Отзывы о компании Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
+7 495 363-...
+7 495 363-25-25
Сейчас закрыто
Пн:
10:00 - 22:00
Часы работы
Пн
10:00 - 22:00
Вт
10:00 - 22:00
Ср
10:00 - 22:00
Чт
10:00 - 22:00
Пт
10:00 - 22:00
Сб
10:00 - 22:00
Вс
10:00 - 22:00
Отзывы про Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте (56)
4.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
18 марта 2025 16:52
Сюда заходил всего два раза. Впервый раз - принес платье сестры. Обещали аккуратно отпарить. Хотя, предупредил, что материал - очень деликатный. Через несколько дней - позвонили и сообщили, что все сделали. Поехал на пункт, убедился что платье в хорошем состоянии. Оплатил и дал на ремонт свою обувь. Говорили, отремонтируют в течении недели. А фактически - все сделали быстрее, за пять дней.
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Сергей, благодарим за чудесную обратную связь! Нам приятно знать, что мы смогли выполнить вашу просьбу с максимальной аккуратностью и заботой. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны, и рады, что смогли вас удивить скоростью ремонта обуви. Будем с нетерпением ждать ваши новые заказы🤍
Валерия
1
13 марта 2025 13:44
По необходимости обращаюсь за услугами в химчистку Бианка, живу недалеко от пункта приема заказов. Не могу жаловаться, за три года не было повода для скандалов и недовольства. Персонал вежливый, компетентный и быстрый. Чистят одежду и вещи качественно, если есть сомнения, заранее предупреждают. Цены обычные для города, спасибо всему коллективу
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Валерия, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остаётесь довольны нашими услугами на протяжении трёх лет. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень качества и сервиса, и ваша оценка - лучшая награда для нас! Будем рады видеть вас снова и быть полезными в будущем🤍
10 марта 2025 13:42
Заявку на забор вещей курьером им оформляю в приложении. Потом они сами перезванивают и согласовывают точное время. Очень удобно. Не надо никуда звонить и отвлекаться. Привозят вещи аккуратно сложенными и выглаженными. Пальто и костюмы отпаривают идеально. Ткани не портят и могут выполнить мелкий ремонт. Химчисткой более чем довольна!
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Светлана, большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв о нашей компании! Мы очень рады, что вам удобно пользоваться нашим приложением для оформления заявок на сбор вещей нашим специалистом. Нам важно, чтобы вы могли сэкономить время и силы, и мы рады, что приложение нравится вам.
Особенно приятно, что вы отметили качество наших услуг. Мы стараемся, чтобы каждое изделие возвращалось к вам в идеальном состоянии, и нам важно, что вы оценили аккуратность и профессионализм нашей работы. Отдельное спасибо за высокую оценку отпаривания и мелкого ремонта — это действительно важные аспекты нашей работы.
Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и возвращались к нам снова. Будем рады помочь вам вновь!
Особенно приятно, что вы отметили качество наших услуг. Мы стараемся, чтобы каждое изделие возвращалось к вам в идеальном состоянии, и нам важно, что вы оценили аккуратность и профессионализм нашей работы. Отдельное спасибо за высокую оценку отпаривания и мелкого ремонта — это действительно важные аспекты нашей работы.
Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и возвращались к нам снова. Будем рады помочь вам вновь!
07 марта 2025 15:45
Отдаю регулярно в Бьянку постельное белье. Дома стирать, гладить двуспальные комплекты совсем не хочется. Оставляю заявку, приезжают в удобное для меня время. Привозят тоже по договоренности, бережно упакованное в пленку. Белье получаю чистое, отглаженное, и пахнет приятно. Спасибо!
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Марина, спасибо за такую теплую обратную связь! Рады, что вы высоко оценили качество чистки и удобство нашего сервиса. Стараемся делать все возможное, чтобы нашим клиентам было максимально удобно с нами. Будем с нетерпением ждать ваши заказы снова, чудесного дня 🤍
30 октября 2024 19:01
Замечательная химчистка и приемщицы замечательные. Всегда поддержат, успокоят, когда расстроены из-за порчи любимой вещи. Даже просто пообщавшись с ними уже становиться тепло на душе, а когда возвращают очищенные и отремонтированные вещи, так это вообще класс! Мастера делают свою работу на отлично, возвращают к жизни, казалось бы напрочь испорченные вещи.
