Отзывы о компании ООО Дизайн-окно
+7 495 660-...
+7 495 660-07-00
г Москва, пр-кт Мира, д 102 стр 34
308 офис; 3 этаж
308 офис; 3 этаж
Метро:
Район:
Алексеевский
Округ:
Северо-восточный
Сейчас закрыто
Вс:
09:00 - 21:00
Часы работы
Пн
09:00 - 21:00
Вт
09:00 - 21:00
Ср
09:00 - 21:00
Чт
09:00 - 21:00
Пт
09:00 - 21:00
Сб
09:00 - 21:00
Вс
09:00 - 21:00
Отзывы про ООО Дизайн-окно (150)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
28 июля 2025 11:31
Обращались в данную компанию по рекомендации знакомых, которые ранее уже заказывали в "Дизайн-Окно" и остались довольны качеством. Нам нужно было заменить окна от застройщика. Для нас было очень важно чтобы окна были с хорошей звукоизоляцией, т. к. квартира выходит на проспект. и цвет окон тоже нужен был определённый. Остались очень довольны результатом. Начиная от менеджера Яны, которая очень грамотно посоветовала, какой выбрать вариант, и заканчивая установщиком - Алексеем. Все четко, в оговоренный срок, без каких либо нареканий. Огромное спасибо.
Добрый день !
Рады были помочь с установкой окон, спасибо за высокую оценку работы наших специалистов и за то, что обратились именно к нам!
С уважением отдел контроля качества компании Дизайн-Окно
Рады были помочь с установкой окон, спасибо за высокую оценку работы наших специалистов и за то, что обратились именно к нам!
С уважением отдел контроля качества компании Дизайн-Окно
05 июля 2025 22:34
Хочу сказать огромное спасибо компании Дизайн Окно за профессиональную работу начиная от звонка до установки.Выбирали между тремя фирмами, но но выбрали их. Стеклили большую панорамную лоджию. Замерщик Юрий приехал в оговоренный день, сделал замеры, все рассказал показал образцы, далее общались с менеджером Еленой, которая в процессе согласовала нам ещё скидку, объяснила условия сотрудничества и гарантии. В итоге заключили договор и вуаля мы счастливые обладатели теплой прекрасной лоджии. Особое благодарность монтажная бригаде номер 99 – ребята с золотыми руками, сделали всё аккуратно быстро и чётко. Вишенка на торте – это выезд контроля качества с проверкой монтажа и ещё маленьким подарком для нас. Однозначно буду вас рекомендовать, также окна на дом, который строим будем тоже заказывать у вас.
Добрый день, Елена!
Благодарим за выбор нашей компании. Мы искренне рады, что вы остались довольны работой наших специалистов и сервисом.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
Благодарим за выбор нашей компании. Мы искренне рады, что вы остались довольны работой наших специалистов и сервисом.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
22 июня 2025 14:54
+1
Оставляю честный отзыв по фактам:
1. В назначенный день замерщик опоздал и торопился на заказ после меня. По отделке уточнений не дал - как факт у меня «глазки» освещения в потолке размером с тарелки, как в операционной-я таким светом пользоваться не буду. на секундочку цена балкона 340 тыс. После подключения этого освещения к розетке у нас теперь постоянно выщелкивает квартиру по электрике в подьезде - хожу включаю.
2. В назначенный день и время монтажа ровно в то время мне поступил звонок, что никто не придет сегодня, хотя я встала в шесть утра подготовив все для удобной работы.
3. Я просила работать со страховкой—ее не было.
4. После монтажа балкона после снятия защитных полос обнаружены царапины (при доставке или чем-не знаю), а в уголках окон уплотнитель не срезан, торчат куски резины и пластика кустиками в каждом уголке.
5. При звонках в офис берут телефон рандомные люди с разных отделов, перекидывают друг на друга, до начальника монтажников невозможно дозвониться.
6. Отдел рекламаций принял запрос и пообещал через 10 дней (!) исправить-в назначенный день никто не пришел, а я из-за этого не уехала помочь лежачему отцу в другой город (каждый день важен)
7. ИТОГ: ниикому не рекомендую заказывать в особенности ОТДЕЛКУ в этой компании- щели деревянного пола никто не замажет деревянной шпаклевкой, пол не отшлифует-быстро отбрыкаться бы да поехать на другой заказ.
Полнейшее разочарование, цена-качество работают только на минус кошелька и качества покупателя!
1. В назначенный день замерщик опоздал и торопился на заказ после меня. По отделке уточнений не дал - как факт у меня «глазки» освещения в потолке размером с тарелки, как в операционной-я таким светом пользоваться не буду. на секундочку цена балкона 340 тыс. После подключения этого освещения к розетке у нас теперь постоянно выщелкивает квартиру по электрике в подьезде - хожу включаю.
2. В назначенный день и время монтажа ровно в то время мне поступил звонок, что никто не придет сегодня, хотя я встала в шесть утра подготовив все для удобной работы.
3. Я просила работать со страховкой—ее не было.
4. После монтажа балкона после снятия защитных полос обнаружены царапины (при доставке или чем-не знаю), а в уголках окон уплотнитель не срезан, торчат куски резины и пластика кустиками в каждом уголке.
5. При звонках в офис берут телефон рандомные люди с разных отделов, перекидывают друг на друга, до начальника монтажников невозможно дозвониться.
6. Отдел рекламаций принял запрос и пообещал через 10 дней (!) исправить-в назначенный день никто не пришел, а я из-за этого не уехала помочь лежачему отцу в другой город (каждый день важен)
7. ИТОГ: ниикому не рекомендую заказывать в особенности ОТДЕЛКУ в этой компании- щели деревянного пола никто не замажет деревянной шпаклевкой, пол не отшлифует-быстро отбрыкаться бы да поехать на другой заказ.
Полнейшее разочарование, цена-качество работают только на минус кошелька и качества покупателя!
+1
Добрый день, Елена
Приносим вам извинения, за доставленные неудобства. Мы заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации и исправить ее .
По вопросу установленных плафонов, можем дополнительно обсудить и заменить на другие, жаль, что на этапе замера вопрос не решился своевременно.
По устранению возникших вопросов к монтажным работам по исполненному договору, мы с вами на связи. Первый этап по исправлению недочётов самих оконных конструкций уже прошел, потертости и неровности устранены, шероховатости убраны, уплотнители на штапиках исправлены, на плинтусах на соединения и саморезы нанесён герметик ,щели первично замазаны герметиком, впоследствии планируем работы по покраске.
Второй этап по затирке щелей впереди, так как фактура материала, который вы предпочли в отделке несет именно такие тонкости, дерево имеет особенность сохнуть и образуются щели, их перед окончательной покраской нужно затирать, порой затирка бывает нужна повторно , в зависимости от структуры используемого материала, и только затем возможна окончательная покраска изделий. Мы в процессе завершения работ по вашему заказу.
Еще раз приносим свои извинения по всем возникшим вопросам , которые произошли в процессе выполнения договора.
С уважением отдел контроля качества компании
Приносим вам извинения, за доставленные неудобства. Мы заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации и исправить ее .
По вопросу установленных плафонов, можем дополнительно обсудить и заменить на другие, жаль, что на этапе замера вопрос не решился своевременно.
По устранению возникших вопросов к монтажным работам по исполненному договору, мы с вами на связи. Первый этап по исправлению недочётов самих оконных конструкций уже прошел, потертости и неровности устранены, шероховатости убраны, уплотнители на штапиках исправлены, на плинтусах на соединения и саморезы нанесён герметик ,щели первично замазаны герметиком, впоследствии планируем работы по покраске.
Второй этап по затирке щелей впереди, так как фактура материала, который вы предпочли в отделке несет именно такие тонкости, дерево имеет особенность сохнуть и образуются щели, их перед окончательной покраской нужно затирать, порой затирка бывает нужна повторно , в зависимости от структуры используемого материала, и только затем возможна окончательная покраска изделий. Мы в процессе завершения работ по вашему заказу.
