250 руб), профиль заблокирован через 5 минут после оплаты. Техподдержка игнорит, требует видео лица с паспортом в руках (биометрию).
Всем рекомендую (подумать о том, нужно ли вам регистрироваться на авито и оплачивать там что-то)
ранее (3 месяца назад) были подобные же грабли с авито, я отказался предоставлять биометрию, просто ушёл с авиты на други доски (youla, барахла.нет), там никто ничего не требует. В этот раз, видимо, так же получится
Скрины приложены
Номер обращения - 52845906
03 сентября 2024 23:07
Авито -фашисты.Как бы я была рада,если бы его деятельность полностью прикрыли.Продавец платит за каждое объявление,да ещё и 7% при сделке с доставкой.Дерут как будто содержат приличный комиссионный магазин.Альтернативы просто нет,Авито монополист в сфере бу вещей.Сегодня прислали сообщение,что,если буду продавать вещи с другой ценой от первоначальной,заблокируют.Причём все их дебильные санкции направлены в сторону порядочных людей,которые на сайте более 10 лет.Продавец ценен для них только тем,сколько Авито поимеет с него денег за его же труд,им не важны хорошие отзывы и добросовестность людей,зато мошенники цветут.Катитсь в ад Авито
11 августа 2024 21:49
Авито берут деньги за объявление, а потом его закрывают! Мошенники! Берут деньги за услуги, а не оказывают их. 1000 руб взяли за объявление и закрыли его через день. Прежде чем с продавца деньги вымогать обманным путем, проверяйте объявление!если оно вашу проверку не проходит, не берите деньги и не публикуйте. КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
19 июля 2024 12:06
Авито мошенники! Заблокировали оплаченное объявление безосновательно и не дают отредактировать!
Авито заблокировало объявления по причине "запрещенный товар" и не дает его даже исправить!
Мы готовы закрыть глаза на то, что Авито считает якобы запрещенной услугой и перестать отстаивать свои права, хотя, на самом деле данная услуга не является таковой в разрезе конкретно нашей работы.
Ок, ваши правила, так ваши правила. Раз размещаемся, должны их принять.
Но то, что Авито без предупреждения сразу заблокировали объявления, учитывая тем более что запрещенная услуга (по мнению Авито) была в этих объявлениях как дополнительная - это неправомерно!
А именно - были заблокировали объявления, в которых запрещенная услуга (по мнению Авито), является дополнительной, а не основной, и блокировать сразу целиком объявления без возможности исправления у Авито нет основания, так как данные объявления не несут в себе основную услугу как запрещенную.
Служба поддержки обязана предоставить возможность отредактировать такие объявления и исправить нарушение.
Услуга, которая как считает Авито запрещенной, является дополнительной в обоих объявлениях, и я имею право убрать их из описания, и объявления должны быть восстановлены!
Авито заблокировало объявления по причине "запрещенный товар" и не дает его даже исправить!
Мы готовы закрыть глаза на то, что Авито считает якобы запрещенной услугой и перестать отстаивать свои права, хотя, на самом деле данная услуга не является таковой в разрезе конкретно нашей работы.
Ок, ваши правила, так ваши правила. Раз размещаемся, должны их принять.
Но то, что Авито без предупреждения сразу заблокировали объявления, учитывая тем более что запрещенная услуга (по мнению Авито) была в этих объявлениях как дополнительная - это неправомерно!
А именно - были заблокировали объявления, в которых запрещенная услуга (по мнению Авито), является дополнительной, а не основной, и блокировать сразу целиком объявления без возможности исправления у Авито нет основания, так как данные объявления не несут в себе основную услугу как запрещенную.
Служба поддержки обязана предоставить возможность отредактировать такие объявления и исправить нарушение.
Услуга, которая как считает Авито запрещенной, является дополнительной в обоих объявлениях, и я имею право убрать их из описания, и объявления должны быть восстановлены!
Сергей Васильев
121
17 июля 2024 07:15
Собрали мои антропометрические данные и заблокировали аккаунт. Сайтом пользоваться не дают и данные не отзывают. Направляю жалобу в прокуратуру
27 июня 2024 18:30
10 лет давал обьявления , в том числе и платные. Тут авито решило что я должен проверку пройти . Отталкиваясь от того что как только я чтото смотрю( например квартиру) мне тут же начинают звонить агенты. Это о сохранности ваших данных, на заметку. Я отказался предоставлять им свои данные( фото паспорта). Они отказываются вернуть мне заплаченые за обьявления деньги(5 обьявл по 175 р).Воры и обманщики.
