Внимание! По нашим данным компания закрыта или переехала. Вы можете найти актуальные организации на странице Магазины мебели в Москве

Отзывы о компании BoConcept на Киевской Сеть

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про BoConcept на Киевской (37)

3.3
54%
20 отзывов
3%
1 отзыв
0%
0 отзывов
5%
2 отзыва
38%
14 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Boconcept в России используют мошеннические схемы по "выкачиванию" денег из клиентов. После того, как меня компания "кинула" на приличную сумму денег, хотелось написать жалобу в головной офис. Однако никаких ссылок на него ни на сайте ни в Интернете вообще нет. Закрались сомнения, знает ли компания Boconcept, что их Представительство есть в России или "русский Boconcept" благополучно производится в наших же подвалах (судя по качеству изготовления). Обходите эти магазины стороной! Политика компании застряла в 90х!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В конце 2018 г. были приобретены стулья (4 шт) общей стоимостью 159 тыс. руб. (±40 тыс.\стул), доставка и сборка еще плюс около 30 (!) тыс. В итоге доставили плюс минус в срок, в марте 2019 г и спустя 15 месяцев - в июне 020 г. стулья начали "разваливаться" (см фото, выпадают болты, ломаются крепления и пр.).
На звонок в офис ответ был сначала "мы уже уволили сборщиков, с которыми тогда работали, что вы от нас хотите?" и после долгих прозвонов в магазин, где приобретали ответ стал "срок гарантии 12 месяцев - платите за выезд и мы приедем посмотрим".

Срок гарантии и правда 12 мес, но когда развалились 3 стула из 4 на 15-ый месяц, которые стоит по 40 тыс\шт. - возможно стоит выбрать какой-то другой подход к клиенту? Хотя бы предложить прислать за бесплатно сборщиков снова?
Итого - качество ужасное, качество обслуживания - еще хуже.
Фото в приложении. Такой же отзыв постараюсь направить в хэд офис, что бы было понимание что твориться в РФ.

КРАЙНЕ не рекоммендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали мебель для гостиной и столовой в Bo concept в прошлом году . Дизайн их нам очень подходит, минималистический , сдержанный, но при этом очень стильный, высокого качества. В салонах работают профессиональные дизайнеры. В частности хочу отметить Мадину, у неё тонкий вкус , умеет сочетать разные элементы дизайна, даёт нужные советы, при этом очень тонкий и тактичный человек. Рекомендую всем поклонникам скандинавского дизайна.
Спасибо !
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Купили диван в загородный дом, подушки просели, возврат в магазине делать не хотят, хамят и вызывающе разговаривают, цена-качество, полное несоответствие. Никому не советую здесь покупать
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Подушки дорогие, один в один ikea, и качество такое же, разорвалась через 3 месяца
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу выразить огромную благодарность директору одного из магазинов ВoConcept на Нахимовском,Мадине Муртазалиевой, за уже многолетний опыт совместной работы. Отдельно хочу отметить ее подход к работе и искреннюю заинтересованность в клиенте и его потребностях. Не раз концепция моих покупок менялась по разным обстоятельствам, но всегда мне помогали в том, чтобы найти лучший вариант. В скором времени завершится строительство моего загородного дома, и у меня нет сомнений, к кому я пойду за мебелью.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В бренде BoCocept привлекло впечатляющее чувство стиля и профессиональный подход. Зрелый дизайнер - это вдумчивый и дотошный создатель качественного продукта. Хороший специалист в этой области - это придирчивый перфекционист, способный концентрироваться не только на внешней стороне работы, но, что намного важнее, на ее функциональности. Хочу сказать слова благодарности, дизайнеру Екатерине в салоне ТЦ «Армада» на Пражской. За наблюдательность и умение создать интерьер идеально соответствующий вкусу и стилю жизни.

