Отзывы о компании ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
+7 800 700-...
+7 800 700-23-66
+7 495 725-24-51
Сейчас закрыто
Пт:
09:00 - 20:00
Часы работы
Пн
09:00 - 20:00
Вт
09:00 - 20:00
Ср
09:00 - 20:00
Чт
09:00 - 20:00
Пт
09:00 - 20:00
Сб
09:00 - 20:00
Вс
09:00 - 20:00
Отзывы про ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники (20)
3.2
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Сделал заказ товаров, которые были в наличии, через сутки мне перезвонили и сказали, что их в наличии нет, якобы поставщики подвели. Зря потерял время.
4 года назад
Заказал в этом интернет-магазине стиралку Самсунг. После заказа сразу позвонили и договорились о дате доставки. Доставили вовремя, при доставке заплатил ту же сумму, что и была указана в заказе. Спасибо.
6 лет назад
Сотрудники магазина поражают своей тупостью и хамством.
На покупателей в этом магазине всем наплевать.
Заказ три дня не обрабатывали, потом увеличили стои́мость товара на сайте, а мне написали, что товар будет в наличии через месяц. При этом на сайте товар был указал " в наличии" и " доставка в течении двух дней". Через два дня цена вернулась на прежний уровень, но мой заказ так и не доставлен.
Не рекомендую заказывать что либо в этой помойке. Заказ скорее всего не выполнят.
Вместо заказа получите общение с быдлом и потеряете зря время.
На покупателей в этом магазине всем наплевать.
Заказ три дня не обрабатывали, потом увеличили стои́мость товара на сайте, а мне написали, что товар будет в наличии через месяц. При этом на сайте товар был указал " в наличии" и " доставка в течении двух дней". Через два дня цена вернулась на прежний уровень, но мой заказ так и не доставлен.
Не рекомендую заказывать что либо в этой помойке. Заказ скорее всего не выполнят.
Вместо заказа получите общение с быдлом и потеряете зря время.
6 лет назад
Товар принимала я ! А не мой муж ( он не в курсе упаковки и что там было )вы все время только это и говорите ! Тогда отвечайте и за второй товар ! Ваш сотрудник доставая фритюр ! Разорвал всю коробку на части ! Т е вы будете ы опять не приняли товар ? !!! Верно ? И начали искать отмазки , что это не он и тд ! Сотрудника отдела возврата советую Уволить ! Для ОСОбо внимательных !!!! Вот вы себя и показали ! Ваш общение на высоте ! Я надеюсь все это прочтут !!!!
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Светлана, искренне завидуем количеству вашего свободного времени, постоянно "сидеть" в интернете оно вам позволяет. Но это не изменит сложившуюся ситуацию. Вы конечно можете продолжать марать интернет страницы на различных ресурсах, но это ничего не изменит. В добрый путь.
6 лет назад
Я не спамлю ! А пишу , как есть ! Не уважение к клиетам ! Выбранный Товар отсутствует и призодится выбирать еще раз ! Общение с клиентом на нулевом уровне !
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Ну если вам заняться нечем! Продолжайте дальше) Для особо внимательных есть СПЕЦИАЛЬНО СТАТУС товара на сайте, есть он или нет!!!!!!!! Просто будьте чуть внимательнее и берегите свои нервы
6 лет назад
Ужасный магазин! Не уважают своих клиентов! Возврат не возможен ! Хамство
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Мы очень уважаем и ценим своих клиентов, к сожалению вы не вошли в эту категорию. Заказываете товар который вам не подходит, выкидываете пенопласт, уверяете нас,что он был, то его не было)))
То что вы спамите нам в соц сетях, говорит только лишь о вашем характере и внутренности ... Удачи вам. Будьте добрее и вам ответят тем же
То что вы спамите нам в соц сетях, говорит только лишь о вашем характере и внутренности ... Удачи вам. Будьте добрее и вам ответят тем же
6 лет назад
Плохой магазин: 1. Некачественный товар (брак) по этой причине низкая цена. 2. Не принимают проданный товар назад. На этой махинации и имеют доходы.