Аналогиная итория. Я уже лет 10 назад заметил, что Авито - первые сливают данные пользователей.
25 июня 2024 23:55
Работал с сайтом АВИТО более 10 лет! Сайт как и вся Гейропа настроена против россиян! Обдирают постоянным повышение цен на услуги! Требуют паспортные данные и документы на недвижимость собственников! Для чего они собирают данные или для кого?!Если не пришлешь они блокируют оплаченное объявление!!! Я им не верю! Жулики! На сегодня в Авито работает самое большое сборище бездарей и мошенников!!!
25 июня 2024 04:11
Неоднократно обращался к данной организации, объективно (по-честному) не смогли разрешить вопросы... Однозначно, 1 звезда.
23 июня 2024 12:15
Зарегистировался. Дал обьявление. Оплатил рекламу. На следующий день заблокировали профиль! Без обьяснения причины, без обратной связи, по сути просто украли деньги. Нет никаких контактов поддержки. Все в лучших традициях пирамид. До каких пор, мошенники с млрд. оборотами, с шикарным офисом в центре Москве, будут обманывать россиян на глазах у Кремля?! Где прокуратура, СК, другие органы, которым доверил народ следить за правопорядком? Кто крышует этих последователей Мавроди?
20 июня 2024 11:51
14.06. 2024г. года я забронировал аренду квартиры через интернет-сервис "Авито" по адресу: город Калининград, улица Борзова 94, и внёс предоплату через сервис "Авито" в размере 8400 руб. В течение 12 часов мне написал собственных квартиры и пришло сообщение от техподдержки "Авито", что если я не внесу оплату, бронь будет снята, хотя оплата уже была внесена.
15.06.24г. бронь была снята, я написал в "Авито" в техподдержку запрос о том, почему до них не дошли мои деньги. В поддержке мне сказали что нужна выписка со счёта карты из банка.
16.06.24г. я предоставил копию выписки и чека об оплате. С тех пор оплата так и не была возвращена.
На повторное обращение в техподдержку с вопросом, почему не решаются мои вопросы, я не получил ответа. При звонке по телефону в техподдержку 20.06.24г. оператор сообщила, что им требуется ещё четверо суток, чтобы решить мой вопрос.
Сегодня направил обращение в органы прокуратуры и Роспотребнадзор.
15.06.24г. бронь была снята, я написал в "Авито" в техподдержку запрос о том, почему до них не дошли мои деньги. В поддержке мне сказали что нужна выписка со счёта карты из банка.
16.06.24г. я предоставил копию выписки и чека об оплате. С тех пор оплата так и не была возвращена.
На повторное обращение в техподдержку с вопросом, почему не решаются мои вопросы, я не получил ответа. При звонке по телефону в техподдержку 20.06.24г. оператор сообщила, что им требуется ещё четверо суток, чтобы решить мой вопрос.
Сегодня направил обращение в органы прокуратуры и Роспотребнадзор.
13 июня 2024 09:01
Авито мошенники ! Не переводите деньги через Авито и их доставку . Вчера оплатила деньги за кроссовки и доставку , деньги списались сразу , но заказа не видим ничего не продавец . Обращаюсь в их службу поддержки , там отвечают вялые боты , ничего ответить вразумительного не могут , только одно подождите . Пошли вторые сутки так никакого ответа не дают и деньги не возвращаются . Естественно покупать через авито доставку я больше не буду . Испорченные настроение , моральный ущерб . Буду обращаться в банк , а если надо и в суд . Вообще на авито невозможно нормально давать объявления , если объявления похожи начинают требовать деньги и не размещают . Если честно ничего не продается там , очень редко . Т.к требуют постоянно поднимать объявления за деньги . Продаю за 500-300 р и должна поднимать и платить деньги , посто смешно . Полное разочарование , Но грабить людей - это дно !
18 мая 2024 22:05
Авито мошенники,не платите им ни копейки, нужно всем коллективно жаловаться,на владельца Авито,творится беспредел,уходите из этого сайта,рано или поздно обязательно обожжетесь.