Еще раз приносим свои извинения по всем возникшим вопросам , которые произошли в процессе выполнения договора.
С уважением отдел контроля качества компании
28 мая 2025 20:10
Это уже не первые окна, которые заказывали в компании "Дизайн-Окно" все как всегда все на высшем уровне. Огромное спасибо за своевременную доставку и четкий монтаж !👍
Добрый день!
Благодарим за выбор нашей компании. Мы искренне рады, что вы возвращаетесь к нам от заказа к заказу. Спасибо от всей нашей дружной команды за ваше доверие к нашим специалистам и нашей работе.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
Благодарим за выбор нашей компании. Мы искренне рады, что вы возвращаетесь к нам от заказа к заказу. Спасибо от всей нашей дружной команды за ваше доверие к нашим специалистам и нашей работе.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
info
1
20 мая 2025 14:47
Мы очень довольны, что выбрали компанию "Дизайн Окно" ребята достойно зарекомендовали себя. Качеством окон и сервисным обслуживанием полностью довольны. С удовольствием будем Вас рекомендовать!
День добрый, благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством работы наших специалистов и качеством выполненной работы.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
Мы рады, что Вы остались довольны качеством работы наших специалистов и качеством выполненной работы.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
29 апреля 2025 21:44
Мы очень рады, что выбрали именно компанию " Дизайн -Окно" Персонал, начиная от менеджера продаж и заканчивая монтажником, профессионалы своего дела👌 Особенно хотелось бы отметить менеджера Яну , которая консультировала наш заказ , отвечая на все наши вопросы. Мы очень довольны результатом выполненной работы. Все оперативно и качественно👍
Добрый день, благодарим за обращение в компанию. Спасибо Вам за отзыв, оценку качества работы специалистов компании.
Будем рады вам вновь!
С уважением отдел контроля качества Дизайн-окно
Будем рады вам вновь!
С уважением отдел контроля качества Дизайн-окно
14 апреля 2025 16:53
Компанию рекомендуем однозначно.Заказывал окна в этом году,быстро всё привезли и сделали.На следующий день приехал мастер проверил работу,дал советы.
День добрый , спасибо за ваше мнение и оценку качества работы специалистов компании.
С уважением отдел контроля качества компании
С уважением отдел контроля качества компании
07 апреля 2025 18:47
Компанию рекомендуем однозначно. В прошлом году устанавливали окна, всё отлично. Мастер из отдела качества позже проверил работу, дал дельные советы, подарил презент по уходу за окнами и помог установить москитную сетку, оставив самые лучшие впечатления.
Благодарим от души.
Благодарим от души.
День добрый, Инна, благодарим за обращение в компанию Дизайн-окно и за оценку работы наших специалистов! Рады, что Вы остались довольны качеством выполненной работы.
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
krown-ok
1
04 апреля 2025 20:12
В ноябре 23г. Заказывали здесь обкладку лоджии блоком под утепление и остекление лоджии. Мастер работал в одиночку но все было выполнено быстро и просто отлично. Настоящий профессионал. Остекление пережило уже 2 зимы. Нигде не дует.
Самым удивительным для меня оказалось что компания предоставляет гарантийное обслуживание. Пару недель назад мне позвонили и я подумала что очередные мошенники. Собеседник представил компанию и напомнил когда и какие работы были у нас сделаны. Я передумала класть трубку. Предложил провести гарантийное обслуживание по окнам дрговопились на вечер. Мастер приехал вовремя. Проверил все окна. Подрегулировал их. Пропали щелчки , которые возникали при открытии окон. Все заняло не более 15 мин. Пустяк но приятно.
Самым удивительным для меня оказалось что компания предоставляет гарантийное обслуживание. Пару недель назад мне позвонили и я подумала что очередные мошенники. Собеседник представил компанию и напомнил когда и какие работы были у нас сделаны. Я передумала класть трубку. Предложил провести гарантийное обслуживание по окнам дрговопились на вечер. Мастер приехал вовремя. Проверил все окна. Подрегулировал их. Пропали щелчки , которые возникали при открытии окон. Все заняло не более 15 мин. Пустяк но приятно.
День добрый, благодарим за обращение в нашу компанию, за оценку проделанной работы нашими сотрудниками!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
hovrin-v
1
26 февраля 2025 09:37
Ззказывали остекление и отделку балкона. Все было сделано качественно.,, все очень понравилось. Благодарим всех кто принимал участие!
Добрый день! Спасибо за обращение в нашу компанию.
Мы рады, что Вы остались довольны качеством выполненной работы и работой наших специалистов.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
Мы рады, что Вы остались довольны качеством выполненной работы и работой наших специалистов.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
04 февраля 2025 20:13
Добрый вечер! Благодарю за качественную работу и за профессионалов, которые работают у вас! Ко мне сегодня приходил ваш сотрудник и проверял качество окон, по мимо проверки он все рассказал, объяснил и показал.Благодарю!
Добрый день ! Благодарим за выбор нашей компании и обратную связь. Очень приятно, что Вы остались довольны обращением в компанию «Дизайн –Окно». С уважением, отдел контроля качества.
27 января 2025 20:28
Спасибо за качественную работу быстро и аккуратно, удивило постпродажное обслуживание с проверкой качества и регулировкой.
Благодарим Вас за отзыв!Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством выполненной работы и работой наших специалистов. С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
20 января 2025 19:38
Спасибо за вашу качественную сделанную работу. Делали окны во всей квартире и балкон всё хорошо. Были конечно нюансы, но всё решено.
Вера, благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством работы наших специалистов.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
Мы рады, что Вы остались довольны качеством работы наших специалистов.
С уважением, отдел контроля качества компании "Дизайн-окно"
20 января 2025 15:33
Заказала в компании "Дизайн Окно" теплый балкон с отделкой под ключ.
Результаты работы оцениваю на отлично! Все выполнено в срок и качественно. После монтажа через три месяца, позвонили с фирмы и предложили бесплатное сервисное обслуживание ( ОТК) очень довольны этим сервисом. Сотрудник очень доходчиво предоставил информацию по уходу за окнами, дал ценные советы по эксплуатации, даже бесплатно отрегулировал старые окна. Оценка пять баллов👍
Результаты работы оцениваю на отлично! Все выполнено в срок и качественно. После монтажа через три месяца, позвонили с фирмы и предложили бесплатное сервисное обслуживание ( ОТК) очень довольны этим сервисом. Сотрудник очень доходчиво предоставил информацию по уходу за окнами, дал ценные советы по эксплуатации, даже бесплатно отрегулировал старые окна. Оценка пять баллов👍
Добрый день!
Благодарим за выбор компании "Дизайн-Окно". Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Ждем Вас снова !
С уважением, отдел контроля качества
Благодарим за выбор компании "Дизайн-Окно". Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Ждем Вас снова !
С уважением, отдел контроля качества
Inna Z
1
30 ноября 2024 15:47
Заказывали окна, всё работает, качество - из лучших, сквозняков нет. После установки приезжал сотрудник проверить качество сделанной работы. На всех этапах мастера проявили профессионализм и уважение к клиенту. Спасибо!
Инна, добрый день , благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
30 ноября 2024 13:37
После внесения предоплаты, сервис сразу же стал отвратительный. Сроки все срывают, о чем сообщают в последний момент. Причем если вас не будет, то вам выставят счет за доставку и хранение на складе. Монтажники приезжают на 4 часа позже заявленного времени, точное время вы можете узнать обзвонив всех многочисленных сотрудников, с которыми успеете пообщаться к моменту монтажа.
Бог с ним, допустим сроки сложно рассчитать корректно(хотя это удивительно, компания не первый год на рынке), но не думала что настолько трудно осознать что кроме принятия и установки окон у ваших клиентов могут быть другие дела и что нет возможности тратить весь день на ожидание.