Ivar
Ивар
Полезно
Ответить
Поделиться
5
БоКонцепт посоветовали друзья. Сомневалась и долго выбирала, но в магазине очень помогли с выбором, нарисовали проект в программе. Купила стол и стулья. Пришла мебель вовремя, позвонили, спросили когда удобно получить, все отлично. Единственное советую заказывать сборку. Мы решили сэкономить, но потом посмотрели на количество болтиков и не стали рисковать. Приехали, собрали, уже месяц где-то прошел, радуемся)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Гуляли в по ТЦ Армада в поисках дивана в гостиную. Про Боконсепт раньше не знали. Случайно зашли и я восхитилась от мебели которая там собрана, все модели отличаются друг от друга и каждый диван по своему хорош. Нас встретила девушка консультант провела по площадке рассказала про компанию кратко и ясно. В итоге мы взяли каталог и пошли думать. Мы поездили еще по Москве в поисках дивана и решили взять там. Диван нам понравился по названию сенова, очень мягкий, хорошая ткань (мы выбрали более натуральную с хлопком), много подушек с которыми можно валяться как хочешь! Вообщем мы довольны, кстати диван у нас стоит уже примерно 7 месяцев и пока нареканий нет, и надеюсь не появятся!!!!. Сейчас думаем там рассмотреть стол и стулья.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В магазин " BoConcept " я попала случайно: искала дополнение к интерьеру. Знала, что в этих магазинах продают мебель, но не предполагала, что там огромный выбор аксессуаров. Девочки продавцы молодцы не оставили меня один на один с этим многообразием, распросили меня про мой интерьер и про мои пожелания. При чем сделано это было так ненавязчиво и в легкой форме, что грех было что то не купить в благодарность. В результате ушла оттуда с подставкой для журналов "'Ditto'" и с твёрдым намерением вернуться еще раз. Спасибо большое. Да забыла написать, что была я в галере Твинстор.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательная, удобная, качественная и красивая мебель! Спасибо сотрудникам и директору магазина на Минке за помощь в выборе, профессионализм, лояльность и ориентированность на клиента. Очень вам благодарна за мои чудесные диваны;)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В поисках современного идеального комода в шпоне ореха перерыла всю Италию, а нашла то, что нужно в Boconcept!! Такого разнообразного модельного ряда и красивых вариантов отделки нет нигде!!! А когда тебе на выбор предлагают еще и 5 вариантов ножек - это вообще мечта!!! Корпусную мебель и комоды можно найти абсолютно под любое помещение! Пять с плюсом за такую мебель! Вы молодцы!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ехала мимо по Новой Риге, зашла посмотреть - в итоге купила подарок на день рождение подруге (вазу) и себе подушек! Очень много красивых аксессуаров! Девочки на Риге уделили мне много времени, спасибо им! Помогли подобрать подарок в рамках бюджета!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Полгода назад купили с женой модульную стенку в магазине на Киевской. Понравился дизайн, шпон натуральный. Я переживал, что механизмы окажутся ненадёжными, отзывов отрицательных много. Но по прошествии времени нареканий никаких, это с учётом активной эксплуатации - и внешне мебель выглядит как новая, и петли не болтаются.
Кресло сейчас уже поехали покупать на Шмитовский, девочки подсказали, где оно есть в наличии, предложили скидку, как постоянным клиентам, в общем, и сервисом и мебелью довольны.
Может кому-то не повезло с какими-то позициями, не знаю, у нас исключительно положительный опыт эксплуатации и сервиса!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Была в магазине, в Экспострое, неприятно удивил ассортимент, как будто все не очень новое, продавцы которые из коридора стараются заманить, и попытки впарить что-то с баснословными скидками, эксклюзивностью не пахнет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Классная мебель и отличный сервис. Сэкономили на дизайне и на мебели. Смотрели аналогичный диван в других брендах,но качество в боконцепт несравнимо. Покупали предыдущий диван тоже здесь. Очень довольны . За семь лет активного пользования ничего не случилось! Подушки не проседи. В этом году обставили дом. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Привезли стулья, на упаковке написано сделано в Китае, зачем обманывать, что на заводе в Дании? Качество сомнительное у стульев Аделаида потрескался пластик. И еще очень интересный момент bo concept, продает мебель через авито, резко падает доверие к такой" дизайнерской" мебели.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Полное несоответствие цены-качества. Стулья кухонные выкинула через 2 года, потрескалась экокожа, через пять лет начала трескаться спинка кровати ( экокожа).разочарована(
Полезно
Ответить
Поделиться
4
совершили покупку в августе.купили диван (выставочный образец) и заказали журнальный стол на заказ. В декабре купили ковер. Качество хорошее, посмотрим как будет проявлять себя в дальнейшем. Ставлю 4 заезды за то что долго ждали стол на заказ, хоть он и был доставлен раньше озвученного и прописанного в договоре срока, все равно очень не терпелось получить свой стол!!! Очень красивый каталог ( можно взять бесплатно в любом магазине)и подсмотреть идеи. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне достаточно сложно определиться с выбором мебели и я долго выбирала обеденный стол, который подходил бы под все мои пожелания. О Боконцепт не знала, приехала в ТЦ Твинстор совсем в другой салон. Но именно в Боконцепте нашла идеальный стол, который подошел и по размеру и по цвету. Сотрудницы салона очень вежливые девушки, угостили меня вкусным кофе . В итоге я купила стол из наличия, в прекрасном состоянии, да еще и с хорошей скидкой. Пользуемся уже полгода и не нарадуемся. Буду советовать мебель и своим знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупали мебель в августе 16. Всё в срок пришло. Выбирали на сайте, потом смотрели в шоу-руме. Понравились ткани, большой выбор и доступным языком описывают преимущества каждого вида материала. Много интересных вещей, особенно понравился рабочий стол Купертино. Пока не купили, но закажем чуть позже.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная мебель! Очень довольны дизайном, выполненное в магазине на Шмитовском. Получилось сэкономить на проекте, плюс чувствуется, что у персонала нет цели побольше заработать, для них было главным сделать нам хороший проект! Получили много ценных советов, лучше бы не сделал никто!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Полностью согласна на счёт цена-качество, полное несоответствие. Стулья и стенка кровати из экокожи треснули через 3 года бережной эксплуатации. Шум в люстре компания так и не смогла отрегулировать.обидно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень люблю магазины BoConcept. Обставляли мебелью офис и дом. Остались довольны. В магазине есть дизайнеры, которые помогают с дизайн проектами, советуют. Причём стараются не "впарить", а помочь найти лучшее решение. В офисе мебели скоро исполниться три года! Нареканий нет. Спасибо BoConcept, вы - лучшие!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о компании BoConcept: приобрели диван, стол и стулья в гостиную, очень довольны. Уровень компании на высоте! Прекрасное обслуживание. Продавцы консультанты грамотно поработали над выбором мебели. Удачно подобрали модель и цвет, что немало важно. Наш интерьер никогда не наскучит нам, всегда можно обновить аксессуарами, которые также были предложены BoConcept.Советую всем обращаться в эту компанию, кто хочет получить европейский сервис и качество. Мебелью пользуемся уже пол-года - замечаний нет, только удовольствие!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень люблю этот бренд. Впечатляющее чувство стиля и профессиональные консультанты, которые всегда помогут сделать выбор, а еще если вы проявите желание, к вам приедут домой, сделают замеры и предложат проект!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
В 2012 году в магазине Твинстор была куплена мебель и светильники указанного бренда в новую квартиру ( кровать, диван, полки, тумбы, стойка, обеденный стол, стулья и т.д). Мебель стильная бесспорно ! эксплуатируется только 3 года, т.к. Никто не жил. Эксплуатация очень бережная!! Качество не соответствует стоимости, к сожалению!!! Но самый больной вопрос это матрас Фаренгейт за 1995 евро!!! Появилась трещина вдоль стороны 160 размером 40 см!! Слов нет!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мебель хоть и красивая, но крайне не долговечная.
Много писать не буду. Посмотрите на фотографии после 4 лет бережной эксплуатации
1001774 1001775 1001776
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не советую иметь дело с этой компанией. Мебель поставили бракованную, свою вину не признали, зато суд признал их вину. Мой совет- бегите подальше от этой компании. Она недобросовестная
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мебель категорически не соответствует цене. По факту, это икея, оклеенная сверху недорогим шпоном по цене премиума.
Раньше ценовая политика российского представительства была более адекватна и цены в Москве не сильно отличались от европейских. Но сейчас у владельцев окончательно съехала кукушка и цены в Москве в 2 раза выше, чем в Европе (при том, что заакупается российский Боконцепт явно не по розничным ценам).

