Отзывы о компании Флай Экспресс Тревел

В марте 2020 приобрела в ООО Флай Экспресс Тревел тур в Великобританию. Тур из-за ковидных ограничений не состоялся. Денежные средства за тур ООО Флай Экспресс Тревел мне не вернули. Возвращать не собираются ссылаются, что нет денег, тяжело им. Продолжают незаконно пользоваться моими деньгами. В ходе судебных разбирательств оказалось, что с туроператором ООО Меридиан Экспресс Холидейз договор не был ими заключён. Ссылка в моём договоре на этого туроператора незаконна. Считаю обе эти организации мошенниками. Фактически присвоили себе мои деньги и возвращать не собираются. Очень не рекомендую эти фирмы для организации своего отдыха.

Ездили в Дагестан и Чечню (5 ночей, 6 дней). Супер отдых! Насыщенно, организованно. Просто приезжаешь и расслабляешься. Жили в очень хорошем отеле на первой береговой Каспийского моря. Даже не ожидали, что будет такой хороший отель! В Чечне тоже жили в крутом отеле с видом на Грозненское море. С утра до ночи экскурсии, кормили на них вкусно, гиды молодые, веселые!) группы по 15 человек. Правда не всегда работали кондеры в автобусах, но их честно старались чинить 😁
Я считаю, сто качество в целом соответствовало заплаченной сумме и даже оказалось лучше, чем мы рассчитывали)
Наш менеджер была Ольга. Оперативно отвечала на любой запрос и помогла с покупкой билетов! Даже учла размеры ручной клади, подсказала, каклй компантей лучше лететь! Спасибо ей)))

Я ездила с вашей компанией на Кавказ в конце апреля. Поездка понравилась, масса впечатлений, никаких накоалок по организацти путешествия. Спасибо за поездку.

Добрый вечер.
Брали тур в вашей компании Средь гор высоких и могучих с 06 по 10 июля. Остались очень довольны туром, организация на высшем уровне, огромное спасибо туроператору Флай Экспресс.

Подозреваю данную организацию в мошенничестве и, оказывается, нас таких много.
Да пандемии мною был предоплачен тур в Лондон, из-за пандемии он не состоялся. Мне вручили ваучер и все, никаких альтернативных туров не предлагали. Ок, 2 года я их не беспокоила. Затем, когда в начале 2022 Великобритания открыла границы, я ужением смогла поехать по личным обстоятельствам. Но мне уже никто деньги возвращать не собирался, заявления, звонки, даже предсудебное письмо просто игнорировались. Сейчас я с юристами разбираюсь с ними в судебном порядке, также обратилась на телевидение и в Правительство РФ, ибо подобным организациям и их работникам, а именно Шлемкиной Марине и Владимиру просто место не на тур рынке, а, на мой взгляд, в тюрьме. Этот отзыв я пишу, чтобы уберечь возможных их клиентов. Фамилия дана специально, если вдруг они организуют другую формочку.

Путешествовали по Кавказу в майские праздники. Вернулись в полном восторге! Интересная программа, есть возможность дополнительных экскурсий (мы посетили лыжный курорт Горну Осетию, Домбай и Чечню). Автобусы комфортабельные, ехать легко и приятно. В пути сопровождает харизматичный гид, решающий все возникающие вопросы. Путешествие поучилось таким эмоционально насыщенным, что чувствую себя полностью обновленной и отдохнувшей. 9 дней кажутся 9 неделями, так много за это время произошло интересных событий и конечно эмоций от кавказского солнца, воздуха, гор, озер и необыкновенных людей.

Спасибо Флай Экспресс Трэвелл за прекрасную организацию поездки в Лондон!
Все четко организовано - встреча в аэропорту, трансфер с отель, прекрасный отель. Экскурсии на высоком уровне. Трансфер из отеля в аэропорт без опозданий, помощь гида по любому вопросу.
В следующий раз воспользуемся услугами именно Флай Экспресс Трэвелл.