Данную компанию могу порекомендовать людям, у которых много свободного времени и желания общаться с бесконечными сотрудниками, каждый из которых не отвечает ни за что конкретно.
Очень надеюсь что окна покажут себя хорошо в эксплуатации, иначе непонятно зачем весь этот цирк нужно было переживать.
Бог с ним, допустим сроки сложно рассчитать корректно(хотя это удивительно, компания не первый год на рынке), но не думала что настолько трудно осознать что кроме принятия и установки окон у ваших клиентов могут быть другие дела и что нет возможности тратить весь день на ожидание.
Данную компанию могу порекомендовать людям, у которых много свободного времени и желания общаться с бесконечными сотрудниками, каждый из которых не отвечает ни за что конкретно.
Очень надеюсь что окна покажут себя хорошо в эксплуатации, иначе непонятно зачем весь этот цирк нужно было переживать.
Добрый день, Дарья, сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Пришлите, пожалуйста, номер договора, можно на почту отдела контроля качества: customer@design-okno.ru для уточнения деталей по договору, чтобы проанализировать обстоятельства по вашему вопросу.
В конце 2024 года действительно была напряженная ситуация по логистике, год выдался не простым и наши поставщики задерживали сроки, мы вынуждены были корректировать сроки доставки нашим Клиентам. Однако если перенос происходит в условиях форс-мажера и Клиент принять в этот день не может, то обсуждается удобный для обеих сторон день и дополнительной оплаты за это компания не берет, также как и за хранение изделий на складе в эти дни.
Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В новом 2025 году проанализируем все сложные моменты, опыт прошлого года и учтем их для улучшения своей многолетней работы.
С уважением отдел контроля качества компании «Дизайн-Окно»
В конце 2024 года действительно была напряженная ситуация по логистике, год выдался не простым и наши поставщики задерживали сроки, мы вынуждены были корректировать сроки доставки нашим Клиентам. Однако если перенос происходит в условиях форс-мажера и Клиент принять в этот день не может, то обсуждается удобный для обеих сторон день и дополнительной оплаты за это компания не берет, также как и за хранение изделий на складе в эти дни.
Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В новом 2025 году проанализируем все сложные моменты, опыт прошлого года и учтем их для улучшения своей многолетней работы.
С уважением отдел контроля качества компании «Дизайн-Окно»
Дарья, здравствуйте, нам удалось связаться с вами , отдел контроля качества сделал выезд и проверил работу конструкций, все работает действительно хорошо.
Спасибо вам за обратную связь, мы работаем над ошибками и надеемся на сотрудничество в будущем.
Спасибо вам за обратную связь, мы работаем над ошибками и надеемся на сотрудничество в будущем.
30 ноября 2024 12:32
Хочу дополнить отзыв. Покупала 2 окна, прождала установку практически 2 месяца, приходилось отпрашиваться с работы и в день монтажа мне звонили и говорили, что не получается приехать и так было 5-6 раз! Итог, привезли, установили. Подоконник весь в трещинах, жду уже месяц, чтоб поменяли, назначают дни, а потом говорят что не могут приехать и так несколько раз. Отвратительное отношение, сотрудники сбрасывают трубку во время разговора, внятного ничего не говорят. Настолько огорчена что связалась с этой фирмой! Прежде чем заказывать окна в этой фирме, подумайте 20 раз.
Доброго дня, еще раз приносим извинения . Пришлите, пожалуйста, номер договора, на почту отдела контроля качества: customer@design-okno.ru
С уважением отдел контроля качества компании "Дизайн-Окно"
С уважением отдел контроля качества компании "Дизайн-Окно"
01 ноября 2024 11:46
Приобретаю окна у этой фирмы 3-ий раз. И он был окончательным, в этот раз настолько плохо зарекомендовала себя фирма, благодаря Анастасии, которая главная в отделе доставки! Я ждала окна больше месяца, доставку меняли несколько раз, я отпрашивалась с работы теряя деньги. Ожидала, хотя бы какой скидки от фирмы за причененные мне неудобства, но так ничего и не дождалась! Очень надеюсь что мой отзыв дойдёт до вышестоящего руководства и будут приняты какие-то меры к этому некомпитентному сотруднику, дабы, чтоб другие люди так не страдали!!
Доброго дня, приносим извинения и сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Пришлите, пожалуйста, номер договора, можно на почту отдела контроля качества: customer@design-okno.ru
Конец 2024 года выдался не простым, отдел логистики планировал сроки исходя из сроков наших партнеров поставщиков, сроки растягивались и мы вынуждены были корректировать сроки доставки нашим Клиентам.
Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы ценим ваше доверие и постараемся в дальнейшем учесть опыт прошедшего года и вернуть ваше хорошее к нам отношение.
Ждем обратной связи
С уважением отдел контроля качества компании «Дизайн-Окно»
Конец 2024 года выдался не простым, отдел логистики планировал сроки исходя из сроков наших партнеров поставщиков, сроки растягивались и мы вынуждены были корректировать сроки доставки нашим Клиентам.
Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы ценим ваше доверие и постараемся в дальнейшем учесть опыт прошедшего года и вернуть ваше хорошее к нам отношение.
Ждем обратной связи
С уважением отдел контроля качества компании «Дизайн-Окно»
29 октября 2024 10:05
Благодарим сотрудника фирмы, который приезжал к нам проверить качество установки окон на балконе. Он не только проверил, но и устранил маленькие проблемы, дал ценные советы по уходу за окнами, подарил презент от фирмы. В общем, рады, спасибо!
08 октября 2024 16:34
Хороший сервис, все сделали, проверили.
После установки также проверили, все в порядке.
После установки также проверили, все в порядке.
30 сентября 2024 06:15
Всё отлично, спасибо. Мастер из службы контроля качества все вопросы достойно решил. Ваши окна теперь радуют, благодарим.
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
mdnisbjx
1
19 сентября 2024 15:32
Спасибо за отличное сервисное обслуживание! Мастер провел отличную проверку новых окон, сделал отрегулировку старой двери от застройщика. Работа проведена отлично!
Благодарим Вас за обращение в компанию и за оценку проделанной работы! Ждем Вас вновь
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
31 августа 2024 13:13
Компанию рекомендуем. Ребята-мастера постарались от души, большое спасибо! Благодарим и отдел контроль качества, мастер проверил регулировку, качество выполненной работы. Довольны резудьтатом на всех этапах.
27 августа 2024 18:33
Устанавливали два месяца назад окна, довольны, работа выполнена на совесть, ничего не протекает, всё ровно, аккуратно и в срок. Особенно приятно, что после установки приезжал мастер по проверке качества работы, дал ценные рекомендации, презентовал уходовые средства. Спасибо фирме за профессионалов своего дела!
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
Спасибо что вы с нами
Спасибо что вы с нами
30 июля 2024 22:16
Благодарим отдел контроля качества. Мастер проверил балконный блок, подправил и настроил его. Мы остались довольны хорошим сервисом, качественным монтажом, большое спасибо! Будем обращаться ещё.
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы нашими сотрудниками !
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
28 июля 2024 21:12
Заказывали остекление лоджии в этой компании пол года назад. Качеством довольны. Особо хочу сказать о службе проверки качества: створка одного окна при открывании задевала за раму. Мастер отрегулировал, рассказал полезную информацию по уходу за окнами. Рекомендуем!
Особая благодарность за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
27 июня 2024 15:50
Заказывали окна в апреле. Работой довольны, всё понравилось. Через три месяца проверка качества выполненной работы и регулииовка. Результатом полностью довольны!
21 июня 2024 11:27
Остеклением балкона не довольны - вылет крыши короче вылет отлива. Из-за этого дождевая вода попадает на отлив, брызгает на стекла и заливается в желоб для стеклопакета.
На претензию в договорном отделе отреагировали отпиской.