28 апреля 2024 12:51
Авито-это МОШЕННИКИ.как продавец распродаю некоторые вещи.Стало очень много отзывов,типа,не общались,сделки не было,НО продавец мошенник,т.к. не хочет отправлять товар авито доставкой".С поддержкой связаться на авито нереально.Бот отвечает,что "исправить ничего нельзя.Любой человек может оставить отзыв.А раз он думает,что ты мошенник-это его право".Ответ на отзыв тоже оставить невозможно.Его сразу удаляют с формулировкой "присутствует оскорбление или нецензурные выражения".Короче,авито-унылая говноплощадка,которая заставляет продавцов пользоваться авито доставкой(а это то еще мошенничество и попадалово для продавца).Авито-МОШЕННИКИ!!!
24 апреля 2024 12:00
Потратил кучу денег на продвижение аккаунта в недвижимости, собрал множество отзывов, кучу денег комиссии заплатил за бронирования. В итоге заблокировали объявления по причине нарушений правил. Предоставил доказательства что нарушений нет, ответ только заготовленными фразами. Тех поддержка не поддержка от слова совсем. Рекомендую использовать другие площадки!
Маркетинг работает на 5, сервис и работа с клиентами на 1. Пора бы уже всем отойти от зависимости авито и перейти на другие площадки, а они пусть сидят со своими правилами и сервисом....
Маркетинг работает на 5, сервис и работа с клиентами на 1. Пора бы уже всем отойти от зависимости авито и перейти на другие площадки, а они пусть сидят со своими правилами и сервисом....
17 апреля 2024 10:05
Здравствуйте.
Есть на Авито программа быстросгорающих бонусов - сгорают безвозвратно при попытке использования.
Пытался заказать товар с доставкой, но из-за плохой GSM связи в тайге не сразу смог оплатить заказ.
Бонусы списали сразу и уже 17 дней (пока) не могут вернуть. Поддержка бестолкова.
Наверное, делают программиста, лет через 25, возможно, вернутся.
С уважением,
Александр.
Есть на Авито программа быстросгорающих бонусов - сгорают безвозвратно при попытке использования.
Пытался заказать товар с доставкой, но из-за плохой GSM связи в тайге не сразу смог оплатить заказ.
Бонусы списали сразу и уже 17 дней (пока) не могут вернуть. Поддержка бестолкова.
Наверное, делают программиста, лет через 25, возможно, вернутся.
С уважением,
Александр.
11 апреля 2024 14:36
На Авито по заказу № 700081385412 от 25 марта 2024 мною был куплен с Авито-доставкой товар "Ресивер Yamaha RX-V657" (деньги списаны 25.03.2024 - обязательства покупателя по сделке полностью выполнены).
В объявлении было указано, что товар б/у, что есть жизненные коцки на корпусе (царапины, тычки, отсутствие регулятора ручки и др), но техническое состояние полностью идеальное рабочее. Несколько раз просил продавца и даже описывал как именно сделать хорошую надёжную упаковку, но продавец меня не послушал и сделал всё "по-своему" и взял на себя ответственность и дал гарантии, что товар придёт на Почту России в рабочем состоянии (авито-чат). 02 апреля при получении на Почте России КОРОБКА ПОСЫЛКИ БЫЛА В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ - о чём мне было сообщено сотрудником службы доставки! При вскрытии ничего необычного не было: тычки, царапины, коцки на корпусе, отсутствие регулятора ручки. Но проверить работоспособность товара на пункте выдачи естественно не дали, пришлось принять товар и проверить уже дома. В итоге товар не работает, ресивер не включается. Сразу же сообщил продавцу и попросил вернуть деньги и написать адрес, куда вернуть товар. Продавец ничего вразумительного не ответил и ссылается на Авито-арбитраж.
Пришлось обратиться в поддержку Авито о мошенничестве со стороны Продавца. ...и вот тут началась тупая переписка в ИИ-ботом, который шаблонно отвечает заученные шаблонные фразы, которые абсолютно не относятся к делу. Например, Бот требовал предоставить акт с пункта выдачи, что товар я получил не рабочий. Но как я получу такой документ, если на пункте выдачи я мог проверить только внешний вид без подключения? А внешний вид соответствовал объявлению о продаже б/у товара.