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Екатерина, благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что смогли вернуть вашим вещам первоначальный вид и вы остались довольны результатом. Гордимся, что после общения с нашими специалистами у вас на душе становится тепло. Наша команда всегда стремится предоставлять лучший сервис для наших клиентов, и нам очень приятно слышать, что наши усилия были оценены по достоинству.
Мы будем рады видеть вас снова!
Мы будем рады видеть вас снова!
26 сентября 2024 13:09
По весне уронила замшевую сумку в грязь. Сама пыталась почистить подручными средствами, но ничего не вышло. Поехала в химчистку в надежде, что они спасут мою сумочку. В пункте приемщица, милая девушка, сказала, что они справляются и не с такими пятнами. Она меня обнадежила, что не придется выбрасывать любимую удобную сумку. Через пять дней я забрала ее и была приятно удивлена, сумка была чистая, еще и подклад подшили, у меня всё руки не доходили)
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Ольга, благодарим вас за честный и приятный отзыв!🤍
Мы очень рады получать такую обратную связь от наших клиентов, потому что для нас важно, чтобы вам всегда было удобно и комфортно с нами, а качество работы было на высоком уровне и вы не переживали за свои вещи. Мы оказываем услуги уже более 20 лет и имеем большое количество довольных клиентов, доверяющих нам свои вещи и предметы интерьера. В нашей команде работают профессионалы с многолетним опытом, осуществляем только деликатную чистку с минимальной вероятностью деформации изделия. Обязательно передадим ваши теплые слова нашим специалистам, мы всегда стремимся предоставить вам только самый лучший и удобный сервис. Будем ждать вас снова в гости!🤍
Мы очень рады получать такую обратную связь от наших клиентов, потому что для нас важно, чтобы вам всегда было удобно и комфортно с нами, а качество работы было на высоком уровне и вы не переживали за свои вещи. Мы оказываем услуги уже более 20 лет и имеем большое количество довольных клиентов, доверяющих нам свои вещи и предметы интерьера. В нашей команде работают профессионалы с многолетним опытом, осуществляем только деликатную чистку с минимальной вероятностью деформации изделия. Обязательно передадим ваши теплые слова нашим специалистам, мы всегда стремимся предоставить вам только самый лучший и удобный сервис. Будем ждать вас снова в гости!🤍
04 июля 2024 13:39
В пунктах приема этой химчистки работают очень ответственные сотрудницы. Всегда звонят когда вещи готовы и очень приятные в общении. Отдают вещи реально чистыми и без пятен. Ничего не портят. Химчистка топчик!
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Елизавета, нам очень приятно получать такие слова о нашей работе. Очень ценим, что вы доверяете нам свои любимые изделия. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам высочайшее качество обслуживания, а сотрудники пунктов всегда готовы помочь клиентам с любым вопросом. Для нас также важен ваш комфорт, поэтому мы всегда лично оповещаем наших клиентов о готовности заказа к выдаче.
Мы оказываем услуги уже более 20 лет, в нашей команде работают профессионалы с большим опытом работы, которым можно доверить чистку любого изделия. Спасибо, что цените нашу работу.
Будем ждать ваши новые заказы с нетерпением!🤍
Мы оказываем услуги уже более 20 лет, в нашей команде работают профессионалы с большим опытом работы, которым можно доверить чистку любого изделия. Спасибо, что цените нашу работу.
Будем ждать ваши новые заказы с нетерпением!🤍
Виктория
1
02 апреля 2024 15:22
услугами бьянки пользуюсь почти год. Я сдаю в аренду карнавальные костюмы и довольно таки часто приходится пользоваться услугами химчистки. Все делают быстро и качественно! Плюс бонусная система очень мне на руку.
2 года назад
Сдаю после зимы куртки и пальто с этикетками, предостерегающими от стирки в стиральной машине. Услугами Бьянки всегда была довольна, один раз даже ковер у меня забрали, и шторы сами сняли почитили и повесили.
Андрей
7
3 года назад
Рекомендую обращаться сюда, уже не раз и не два выручали после особо тяжелых поездок или разных мероприятий с испачканной одеждой. Результат хороший, как и ожидается от премиум-чистки
Андрей
7
3 года назад
Рекомендую обращаться сюда, уже не раз и не два выручали после особо тяжелых поездок или разных мероприятий с испачканной одеждой. Результат хороший, как и ожидается от премиум-чистки
Сергей Васильев
127
3 года назад
Я сильно подпортил в машине плащ зажав в кресле.Получился надрыв, следы какой-то грязи с механизма, сам уже не помню что там. Заехал и оставил на чистку и ремонт, дали срок в 4-5 дней.