На претензию в договорном отделе отреагировали отпиской.
Хотела удалить негативный отзыв, но не нашла, как это сделать.
Компания исправилась - поменяли отлив. И теперь в окно дождь не попадает. Благорарю.
Компания исправилась - поменяли отлив. И теперь в окно дождь не попадает. Благорарю.
Дизайн-Окно
ответил
catryzhik
Спасибо Вам. Мы работаем над ошибками, если они возникают и всегда ищем пути их исправления. Приносим Вам еще раз извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо, что Вы с нами.
20 июня 2024 16:37
Заказывали в Дизайн Окно окно на кухню. Качеством довольны, сотрудники ответственные добросовестно справились с работой. По завершению проверили качество работы , сделали регулировку и подарили набор по уходу за окнами.
N345017
N345017
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
18 мая 2024 16:00
Очень хорошая фирма. Делают качественно и быстро. Сотрудники фирмы грамотные, знают свое дело. Фирму рекомендую .
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
Спасибо за рекомендации
Спасибо за рекомендации
17 апреля 2024 23:01
Позвонили, определились с окнами, типом и т.д. Приезжает замерщик, мерит окна(знает что окна поворотные) и говорит, так у вас в проекте окна глухие(Хозяйка 4 раза говорила оператору о поворотном механизме). В итоге от 95 тысяч перешли к около 120. Туда входят: 2 боковые\поворотно откидные, 2 поворотные, балконная дверь(с обычным дешевым порогом), глухое окно на балкон. Каждое окно с 2 пакетами без напыления. Самый типичный заказ.
Назначили день, приезда мастера и окн(Это хороший знак был, обычно грузчики и есть установщики). Бригада 277 "Байталюк" установила окна буквально за 9-10 часов 2 окна и балкон с окном. в декабре(это отличный результат). Мастер хороший сделали все супер, но им не положили наличник для балкона, на следующий день приехал другой специалист и поставил его. В марте поступил звонок, приехал специалист и отрегулировал окна. Они буквально за недели 2 начали "шоркать". Проконсультировал по окнам, сделал подарок от фирмы по уходу за окнами. Окна как окна, после деревянных очень глухо и душно, но тепло))) Время покажет как они себя проявят спустя годы, пока серьезных косяков нет. Этой зимой проверю на щели и герметичность.
Ощущения смешанные. Вот как с МТС, все вроде работает, но дорого и нет ощущения прозрачности\честности. Возможно это просто плохо налаженная работа. Но выводы делайте сами, надеюсь отзыв поможет.
Возможно дополню свой отзыв с фотографиями изнутри. Иногда окна стоят криво относительно соседей.
Назначили день, приезда мастера и окн(Это хороший знак был, обычно грузчики и есть установщики). Бригада 277 "Байталюк" установила окна буквально за 9-10 часов 2 окна и балкон с окном. в декабре(это отличный результат). Мастер хороший сделали все супер, но им не положили наличник для балкона, на следующий день приехал другой специалист и поставил его. В марте поступил звонок, приехал специалист и отрегулировал окна. Они буквально за недели 2 начали "шоркать". Проконсультировал по окнам, сделал подарок от фирмы по уходу за окнами. Окна как окна, после деревянных очень глухо и душно, но тепло))) Время покажет как они себя проявят спустя годы, пока серьезных косяков нет. Этой зимой проверю на щели и герметичность.
Ощущения смешанные. Вот как с МТС, все вроде работает, но дорого и нет ощущения прозрачности\честности. Возможно это просто плохо налаженная работа. Но выводы делайте сами, надеюсь отзыв поможет.
Возможно дополню свой отзыв с фотографиями изнутри. Иногда окна стоят криво относительно соседей.
11 апреля 2024 15:43
Ставили два окна, всё понравилось , отличное качество и профессиональный подход к работе!
eduard
1
05 апреля 2024 14:21
Все очень хорошо.
И служба сервиса работает качественно
И служба сервиса работает качественно
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Рады что Вы с нами.
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
31 марта 2024 17:01
Договор 336 021. Заказывала установку окон в большую квартиру. Всё сделали в срок, быстро. Долго делали ремонт уже год [ещё не закончили] окнами еще не пользовались. Вчера приезжал мастер по проверке качества. Все проверил, еще раз все рассказал, порекомендовал, как ухаживать. Вопросов нет. Все хорошо. Хорошая контора.
Дмитрий, благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
26 марта 2024 13:02
Хочу сказать спасибо компании Дизайн-Окно, ребята сделали свою работу качественно и работа стоила очень доступных денег. Поставили 3 створки, все 3 с откидными механизмами. Итог: минимум пыли после монтажа, хорошая звукоизоляция, хорошая цена. Отдельно хочу сказать спасибо Виталию, который приехал на гарантированное обслуживание, сделал комплимент от компании средство для ухода за окнами и даже дал несколько стоящих советов по окнам не от их компании, рекомендую обращаться!
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы и качества работы наших сотрудников!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
06 марта 2024 20:46
Несколь лет назад тесть с тещей заказывали себе окна в две комнаты в дизайн-окно,окна отлично себя зарекомендовали,по совету тестя с тещей заказали себе в детскую комнату окно,тем более в декабре была акция:скидка 50% на установку,грех было не воспользоваться.Понравилось все,начиная от формирования заявки и до приезда мастера Виталия из контроля качества.Удобная оплата в два этапа,установщик приехал в заранее обговоренное время,установил быстро и качественно. В будущем буду заказывать окна еще в две комнаты.Однозначно рекомендую.
Константин, благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Рады что вы с нами , ждем вас еще )
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
06 марта 2024 18:25
Заказывали баконный и окно. Результатом работы и качеством профиля довольны. Фирма "Дизайн -Окно" оправдала все наши ожидания. Мы очень довольны. Будем вас рекомендовать и советовать.
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Спасибо за рекомендации знакомым
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
30 ноября 2023 15:11
Хочу оставить отзыв о работе компании «Дизайн окно». На каждом этапе работы от момента заключения договора до финального выезда сотрудника из отдела качества компания радовала своей пунктуальностью, качеством и профессионализмом в работе. Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
Юлия, благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы и за рекомендации своим знакомым
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
30 ноября 2023 12:25
Добрый день! Хочу оставить отзыв,о Дизайн Окно,профессионалы своего дела , есть гарантия, есть контроль качества, ну короче советую!
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Спасибо за рекомендации
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
14 ноября 2023 18:43
Привезли в срок установили на следующий день быстро и качественно
Спасибо за отзыв. Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Ждем вас еще
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
Иван
2
14 ноября 2023 13:16
Договор номер XXIII-Е 315684 от 30.01.2022.
Дизайн Окно - это компания, которая не отвечает за качество своего монтажа, не предупреждает о том, что выполненный монтаж не является завершенным и что окна могут давать течь. И несмотря на четко указанный ГОСТ 30971-2012 в договоре, осуществляет монтаж окон вовсе не по ГОСТу, в котором четко указано, что монтажные швы должны быть устойчивы к атмосферным факторам. Компания не желает ни за что отвечать и до сих пор не забрала с почты мое заказное письмо с претензией.
Дизайн Окно - это компания, которая не отвечает за качество своего монтажа, не предупреждает о том, что выполненный монтаж не является завершенным и что окна могут давать течь. И несмотря на четко указанный ГОСТ 30971-2012 в договоре, осуществляет монтаж окон вовсе не по ГОСТу, в котором четко указано, что монтажные швы должны быть устойчивы к атмосферным факторам. Компания не желает ни за что отвечать и до сих пор не забрала с почты мое заказное письмо с претензией.
31 октября 2023 16:51
Заказали две лоджии для остекления в компании" Дизайн Окно" Работу выполнили достойно, все качественно смонтировали, были небольшие огрехи , но фирма достойно справилась со своими обязанностями. Очень довольны результатом работы. Лоджии выглядят превосходно. Смело можем порекомендовать эту фирму!
