Отзывы о компании Химчистка с доставкой Four Bubbles

Это был мой первый опыт, когда я обратился в химчистку. И последний когда я обратился в сеть 4 bubbles. Квитанция-договор AB 03648. Отдавал дорогой пуховик премиальной линейки Quiksilver стоимостью более 25 тыс. Пуховик был в эксплуатации 1 сезон, была щасаленностт на карманах, воротнике и рукавах. Стоимость химчисткц длинного пуховика вышла 2600р. По результатам химчистки все пятна были успешно удалены, наполнитель в пуховике не скомкался, что скорее заслуга качества самого пуховика. Что же касается фурнитуры - послехимчистки появились повреждения фурнитуры молний (сколы краски, которых не было), пуллеры из кожи были прямые - в результате свернулись, на карманах был нанесен прорезиненный слой - повредился и местами облез, а самое заметное повреждение на уголках шлевок манжетов ободранатткань. В пункте выдачи сообщили что они просто пункт приема и выдачи и не несут никакой ответственности за качество оказываемых услуг, нужно обращаться по номеру в саму сеть. Пришлось принять пуховик, написать претензию. После чего написал в саму сеть. И мне сообщили что со мной свяжется специалист ответственный за мою чистку. В результате буквально через час со мной созвонился сотрудник химчистки Андрей, но как оказалось это был специалист из юридического отдела. Который в довольно грубой форме объяснил мне что поскольку форма квитанции-договора содержит ряд пунктов в которых перечислено что химчистка не несёт ответственности практически ни за что. Задача химчистки очистить вещь, а не сохранить её в процессе чистки. За еесъемную фурнитуру, качество ткани, краски и т д химчистка ответственности не несёт. А под эти пункты можно приписать любые повреждения. Сообщили что на мою письменную претензию будет прислан шаблонно заготовленный ответ, т к у химчистки большой Юр. отдел который работает не меньше чем сама химчистка, как сказал сам Андрей "иначе бы каждый 10й требовал бы компенсацию и этот бизнес был бы для нас убыточным". Сказал что "Вы можете провести экспертизу за Ваш счёт и обращаться в суд. Но имейте в виду что мы не проиграли ни одного такого дела, если изделие было очищено, все повреждения это Ваши риски, мы за это ответственности не несём, что все судебные издержки, а это минимум 250 тыс мы потом стребуем с Вас и Ваш пуховик стоимостью 25 тыс обойдется вам в сумме в 300к. Подумайте 10 раз надо ли Вам это." Но в результате я понял что подход у таких химчисток такой что они не несут ответственности ни за что. Я отдавал вещь именно потому что боялся что стирка в стиральной машине ей может повредить. А оказалось что в химчистку имело смысл отдавать вещь только в том случае если я не боюсь её повредить, но никаким подручными средствами и с помощью стиральной машины не могу её отмыть. Химчистка обязуется чистить и перечитать вещь, но не обязуется что вещь будет.ю возвращена в том же виде в плане сохранности в котором тбыда отдана...
В итоге очень жаль того что сделали с любимым пуховиком. Отдал его в ателье в надежде что хотя бы часть повреждений удастся исправить. Что очередной раз влетело мне в копеечку. Больше я в такую химчистку ни ногой... И никому не посоветую. Не знаю все ли химчистки так работают, но я остался крайне недоволен опытом обращения в химчистку 4B (4 bubbles).

Ребятки спасибо 🙏 3 химчистки обошли пятна не уйдут , положили в пакет на мусорку
Я не знаю что там за человек работает!но это конглетуоейшен 😍я работаю 10 лет домработницей и из за Козлов которые нас обслуживали меня уволить хотели! Я от чистого сердца благодарна Fourbubbles

Обращался в данную Химчисктку в период с 28.10-1.11 отдавал 2пуховика, с целью почистить.
Попросили внести 100% предоплату на стадии сдачи. -Уточнил, почему не по готовности? - ответили, что правила такие.
А теперь внимание: приехал забирать пуханы по звонку и что 1 пахан постирали, ткань стала как из "жопы" вся в колосьях белых, сальные пятна на рукавах и карманах как были так и остались.
Второй не убили, видать заметили, что результат первого неудовлетворительный и второй просто не стали чистить.
На мой вопрос: -я же просил не стирать, зачем вы это сделали - мне ответили , что мы лучше знаем как нам чистить. Что все делалось по технологии.
ПО КАКОЙ ТЕХНОЛОГИИ??? - по технологии порчи одежды???
На мое негодование приемщица просто сказала, что может сдать на повторную чистку, но что то лучше уже не станет.
Сказал что это все ужасно, на что мне ответили:
"Не нравится- не приходите больше!" - вот это сервис и компания!!!
Сами сотрудники желают больше не обращаться!!!
ЛЮДИ, не ходите и не сдавайте туда вещи!!!

В эту химчистку сдаю вещи уже долго, чуть более года. Нравится что есть доставка, сами привозят и отвозят. Пятна очищают хорошо, вещи становятся как новые. Персонал компетентный. Однозначно рекомендую!

Спасибо, что вы есть. Мы постоянные ваши клиенты. Отличное качество, лояльные цены и очень приветливый персонал. В другую химчистку и идти не хочется!

Сдала своё меховое изделие в химчистку “Four Bubbles”, осталась результатом довольна! Шубу почистили быстро, пуговицу пришили. Планирую почистить дубленку и подушки, посмотрим как они справятся с этой задачей! Но думаю, проблем не будет!

Сдавала зимние вещи в “Four Bubbles”. Вчера привезли мой заказ. Выглядит все отлично, отлажено. Полностью довольна тем, как выполняют работу, в каком состоянии потом привозят, все отутюжены, приятно пахнет. Так что у меня к работе претензий нет. Буду еще обращаться.

Очень понравилась химчистка и особенно, сервис. Осталось положительное впечатление Сразу видно что опытные люди работают, да и оборудование у них очень новое. Пользовались несколько раз уже услугами, всегда все четко! Рекомендую!

Отдала свою белую куртку с пятнами на рукаве. Получила свою куртку чистой, пятно с рукава убрали. Работой довольна. Хотелось бы также отметить доброжелательное и внимательное отношение персонала Рекомендую всем!

Я завсегдатай этой химчистки. Сперва ходил сюда потому что рядом работал, а теперь езжу сюда, потому что имею сравнение и знаю, что здесь действительно делают все с душой и на совесть. После недавних шашлыков в ноябре, будь они неладны - изуродовал пальто и брюки. Ходил в другую химчистку и мне не смогли очистить пятна. Тут решили проблему за 2 суток, поэтому теперь только Форбаблс!

Дочурка любит засыпать с игрушками, пока не разложит и не уложит каждую зверушку, не уснет, в этом вобщем то нет проблемы, если не считать ее аллергию, а все пушистые друзья просто как магнит для пыли, в Four Bubbles помогают решить эту проблему быстро, за что я особенно благодарна им. Ношу туда разное: и мелкие вещи, и белье, и верхнюю одежду и дорогие брендовые эксклюзивы.)) Все как всегда! Идеально! Могу смело рекомендовать, не разочаруетесь!