На все мои вопросы и в частности на вопрос о наличии акта на Почте России со стороны продавца, что он отправил заведомо рабочий товар - остались без ответа. По Авито-правилам вердикт ИИ-бота: компенсация не возможна, потому что виноват Покупатель! ...что называется выводы делайте сами!
Информация для авито-администрации: Я не согласен с Вашим решением! Прошу пересмотреть Ваши неправильные правила - Покупатель не может быть виновен и нести финансовые потери из-за безответственности Продавца! Это не моя задача следить за повреждениями упаковки и/или товара при получении в пункте выдачи - моя задача проверить товар по условиям сделки на соответствие описания от продавца - я проверил - товар не рабочий - прошу вернуть деньги и товар обратно!
В объявлении было указано, что товар б/у, что есть жизненные коцки на корпусе (царапины, тычки, отсутствие регулятора ручки и др), но техническое состояние полностью идеальное рабочее. Несколько раз просил продавца и даже описывал как именно сделать хорошую надёжную упаковку, но продавец меня не послушал и сделал всё "по-своему" и взял на себя ответственность и дал гарантии, что товар придёт на Почту России в рабочем состоянии (авито-чат). 02 апреля при получении на Почте России КОРОБКА ПОСЫЛКИ БЫЛА В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ - о чём мне было сообщено сотрудником службы доставки! При вскрытии ничего необычного не было: тычки, царапины, коцки на корпусе, отсутствие регулятора ручки. Но проверить работоспособность товара на пункте выдачи естественно не дали, пришлось принять товар и проверить уже дома. В итоге товар не работает, ресивер не включается. Сразу же сообщил продавцу и попросил вернуть деньги и написать адрес, куда вернуть товар. Продавец ничего вразумительного не ответил и ссылается на Авито-арбитраж.
Пришлось обратиться в поддержку Авито о мошенничестве со стороны Продавца. ...и вот тут началась тупая переписка в ИИ-ботом, который шаблонно отвечает заученные шаблонные фразы, которые абсолютно не относятся к делу. Например, Бот требовал предоставить акт с пункта выдачи, что товар я получил не рабочий. Но как я получу такой документ, если на пункте выдачи я мог проверить только внешний вид без подключения? А внешний вид соответствовал объявлению о продаже б/у товара.
На все мои вопросы и в частности на вопрос о наличии акта на Почте России со стороны продавца, что он отправил заведомо рабочий товар - остались без ответа. По Авито-правилам вердикт ИИ-бота: компенсация не возможна, потому что виноват Покупатель! ...что называется выводы делайте сами!
Информация для авито-администрации: Я не согласен с Вашим решением! Прошу пересмотреть Ваши неправильные правила - Покупатель не может быть виновен и нести финансовые потери из-за безответственности Продавца! Это не моя задача следить за повреждениями упаковки и/или товара при получении в пункте выдачи - моя задача проверить товар по условиям сделки на соответствие описания от продавца - я проверил - товар не рабочий - прошу вернуть деньги и товар обратно!
РС
4
10 апреля 2024 22:58
Уходите с Авито или проходите мимо!
Совершенно бесполезный, а в последнее время даже опасный ресурс.
Все должны платить: продавец за свои товары, покупатель - за доступ к контактам продавца. То есть, берут с двух сторон! Даже если вы хотите отдать вещь даром - платите! Иначе вас в конце концов заблокируют.
Авито уже давно раздолье для аферистов всех мастей. Масса обиженных и троллей (или это подставные самого сайта). Выбрав одно из ваших объявлений, любой может оставить негативный отзыв. Ни за что. И самое отвратительное - модераторы могут отказаться удалить клевету и пр., так как "не обнаружены нарушения". То есть, какая разница кто чем недоволен, главное - платите. Во всех разделах - мошенники и просто неадекваты с несколькими профилями на одно лицо.
В последнее время особенно активно сайт блокирует объявления и целые профили просто по беспределу: якобы с вашего профиля идет спам - а номера в объявлениях нет, только сообщения! Почитав отзывы, узнал, что все это - для незаконного сбора персональных данных: сначала предлагают звонить по их бот-номеру, а потом, когда это, естественно, не помогает и объявления и даже сам профиль остаются заблокированными, требуют паспорт и биометрию - но те лохи, кто на это ведутся, так и остаются с заблокированными объявлениями и профилями! Не звоните по их номерам! Не отправляйте сканы вашего паспорта и пр.! Не пользуйтесь их доставкой! Уходите или проходите мимо!