06 октября 2023 17:21
Спасибо, мастеру контроля качества за профессиональный подход. Подрегулировал все до идеала.
Максим, спасибо за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
annav.28
1
15 сентября 2023 16:10
Приехал мастер, помог разобраться с новой дверью, спасибо! Всë показал и починил
Анна, благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Рады что Вы с нами
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
06 сентября 2023 12:51
Вставляла 3 окна в квартире,1 из них балконное.Все очень понравилось! Созвонившись с менеджером,согласовали приезд замерщика.Очень общительный и разъяснительный замерщик.Все рассказал, все подсказал.Приехал в мое удобное время.На следующий день прислали расчет замеров.Согласовали дату вставки и заключили договор.Так же очень удобно что оплата поэтапно и все по звонку предупреждают. После вставки приезжал человек из контроля качества,все проверил,просмотрел,порекомендовал как пользоваться окнами зимой и при ремонте. Рекомендую всем компанию "Дизайн-окно"
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
Ждем вас к нам еще
Ждем вас к нам еще
2 года назад
Второй раз заказываем окна в этой компании все качественно, без подвоха и нареканий. После установки приехал мастер для проверки работоспособности наших новых окон. Все показал, объяснил, подарил набор по уходу и чистки окон, очень приятно. Спасибо! Всем буду советовать « Дизайн-Окно», как проверенную компанию!
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Спасибо за рекомендации знакомым
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
sblanter
1
2 года назад
Заказывали окна и остекление лоджии с отделкой.
Все работы были выполнены точно в назначенные сроки. Качеством выполнения довольны. Особенно порадовала услуга проверки качества.
Все работы были выполнены точно в назначенные сроки. Качеством выполнения довольны. Особенно порадовала услуга проверки качества.
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
Рады что Вы с нами
Рады что Вы с нами
Алекс
1
2 года назад
Спасибо за проделанную вами и вашими сотрудниками работу. Желаю компании "Дизайн-Окно" всех благ и реализации новых проектов. Буду дальше рекомендовать всем своим знакомым вашу компанию!
Алекс, благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Спасибо за рекомендации
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
Aleks-55
1
2 года назад
Обратились в компанию "Дизайн-Окно " застеклить балкон родителям. Работой полностью довольны, все хорошо сделали супер будем рекомендовать. Это лучшая компания по окнам которую встречали!
2 года назад
Поставили окно два месяца назад. Сегодня приходил мастер по контролю качества. Посмотрел окна, которое поставили. Где надо подправил все створки. Рассказал как самим ухаживать за окнами, как делать регулировку. Все вежливо, профессионально. Вообщем молодец. Приятно. Спасибо.
Спасибо за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Ждем вас еще
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
Natali
1
2 года назад
Отличная компания, всё понравилось, отношение к клиенту и качество установки на высочяйшем уровне, сервис безупречный, так держать!
Благодарим от всей души за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
Лана
1
2 года назад
Делали лоджию в этой компании, в целом все понравилось. Достаточно быстро и четко. Удобно, что уже после установки можно вызвать специалиста из контроля качества для регулировки и проверки.
2 года назад
Повторно обратились в компанию "Дизайн-Окно". Заказали замену остекления на балконе в квартире сына. Также решили балкон утеплить, так как там будет организована рабочая зона. Работы по замеру и монтажу были выполнены в срок. Рабочие вопросы решались в штатном режиме. Результатом все довольны. Благодарю за качественную работу и рекомендую вас друзьям!
2 года назад
Обратились в фирму "Дизайн-окно" в связи с тем, что нам необходимо было заменить повреждённое окно и мы решили поменять все окна в квартире. Качество оказания услуг нас полностью устроило и результатом работы мы довольны.
zang07
1
2 года назад
Заказывали остекления в "Дизайн-Окно " не первый раз, и как всегда остались абсолютно довольны. Все на высшем уровне! Спасибо за работу и за сервисное обслуживание!
Stan_sv
1
2 года назад
Хочу выразить благодарность всем работникам"Дизайн-Окно" приняла заказ Ирина, приехал на замер замерщик Юрий, исполнилА заказ бригада 277, все профессионалы своего дела, работы все выполнены качественно и в срок, всем своим знакомым буду рекомендовать именно эту фирму, спасибо вам за работу и вежливое отношение к своим заказчикам.
Спасибо за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы!
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
2 года назад
Просто обратились в компанию "Дизайн-Окно". Просто подобрали профиль для остекления балкона по оптимальной цене. А результат превзошёл наши ожидания! Работы выполнены профессионально и точно в срок. Будем рекомендовать вас друзьям!
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы! Спасибо за рекомендации
С уважением отдел контроля качества
С уважением отдел контроля качества
Елена
1
2 года назад
С "Дизайн-Окно" остекляла и утепляла лоджию, профиль Геалан. Спустя почти два месяца после выполненной работы, хочу оставить отзыв о том, что всё прошло хорошо и я довольна результатом. В холода в лоджии тепло, не продувает, стёкла не запотевают и вообще шум не проходит. Рекомендую обращаться за остеклением именно в эту компанию!
Ольга
1
2 года назад
Компанию "Дизайн-Окно" мы выбрали по хорошим отзывам о ней. Мы меняли остекление на балконе и к нашему заказу отнеслись внимательно, помогли разобраться с профилем и выбрать наиболее подходящий, замерили без проблем, заменили остекление, подобрали фурнитуру ещё и подсказали, как утеплить балкон. Предупредили, что в течение полугода к нам может приехать специалист по контролю качества и удостовериться, что всё в порядке и работа выполнена хорошо. Будем ждать. Своим выбором мы довольны!
2 года назад
Большая благодарность компании "Дизайн-Окно" за отличную и качественную работу. Устанавливали холодное остекление балкона с отделкой. Фирма предоставляет гарантию и сервисное обслуживание. Мы очень довольны результатом, спасибо!
2 года назад
Качество выполненной работы понравилось. Установили лоджию быстро, аккуратно. Проверка качества от фирмы. Все четко без нареканий!
2 года назад
Компания "Дизайн-Окно" полностью оправдала наши ожидания. окна выглядят превосходно. Нареканий по работе нет. Спасибо за сервисное обслуживание и за подарок!
7409199
1
2 года назад
Балкон после остекления получился очень уютным и красивым, очень доволен, что обратился в «Дизайн-Окно» Еще по телефону мне понравилось общение с менеджером, который все толково и спокойно мне объяснил (а я в этом вопросе вообще не силён). Именно он посоветовал, как лучше расположить створки, чтобы было удобно и при этом не переплатить. Установщики тоже хорошо сработали, сняли старые рамы и поставили новые достаточно быстро (думал, что это займет больше времени). В общем, огромное спасибо от меня.
xadoci
1
2 года назад
Заказывали остекления одновременно двух лоджий в разных квартирах, все сделали качественно в срок, нареканий нет. Очень внимательный персонал. относится к своей работе добросовестно. После всего проверяют качество и делают сервисное обслуживание, что приятно удивило!
korolyov
1
2 года назад
Приятно было иметь дело с компанией Дизайн-Окно. Всё согласно договору изготовили, привезли и поставили. После всех работ приехал мастер контролирующий качество. Компания после себя оставила приятное впечатление, что не может не радовать. Теперь только к ним!
info
1
2 года назад
Спасибо этой компании за превосходно сделанную работу по переустройству офиса После монтажа проверили качество и подарили средство для ухода за окнами. Всем советуем этих ребят!
yuranyh
1
2 года назад
Обратился случайно, но очень доволен выбором. Быстро, вежливо, очень доволен. Рекомендую обращаться в эту компанию!
metro.68
1
2 года назад
Компания " Дизайн-Окно " полностью оправдала ожидания. Лоджия выглядит превосходно. Нареканий нет. Очень благодарны фирме за отличную работу и хороший сервис!
