Отзывы о компании Торгово-производственная компания Экоокна на проспекте Красной Армии Сеть

Безобразная работа компании , заказали окна и двери с полной предоплатой !!!номер договора 50-312-0813 от 13.08.24 , спустя 1.5 мес приехали установили , закрыть дверь так и не смогли даже сами мастера , доводичк встроеный так же не был установлен, , итог-входная уличная дверь не закрывается!!! Было написано 3!!! Рекламации , разбирался технолог и мастера сервиса данной конторы, что имеем в итоге : крайний срок исправления по рекламации истекает 19.10 .24 , сегодня пишут смс сообщение , материалы вам привезут 24.10.24 , а монтаж и исправление будут !!!! Только 10.11.24 , это что за издевательство??? На улице почти нулевая температура , идёт нарушение всех сроков по договору , люди живут с открытой дверью уже месяц и ещё месяц ждать ? Я постоянно должна быть дома ,месяц в отпуске за свой счёт!!! невозможно уехать никуда , так как входная дверь не закрывается , все это время топим улицу , на все наши звонки ответ один, ждите звонка и все , я не собираюсь терпеть ещё месяц халатного отношения к клиентам этой организации, сегодня мной были написаны заявления в Роспотребнадзор, Фас, и в прокуратуру, исковое заявление в суд уже готово , завтра поедем подавать , как вы к нам , так и мы к вам теперь будем относиться, никому не советую обращаться в данную организацию, красиво поют , пока не заключите договор , а потом будете сидеть и мёрзнуть, все положительные отзывы у них покупные , есть ещё клиенты такие же счастливые , как мы , совместно мы открыли чат , где собираем подписи от всех пострадавших от халатности данной организации , это общее заявление так же пойдёт в нужные инстанции , такие конторы не должны присутствовать на рынке , будьте аккуратны , не видитесь на обещания данной компании ( все скрины переписки , подачи рекламаций , договор имею на руках, телефонные разговоры все записаны ) каждое слово своего отзыва готова подтвердить документально

Персонал. В офисе была два раза обслуживали меня Галина и Ирина, кого-то выделить не могу, обе дамы приятные и работают одинаково хорошо. Замерщик быстро все измерил, но при этом успел рассказать некоторые нюансы и объяснить почему именно надо сделать так, а не так как мы планировали изначально. Монтажники нормальные ребята. Приехали вовремя, сделали все аккуратно и уехали, по ним никаких вопросов не возникало.
Окна. У нас было два окна и балконная дверь, все с ламинацией. Ламинация сделана хорошо, плотно, нет пузырьков воздуха, качество очень порадовало. Цвет совпал с тем, что выбирали в офисе и не отличался от образца.

Рекомендую компанию Экоокна всем, кто ещё не решил куда обратиться. Сам был в таком положении, т.к. выбор достаточно большой и у всех всё очень похоже. Но ощутимая разница в нюансах. Вежливые менеджеры и грамотный замерщик есть, как выяснилось, не у всех есть – в первой компании, куда я обратился, меня встретил нелюбезный мужчина, который вдобавок отказался называть мне стоимость будущего окна («Только после замера!»). ОК, вызвал замерщика. Приехал такой же невежливый угрюмец, и намерял мне окно на 22 тысячи. Спасибо, говорю, я подумаю. А сам ещё в пару компаний обратился, в том числе – в Экоокна. Вот тут-то я и понял, что не у всех одно и то же! В Экоокнах со мной были любезны, замерщик приехал вежливый и расторопный, по цене получилось уже 20500. С ним же всё и оформили. Привезли окно три дня назад, а установили буквально вчера – приехала бригада и весьма качественно всё установила, за что отдельное спасибо!