Максимальный репост.
Совершенно бесполезный, а в последнее время даже опасный ресурс.
Все должны платить: продавец за свои товары, покупатель - за доступ к контактам продавца. То есть, берут с двух сторон! Даже если вы хотите отдать вещь даром - платите! Иначе вас в конце концов заблокируют.
Авито уже давно раздолье для аферистов всех мастей. Масса обиженных и троллей (или это подставные самого сайта). Выбрав одно из ваших объявлений, любой может оставить негативный отзыв. Ни за что. И самое отвратительное - модераторы могут отказаться удалить клевету и пр., так как "не обнаружены нарушения". То есть, какая разница кто чем недоволен, главное - платите. Во всех разделах - мошенники и просто неадекваты с несколькими профилями на одно лицо.
В последнее время особенно активно сайт блокирует объявления и целые профили просто по беспределу: якобы с вашего профиля идет спам - а номера в объявлениях нет, только сообщения! Почитав отзывы, узнал, что все это - для незаконного сбора персональных данных: сначала предлагают звонить по их бот-номеру, а потом, когда это, естественно, не помогает и объявления и даже сам профиль остаются заблокированными, требуют паспорт и биометрию - но те лохи, кто на это ведутся, так и остаются с заблокированными объявлениями и профилями! Не звоните по их номерам! Не отправляйте сканы вашего паспорта и пр.! Не пользуйтесь их доставкой! Уходите или проходите мимо!
Максимальный репост.
04 апреля 2024 10:54
Работаю с Авито более 10 лет, всегда был честен и чист в реализуемой недвижимости, но последнее время, из-за участивших случаев обмана людей через сайт Авито, модерация внесла новые правила проверки объектов недвижимости. Согласно новых правил, хотя когда я регистрировался таких пунктов правил не было и я сними не соглашался, начались выборочные проверки и требование доказать наличие объекта в продаже. Не все собственники недвижимости готовы предоставлять свои документы кому попало, в том числе и модераторам Авито, ведь никто не защищён от мошенников. Тем не менее, они блокируют объявления после одного дня размещения и деньги не возвращают. Считаю данное требование Авито разводом на деньги!
30 марта 2024 01:08
Заблокировали профиль и требуют крутить головой на камеру и отправить им запись. Все это смахивает на незаконный сбор биометрии.
Подтверждения номера телефона и почты более чем достаточно!
А вы обманом собираете персональные биометрические данные!
Подтверждения номера телефона и почты более чем достаточно!
А вы обманом собираете персональные биометрические данные!
Уходите с Авито или проходите мимо!
Совершенно бесполезный, а в последнее время даже опасный ресурс.
Все должны платить: продавец за свои товары, покупатель - за доступ к контактам продавца. То есть, берут с двух сторон! Даже если вы хотите отдать вещь даром - платите! Иначе вас в конце концов заблокируют.
Авито уже давно раздолье для аферистов всех мастей. Масса обиженных и троллей (или это подставные самого сайта). Выбрав одно из ваших объявлений, любой может оставить негативный отзыв. Ни за что. И самое отвратительное - модераторы могут отказаться удалить клевету и пр., так как "не обнаружены нарушения". То есть, какая разница кто чем недоволен, главное - платите. Во всех разделах - мошенники и просто неадекваты с несколькими профилями на одно лицо.
В последнее время особенно активно сайт блокирует объявления и целые профили просто по беспределу: якобы с вашего профиля идет спам - а номера в объявлениях нет, только сообщения! Почитав отзывы, узнал, что все это - для незаконного сбора персональных данных: сначала предлагают звонить по их бот-номеру, а потом, когда это, естественно, не помогает и объявления и даже сам профиль остаются заблокированными, требуют паспорт и биометрию - но те лохи, кто на это ведутся, так и остаются с заблокированными объявлениями и профилями! Не звоните по их номерам! Не отправляйте сканы вашего паспорта и пр.! Не пользуйтесь их доставкой! Уходите или проходите мимо!
Максимальный репост.
Совершенно бесполезный, а в последнее время даже опасный ресурс.