2 года назад
От сотрудничества с компанией "Дизайн-Окно" остались только положительные впечатления. Спасибо за грамотное и профессиональное обслуживание. Будем всем рекомендовать.
3 года назад
Компания "Дизайн-Окно" полностью оправдали наши ожидания. Изделия выглядят превосходно. Нареканий по работе нет, всё работает качественно и исправно. Очень благодарны фирме за отличную работу!
3 года назад
Обращаемся в компанию "Дизайн-Окно" повторно. Заказывали теплое остекление балкона. ранее ставили окна и балконный блок. Сделали неплохо, очень оперативно и качественно. Компания после себя оставила приятное впечатление, что не может не радовать.
valikl
1
3 года назад
Поверьте мне: хорошая компания,
За жизнь я много разных повидал,
Пять звёздочек я редко очень ставлю...
И если бы спросили: "Где взять окна?" -
Я бы её, конечно, указал! 👍👍👍👍
За жизнь я много разных повидал,
Пять звёздочек я редко очень ставлю...
И если бы спросили: "Где взять окна?" -
Я бы её, конечно, указал! 👍👍👍👍
alpropak
1
3 года назад
Не можем сказать ничего плохого о работе компании "Дизайн-Окно" Заказывали остекление лоджии с утеплением, перед тем как устанавливать нам предложили несколько вариантов профиля на выбор, после того как мы выбрали наиболее выгодный вариант приехал замерщик произвел замер предупредив, что конструкции будут делать неделю, может чуть больше все получилось как они и сказали, позвонили через неделю и предупредили, что конструкции готовы и они могут ехать ставить, после нашего согласия монтажная бригада приехали и все установили в предложенные сроки. Работой компании довольны полностью, все сделали качественно и быстро!
3 года назад
Обращалась в отдел по гарантии. Приехали все поправили, очень быстро. Ещё и с другими окнами подсказали (которые заказывал в другой фирме.
Спасибо за сервис, буду вас рекомендовать.
Спасибо за сервис, буду вас рекомендовать.
naztata
1
3 года назад
Дорого, изделия совершенно не соответствуют тому, что просили заказчики. Всё, что интересует этих людей-это прибыль. Соответствовать требованиям не считают нужным.
Следуя за хорошими отзывами, решила заказать в этой фирме окна. Цена у них выше всех конкурентов. Решила заплачу, но сделают хорошо. Но ошиблась. У меня нестандартные окна, т. к. дом круглой формы и панорамные окна соответственно идут не по прямой. Я просила замерщика Александра сделать мне как можно больше стекла, т. к. основное достоинство моей квартиры-студии прекрасный панорамный вид на город. Окна, которые мне поставили повергли меня в шок:40 сантиметров стекла чередуется с 30-тью сантиметрами пластика. У меня получились бойницы! Возникает вопрос, как в название фирмы попало слово "дизайн"? Это НЕ ПАНОРАМНОЕ ОКНО. Мне пришлось потерять месяц, остановив ремонт, чтобы дождаться приезда ко мне "большого начальства", которое резюмировало:вы же подписали изначальный проект, нигде не дует, всё по ГОСТам и СНИПАМ. Так что заплатите ещё раз, и мы переделаем. Мне пришлось полностью переделать эти "дизайнерские" окна на нормальные в другой фирме.
Следуя за хорошими отзывами, решила заказать в этой фирме окна. Цена у них выше всех конкурентов. Решила заплачу, но сделают хорошо. Но ошиблась. У меня нестандартные окна, т. к. дом круглой формы и панорамные окна соответственно идут не по прямой. Я просила замерщика Александра сделать мне как можно больше стекла, т. к. основное достоинство моей квартиры-студии прекрасный панорамный вид на город. Окна, которые мне поставили повергли меня в шок:40 сантиметров стекла чередуется с 30-тью сантиметрами пластика. У меня получились бойницы! Возникает вопрос, как в название фирмы попало слово "дизайн"? Это НЕ ПАНОРАМНОЕ ОКНО. Мне пришлось потерять месяц, остановив ремонт, чтобы дождаться приезда ко мне "большого начальства", которое резюмировало:вы же подписали изначальный проект, нигде не дует, всё по ГОСТам и СНИПАМ. Так что заплатите ещё раз, и мы переделаем. Мне пришлось полностью переделать эти "дизайнерские" окна на нормальные в другой фирме.
kenz_min
1
3 года назад
Заказывали три года назад установку балкона, год назад заказали второй балкон. Качеством работы остались довольны. Все работает. По гарантии осуществили проверку окон, все механизмы подтянули. Сервис хороший. Иногда звонят по контролю качества, стоит отвечать на звонки, так как это полезно для нас, покупателей, чтобы удостовериться в правильной эксплуатации, в правильном уходе за окнами. Рекомендуем "Дизайн-окно"
3 года назад
Договор 314 302 от 2021 года.
В целом работой компании довольны.
Хочу отметить профессионализм сотрудников на всех уровнях и во всех отделах.
По всем возникающим вопросам можно получить ответы по телефону. Замерщик с профессиональным оборудованием поразил своей точностью и тщательностью замеров. Доставка вовремя и быстрая разгрузка. Монтаж четырех окон и балконной двери занял два дня. Но мастер работал один
и очень качественно.
Через 5 месяцев приехал мастер и провел контрольный осмотр качества установки. Все прекрасно!
Компанию советую.
В целом работой компании довольны.
Хочу отметить профессионализм сотрудников на всех уровнях и во всех отделах.
По всем возникающим вопросам можно получить ответы по телефону. Замерщик с профессиональным оборудованием поразил своей точностью и тщательностью замеров. Доставка вовремя и быстрая разгрузка. Монтаж четырех окон и балконной двери занял два дня. Но мастер работал один
и очень качественно.
Через 5 месяцев приехал мастер и провел контрольный осмотр качества установки. Все прекрасно!
Компанию советую.
Елена
1
3 года назад
Здравствуйте! Делюсь своим отзывом о фирме "Дизайн-Окно". Меняла с ними окна. В целом, мне всё понравилось. Заказ выполнен точно и в оговоренный срок. Все вопросы по монтажу окон решались очень быстро. Окна собственного производства качественные - проверила за несколько месяцев пользования ими. Приятным бонусом для меня был визит специалиста по контролю качества, который проверил выполненные работы и дал рекомендации по уходу за окнами.
viktoris
1
3 года назад
Окна просто супер! Никакого дискомфорта с установкой не было. Хочется сказать слова благодарности сотрудникам данной компании за внимательное отношение к своим клиентам и великолепный сервис!
3 года назад
Здравствуйте. Хотим поделиться впечатлениями и отзывами, которые оставила работа специалистов компании «Дизайн-Окно». Впечатление – самое положительное. У нас лоджия нестандартной формы. Остекление казалось трудно-разрешимой задачей. Однако, напрасно. Приехавший по телефонному звонку мастер Юрий Рыков для снятия замеров и составления сметы сделал все быстро и не поверг нас в шок окончательным размером стоимости работ, как в других фирмах которые мы обзванивали. Всё оказалось очень приемлемо. Вежливо, культурно, нам объяснили, сколько мы должны заплатить денег, за что и почему именно такую сумму. Термины, которыми оперировал мастер иногда были совсем непонятны. На все вопросы, мы получили квалифицированные и вежливые ответы. Когда производили установку, сразу почувствовалось, что работает сплоченная команда специалистов, где каждый понимает без лишних слов что и как ему делать в этот момент. По окончании монтажа приехал представитель отдела О.К.К. нам показали, как открывать-закрывать окна, на что обратить внимание при эксплуатации. Тишину, в которую погрузилась лоджия мы уже оценили. Весенне-осенние дожди для нас теперь не проблема. Уверены, что и от зимнего снега остекление тоже нас защитит. Спасибо всему коллективу «Дизайн-Окно»
3 года назад
Отличная компания, ценящая своих заказчиков. Всегда готова пойти на встречу. Очень благодарны за сервис контроля качества, готовы рекомендовать этих ребят!