Отличная фирма! Мы с женой пенсионеры, люди осторожные, предпочитаем в наше время доверять проверенной информации. Поэтому выбрали ФЛАЙ-ЭКСПРЕСС по рекомендации наших близких друзей, уже не раз воспользовавшихся услугами этой ответственной фирмы, и с благодарностью вспоминающие о ней. В офисе ФЛАЙ-ЭКСПРЕСС на Новослободской нас радушно встретила менеджер Людмила и подробно объяснила нам все варианты, как осуществить нашу давнишнюю мечту- посетить Англию, и в частности Лондон, в январе 2020 года. Все наши пожелания и, можно сказать, капризы Людмила включила в договор, что внушило нам сразу доверие к фирме. Все формальности по оформлению и оплате договора были безукоризненно выполнены. Мы убедились, что солидная компания ФЛАЙ-ЭКСПРЕСС работает с солидными партнерами. Например авиакомпания Британские авиалинии - это высший пилотаж и сервис. В Лондоне, в аэропорту, нас четко встретил представитель тур. компании BSI, и так же четко, после завершения поездки, мы были доставлены в аэропорт Хитроу. Выбранный нами отель "ТАВИСТОК", заслуживает особой похвалы. Безотказный ресепшен разместил нас сразу в номер с учетом наших пожеланий, несмотря на ранний час прибытия. Завтраки в отеле поразили на своим обилием и разнообразием блюд. Так что на экскурсии по городу мы отправлялись сытыми и с хорошим настроением. Отель а 5-минутах ходьбы от Британского музея и двух станций метро. Автобусная остановка буквально у входа в отель. Рядом вся инфраструктура: кафе, недорогой большой супермаркет. Несмотря на то, что мы были в Лондоне в январе, все дни было голубое небо и яркое солнце. Пришлось все теплые вещи оставлять в отеле. В общем тур от ФЛАЙ-ЭКСПРЕСС удался на 100%. Мы обязательно воспользуемся их услугами еще. Александр и Галина С.

Отличная работа! Спасибо за прекрасную поездку в осенний Париж! Все, что было обещано, было выполнено. Отдельная благодарность Людмиле Турбиной!

Огромная благодарность за поездку в Париж с 05 октября по 12 октября 2019. Все очень хорошо было организовано. Обязательно ещё раз воспользуюсь услугами вашей компании

Поездка в Лондон с 28 сентября по 2 октября 2019 года. Тысячу благодарностей Флай Экспресс, гидам Максиму и Ольге, менеджеру Ольге Булатовой! Мне очень понравилась поездка, профессиональный уровень турфирмы на пятёрку.

Опечатка в фамилии прекрасного менеджера. Благодарю Светлану Викулину.

Отлично подобрали отели в Греции исходя из первоначального запроса-осталось только 'ткнуть пальцем' и выбрать подходящие даты. Внимательное отношение к комментариям клиента и своевременное предоставление документов на поездку. Спасибо менеджерам флай экспресс!

Через эту компанию покупаем все наши поездки. Последняя была с 10.09 .19 по 19.09.19 в Турцию. Отель Белконти. Отель просто супер. Отдых отличный. Долго выбирали из предложенных, и не прогадали. Огорчил в поездке Анекс тур (медицинская страховка. Вызвали через них врача. Сказали:через 15 минут будет. Ждали час, потом выяснилось, что они не звонили врачу вообще). В этот раз чуть огорчило: я в октябре или ноябре 2018 узнавала:когда можно купить ранний тур в Турцию на сентябрь, чтоб дешевле было. Ответили: в январе свяжемся с вами. В итоге в конце января пришлось самой напоминать о себе. А потом узнала от знакомых, что цены прям очень хорошие были до 15 января. Потом поползли наверх. Вот это обидно, что могли взять подешевле, или на большее количество дней. Отпуск долгожданный. С маленькими детьми. Заранее спланированный. И вот так.. ((

Экскурсионный тур Нидерланды, Бельгия, Люксембург с 22.09 по 28.09.2019. Организовывала поездку Светлана Никулина. Все прошло на высшем уровне ни одного минуса не могу сказать. Очень довольна Светлана посоветовала именно эту экскурсионную программу. Каждый проведённый день исключительно позитивные эмоции. Организация тура на высочайшем уровне. Все рекомендую данную фирму.

