Отзывы о компании Фольксваген Центр Внуково на Киевском шоссе

На обслуживание записаться легко, всё по времени точь в точь. Нужен был ремонт как можно быстрее и мастера справились в максимально короткие сроки. Понравился сервис.

Сервис на уровне - соотношение цены и качества просто топ.

Отличный дилерский центр! Сотрудники грамотные и вежливые, быстро решили мою проблему без лишних вопросов. Понимание с полуслова.
Вот что значит сервис!

С уверенностью могу сказать, что я сделал правильный выбор и с удовольствием рекомендую всем этот дилерский центр

Я пришла в этот техцентр по рекомендации и стала его постоянным клиентом. Здесь работают очень чуткие автомеханики: все объясняют, все показывают, не пытаются содрать ничего лишнего. Молодцы!

Приезжал посмотреть машины из наличия. Менеджер все рассказал об интересующих меня моделях и сориентировал по ценам. Дал рекламные буклеты. Девушка на рецепции даже предлагала сделать кофе. Впечатления остались положительные.

Были проблемы с рулевой рейкой. Наладили очень быстро. Даже за одно это им можно сказать спасибо т. к. для меня крайне была важна срочность. Также хочется отметить внимательное отношение к клиентам и приемлемые цены. Искренне благодарен.

Обратилась в дилерский центр " Фольксваген Внуково" ООО " Автоштадт" по замене лобового стекла по Каско. Думала официал и сделают как надо, но надежды мои не оправдались.
Итак, позвонили из центра сказали, что заказали стекло и как только прибудет мне сразу же поменяют. Набрали быстро, записали. И вот 19 февраля приехала в центр, сдала авто и сказали подождать сутки, т.е. до след.обеда. Приехала на след.день все вроде нормально, стекло такое же ка было, все работает. Я уехала домой. Но радость моя была ровно месяц, так как через месяц у меня бугром поднялся молдинг наверху лобового стекла. Звоню в центр и мне говорят чтоб я заново приехала они переделают. Приезжаю выходной ( так как я могу только выходной, работа не позволяет ) опять оставляю авто, уезжаю и жду от них звлнка. На след.день позвонили сказали:"Приезжайте, забирайте, все сделано теперь на 100%". Приезжаю, смотрю на стекло, молдинг вроде нормально. Забираю машину. Но через три дня опять появились бугры и на том же месте, трогаешь молдинг а он как на соплях (тянется герметик или клей). Звоню опять в центр и рассказываю,, что вот опять такая же ситуация Опять сказали приехать и они переделают. Приехала оставила автомобиль ( и это опять выходные) жду звонка. На следдень позвонили сказали, что все сделано, не одним человеком проверено, все идеально. Каково было мое удивление, когда я приехала и увидела молдинг опять весь в буграх..Мастер мне начал объяснять, что это нормально, так как ровно делает робот на заводе, а здесь вот так. И надо просто немного подправить, типа куда то его немного подзаправить и все будет ОК. Конечно же я даже не стала забирать автомобиль и договорились, что они разберутся почему так получается переделают все. На след.день мастер позвонил и сообщил, что у них не было еще машин с панорамной крышей и там по- другому как то молдинг вставляется от обычных крыш. Через день мне поменяли стекло лобовое заново и молдинг. Приезжаю и вижу опять не понять что, молдинг весь гармошкой, от стекла отходит, наверху видно, что все не ровно и даже край стекла, но теперь добавилась царапина наверху нового уже стекла. Опять отказываюсь забирать такое авто и мне предлагают поменять молдинг и царапину убрать. И это уже общение было на уровне руководителя, который пообещал за мои потраченные выходные, нервы, деньги на такси и т.д.возместить какими нибудь бонусами. Через день Руководитель Сергей перезвонил сказал, что все готово,лично сам проверил, все ОК. Я уточнила про царапину и мне Сергей сказал, что на данном этапе они не могут сделать т.к. уже стоит молдинг. Я опять отказываюсь и прошу сделать как должно быть. На след.день заделали царапину и готовы выдать авто. Приезжаю смотрю вроде все ок, царапину заделали не докопаешься, молдинг стоит как заводской и вроде бы радоваться, но машину мне выдает совсем посторонний человек ( получается уже третий) , руководитель Сергей даже не позвонил и не вышел просто извиниться, мастер Андрей Войтин не звонка ни чего. Ощущения после этого центра ужасные, больше ни ногой, никто даже извинения не принес за мою эпопею, а про бонусы даже и не думаю. Да, еще звонила в центр и не могут связать ни с руководителем претензионного отдела ( как бы занята Марина, оставляли ей сообщения, но никто не перезванивал) и ни руководителя центра, ни мастера,,, короче ни скем связать не могут, никто не отвечает на телефон. Никому не советую обращаться к ним и тратить свое время и деньги ( мне только такси обошлось в 3000 руб)
Всем удачи и отличных автоцентров.