Все должны платить: продавец за свои товары, покупатель - за доступ к контактам продавца. То есть, берут с двух сторон! Даже если вы хотите отдать вещь даром - платите! Иначе вас в конце концов заблокируют.
Авито уже давно раздолье для аферистов всех мастей. Масса обиженных и троллей (или это подставные самого сайта). Выбрав одно из ваших объявлений, любой может оставить негативный отзыв. Ни за что. И самое отвратительное - модераторы могут отказаться удалить клевету и пр., так как "не обнаружены нарушения". То есть, какая разница кто чем недоволен, главное - платите. Во всех разделах - мошенники и просто неадекваты с несколькими профилями на одно лицо.
В последнее время особенно активно сайт блокирует объявления и целые профили просто по беспределу: якобы с вашего профиля идет спам - а номера в объявлениях нет, только сообщения! Почитав отзывы, узнал, что все это - для незаконного сбора персональных данных: сначала предлагают звонить по их бот-номеру, а потом, когда это, естественно, не помогает и объявления и даже сам профиль остаются заблокированными, требуют паспорт и биометрию - но те лохи, кто на это ведутся, так и остаются с заблокированными объявлениями и профилями! Не звоните по их номерам! Не отправляйте сканы вашего паспорта и пр.! Не пользуйтесь их доставкой! Уходите или проходите мимо!
Максимальный репост.
rr980542
1
26 марта 2024 20:28
Вчера, 25.03.2024, просматривая объявления, случайно обнаружил, что какие-то неизвестные мне люди пытаются продать МОЙ земельный участок. В объявлении указан кадастровый номер МОЕГО участка, его расположение на местности. О факте мошенничества сразу-же сообщил на сайт Авито, предоставил всю необходимую информацию и потребовал незамедлительно удалить объявление мошенников. Прошло двое суток, объявление мошенников как публиковалось, так и висит до сих пор в свободном доступе. Два дня переписки со "Службой поддержки" сайта Авито ничего не дали. У меня складывается такое впечатление, что не противодействие аферистам, это такая политика сайта. Создана тихая гавань для аферистов всех мастей. Иначе как еще объяснить действия(а точнее их отсутствие) сотрудников сайта Авито.
22 марта 2024 20:09
Не возвращают деньги из-за их же ошибки в геометке.
Добрый день!
Авито не перестает удивлять своими техническими ошибками и полным отсутствием сервиса поддержки для пользователей/продавцов. Так как пользователями этого сайта являются все члены моей семьи (естественно, у каждого есть свой аккаунт и каждый занимается продажей своих товаров), я не в первый раз сталкиваюсь с багами: от автоматического перемещения объявления в рандомную категорию, до серьезных ошибок в рамках Авито доставки, когда происходила путаница в выданных заказах. По итогу все оказалось не фатально (хоть и неприятно), поэтому закрывал глаза. Но произошедшую ситуацию не могу оставить без внимания.
А ситуация следующая. Все, кто когда-либо сталкивался с продажей недвижимости в Краснодарском крае (и не только в этом регионе) знает, что может разместить в данной категории свое объявление бесплатно. Когда один из моих членов семьи сообщил, что в третий раз оплатил размещение, как казалось бы, бесплатного объявления по условиям публичной оферты самого же Авито, был неприятно удивлен, и стал искать причину "платности". И что вы думаете, нашел, так еще и с интересным нюансом.
Населенный пункт, в котором наша семья продает частный дом, находится на стыке регионов, при этом территориально находится полностью в границах Краснодарского края и фактически, и юридически. Если открыть карту, отнести село к другой области просто нереально, это не какая-то спорная территория или что-то подобное. Тем не менее Авито с легкостью решило отнести населенный пункт к Ростовской области, где размещение подобных объявлений, естественно, платное (откуда такое невежество к административному устройству регионов, отдельный вопрос). Написал в тех поддержку, они признали допущенную ошибку в собственной карте и быстро внесли исправление (на скрине на темном фоне).
НО вопрос по возврату денег за 3-х кратное размещение объявления сразу же попытались замять. Сначала попросили написать с аккаунта папы (это ок), а далее тихий ужас, когда тебя за человека не считают. Можно сказать, что специалисты либо пофигисты, либо крайне халатно относятся к своей работе. Вы только посмотрите на ответы (ниже на скринах). Они, не вдаваясь в подробности проблемы, пишут рандомные комментарии, а далее просто отказывают в решении вопроса и компенсации. Дважды они закрывали чат в рамках обращения, без объяснения причин, типа надоел, иди гуляй. Кстати, сталкиваюсь с таким в онлайн поддержке впервые в жизни!