3 года назад
С компанией "Дизайн-Окно" монтаж прошел очень легко и непринужденно. Договорилась о замере, замерщик приехал вовремя, хотя я немного опоздала, он меня подождал. Юрий все подробно рассказал, помог определиться с выбором. Я хотела поставить окно с балконом и остеклить балкон. Оговорили день установки, который мне удобен. Монтажники приехали в оговоренный день, сделали все аккуратно и с минимумом разрушений. Сергей и его помощник были очень доброжелательны и с усердием выполнили всю работу. Еще очень порадовало, что мусор весь убрали с собой в крепкие строительные мешки и подмели. Убрали все за собой на площадку и уехали! Спасибо менеджеру компании, рабочим и замерщику! И вообще Всех благ компании " Дизайн-Окно" и процветания. С уважением Олеся.
3 года назад
Хотим поблагодарить специалистов компании "Дизайн Окно" качественную установку пластиковых окон в нашей квартире. Это вторичное обращение в эту компанию. Ребята опытные и квалифицированные, сделали все на совесть и достаточно быстро, три окна смонтировали всего за шесть часов. Еще понравилось, что по окончании работы навели за собой порядок, а весь строительный мусор упаковали в специальные мешки и вынесли к мусоропроводу на этаже. С новыми окнами стало гораздо уютней и комфортнее, окна идеально вписались в общий интерьер квартиры. Ну и к тому же, уличного шума сейчас практически не слышно при закрытых окнах, что тоже для нас немаловажно. Рекомендуем этих ребят!
Благодарим за обращение в нашу компанию и за оценку проделанной работы, спасибо за рекомендации
3 года назад
Заказывали остекление балкона с отделкой и балконный блок. Договор N 314204 Результат работы: быстро качественно красиво + проверка качества и бесплатный сервис. Очень круто и приятно! Рекомендуем!!!
3 года назад
Решили поставить окна в новой квартире. Выбрали компанию «Дизайн Окно» почитав отзывы. И не ошиблись. Довольны всем, начиная от менеджера Ольги которая принял заказ и заканчивая сервисом Контроля качества. Работу выполнили в срок и без каких либо нареканий. Будем и в дальнейшем пользоваться услугами вашей компании!
3 года назад
Не могу не поделиться информацией о фирме ООО "Дизайн-Окно". Пять лет назад делали остекление летнего дома на даче - всё очень понравилось. А в этот раз решили обратиться к услугам этой фирмы для остекления квартиры внука. Результат нас также устроил. Мастера - ребята с руками, не просто делали свою работу, но и терпеливо отвечали на мои вопросы. Всё также приезжает специалист контроля качества и проверяет, всё ли хорошо сделано, нет ли нареканий. В общем, я вижу, что компания не только не сдала своих позиций за эти годы, но и развивается. Для меня это повод рекомендовать фирму "Дизайн-Окно" своим друзьям!
3 года назад
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о работе компании "Дизайн-окно". В прошлом году доверили им замену окон в новой квартире. Выбирали компанию по отзывам. Для нас также немаловажным был срок работы компании на рынке. В своём выборе мы не ошиблись. Обратили внимание на чёткую и слаженную работу персонала, от момента принятия заказа до его завершения. Зимой приезжал представитель компании, проверять качество оказанных услуг, заодно настроил окна на зимний режим. В целом у нас осталось довольно позитивное впечатление о работе компании "Дизайн-окно", рекомендуем.
kate.fly
1
3 года назад
Мы решили заменить старые окна в своей квартире и выбрали Дизайн-окно, потому что эта компания находится рядом с домом. Не пожалели. Переживали за замер, но всё прошло хорошо. Монтаж и установка также прошли без проблем. В дальнейшей эксплуатации тоже всё было хорошо. Мы были удивлены тем, что у компании ещё есть контроль качества. К нам приезжал специалист и проверял всё ли в порядке с окнами, немного отрегулировал одно из окон и дал советы по эксплуатации и уходу за ними.
3 года назад
Мы около семи лет являемся постоянными клиентами Дизайн-Окно. Устанавливали окна в квартире и очень довольны тем, что компания осуществляет контроль проделанной работы и службы окон. К нам приходил мастер по контролю качества и не просто проверил состояние окон, но и отрегулировал их. При чём мастер проверял не только недавно установленные окна, но и старые, установленные этой же компанией.
3 года назад
Заказывали окно в детскую. Качественный монтаж, всё сделали очень аккуратно, буквально ювелирная работа! Спасибо, скоро обратимся ещё.
4 года назад
Пригласили компанию Дизайн-Окно для остекления всей квартиры. Мы заказали полный комплекс услуг. Довольны тем, что получили в итоге. Внутри монтажники отделали откосы пластиком, аккуратно сделали остекление. Компания работает качественно и профессионально.
4 года назад
Являюсь постоянным клиентом компании "Дизайн-Окно", всегда наивысший результат. Специалисты отзывчивые, не только объяснят и расскажут, что и к чему, а еще и советы толковые дадут. На фирме есть проверка качества работы. Очень благодарен этой копании!!!
4 года назад
Решила написать отзыв о работе с этой компанией. Заказывали замену балконного блока и балкона с отделкой, работа выполнена аккуратно и быстро, поэтому смело могу рекомендовать «Дизайн-Окно»! Отдельное спасибо отделу ОТК за качественное обслуживание! Следующий свой заказ буду заключать только с этой компанией!
5 лет назад
Спасибо фирме за аккуратную и качественную работу. Окно для детской комнаты выполнено со всеми требованиями к безопасности. Очень доволен качеством профиля и сервисным обслуживанием!
5 лет назад
Плюсы
- качества окон
- поддержка ДО последней оплаты
- лояльность ДО последней оплаты
Минусы
- монтаж
- поддержка и лояльность ПОСЛЕ оплаты
- не выдача чека
Заказ окон был осуществлён на 2х комнатную квартиру серии ПЗ. REHAU.
На первых этапах подкупили отзывы и рекомендация знакомого.
Лояльность в разбивке платежей была принята во внимание и проблем с этим не было.
Доставка и качество окон действительно были на высоте.
В день монтажа в суботту, установка осуществлялась 1м сотрудником, что по времени заняло около 10 часов.
При принятии, в целом все было, неплохо, но худшее началось позже.
Образовались на 2 день щели между откосами и окнами.
+ в одном из откосов была обнаружена пустота в районе 1 см.
Также, по истечению всех оплат не пришёл электронный чек на последние 16000 рублей.
Попытались ДО отзыва решить вопрос с гарантийный отделом, в понедельник с 11 не брали трубку, а потом скидывают.
Так что не советую....и будем ожидать расхваленный контроль качества...
Договор D/274489
- качества окон
- поддержка ДО последней оплаты
- лояльность ДО последней оплаты
Минусы
- монтаж
- поддержка и лояльность ПОСЛЕ оплаты
- не выдача чека
Заказ окон был осуществлён на 2х комнатную квартиру серии ПЗ. REHAU.
На первых этапах подкупили отзывы и рекомендация знакомого.
Лояльность в разбивке платежей была принята во внимание и проблем с этим не было.
Доставка и качество окон действительно были на высоте.
В день монтажа в суботту, установка осуществлялась 1м сотрудником, что по времени заняло около 10 часов.
При принятии, в целом все было, неплохо, но худшее началось позже.
Образовались на 2 день щели между откосами и окнами.
+ в одном из откосов была обнаружена пустота в районе 1 см.
Также, по истечению всех оплат не пришёл электронный чек на последние 16000 рублей.
Попытались ДО отзыва решить вопрос с гарантийный отделом, в понедельник с 11 не брали трубку, а потом скидывают.