В общем, не советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
не покупайте ничего у них! Красивые вещи, да! Но сервис. Я купила, мне не подошло, вернула, все осмотрели, обратно выставили в зал. Деньги не вернули. По причине, что, дескать в кассе наличных нет. Прошло несколько дней, прислали официальный отказ, так как в законодательстве нет формулировки "не подошло по дизайну", я написала претензию. Мне опять отказали, так как у меня нет документов на возврат, хотя это их забота. Иду в суды. Все юристы говорят, что по закону так: если в течении 2х недель (у меня 3 дня прошло) и все кондиционное (все с лупой осматривали и приняли), - то вернуть деньги должны в любом случае. Но только не БоКонцепт. Все пишут, что это караул. Сроки поставок, возврат денег - это ужас. Не покупайте ничего, себе дороже встанет. Закажите у других, через интернет, не ходите к ним, не превращайте свою жизнь в ад.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за то, что Вы так развернуто поделились с нами своими впечатлениями! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это больше не повторится. Ждем Ваших дальнейших откликов на нашем сайте, но уже по более приятным для Вас поводам.
Ответить
1
Купил стул ferrara на колесиках за 529 евро, кровать и шкаф. У кровати через год сломалось основание, пришлось заменять на новое, меняли бракованные ножки, на которых отсутствовала резьба и они ломались на месте сварки ... Стул на колесиках был из белой кожи, т.к я сижу и работаю за компьютером часто, за год треснула кожа в районе ног,потому что это и не кожа вовсе,а дешевый кожзам , также было ощущение, что колесики стула не вращаются, как должны... Перевернул стул, увидел, что раскрутились попробовал закрутить, но не вышло, оказалось, что на колесиках отсутствует резьба... В итоге, купил новые колесики... Шкаф - просто унылое Г!! ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ УЖАС... ШКАФ ДРЕБЕЗЖИТ, как китайская фигня, НИКАКИХ ограничителей в механизмах, даже ИКЕА В 100 РАЗ лучше и дешевле.
Эту мебель лучше не брать, дешевое китайское барахло по цене ПРЕМИУМ!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Вера. vs_modul@mail.ru/Заказали диван в Твинсторе еще в апреле 2014 г., срок доставки июль 2014 года, после долгого вранья менеджеров компании выяснилось, что такой заказ выполняется в более длинный срок, а некоторая часть заказа вообще не может быть выполнена (при этом всю сумму держат с апреля 2014 и молчат(!!!)). Написали заявление на возврат денег и вот скоро как месяц этого события и деньги нам возвращать никто не спешит, прочитали отзывы об этой гуп-компании в интернете и ужаснулись - самые обычные кидалы! десятки кинутых людей!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Плюсы: -1) качество материалов мебели - хорошее, 2) специалисты по работе с клиентами на высоте - всегда стараются помочь - жаль что часто не в силе.
Минусы: -3) качество работы логистики - отвратительное (получить полный комплект и в срок - невозможно, а доставка мелкой забытой детали - снова два месяца (если не хватало двух деталей - то привозят одну, забыв вторую, это уже 4 месяца на исправление). -4) сборка мебели - всегда проходит не скучно, личная статистика: 3 мастера за 2 вызова(один раз их было двое) собирали неверно. И после указаний на ошибки пересобирали все вновь. Но справедливости ради, следует отметить, что на один вызов приехал настоящий мастер- и свою работу сделал - и чужие ошибки сборки между делом исправил. Так что если вам повезло и с заказом все ок - то мебелью будете довольны. Если не повезло - то исправлять будете до тех пор, пока бонконцепт вам не станет семьей.
Понятно, что в будущем ничего сложнее вазы в боконцепт покупать не буду.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Много чего заказывали в Boconcept на Шмитовском. Теперь открыли магазин на Новой Риге,что еще удобнее для нас, т.к. дача в этом направлении.