Менял в этом центре лобовое стекло. Отлично сделали и, что для меня немало важно, быстро. Теперь буду всегда к ним обращаться.

Выявили проблемы с ходовой прямо при мне. Сразу назвали цену ремонта. На следующий день машину уже забрал. Вот что значит фирменный сервис.

Записался на обслуживание автомобиля с помощью сайта. Качество работы отличное, не придраться.

Прохожу тут то, нравится и качество обслуживания и качетсво работ, которые проводят)

Купил тут Поло в трейд ин, разница в цене получилась очень неплохая. Сделку недолго оформляли.

Хороший автосалон. Помогли с выбором. Всё оперативно и профессионально. Советую

У меня Volkswagen Tiguan брал его в этом салоне в прошлом году, этим летом неудачно припарковался и помял правую пассажирскую дверь. Приехал к ребятам в сервис, там оценили масштаб ущерба, и сказали что что за несколько дней всё исправят, по цене тоже всё вышло довольно доступно

В этом салоне покупал Volkswagen Touareg 3 года назад, гарантийное обслуживание закончилось, но уходить с этого сервиса я не захотел. Было у меня одно крупное ДТП, и свою машину ремонтировал у них. Сделали так, что не к чему придраться. Так что менять сервис не вижу смысла

Машину приобретали в этом салоне в 2019г. Диагностику, мелкий ремонт тоже проводим здесь же. Машиной и сервисом довольна. Обслуживание профессиональное , все по записи, цены приемлемые. Работники приветливые, все объяснят, на все вопросы ответят. Спасибо за качественное обслуживание

Купила на прошлой неделе здесь свой беленький Поло)) Я в восторге ! Машина комфортная , удобная, и на мой взгляд смотрится очень даже неплохо)) Спасибо огромное менеджеру Вадиму! Все показал, рассказал,помог определиться с выбором. Я в этом деле новичок и,честно признаюсь, ни черта не смыслю. Но Вадим создал такую непринуждённую атмосферу, что не было стыдно за мое невежество)

Автомобиль забрал с салона 30 июля, машиной доволен! Был в раздумьях, какую же машину взять Солярис или Веста кросс что-то не екнуло. Зашел случайно в салон Фольксваген, сел в полик, первое впечатление произвел хорошее, но были сомнения брать или нет. Как-раз подошел менеджер, он ненавязчиво разложил все преимущества поло перед Солярисом и кросс вестой. Выбрали комплектацию, машину ждал несколько дней. Менеджер Вадим был на связи все время. Свою сдал в трейд-ин. Спасибо

Отзывы не люблю оставлять, ибо лень, но сегодня хотелось бы поблагодарить команду салона VW Внуково за отличный сервис и человеческое отношение к клиенту. В наше время это встречается все реже почему то. Купил Тигуан тут (за ним и ехал изначально), покупкой доволен. Все быстро, без заморочек и навязывания воздуха, что хотел, то и взял. Спасибо дилеру за хорошо подобранных работников.

Был здесь на тест драиве Тигуана, давно хочу взять его. Все понравилось. Встретили хорошо, ответили на все, что интересовало о машине. Сама машина огонь, буду брать здесь, поскольку у них сейчас самые выгодные условия по кредиту (до этого был у трёх дилеров).