Отзывы о компании Ф1СОФТ.РУ - F1SOFT.RU
+7 495 488-...
+7 495 488-67-48
г Москва, проезд Лубянский, д 27/1 стр 1
2 этаж; 14 подъезд
2 этаж; 14 подъезд
Метро:
Район:
Басманный
Округ:
Центральный
Сейчас открыто
Пт:
09:00 - 19:00
Часы работы
Пн
09:00 - 19:00
Вт
09:00 - 19:00
Ср
09:00 - 19:00
Чт
09:00 - 19:00
Пт
09:00 - 19:00
Сб
Закрыто
Вс
Закрыто
Отзывы про Ф1СОФТ.РУ - F1SOFT.RU (25)
4.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
13 июня 2024 22:38
Отвратительно решается вопрос с предоставлением закрывающих документов. С 29.02.24 не могу получить документы ни по ЭДО, ни по Почте России. Хотела уйти от них, но не получилось, так как при переходе теряешь приличные скидки на продление услуг по 1сИТС.
3 года назад
Покупали у этой компании программное обеспечение. Порадовало то, что менеджеры хорошо знают и делают свою работу. Нас проконсультировали, дали рекомендации по выбору софта. Все сделали максимально оперативно. В наше время очень важна клиентоориентированность)
6 лет назад
Это самое ужасное, что повстречалось в моей жизни. После них все ломается, слетает, и т.д. Специалисты не компетентные, не могут выполнить элементарных задач. На линии консультации грубят и повышают голос. Уверен что положительные отзывы заказные. Если вы хотите пожалеть свои время деньги и нервы не рекомендую!
Ф1СОФТ.РУ - F1SOFT.RU
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Чтобы мы могли лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите в службу качества нашей компании на адрес k@f1soft.ru.
Ф1СОФТ.РУ - F1SOFT.RU
Изучив ситуацию, напоминаем регламент работы линии консультаций - мы отвечаем на запрос в течение 3х часов с момента его получения, подключиться немедленно не всегда представляется возможным. А "сломалось и слетело" не из-за нашей работы, а некорректного выхода из базы пользователем и зависшего сеанса.
Сергей Козлов
ответил
Ф1СОФТ.РУ - F1SOFT.RU
Это не единичный случай, а регулярное явление. И этот комментарий не к конкретной ситуации, а общее впечатление о компании. Ведь любой понимает, что люди пишут гневный комментарий когда основательно накипело.
Сергей Козлов
ответил
Ф1СОФТ.РУ - F1SOFT.RU
Изучите ситуацию глубже, и еще послушайте запись разговора вашего специалиста на линии консультации который повышает голос на клиента, или у вас это нормальная практика?
Саша Куртин
15
10 лет назад
Нашей фирме требовалась помощь по управления персоналом и систематизации зарплат. Обратились как и положено за помощью к проверенным специалистам в 1С бухгалтерию. У них действительно передовые технологии, удобный интерфейс и всё, что нужно для систематизированной, стабильной и слаженной работы. Теперь в нашей фирме всё чётко работает. Тот результат, на который мы и рассчитывали.
10 лет назад
Наша фирма уже довольно долго (около полугода) сотрудничает с данной компанией и очень довольна. Их специалисты помогали нам с внедрением "1С Бухгалтерия" и "Зарплата и персонал". Специалист рассказал о всех нюансах при установке программ. Радует то, что всегда можно уточнить какие-то детали у поддержки. Отвечают оперативно и помогают с решением проблем.
Евгений
26
10 лет назад
Сейчас, наверное, вообще сложно представить предприятие - не важно, какого размера - без продуктов 1С. В "Ф1СОФТ.РУ" нам предложили решение (набор программ и компонентов) специально согласно специфике организации нашего предприятия плюс сопровождение, в частности, удаленную поддержку. Так что молодой бизнес теперь автоматизирован при помощи 1С "Бухгалтерия". Мы пока довольны!
kabakovmyk
31
10 лет назад
Эта компания, в нашей бухгалтерии, перестанавливало 1С с семерки на восьмерку, что сказать сделали все в срок. Так же по договору они сделали все необходимые доработки. Так же даже сейчас мы обращаемся к ним что бы решить небольшие технические и программные вопросы. Спасибо ребятам всегда быстро приезжают и консультируют по телефону. Спасибо ребята за вашу работу
10 лет назад
Ну заказные же отзывы)))
Компания вообще ни о чем и текучка страшная у них)) Сам работалтам.
Отзывы скорее всего пишет г-н Березин.
Компания вообще ни о чем и текучка страшная у них)) Сам работалтам.
Отзывы скорее всего пишет г-н Березин.
aliatry
4
11 лет назад
Не так давно наша компания заключила договор с данной фирмой по услугам 1С-предприятия. Точнее, с ней мы работаем уже продолжительное время, только с бухгалтерской программой, а сейчас перевели на нее производство. Хочется сказать спасибо консультантам - работникам все разъяснили, чуть какой косяк вылезает, можно обратиться - проверят, найдут решение. Причем не надо ждать днями - ответ приходит практически мгновенно, конечно, в зависимости от сложности вопроса.
Сергеич
5
11 лет назад
Оказываю услуги по изготовлению полиграфии. Прежний бухгалтер ушла на пенсию, а новая девочка предложила купить в Ф1-СОФТ программу "полиграфия 8". Я не особо разбираюсь, ей работать. Заказал демонстрацию - сказала, все понимаю, разберусь. Ок. Ребята доставили, установили. Оперативно работают. Бухгалтер внедрилась в программу, не жалуется. порой консультируется с менеджером (встали на обслуживание). Работа кипит. Процесс оформления заказов стал более современным. Доволен результатом.
