5
9 лет назад
Выражаю огромную благодарность интернет магазину www.yellowtrunki.ru и в частности руководителю Пузановой Марии. После покупки в недобросовестном магазине так называемого официального по Trunki я была в шоке от качества и наглости оператора, дошла даже до владельцев ООО этого магазина, но они так и не дали мне вернуть эту китайскую или американскую подделку, уж не знаю какую, но разваливался на глазах. Естественно после этого мое доверие к интернет магазинам было подорвано как класс. Но дочке то обещали на день рождения чемодан. Тут я обратилась в Yellowtrunki. Мне наконец то рассказали про подделки, прислали на почту фото конкретно моего чемодана, который покупала. Со всеми подтверждениями подлинности и Сертификатами. Предоставили вс. юридическую информацию. Более того, сделали бесплатную доставку, поскольку не успевали ко дню рождения Ангелинки, моей дочери. Доставка была на следующий день, чем я была удивлена, так как заказ сделала вечером и приехала сторонняя курьерская служба на фирменной машине. Очень понравился опрятный и вежливый курьер, который мало того что за час отзвонился, но еще и немного сдвинул время доставки, поскольку я забирала дочку из сада. Всегда приятно когда тебе идут на встречу. После того как мы получили чемодан Божья Коровка, дочку уже было от него не оттащить. Качество супер! Как мне и объясняли, хотя я и боялась уже покупать Trunki. Спасибо непосредственно Марии Пузановой, поскольку меня с ней соединил оператор (видимо я черезчур нервничала о заказе) и спокойно мне все объяснила. Более того я ей перезванивала еще несколько раз, т.к. возникли вопросы по регистрации паспорта Транки и вопрос про персональную скидку на будущую покупку, которую обещают всем. Но мне хотелось зарезервировать по цене до повышения еще и рюкзачок, а выкупить я его хотела через 2 недели после зарплаты. Мне с удовольствием его забронировали по старой цене! Это так приятно! Спасибо еще раз! Все на уровне! Побольше бы таких интернет магазинов.
Полезно
Ответить
Поделиться