Качеством довольны, хотя пару раз с браком приходил заказ, но все меняют без вопросов, только подождать придется.

Иногда скидки бывают. Недавно получала смс о скидке в 25%

Короче, мы довольны. Стиль такой нам нравится.

И, если говорить о дизайнерской мебели, то здесь она весьма по демократичной цене.
Полезно
Ответить
Поделиться
1965
5
Отличный магазин дизайнерской мебели. Очень его люблю. Вся мебель в стиле минимализма и строгих форм. Магазин выглядит как шоурум. Здесь представлены частички готового интерьера. Отличные диваны, столы, ковры, свет, кресло. Очень много ваз,арт-объектов в виде деревянных фигур на подставках. Мне здесь нравится практически все.
Покупала здесь отличные подсвечники в виде японских фигурок куколок kokeshi. Примерно 800р каждая. И интерьерный декор.
Скульптуру-вазу для фруктов из черного металла в виде химической кристаллической решетки. Есть два размера. Стоит около 5 тыс.
Очень много красивых подушек. Однотонных, серых ,черных,с принтами в графичном стиле и в стиле оригами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
стильная мебель из Дании. вся мебель дизайнерская, в данном салоне Вы не найдете пышных диванов с широкими расписными подлокотниками, так же там не шкафов с антресолями.
над дизайном каждого предмета работает целая дизайн группа, в результате чего получается невероятно стильная мебель. лично приобретал там диван, длина его составила 3,64 метра, где еще такой Вы найдете в Москве??? вот и я про то же. все везут из Европы, исключительно под заказ, поэтому придется потерпеть, однако этого того стоит!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
BoConcept на Киевской на карте