11 лет назад
Когда наш директор объявил, что теперь наша компания будет работать с 1С и этой фирмой, сначала все приняли в штыки. Чего ему не нравилось как мы раньше работали? Еще и на курсы обучения придется ходить теперь в обязательном порядке... Но когда попробовали на практике, поняли, насколько ошибались. Программа реально удобная, а если что-то непонятно или подвисло, всегда можно позвонить ребятам из компании, и они подскажут. Отдельно хочется сказать спасибо коучерам на курсах - объясняют все понятным и доступным языком, все легко схватывается.
11 лет назад
В ходе всего внедрения сотрудники «Ф1СОФТ.РУ» проявили себя как квалифицированные специалисты, знакомые с разными уровнями учета. Работы выполнялись своевременно и качественно. До настоящего момента оказывается консультативная и практическая помощь по работе с программным комплексом «1С: Предприятие 8. Зарплата и Управление Персоналом.
ООО «КоллИнвест»
ООО «КоллИнвест»
11 лет назад
Спасибо большое Вам за работу! Особенно девушкам. Очень профессионально все и с идеальным знанием не только технической стороны вопроса, но и тонкостей бухгалтерского учета. Приятно с Вами работать!
11 лет назад
Обслуживалась раньше 1с программистом(в большую компани на обслуживание нет смысла суваться, дорого). Все было нормально, правда он не всегда был на связе(из Твери), но адекватный. Но потом, пропал просто со связи.
Ф1софт посоветовала знакомая, скажу ,что такие компании реально надо по знакомым передавать. . Хорошо, по-человечески, относятся к клиентам, никогда, не надо по 3 часа висеть на связи и быстро решают проблемы.
Единственный минус - не работают в выходные.
На обслуживании с марта 2013 года
Ф1софт посоветовала знакомая, скажу ,что такие компании реально надо по знакомым передавать. . Хорошо, по-человечески, относятся к клиентам, никогда, не надо по 3 часа висеть на связи и быстро решают проблемы.
Единственный минус - не работают в выходные.
На обслуживании с марта 2013 года
11 лет назад
Пошла на курсы по 1С Бухгалтерии так как недалеко от дома( м. Сокол).
Записалась в группу вечером по будням. Договорилась на работе, что буду раньше уходить. Но в последний день пришлось задержаться, в итоге на курсы не попала. Замоталась до такой степени, что даже не было времени перезвонить им заранее.
В итоге, они позвонили мне сами и спросили, когда я имею возможность доходить курсы. Записали, дополнительной оплаты не взяли. Спасибо, не ожидала такой внимательности!
Записалась в группу вечером по будням. Договорилась на работе, что буду раньше уходить. Но в последний день пришлось задержаться, в итоге на курсы не попала. Замоталась до такой степени, что даже не было времени перезвонить им заранее.
В итоге, они позвонили мне сами и спросили, когда я имею возможность доходить курсы. Записали, дополнительной оплаты не взяли. Спасибо, не ожидала такой внимательности!
12 лет назад
Буквально вчера столкнулась с проблемой сдачи НДС в 1С:Бухгалтерии - позвонила в отдел консультационной и технической поддержки Ф1СОФТ.РУ. Замечательные девушки там работают. Быстро удаленно подключились, все поправили. Молодцы!
Ф1СОФТ.РУ - F1SOFT.RU
Спасибо за положительный отзыв. Рады работать для Вас. Обращайтесь!
comarovpawel
74
14 лет назад
Отличная контора. Работаю сисадмином и часто закупаю здесь офис для нашей компании. Очень классные программы. Рекомендую!
Никита
3
14 лет назад
Очень нравиться эта фирма,делает превосходные локализации игр,что в свою очередь помогает отдохнуть дома,получая максимальное удовольствие от прохождения игр.Ну а на работе очень помогает 1С-Бухгалтерия,весьма полезная вещь для любой компании или фирмы.
14 лет назад
Покупал для организации 1С:Бухгалтерию. Сделали внушительную скидку, очень понравилось обслуживание. Вообще всегда любил 1С, умеют они облегчить жизнь!
Оксана
460
14 лет назад
1С - отличная программа, очень сильно экономит силы и нервы бухгалтеров. Правда, бывают у нее и серьезные глюки. Хорошо, что сотрудники компании всегда на связи и готовы помочь с любой проблемой. Молодцы, отлично работают! Я довольна. К тому же фирма выпускает огромное количество программ и игрушек высокого качества, которые я также частенько покупаю.
Дмитрий
31
14 лет назад
Отличный офис. Нужный набор программ в продаже. Наценок они больших не делают. Мне понравилось.
Юляша
79
14 лет назад
Покупала у этой фирмы антивирус. Сама в них не разбираюсь. Менеджер меня ознакомил со всем ассортментом антивирусов (он у них конечно большой) и посоветовали недорогой и надежный вендор. Выражаю благодарность персоналу этой фирмы.
Алена
231
14 лет назад
Качественный софт, отличные игры, хорошая техническая поддержка - все это мы нашли в этой компании. Очень довольны, что выбрали качественные программы.
14 лет назад
Покупали у этой фирмы программное обеспечение для нашей компании. Менеджеры хорошо знают свое дело. Нас проконсультировали и дали рекомендации по выбору софта. Приятно работать с высококвалифицированными людьми, которые знают свое дело. Мы остались довольны от сотрудничества с этой фирмой.
Николай17
331
14 лет назад
Три года назад отправляли работников нашего предприятия на обучение программе 1С Бухгалтерия. Вышло недорого, за месяц все овладели программой и стали ее применять на предприятии. Если не понимаете 1с, попробуйте пройти курсы этой фирмы, у них своя методика обучения и понятные, доступные материалы.
