2
10 лет назад
Как работают управляющие в «Газпромнефть».
Например АЗС №13 по адресу Симферопольское шоссе 94 км левая сторона г. Серпухов Московской обл., управляющей которой является Офицерова Марина Александровна. В своей работе она использует противоправные, противозаконные методы. Буквально во всех сферах деятельности АЗС творится полный беспредел. Прием топлива на АЗС происходит не по регламенту приема нефтепродуктов, а в интересах управляющей. Так, например, при приеме бензовозов Марина Александровна заставляет операторов составлять акты на несуществующие недовозы, намеренно занижая плотность привезенного топлива, чтобы выравнивать недостачи, увеличить объем бензина в резервуаре. Так же любой вид топлива, который идет на «плюс», мешается в резервуаре с другим видом топлива, чтобы покрыть акобы недостачу. Например, ДТ могут по распоряжению управляющей «плескануть» в АИ-95 или АИ-92, что совершенно недопустимо, отсюда жалобы клиентов на плохое качество бензина, что порочит престиж компании «Газпромнефть». Так и хочется сказать: «Ребята, это не плохой бензин в «Газпромнефть», это плохой бензин на АЗС 13». При технических проливах на мерник, бензин должен с мерника сливаться обратно в резервуар а заливается в машины управляющей, ее знакомых и клиентов за деньги при выключенных камерах видеонаблюдения. Управляющая систематически вмешивается в работу измерительного прибора «струна», подкручивая плотность и этим увеличивая показания объема топлива в резервуарах. Марина Александровна проставляет сотрудникам лишние смены и потом наличностью забирает их себе .С персоналом Офицерова М.А. обращается как с рабами. Криками и нецензурной бранью унижает операторов и морально и физически в присутствии клиентов. Персонал терпит это потому, что всем им нужно кормить свои семьи, своих детей. Операторы думают что во всей организации так, поэтому никто не жалуется в службу безопасности, Московский и Питерский офисы. С сопутствующим товаром в магазине на АЗС тоже творится полный беспорядок. Большое количество товара по указанию управляющей Офицеровой М.А. операторы не пробивают по кассе, а просто берут деньги с клиентов, а деньги за проданный мимо кассы товар выкладывают на стол управляющей, тем самым торгуя в ее карман. Этим занимаются все операторы под девизом управляющей «Хочешь работать, молчи и делай как велено», а кто отказывается, устраивает им травлю, создает невыносимые условия работы и выживает со станции. Вследствие чего на станции большая текучка персонала Невиновных, грамотных, добросовестных, честных, поэтому неугодных ей операторов заставляет писать заявление об уходе по собственному желанию. С операторов при увольнении забирает паспорт, вымогает деньги, угрожая расправой службы безопасности. Паспорт отдает в обмен на деньги. В данный момент товароведом работает Акимова Анна, которая является родственницей управляющей, работает с ней слаженно. Товар со станции раз в неделю вывозится упаковками, сдается в торговый павильон. Деньги в свой карман управляющая на станции делает буквально из воздуха. Даже одноразовые стаканчики под чай-кофе и мешалки для сахара моются операторами и используются по несколько раз, под страхом выплачивать огромную недостачу по ним, абсолютно не беря во внимание санитарных и гигиенических норм. Выпечка, у которой прошел срок годности не списывается, а разогревается и продается клиентам. Хорошая продукция; сосиски и булки вывозятся с АЗС коробками Офицеровой, Акимовой, и приближенными операторами. Сама Управляющая Офицерова Марина Александровна не раз являлась на работу в нетрезвом состоянии, дыша на персонал перегаром. Может несколько дней подряд не являтся на работу, перекладывая свои обязанности на операторов, просит прикрыть ее, сказать, если будет звонить вышестоящее руководство, что она только что была на станции, только-только уехала и все телефоны оставила на работе. Марина Александровна не скрывает своих планов на будущее: любого управляющего в городе она может подставить и встать на его место, но цель ее по ее же словам – быть территориальным директором, подвинуть Зоркальцеву Елену Николаевну. И персонал на станции Марина Александровна подбирает под стать себе. Все угодные ей люди имеют бонусные карты и безнаказанно ими пользуются. Истратова Юлия открыто пользуется бонусной карточкой, на которую начисляет бонусы с заправки клиентов, особенно с 7-8 колонок, где заправляются дизелем на крупные суммы. Хотя за это служба безопасности увольняет операторов. Набирает пробы с бензовозов и по ночам в «мертвой» зоне где нет камер, заливает их себе в машину. Управляющая обо всем этом знает и покрывает деяния Истратовой Юлии, ей можно находиться на рабочем месте в домашних тапочках с пушком, джинсах со стразами и в таком же виде принимать бензовозы. Ей разрешается всю смену находиться в кабинете управляющей, когда за кассой стоит один человек «на разрыв», постоянно опаздывать, по хамски вести себя с клиентами и операторами. Можно только догадываться откуда такие привилегии. Авдашкина Мария, Рогач Елена, Истратова Юлия набивают лишний товар в чеки клиентов ( люди проверяйте свои чеки, в них часто пробито завышенное количество товара) чтобы попить-поесть самим, и поделиться с управляющей и товароведом. Так же получают от управляющей и товароведа списки артикулов недостающих на станции товаров или товаров с истекшим сроком годности, чтобы их тоже набить в чеки клиентов. Так же над каждой кассой висит список артикулов, которые всем операторам в обязательном порядке нужно пробить в чек клиенту без его ведома, чтобы якобы покрыть недостачу по магазину. Мотивировала Марина Александровна сей факт тем, что когда она была оператором, тоже занималась этим . Каждый день операторы узнают о новых способах обмана наших клиентов от управляющей. Весь этот беспредел творится на станции постоянно. Региональный директор Зоркальцева Елена Николаевна знает об этом и благосклонно относятся ко всем этим деяниям. Когда угнетенные Офицеровой операторы звонят Зоркольцевой с просьбой выслушать их Елена Николаевна полностью доверяя опытному управляющему не вникает в подробности, не выслушивает и не встречается с операторами. Все это подрывает авторитет серьезной компании мирового значения «Газпромнефть». Продолжение следует …………..!
Полезно
Ответить
Поделиться