Центр Внеземных Развлечений LaserLand в ТЦ Гагаринский Сеть

классное место чтобы провести время весело и не дорого

Классное место, было очень приятно провести время, спасибо.

Небольшой компанией решили провести выходные в этом боулинг клубе. Покрытие и сами дорожки в отличном состоянии, чего не скажешь об обуви. Обувь довольно старая и потëртая. Мы попались во время когда много посетителей, поэтому не нашлось 46,5 размера обуви. Советую проводить время в этом клубе в будние дни, когда мало посетителей, а так это место довольно хорошое и приятное для проведения свободного времени.

Хороший боулинг-клуб. Отличное покрытие.
Можно смело проводить какие-то любительские турниры.

Недостатки
Еда, сервис, организованность.

Комментарий
Придя на день рождение к 15.30 сам праздник был назначен на 16-00 13.02.2021 г. мы очень удивились, мягко сказано. В этом зале отмечали день рождение 2 компании хотя нам менеджер Елена обещали что в зале будем только мы т. К. Нас 40-45 человек, причём нам ничего накрыто не было. И за одним из столов который должен быть накрыт для наших детей сидели люди и отмечали день рождение. После долгих споров нам накрыли стол для родителей с опозданием на 30 минут мы сели за стол в 16-30, причём все за него не поместились. Всё гости это время стояли и наблюдали как нам накрывают. Бокалы нам поставили ещё позже. Детям вообще накрыли после неоднократных напоминай только ещё через час. Когда гости уже кушали, после долгих споров нам доставили СТОЛЫ.Т. Е ИХ ПРИНОСИЛИ ОТКУДА-ТО И ПОСТОЯННО ДОСТОВЛЯЛИ ВМЕСТЕ СО СУЛЬЯМИ. ЧАСТИ ГОСТЕЙ ПРИШЛОСЬ СИДЕТЬ НА ПРОХОДЕ. Вообще сервис ужасный. Ничего не организованно. Вместо того что бы отмечать день рождение провели много времени в спорах с менеджером, почему не накрыты столы и почему с нами в зале куча народу. Не понравилось. Понервничали ужасно. Хотели уйти но как, внесена предоплата все гости были уже на месте, обещают одно, а делают по факту все по другому. И это мы ещё пришли за 30 минут до торжества. Получается мы 1 час стояли и разбирались где и как нам накроют стол. Заказали 30 шаров принесли только когда детям накрыли стол и то не 30 а меньше.шары оказались не с тиматикой дня рождения, а с рекламой центра. По еде вообще ничего не поняли заказали 6 порций рыбной нарезки положили все в одну тарелку и поставили на один край стола и не понятно сколько там ее было, и некоторые другие нарезки то же обьединяли в одну тарелку. По дисертам. Мне Елена ваш менеджер сказала что все что есть в меню кафе можно заказать в процессе праздника, но когда мы с гостями решили заказать десерты их не оказалось, ни одного. В процессе спора менеджер сказал будем слушать разговор телефонный, кто вам что обещал, и решать вопрос почему так получилось, мы спросили это что изменит, если мы окажемся правы, нам ответили ничего.

Дата оказания услуги
13.02.2021

Описание специалиста
Менеджер Елена