Ездили в в конце июля по всей Великобритании. Тур получился насыщенный по содержанию. Понравились кролики на севере Шотландии, многочисленные замки. Водитель автобуса очень профессиональный, гид очень интересно рассказывал, в конце путешествия мы все собрались дружно и прощались с ним. Лондон оказался очень интересным, для него было выделено целых 4 дня со свободным временем. Спасибо Флай Экспесс!

С 23-28 января 2019 г. были в Будапеште. Поездка была организована Светланой Викулиной. Светлана помогла подобрать нужный отель, время вылета, разобралась вместе с нами насчёт багажа. Очень быстро разобрались с визой. Все было организовано на высшем уровне! Прекрасный трансфер до отеля, отличный номер! Большое спасибо сотрудникам фирмы!

Мечтала о Париже и благодаря фирме мечта сбылась в марте 2019 г.все было организовано на высшем уровне, экскурсии прекрасные, гиды очень профессиональные, достаточно свободных дней для посещения различных достопримечательностей. Большое спасибо сотрудникам фирмы за организацию нашего отдыха!!o

Поездка в Лондон запомнится надолго. Все было супер. Спасибо Флай Экспресс. Однозначно - пять из пяти

Посетила Лондон в ноябре 2018. Мечта стала реальностью. И это во многом благодаря замечательной организации перелета и проживания. Отличные экскурсоводы. Всем спасибо.

Летал в Лондон в декабре 2018-го. Экскурсовод Наталья помогала ориентироваться в городе и посоветовала места для самостоятельного посещения. Благодаря этому посетил парламент во время дебатов по Брекзиту. Организация трансфера, экскурсии и отель в центре города заслуживают хвалебного отзыва. Есть желание обратится в ФлайЭкспресс вновь. Роман

Спасибо Ольге за организацию тура по Англии, Шотландии, Уэльсу и Ирландии в августе 2017 г. Тур интересный, насыщенный экскурсиями. Отели по программе хорошие, завтраки горячие. Все было хорошо организовано и прошло без сбоев.

спасибо за тур с ребенком в Крым. Отличный отель по вашей консультации. Дали скидку. Быстро все оформили и расказали. Хорошие сотрудники

Хочу выразить благодарность Булатовой Ольге очень внимательно и отзывчиво относится к клиентам.Всегда покупаем путевкtи на отдых только в вашей фирме всей семьёй. Отдыхом всегда были довольны ни каких нареканий нет.Очень благодарны за вашу работу.

О компании «Fly Express» и ее сотрудниках можно сказать много и только положительно, но самое главное (на мой взгляд), четкое понимание пожеланий клиента, знание возможностей каждого конкретного отеля. Это мой 4-ый тур, купленный у компании Fly Express и я буду и дальше продолжать пользоваться услугами данной компании при выборе новых мест отдыха за рубежом. Отдельная благодарность менеджеру Максимову Павлу за предложенный тур! Удачи и процветания!!!

Хочу выразить благодарность менеджеру фирмы Булатовой Ольге за прекрасную организацию нашего отдыха!
Оформляли тур в Лондон в июне 2017 и поездку в Грецию в августе 2017г.
Ольга очень помогла с выбором отелей, чётко и понятно отвечала на интересующие вопросы, всегда была "на связи" и своевременно предоставляла нужную информацию.
Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
С уважением, Татьяна

Мы, Ирина и Светлана, посетившие Южную Африку от Вашей Компании с 15 по 27 августа 2015 года, выражаем глубочайшую благодарность за тур. Очень удачно составлена программа, каждый пункт которой, полностью выполнен. За короткое время мы успели ознакомиться с историей и современной жизнью 2-х главных городов ЮАР, насладились романтикой сафари и саваны, природой Африки, изумительными закатами, увидели в большом количестве животных, кроме гепарда, что нас очень огорчило, Чудесны водные маршруты, восхитителен «панорамный путь» Очень комфортные отели, доброжелательные, внимательные гиды и весь обслуживающий персонал лодж, атмосфера которых навсегда останется в наших сердцах. С уважением, Ирина, Светлана.

