Отзывы о компании Деловые Линии
+7 800 100-...
+7 800 100-80-00
Отзывы про Деловые Линии (2)
3.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
14 августа 2023 14:59
Худшая компания среди транспортных стала!!! Доставка осуществлялась из Краснодара в Москву. Разбили наш груз, оценочной стоимостью 1000 000₽. Груз был в жесткой обрешетке, которая оказалась пробита! В этой связи прекращаю сотрудничество и планирую подавать в суд. Никто даже не связался чтобы урегулировать этот вопрос, хотя были в курсе. Полный игнор и отсутствие клиентоориентированности! Ловите отзыв!
Здравствуйте, Ярослав! Нам искренне жаль, что груз был поврежден.
Мы бережно доставляем грузы, но бывают внешние обстоятельства и форс-мажоры, которые невозможно предугадать. Поэтому мы предлагаем оформить услуги страхования, чтобы при наступлении страхового случая вы могли получить компенсацию. При получении груза все нарушения упаковки/груза, а также частичное/полное его отсутствие, необходимо фиксировать коммерческим актом. Составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела или водителем (при доставке до адреса) по требованию получателя груза.
Для возмещения ущерба нужно подать претензию. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем официальном сайте.
Мы бережно доставляем грузы, но бывают внешние обстоятельства и форс-мажоры, которые невозможно предугадать. Поэтому мы предлагаем оформить услуги страхования, чтобы при наступлении страхового случая вы могли получить компенсацию. При получении груза все нарушения упаковки/груза, а также частичное/полное его отсутствие, необходимо фиксировать коммерческим актом. Составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела или водителем (при доставке до адреса) по требованию получателя груза.
Для возмещения ущерба нужно подать претензию. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем официальном сайте.
Пчел
71
11 лет назад
Работают оперативно, принимают товар быстро. Оформление документов не занимает много времени. Цены не высокие для отправки груза по России. Компания давно уже себя зарекомендовала на рынке с хорошей стороны.