Меня результат устроил, на самом деле не осталось видимых следов ремонта и былой грязи вокруг, определенно работа стоит своих денег
Меня результат устроил, на самом деле не осталось видимых следов ремонта и былой грязи вокруг, определенно работа стоит своих денег
3 года назад
Спасибо за сумку, поработали на славу! Заказывала пришить лямку и восстановить поверхность крокодиловой кожи (неудачно упала, проехалась сумкой по дороге). Стоимость услуги высокая, но новая сумка стоит в несколько раз дороже.
3 года назад
Периодически обращаюсь за доставкой вещей в бьянку. Круто выручают) особенно по праздникам или когда дома не получается заняться стиркой. Последний раз просила забрать большой ковер с красивейшим ворсом, получила свежим и нежным)
Елена
133
3 года назад
Должна отблагодарить вас и ваш приятный сервис) Я залила дома ковер соком, светлый, пришлось просить помощи. Сейчас уже все с ним хорошо, привезли домой аккуратным рулоном. Не помятый и ворс в полной сохранности!).
вадим
61
3 года назад
Сдавал в ремонт пару кроссовок, мне важно было привести в порядок перед мероприятием. По моей просьбе очистили полностью от старой грязи и восстановили цельный окрас. Спасибо за проделанную работу.
Анастасия
11
3 года назад
Заказывала здесь чистку своей куртки. Очень удобно, что заявку можно оформить через сайт. Почистили отлично, при этом не потерялся цвет и форма, очень аккуратно)
Инна
86
3 года назад
Я очень расстроилась, когда после Дня Рождения на светло-розовом платье оказалось большое пятно от шоколада. Недалеко от моего дома пункт bianca, отнесла туда. Думала не выведут. Почистили быстро, пятна не осталось, я даже не нашла место, где он было. Материал не полинял, не испортился, спасибо
3 года назад
Здравствуйте. Приятные, вежливые сотрудники. По заказу предлагали забрать грязные вещи и вернуть их уже в чистом виде, но решил съездить сам. Результат, как говорится, “на лицо”, понравилось, что отдали аккуратно выглаженными и совершенно сухими.
Николай
26
3 года назад
Химчистка, которая очень выручила меня перед важным мероприятием. Нужно было привести в порядок брючный костюм, времени почти не было. Ожидания оправдали, спасибо команде бианка!
3 года назад
Горнолыжный комбез отдавала пару раз за зиму, в основном, потому что на склонах резалась то палкой, то ещё чем…Ремонт очень понравился, оба раза) оперативно и качественно, в этот раз только перезванивали и просили немного подождать. Отдельный “респет”, что не обязательно самой тащатьися в пункты приёма, можно заказать бесплатную доставку прямо домой. что очень круто)))
balcev6419
93
3 года назад
Сдавал в эту химчистку пуховик, а также замшевые кроссовки на реставрацию. Пуховик сероватого цвета, был сильно грязный. Имелось большое пятно на спине и сильно грязные рукава. В течении трех дней пуховик был готов и был как новый. Кроссовки я хотел подкрасить, так как они выцвели. Короче почистили, подкрасили, обработали. Качеством услуг доволен. Делают хорошо и в указанные сроки.
Виктория П.
13
3 года назад
Удобная сеть, всегда рядом и долго ждать курьера не приходится. Не часто обращаюсья, но услуги мне нравятся. Пару раз заказывала вывоз ковра, всегда возвращали в полной сохранности, с пушистым ворсом и без комков или узелков. Последний раз, в новогодние праздники, предупредили что может быть задержка, но привезли почти вовремя, минут 10 - 15 дольше ждала.
Светлана
15
3 года назад
Недавно я отвозила в бьянку своё дорогое платье, нужно было укорачивать подол и подогнать по талии. Всё хорошо, мерки снимала сама, так что нужно было подогнать по параметрам, ну и освежить заодно. Сидит отлично, осталась довольна!
Марина
13
3 года назад
Пользуемся услугами бьянка уже не первый раз. Периодически сдаем на ручную чистку верхнюю одежду и ковры на химчистку. Быстро отвечают, забирают день в день. Всегда качественно чистят без вреда для вещей. Удобно, что не нужно везти самим или оплачивать доставку отдельно. Очень довольна услугами.
