Компания Город букетов на Пресненской набережной

Столкнулся с мошенничеством на сайте данного продавца. Оплатил заказ на сайте, после статус не менялся. Перешел на телеграм, указанный на сайте и там мне предложили оплатить на карту и заказ на сайте отменить, чтобы мне вернули деньги. После чего диалог пропал. На сайте с декабря прошлого года присутствовал телеграм мошенника.

После того, как я написал об этом продавцу, тот отнекивался, а после описания ответственности по статье об правах потребителя, полил меня матом, угрозами подать в суд за вымогательство и заблокировал меня. Не рекомендую делать заказ у данного продавца.

Два балла хотя бы за то, что заказ вообще пришёл.

заказали букет-поздравления для Начальника. 01.09. к 09:00.в09:30 мне сообщили, что букет не готов и будет готов к 13. в12:30 мне сообщили, что ищут курьера. нас очень подвели, не предложили никакой скидки, не что то подобное, чтобы как то сгладить то, что мы попали в жутко неудобную ситуацию, когда пришли на день рождения к начальнику с пустыми руками. разговаривали по хамски (матом), отчитывали, что я веду себя неподобающе, что я недовольна тем, что хоть заказ и задержали, но с меня не взяли денег за доставку яндексом (я бы заплатила и за доставку, если бы мне привезли все в срок) вину не признавали, деньги не вернули! Курьер приехал в 16:00, то есть на 7 часов позже срока. Букет мы принять отказались, на что мне матом сказали что я слишком высокого о себе мнения и послали в то место, которым можно назвать всю это контору!! Объективно! - полагаю, что произошла какая то накладка с поставщиками овощей НО предпринимательские риски они должны были взять на себя. Конечно, кому то всё доставляется во время и окей. Но я просто предупреждаю, что вы, заказывая у них букеты, рискуете! И что отношение вот такое. И даже один отзыв вот такой (что им наплевать на своих клиентов) должен насторожить! И субъективно-нам не понравилось!! фото слева букет, который мы получили.справа - сайт!

Заказала букет Чили на др другу.
Начнём с того, что никто не позвонил и не подтвердил заказ. Я сама позвонила.
Привезли букет…с испорченным перцем…
А теперь вопрос… это норма?

Отдельное удовольствие было общаться с менеджером. Жуткая хамка... нельзя разрешать брать в руки телефон и общаться с покупателями. И такое в Москве...
Попросила начальство или передать мой номер... мне отказали. Естественно не ласково...

Неадекватный сотрудник на телефоне, при неудобном для него вопросе просто повесила трубку. На звонки не отвечают после того как попросили связаться с их управляющим. На емейл отвечает сказочный персонаж. Не советую обращаться в данную шаражку. И да, букетов как на фото вы тут не найдете, так как они пользуются фотографиями чужих работ. Что ж, мы будем вынуждены обратится в суд для удовлетворения претензии.

Никогда в жизни больше ничего заказывать не буду. И другим не буду рекомендовать!

Итог: ребенок без подарка. Спасибо ОГРОМНОЕ за ПОТРЯСАЮЩИЙ СЕРВИС!