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Здравствуйте, Виктор Платов, он же Виктор Ком. Если вы апеллируете к общественности по средствам площадок и соц.сетей, то изначально предоставляйте номер заказа. Проведенная проверка показала, что вчера, 21 ноября, вы обратились в отдел рекламаций с просьбой вернуть блендер «ненадлежащего качества», который якобы «сильно вибрирует, сильно нагревается и от которого идет запах». Сотрудник отдела рекламаций определил порядок действий для скорейшего решения ситуации, с привлечением представителя авторизованного сервисного центра, на основании действующего законодательства, но тут же блендер из ненадлежащего качества превратился в надлежащего, о чем Вы уведомляете в претензии от 21 ноября. Факта хамства зафиксировано не было. Сплошные наговоры на сотрудников интернет – магазина, на товар…Ожидайте результата рассмотрения претензии. Она будет рассмотрена в сроки, установленные действующим законодательством.
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
товар за 570р особого дохода компании не приносит ! Так что не нужно писать что мы обманываем !
7 лет назад
Заказывала два одинаковых кондиционера. Привезли два разных внешних блока,
другие пульты,
не было гаек в одном кондиционере, инструкция не полная, ни слова про функцию wi-fi.
Менеджер Константин ничем помочь не смог, игнор полный.
другие пульты,
не было гаек в одном кондиционере, инструкция не полная, ни слова про функцию wi-fi.
Менеджер Константин ничем помочь не смог, игнор полный.
9 лет назад
Делал заказ в 8 утра, в 10 позвонили и грамотно подкорректировали мой заказ, чтобы доставка была быстрее. Заказ привезли в этот же день. Сегодня с утра также сделал заказ и вот время 13:20, а курьер уже звонил и сказал, что будет в течении часа!) А мне это очень важно, т.к. были дела вне дома
10 лет назад
Не тратьте свое время и нервы. В отделе возврата бракованного товара сидят профессионалы, которые вам такую лапшу на уши навешают, что вы подумаете, что брак, это дополнительная функция на самом деле.
osipoff5
1
10 лет назад
Не советую иметь дело с людьми, для которых собственные обязательства ничто. Имя зарабатывается годами, а теряется в один миг. Пользовался услугами этого магазина раньше. Все проходило без нареканий. Но вот последнее обращение «похоронило» этот магазин для меня навсегда. Заказал холодильник (российский). Товар в наличии, оговорили дату доставки. И вот накануне звонит менеджер, рассказывает сказки о нехороших поставщиках (напомню, товар был в наличии) и невозможности доставки. Захожу на сайт и, о чудо, этот же холодильник уже на 7 тыс. дороже. И тоже в наличии. Комментировать, по моему, нечего. Эти господа воры. Они украли у меня время, за которое я мог бы приобрести то же самое в другом месте. Подумайте, стоит ли связываться с людьми, для которых своя сиюминутная выгода все, а имя ничто. Всего им наихудшего.
Осипов Андрей.
Осипов Андрей.
10 лет назад
Покупал в прошлом месяце двухкамерный холодильник AEG S 83600 и стиральную машу AEG L 87695. Эти две вещи уже давно намеревался дома поменять, так как еле дышали, а от холодильника вообще дверца чуть не отпадала. Выбрал именно производителя AEG, так как наслышан о этом бренде много хорошего и скажу честно не прогадал, пока все работает превосходно и жаловаться пока не на что. В этом магазине покупаю не впервой, поэтому обратился именно к ним. Что меня порадовало, так это отличное обслуживание, так как менеджер сильно помог с самим выбором моделей. Я конечно мог и сам во всем разобраться, но посчитал лучшим обратится прямо к нему. А паренек оказался молодец, все быстренько и понятно объяснил, плюс ответил на все мои вопросы, вот за такое приятное и толковое обслуживание, могу только поблагодарить. Оформление прошло быстро, плюс с доставкой помогли. В итоге я остался удовлетворен, как самим качеством приобретенной мной техники, так и самим обслуживанием.