3 года назад
Я сдавала в чистку замшевый пуховик, чтобы освежить перед морозами. Спасибо химчистке Bianca, вернули как новый, без ложной скромности)) Внутри гусинный пух, я боялась что он собьется в комки, но ничего подобного, ура.
Анна
5
3 года назад
Здравствуйте! Сижу с переломом ноги дома, за декабрь дважды вызывала курьера из бьянки, забрали 2 ковра, сняли и повесили массивные шторы, два пакета детских вещей и постельное белье. Все вернули тоже курьером, сдвигали сроки по коврам, но предупреждали об этом звонком. Благодарна за внимательное отношение курьера, все занес в квартиру без вопросов.
Яна
41
3 года назад
Одолжила вечернее платье у подруги и по закону Мёрфи испачкала. Позвонила в Bianca, сдала в химчистку, заодно попросила отремонтировать подол и пару швов чтобы сгладить свою вину перед подругой. В итоге работу сделали отлично, следов после ремонта совсем не осталось, а платье вернули абсолютно чистым
Алла
28
3 года назад
В компании очень приятные курьеры. Обращаются с вещами предельно аккуратно, когда привезли, не нашла ни одной складочки) Как будто он платье на вытянутых руках вез.
3 года назад
Сервис пушечный, работают на клиента. В первых числах, когда все химчистки закрылись, бьянка продолжила работать на вывоз белья курьером из дома. Приехал, забрал в удобное мне время, вернул в срок и никаких следов химчистки (постельного белья) не было. Ставлю пятерку.
Евгений
33
4 года назад
Забирали в работу полупальто со вставками из кожи. Химчистка и отпаривание обошлись в 2700 рублей. Вещь у меня забирал курьер и привез через несколько дней в обновленном виде. Все пуговицы и элементы декора на месте. Ничего не повредили. Освежили и вернули в лучшем виде. Сервис комфортный. Услуги качественные. Компания заслуживает положительной оценки.
4 года назад
Есть дорогой брендовый кардиган (30к+), привезла из Италии, обычно очень берегу его, но на прошлой неделе дошло до химчистки. Курьер привез с недостиранным пятном, которое, похоже, пропустили. Тут же забрали, дочистили за день, извинились, денег никаких не взяли естественно. Снимаю 1 балл за эту заминку.
Сергей
1
4 года назад
По ходу уже на фабрике обнаружили права и рабочий пропуск у меня в кожанке, во внутреннем потайном кармане, про которые я забыл и на приемке мы с администраторшей проглядели. СПАСИБО за вашу внимательность и за своевременный звонок! Даже их завернули в пакетик, когда отдавали, хехе.
Валентина
144
4 года назад
Хочу выразить благодарность за отменную работу. Во-первых, за консультацию во время приёма, узнала много нового об уходе за кашемиром. Во-вторых, спасибо за оперативнось, мне очень горело забрать это платье до среды!, ну и в-третих, конечно же за качество чистки, ткань теперь волшебная наощупь!
4 года назад
Делают не на отвали, а на результат! Приняли заказ, предупредили, что случай не самый простой (несколько жирных маслянистых пятен 3-дневной давности), может статься, чтчо не уложатся в срок, если придется чистить в несколько этапов. В принципе, так и получилось, позвонили и предупредили о задержке. Но результат 10/10
Иван Вилисов
61
4 года назад
Я на днях сдавал кроссовки для комплексной чистки. Заодно попросил подклеить подошву и вычистить протекторы. Когда забирал, осмотрел при администраторе, ни следов ремонта, ни камней в подошве не было. Респектую. Бонусом даже протерли борты, а то я совсем на это забил. Большое спасибо
4 года назад
Наша фирма давно сотрудничает с Бьянка, сеть хорошо себя зарекомендовала. Попросила бережную стирку-сушку для смокингов босса и коллег, с доставкой до кабинета. Сделали чётко и по пунктам, каждый комплект на вешалке, в своём пакете, сервис предельно ответствнно относится к своим клиентам и обязанностям.