Поездка в Ирландию стала реальностью. И снова на помощь пришли Марина Шлёмина и Лучший гид Геннадий Красильников. За недельный тур мы побили прошлый рекорд, проехав на машине 2 039 км, от Ирландского моря до Атлантического океана. Ирландцы продолжают удивлять добродушием и приветливостью. В Дублине поразил старейший паб The Brazen Head - в нем есть зал, где стены и потолок полностью обклеены денежными купюрами. Собор Св. Патрика - величественный и бесподобный, а про библиотеку Тринити Колледжа можно сказать только одно - неподражаема, если попытаться найти схожесть с чем-нибудь - не тратьте время - она не сравнима ни с чем... Ну и не обошла дорожка и любимый Hill of Tara - погода чудесная солнечная и теплая. Только вот ленточку забыла, что б оставить на холме (есть над чем подумать...). На пути было множество речушек, озер, небольших мостиков и огромных мостов, каждый из которых красив по своему. Развалины аббатств и всевозможных замков, церквей и соборов, на которых можно было забраться и полазить. Говорю Спасибо за не дюжую выдержку гида, когда он наблюдал очередное мое вскарабкивание. ) Ирландская погода большая выдумщица и поэтому Connemara предстала в тумане, который за последний год в первый раз такой непроглядный. Но горную гряду The Twelwe Pins можно было видеть, как будто с облаков. Очень красиво. Следующая остановка был музыкальный Голвэй. Город кипел, бурлил, жизнь текла как музыка. Уже велась подготовка к Рождеству устанавливались карусели и ряды со всякими сластями и новогодними атрибутами. Самое яркое впечатление осталось от посещения Cliffs of Moher. Когда от тебя в пару метрах обрыв, ощущения не шуточные, так как ветер очень сильные есть все шансы свалиться, если выйти за ограждения. Мы остановились на самой высокой точке утёсов - слева была видна башня викингов, справа - башня О'Брайана. Высота, ветер и чувство свободы.... под неусыпным взглядом "жителей" - коров всех мастей местных фермеров.) Дальше переезд в Лимерик - самый литературный город. В нем сочиняли пятистишья, которые впоследствии и получили название - лимерики)). Рядом с отелем обнаружился памятник, посвященый жертвам Великого Голода в Ирландии - "Разбитое Сердце" Еще один пункт назначения - Rock of Cashel. Скала и собор который виден на много километров. Издалека он казался огромным, а вблизи подавно, ощущаешь себя маааленьким гномом... Заключительная остановка была в старейшем городе Ирландии - Вотерфорде. Он казался таким знакомым и родным, помнится по прошлой поездке). Во всю уже шли рождественские ярмарки, музыка лилась со всех улиц, люди были в ожидании праздника... И как-то тоже захотелось праздника... На этом путешествие заканчивалось, единственное местечко куда заехали - деревушка Hollywood, расположенная в горах, потрясающая горная дорога, чудесные виды. И самые знаменитые в мире буквы тоже были)))) Последняя чашка кофе и в путь, 7 часов полёта и я снова в Москве. Ирландская сказка закончилась, но мне кажется, только на этот год)))) Огромное спасибо компании "Випсервис трэвел", в частности Директору департамента выездного туризма Марине Шлёминой, Марина Джурко из визового отдела. А также благодарю Лучшего из Лучших, Гида Красильникова Геннадия за осуществление литературно-музыкального путешествия! Вот по 2 строчки, и то самые яркие впечатления, а вышло много. Так рада, что год назад нашла вашу компанию! Хотела добавить фотографии в группу в контакте, а создать альбом не могу. Там есть про Ирландию, но 2012 года, не хотелось бы мешать.