Также пытался вести с ними коммуникацию через электронную почту, на которую они сами же просили обращаться, отказав в регистрации нового запроса в чате. Сказать, что специалисты поработали и все досконально проверили, ничего не сказать. Ниже ответ, который получил на почту:
"Здравствуйте.
Мы все проверили. В вашем случае компенсация не предусмотрена.
Команда Авито
Как вам работа поддержки?"
Никаких комментариев, никакой логики, зато, как вам работа поддержки? Однозначно, выше всяких похвал (нет).
Итого: убыток в размере около 3000 рублей и еще больше потраченных нервов. Тем не менее, пока не готов останавливаться, чисто по совести буду добиваться возврата средств, которые эта компания и не должна была получить за бесплатную услугу. Деньги, которые компания нежданно заполучила благодаря ошибке их же сотрудников, должны быть полностью возвращены!
Добрый день!
Авито не перестает удивлять своими техническими ошибками и полным отсутствием сервиса поддержки для пользователей/продавцов. Так как пользователями этого сайта являются все члены моей семьи (естественно, у каждого есть свой аккаунт и каждый занимается продажей своих товаров), я не в первый раз сталкиваюсь с багами: от автоматического перемещения объявления в рандомную категорию, до серьезных ошибок в рамках Авито доставки, когда происходила путаница в выданных заказах. По итогу все оказалось не фатально (хоть и неприятно), поэтому закрывал глаза. Но произошедшую ситуацию не могу оставить без внимания.
А ситуация следующая. Все, кто когда-либо сталкивался с продажей недвижимости в Краснодарском крае (и не только в этом регионе) знает, что может разместить в данной категории свое объявление бесплатно. Когда один из моих членов семьи сообщил, что в третий раз оплатил размещение, как казалось бы, бесплатного объявления по условиям публичной оферты самого же Авито, был неприятно удивлен, и стал искать причину "платности". И что вы думаете, нашел, так еще и с интересным нюансом.
Населенный пункт, в котором наша семья продает частный дом, находится на стыке регионов, при этом территориально находится полностью в границах Краснодарского края и фактически, и юридически. Если открыть карту, отнести село к другой области просто нереально, это не какая-то спорная территория или что-то подобное. Тем не менее Авито с легкостью решило отнести населенный пункт к Ростовской области, где размещение подобных объявлений, естественно, платное (откуда такое невежество к административному устройству регионов, отдельный вопрос). Написал в тех поддержку, они признали допущенную ошибку в собственной карте и быстро внесли исправление (на скрине на темном фоне).
НО вопрос по возврату денег за 3-х кратное размещение объявления сразу же попытались замять. Сначала попросили написать с аккаунта папы (это ок), а далее тихий ужас, когда тебя за человека не считают. Можно сказать, что специалисты либо пофигисты, либо крайне халатно относятся к своей работе. Вы только посмотрите на ответы (ниже на скринах). Они, не вдаваясь в подробности проблемы, пишут рандомные комментарии, а далее просто отказывают в решении вопроса и компенсации. Дважды они закрывали чат в рамках обращения, без объяснения причин, типа надоел, иди гуляй. Кстати, сталкиваюсь с таким в онлайн поддержке впервые в жизни!
Также пытался вести с ними коммуникацию через электронную почту, на которую они сами же просили обращаться, отказав в регистрации нового запроса в чате. Сказать, что специалисты поработали и все досконально проверили, ничего не сказать. Ниже ответ, который получил на почту:
"Здравствуйте.
Мы все проверили. В вашем случае компенсация не предусмотрена.
Команда Авито
Как вам работа поддержки?"
Никаких комментариев, никакой логики, зато, как вам работа поддержки? Однозначно, выше всяких похвал (нет).
Итого: убыток в размере около 3000 рублей и еще больше потраченных нервов. Тем не менее, пока не готов останавливаться, чисто по совести буду добиваться возврата средств, которые эта компания и не должна была получить за бесплатную услугу. Деньги, которые компания нежданно заполучила благодаря ошибке их же сотрудников, должны быть полностью возвращены!