4 года назад
Дома вместо мебельных чехлов использовали декоративную шкуру, которая со временем собрала в себе много мелкого мусора и пыли. Обратилась в данную сеть химчисток. Результат в полной мере оправдал ожидания, бережно и профессионально почистили и восстановили пышность ворса
4 года назад
За пару дней вывели мне огромное жирное пятно, от утки, с делового костбма. Сдала до обеда, забрала через несколько дней после работы. Как будто и не было того пятна
4 года назад
Передавал в работу свой смокинг - довольно грязный и заношеный, у пиджака вырвал случайно пугвицы с нитками и надорвал ткань. Переживал, комплект экслюзивный от хьюго. Ждать пришлось больше недели, забирал после работы перед закрытием пункта. Проверил - комплект выглажен, постирали хорошо: убрали катышки и затертости. Подшили качествено, швов не видно, пугацицы пришили намертво. Спасибо! Доволен результатом, претензий не имею.
Оксана
28
4 года назад
Перед продажей дивана, решили с мужем отдать чехлы в Бьянка, для удаления пятен и затертостей. Специалисты химчистки проделали отличную работу, полностью восстановили состояние ткани и ее фактуру, даже на ощупь ощущается. Задачу выполнили отлично. Спрашивается, как также почистить несъемные части дивана)
4 года назад
Бьянка меня откровенно выручает и с чисткой, и с ремонтом. Много филиалов по мск, всегда по пути: утром заехала, передала - в нужный день вернулась, забрала. Иногда я заказываю курьера дом-чистка-дом, на удаленке актуально. В почистили и починили мне в четверг дорогие босоножки. Хороший, надежный сервис.
Антон
1
4 года назад
Сервис отличный, отдали пару брюк, испачканнызх где-то на улице в побелке. Результат ожидаемо не разочаровал, вернули чистыми и наглаженными
4 года назад
Сама химчистка отличная, но водители иногда расстраивают(( Привезли на днях несколько рубашек, часть отглажена, часть немного помялась, причем явно из-за неправильной транспортировки. Вернули на доглаживание, позвонили извинились за него
4 года назад
Отдавала на днях детский костюм со следами травы, которые были посаженны еще в мае. Пыталась убрать их дома но результат плачевный, чуть не испортила одежду. В химчистке при мне нашли два небольших отверстия, которые предложили зашить после чистки, согласилась на ремонт в их ателье. Конечный ценник вышел из-за этого больше, но костюм вернули отпареным, отглаженым без следов. Довольна.
4 года назад
Заказывала химчистку с доставкой. Курьер приехал с опозданием на 4 часа. Когда привозил обратно, я уже закладывала то что ребята опаздывают, но они превзошли мои ожидания: вместо утра приехали поздним вечером. Это ужасно. Само качество чистки вполне удовлетворительно, но такой вот сервис очень портит впечатление.
6 лет назад
Хорошая химчистка, на мой взгляд. Сдавала в BIANCA стёганый пуховичок MAX MARA с засаленностями на манжетах и воротнике, почистили хорошо. И ценник приемлемый + есть выбор — отнести вещи в приёмные пункты, или заказать услугу выезда, чтобы их забрали и привезли.
nastya_do
41
6 лет назад
В этой химчистке слаженный и профессиональный подход. Сдавала на чистку свое пальто Gucci, оно светлое и за сезон ношения на рукавах и возле карманов образовались затертости. Вернули мне его абсолютно обновленным, от старой проблемы не было и следа.
6 лет назад
Меня порадовал сервис химчистки Бьянка. Сдавала свой пуховик и пальто, чтобы к следующему сезону подготовить, сработали качественно, забрала все чистым в целостности и сохранности. Немного не доверяла сначала, если честно, но теперь обращусь еще не один раз.
6 лет назад
14\02\19 в срочном порядке принесла шапку Yves Salomon и перчатки Louis Vuitton с пятнами ТОЛЬКО ЧТО ПРОЛИТОГО на них кофе. Я попросила СРОЧНУЮ чистку, но меня словесно заверили, что "сегодня же вещи увезут и сегодня же их почистят".
Меня насторожило лишь то, что забрать готовые вещи меня попросили аж 18\02.
Сегодня, 18\02, я пришла забирать свои шапку с перчатками... Я в шоке% пятна остались, кашемировая шапка и кашемировые перчатки сели в размере!!!
Мне предложили написать претензию и оставить вещи у них для разбирательств. Я спрашиваю" А ЧТО вы можете мне ЕЩЕ предложить??? Перехимчистить??? Чтобы окончательно "убить" их???
Короче... вещи забрала, сегодня отвезу в "Никко"... может быть есть шанс спасти хотя бы перчатки?...(((( Шапка - на выброс...((((
Меня насторожило лишь то, что забрать готовые вещи меня попросили аж 18\02.
