Отзывы о компании Est-caffe

Хорошее кафе, бываем часто,нас все устраивает еда и цены. Все на отлично.

Отвратительное место. В меню цены нормальные. Напитки: 400 - 800р. Кальян - 2500р. максимум. А по факту в счете выставят цены в 3 раза больше. Так за бутылку шампанского, тарелочку с нарезкой фруктов и кальян выставили счет в 16780р. Стоимость кальяна с дыней, например, в счете оказалась 6000р., вместо 2000р., указанных в меню...

Отличное место. Ходим сюда уже 3 года и всегда вкусные кальяны, ни разу не пожалели о выборе места . Уютно , а самое главное хорошая атмосфера. На мой взгляд лучшая кальянная в городе.

Есть нюансы по обслуживанию, но в основном понравилось. Хороший, располагающий интерьер, удобно размещены столики, адекватный список блюд и цен на них, правда немного выше среднего, но вкусно.

не так давно был с девушкой тут. понравилось) хорошие блюда,алкоголь тоже хороший)) цены более менее нормальные)
хорошее место)

Вчера была в Вашем,отмечали подруге ДР и скажу там и без скидок приемлемо и вкусные блюда,ну по крайней мере жаркое и гарниры были отменные,коктейлями нам удалось напиться))) Отлично посидели и редко где в Москве можно отдохнуть не чувствуя себя на арене цирка,с пристальными взглядами. Вообщем всем понравилось.

Были с коллегами в данном заведении в пятницу.
Для такого качества еды-цены явно не подходят.
Уж извините,но сомнительного качества макароны,посыпанные сыром и разогретые за пару минут в микроволновке никак не могут претендовать на звание пасты.
Тоже самое можно сказать и про хачапури-тонкое,пересушенное тесто без начинки не идет ни в какое сравнение с настоящим блюдом.
Далее стоит упомянуть об обслуживании.
Честно говоря,читая отзывы никак не ожидали столкнуться с тем,что официанты,неправильно записавшие заказ будут откровенно сваливать все на клиента,отказываясь менять ошибочно принесененный напиток.
Пожалуй,стоит привести в пример этот замечательный диалог,когда прибегают сразу 2 девушки-официантки,принимающие заказ,одна,видимо,старшая,решительно начинает отнекиваться от претензий фразой:
-Мы не может точно сейчас сказать кто именно у вас принимал заказ,но это однозначно была я и вы заказывали именно такой коктейль!
-Но..девушка,заказ принимали у нас не Вы,а другая официантка.
На что вторая девушка немедля реагирует восклицанием:
-Конечно,это была я,и у меня все записано, Вы заказывали именно этот коктейль и никакой другой,я не могла неправильно записать,это Вы неправильно сказали. А поскольку это Ваша вина,то к замене он не полагается.
Занавес.
Ругаться по такому поводу совсем не хотелось,т.к. в планах было провести там весь вечер до закрытия,поэтому данный вопрос замяли.
Что еще..коктейли алкогольные можно назвать таковыми лишь с натяжкой.
Учитывая количество льда,даже водка была практически нулевой градусности.
Однако стоит добавить в бочку дегтя ложку меда-кальян действительно хорошего качества.
Хотя отношение кальянщика тоже не совсем понятно-подходит,молча ставит кальян на стол,предлагая раскуривать его самостоятельно и уходит. В последствии его очень трудно найти.
Собственно..в итоге хотелось бы сказать,что исходя из вышеописанного руководству стоит обратить внимание на обслуживающий персонал, а нам,в свою очередь,как бы не удобно было положение данного кафе-никогда там не оказываться.
Данный отзыв будет размещен на некоторых сайтах,что бы люди не накололись и не испортили себе вечер пятницы так,как это сделали мы!
Всем спасибо за внимание и за то,что прочитали)