11 лет назад
покупала стиральную машинку AEG 70260, цены одни из самых низких.. машинка сертифицирована..В понедельник с утра заказала, во вторник вечером уже стирала,кстати подключили они же. При заказе мне сделали хорошую скидку по карте постоянного покупателя и бесплатную доставку.. было очень приятно.. Магазином ХаусБТ очень довольна .. не раз пользуюсь их услугами и продолжу с радостью пользоваться..Всем Советую!
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Благодарим Вас за позитивный отзыв!
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
11 лет назад
Заказывала на днях в ХаусБт пылесос Zelmer VC 7920.0 ST. Менедежер-консультант позвонил, проконсультировал, мой выбор одобрил:)Привезли в пятницу во время. Очень хороший магазин! Даже подружке порекомендовала.
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Благодарим Вас за позитивный отзыв!
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
11 лет назад
Хороший выбор, честно отмечено, что в наличии есть, чего нет. Отличные сотрудники.Попросил проконсультировать по мультиваркам. По речи менеджера сразу стало понятно, что в товарах он отлично разбирается. Выбрал, марки Binatone модель MUC-2180. Доставили ее в срок, проверять в работе не стал, просто включил в сеть, заработала. Оплатил курьеру на месте, получил все необходимые документы. Знаете, еще и получил в подарок мясорубку (у них акция на эту модель). Вот так то! Мультиварка в работе безупречна! Теперь сестра тоже себе хочет заказать.
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Благодарим Вас за позитивный отзыв!
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
11 лет назад
Купила в кухню варочную поверхность KUPPERSBERG.Очень адекватные цены на товары. Заказала доставку на вечер. Привезли в установленные сроки. Доставщики аккуратно занесли и распаковали. Проверили внешний вид и комплектацию. На отлично! Довольна работой магазина и доставки. И еще маленькая приятность - мне дали карту постоянного покупателя:)
Да у них тоже. Я когда заказ оформляла, мне менеджер предложил подключать через них, ну я оставила ему заявку на подключение. Мастер через минут 10 позвонил. По цене нормально, договорились на среду (мой выходной день),приехал и подключил (главное ничего докупать не надо было). Для меня теперь готовка в радость))
12 лет назад
Недавно проконсультировался по поводу вытяжек на кухню, сам в них ничего не понимаю. Попался очень хороший менеджер (Александр), объяснил все так, что у меня и вопросов не осталось. Предложил купить TEKA CNL 2002 IX При таком большом ассортименте техники, так хорошо разбираться в товаре. Молодец! Мне очень все понравилось! Доставка была произведена в оговоренный промежуток времени, да и сами доставщики были очень вежливы.
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Благодарим Вас за позитивный отзыв!
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
3341266
1
12 лет назад
Заказывал себе мультиварку Polaris 0517. Благодарю менеджера Дмитрия за оперативность в оформлении заказа. Также выражаю признательность службе доставки за своевременное оповещение об их приезде.
Все было на высшем уровне!Большое спасибо!
Все было на высшем уровне!Большое спасибо!
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Благодарим Вас за позитивный отзыв!
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, администрация магазина Хаусбт
14 лет назад
Из 8 позиций в наличии НИ ОДНОЙ!!! Быстро подобранные консультантом "аналоги" на поверку оказались совсем ни тем и гораздо дороже выбранных.... Но сделано всё так виртуозно, что "дошло" только на следующий день ;-) Благо, хоть за отказ неустойку требовать не стали :-), хотя ещё не вечер (доставка планировалась на сегодня после 16:00).
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Весь товар, представленный на сайте, имеет статусы "в наличии" либо "на заказ", с указанием сроков доставки. Не заметить данные статусы невозможно. Мы никогда не навязываем клиенту товар, который ему не интересен, мы предлагаем аналогичный по техническим характеристикам и внешнему виду прибор. Если клиент не готов долго ожидать поставку техники, он в любой момент может позвонить/написать и отказаться от заказа, что вы собственно и сделали.
14 лет назад
Ночью заказала соковыжималку, в девять утра мне ее уже доставили. Замечательный магазин! На пять звёздочек!!!
ХаусБТ интернет-магазин бытовой техники
Спасибо Вам, что остановили свой выбор на нашем магазине! Удачи в использовании заказанной техники. Обращайтесь, всегда поможем выбрать любой товар :)