Сегодня, 18\02, я пришла забирать свои шапку с перчатками... Я в шоке% пятна остались, кашемировая шапка и кашемировые перчатки сели в размере!!!
Мне предложили написать претензию и оставить вещи у них для разбирательств. Я спрашиваю" А ЧТО вы можете мне ЕЩЕ предложить??? Перехимчистить??? Чтобы окончательно "убить" их???
Короче... вещи забрала, сегодня отвезу в "Никко"... может быть есть шанс спасти хотя бы перчатки?...(((( Шапка - на выброс...((((
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Добрый день, спасибо за обращение. Напишите, пожалуйста, нам номер вашего заказа в личные сообщения, мы обязательно разберемся в ситуации.
С уважением, команда химчистки BIANCA
С уважением, команда химчистки BIANCA
6 лет назад
У меня маленький ребенок, ещё годика нет. Времени ни на что не хватает, даже его вещи не всегда успевала постирать. Поэтому начала пользоваться услугами Бьянки. Очень выручает, что у них есть доставка и не надо куда-то идти специально. Уже больше месяца выручают меня.
7 лет назад
Часто пользуюсь услугами химчистки Бьянка, а про то, что у них ещё и ателье есть узнала совсем недавно. Воспользовалась этой услугой и отдала в Бьянку платье, чтобы немного убавить его в талии. Работу сделали качественно. Совсем не заметно, что что-то перешивалось.
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо, что оценили нашу работу, всегда рады стараться. Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент был доволен конечным результатом.
С уважением, команда химчистки BIANCA
С уважением, команда химчистки BIANCA
gerda.k
6
7 лет назад
Услугами Бьянки пользуюсь давно. За это время чистила там повседневную и верхнюю одежду, сумки, восстанавливала обувь. Вот недавно ещё воспользовалась услугой чистки дивана. Качество работы всегда хорошее.
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Добрый день! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке BIANCA. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо!
С уважением, команда химчистки BIANCA
С уважением, команда химчистки BIANCA
7 лет назад
Жизнь кипит и нет времени не то что на себя, с трудом детям порой выкраиваешь. Нашла вас по совету сослуживицы. Сказала, мол удобно, и я решила заказать доставку. В последний раз не понравился долгий забор вещей вашим курьером, в связи с этим и решила обратить внимание. Касательно чистки - здесь все без претензий, чистите хорошо, спасибо
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Добрый день! Спасибо, что вы высоко оценили работу нашей химчистки. Уже более 15 лет мы работаем, что добиваться максимального эффекта при чистке и уходе за одеждой, обувью и предметами интерьера.
Рады будем видеть вас снова в наших пунктах приема или вы всегда можете воспользоваться услугой бесплатной доставки вещей в химчистку.
С уважением, команда химчистки BIANCA
Рады будем видеть вас снова в наших пунктах приема или вы всегда можете воспользоваться услугой бесплатной доставки вещей в химчистку.
С уважением, команда химчистки BIANCA
7 лет назад
В продолжение ранее написанного. Понимаю, что сотрудники, отвечающие на публикацию, не углубляются в суть претензии, но дело в том, что я сдала в химчистку сумку без огромного черного пятна сбоку. А вернули с пятном и комментарием, что сумка чистке не подлежит. Если бы вы просто ее не чистили, меня бы это устроило. Меня не устраивает, что химчистка пятно поставила (видимо, применив не ту химию).
7 лет назад
Ужасный сервис. Хуже не встречала. Отдала 07.07. 2018 почистить сумку D&G, от «загара». Отделение в ТЦ «Океания»., Вернули с огромным черным пятном посредине, заллмами и комментарием, что чистке не поддается. Сумка испорчена. Написала претензию, ответили, что так и было. перед сдачей все отфотографировала. Иду в суд.
Химчистка Bianca на Кутузовском проспекте
Ксения, добрый день! Сожалеем, что Вы пришли к такому выводу. Как нам стало известно, в случае с вашей сумкой работы не были проведены. Сумка поступила на центральную фабрику, а после осмотра наши технологи вернули ее без выполнения работ на пункт, потому что пришли к выводу, что характер загрязнений и состояние сумки не позволит добиться ее полного "обновления".
С уважением, команда химчистки BIANCA
С уважением, команда химчистки BIANCA