Так что не советую....и будем ожидать расхваленный контроль качества...
Договор D/274489
5 лет назад
Благодарим сотрудников "Дизайн-Окно" за профессионализм и трудолюбие! Работа выполнена на отлично! Качеством очень довольны. Готовы рекомендовать компанию!
5 лет назад
Благодарим за качественную работу компанию "Дизайн-Окно" Начиная от консультации, заканчивая замером и самой установкой окон работа была очень оперативной. Компания была выбрана не по рекомендации, а по демократичности цен среди других. (в первый раз столкнулись с выбором этой услуги, поэтому главным фактором была цена) Так же после замера при расчете окончательной стоимости сделали приятную скидку. Благодарим за отличное качество услуг и индивидуальный подход!
5 лет назад
Сотрудниками компании "Дизайн-Окно" были качественно предоставлены услуги по остеклению и отделки балкона. Ребята профессионально решили все поставленные задачи, предоставив качественную работу. Выражаем благодарность!
5 лет назад
Добрый день. Хотелось бы рассказать о своём знакомстве с компанией ООО Дизайн Окно. Предистория проста. Мне сделали расчеты по остеклению балкона в специализированной программе. Данные расчёты я рассылала по компаниям, с просьбой рассчитать. (Примечание. Так как я работаю руководителем, мне некогда болтать. Я заходила на сайт компании по остеклению. И в контактах искала почту. Если Почта не была указана, то переходила на другой сайт) таким образом мне ответили компании уже готовым расчётом. И по предварительным расчетам вызывала замерщиков. С учетом привлекательности цены. О, какое множество замерщиком ко мне приезжало домой. Каждые запоминались по разному. Кто пах как-то, кто не разулся, кто записывал не то что видел. Особенность этих людей в том, что я даже не вспомню кто из какой компании. Из всех запомнился Александр Колпаков. Человек вежливый и доброжелательный. А далее по пунктам, которые, как мне показались, очень важны:
1. Александр одет в футболку с эмблемой компании. (Где бы я не была, но эту эмблему, а значит фирму, узнаю).
2. Александр рассказал о своей компании (Я была удивлена, что замерщик приехал из Пушкино в Подольск). Мне рассказали о типах профиля, о разнице между ними. На чем я могу сэкономите не в ущерб , а на чем экономить не стоит. Александр с особой гордостью рассказал о компании Rehau. О посещениях производства. В компании проходит повышения квалификации сотрудников. (Это показатель высокого уровня компании) О сырье из которого изготовлен профиль. О контроле качества сырья на производстве производителя профиля. Сотрудник знал про продукцию компании все. От сырья, до производства.
3. Так как хочется качество по разумной цене, то прежде чем приглашать замерщиков, я в интернете прочитала про профиль, что для чего. Определилась что нужно именно мне. И задавала вопросы замерщикам. Кто-то не мог вообще рассказать, что такое эркер. Кто-то не рекомендовал его ставить (труба промерзнет). Цель замерщиков была проста - удешевить конструкцию. Продать товар. Им не важно, что из нащельника будет дуть. Александр НАГЛЯДНО мне продемонстрировал эркер. Показал как будут соединяться мои окна. С собой были образцы подоконников. И палитра цветов.
4.А самое интересное, что меня предупредили, что могут приехать проверить качество исполнения с завода производителя профиля.
5.И после отправки замеров нам прислали расчёт. Довольно быстро. Договор мы заключили после некоторого торга. Поймите меня правильно. Я не хотела отпускать замерщика, не заключив договор. Александр своим профессионализмом доказал мне, что я не ошибусь если закажу Окна именно в компании ООО Дизайн-Окно. Окончательный расчет отличался от предварительного на 16000 ( я попросила менеджера Ирину, прислать мне расчеты, для выявления разницы. Ирина была не в настроении. Но не в ней суть. Настроение конечно подпорчено)
Хочу сказать, что я купила Окна в этой компании. И не благодаря работе менеджера Ирины (не она мне продала Окна), а профессионализму и квалификации Александра Колпакова. Такие сотрудники зарабатывают имя и имидж своей компании.
1. Александр одет в футболку с эмблемой компании. (Где бы я не была, но эту эмблему, а значит фирму, узнаю).
2. Александр рассказал о своей компании (Я была удивлена, что замерщик приехал из Пушкино в Подольск). Мне рассказали о типах профиля, о разнице между ними. На чем я могу сэкономите не в ущерб , а на чем экономить не стоит. Александр с особой гордостью рассказал о компании Rehau. О посещениях производства. В компании проходит повышения квалификации сотрудников. (Это показатель высокого уровня компании) О сырье из которого изготовлен профиль. О контроле качества сырья на производстве производителя профиля. Сотрудник знал про продукцию компании все. От сырья, до производства.
3. Так как хочется качество по разумной цене, то прежде чем приглашать замерщиков, я в интернете прочитала про профиль, что для чего. Определилась что нужно именно мне. И задавала вопросы замерщикам. Кто-то не мог вообще рассказать, что такое эркер. Кто-то не рекомендовал его ставить (труба промерзнет). Цель замерщиков была проста - удешевить конструкцию. Продать товар. Им не важно, что из нащельника будет дуть. Александр НАГЛЯДНО мне продемонстрировал эркер. Показал как будут соединяться мои окна. С собой были образцы подоконников. И палитра цветов.
4.А самое интересное, что меня предупредили, что могут приехать проверить качество исполнения с завода производителя профиля.
5.И после отправки замеров нам прислали расчёт. Довольно быстро. Договор мы заключили после некоторого торга. Поймите меня правильно. Я не хотела отпускать замерщика, не заключив договор. Александр своим профессионализмом доказал мне, что я не ошибусь если закажу Окна именно в компании ООО Дизайн-Окно. Окончательный расчет отличался от предварительного на 16000 ( я попросила менеджера Ирину, прислать мне расчеты, для выявления разницы. Ирина была не в настроении. Но не в ней суть. Настроение конечно подпорчено)
Хочу сказать, что я купила Окна в этой компании. И не благодаря работе менеджера Ирины (не она мне продала Окна), а профессионализму и квалификации Александра Колпакова. Такие сотрудники зарабатывают имя и имидж своей компании.
managen
2
6 лет назад
Долго выбирали компанию, чтобы заменить в новостройке некачественную балконную дверь от застройщика. Пока выбирали, пережили глубокий стресс. (( Достаток в семье небольшой, выбрасывать деньги на ветер позволить себе не можем. Начитавшись отзывов о разных компаниях, уже больше склонялись к тому, чтобы оставить всё как есть и дверь не менять. Но потом все же решились обратиться в две компании, наиболее вызывающие доверие. Первая компания отреагировала на наш заказ звонка на сайте только на следующий день, и это в итоге определило наш выбор. Сотрудники "Дизайн-окно" отреагировали гораздо быстрее. Девушка-менеджер все подробно рассказала, посоветовала, на чем можно сэкономить, не пыталась навязать лишние услуги или окна подороже. Это вызвало особое доверие. ) В оговоренное время на замер приехал инженер-технолог Павел. Приятный в общении молодой человек. Дал много дельных советов. Здесь же на объекте заключил с нами договор, и мы внесли предоплату 20% от заказа. За две недели нам изготовили дверь. В указанный в договоре день нам ее привезли и сразу же установили. Особая благодарность крепким ребятам-монтажникам бригады № 176, которые быстро и профессионально демонтировали старую и установили новую балконную дверь. Терпеливо отвечали на все наши вопросы, а задавать мы их любим... )) Огромное спасибо всем сотрудникам компании за чуткость, понимание и профессионализм! В том числе и мастерам, которые на производстве изготавливали нашу дверь! ) Дверь добротная, красивая и надежная. Мы заказывали профиль 70 мм, дверь штульповая. После обращения в компанию "Дизайн окно" остались только позитивные эмоции! И отличная балконная дверь, конечно же... ))
