Отзывы о компании Изнекст
+7 495 480-...
+7 495 480-02-28
Сейчас закрыто
Чт:
09:00 - 21:30
Часы работы
Пн
09:00 - 21:30
Вт
09:00 - 21:30
Ср
09:00 - 21:30
Чт
09:00 - 21:30
Пт
09:00 - 21:30
Сб
10:00 - 20:00
Вс
11:00 - 18:00
Отзывы про Изнекст (28)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
6 лет назад
Офис Электросталь-очень расстроен таким отношением к себе. Еще когда вы были экзистом постоянно, заказывал, всегда забирал заказы, своевременно оплачивал, а тут просто наплевали в душу.
Заказ ES0010840 от 28.01.2018, срок ожидания был 1 день. Сегодня 30.01.2018 СНЯТО ПОСТАВЩИКОМ. Зачем , спрашиваеся тогда мне нужен личный менеджер Караморин Роман если он не умеет даже оповестить об изменении заказа, об отмене узнал случайно зайдя на сайт.
Итог: договоренность с сервисом о ремонте отменяется, 31-го наступают холода и я снова буду бегать по улице и унижаться с просьбой прикурить авто, вместо того чтобы сесть и спокойно завести его с новыми свечами накала которые я ожидал от вас.
P. S. 30.01.2018 в 19:03 звонил в офис, подтвердили отказ который "вот только что отменили" со слов менеджера, хотя на сайте я узнал об этом за 20 минут до кого как позвонил. Сейчас 19:44-смска об отмене так и не пришла. Спасибо тебе Роман, теперь придется заказывает у Экзиста через дорогу, а ты и дальше забивай на свои обязанности
Заказ ES0010840 от 28.01.2018, срок ожидания был 1 день. Сегодня 30.01.2018 СНЯТО ПОСТАВЩИКОМ. Зачем , спрашиваеся тогда мне нужен личный менеджер Караморин Роман если он не умеет даже оповестить об изменении заказа, об отмене узнал случайно зайдя на сайт.
Итог: договоренность с сервисом о ремонте отменяется, 31-го наступают холода и я снова буду бегать по улице и унижаться с просьбой прикурить авто, вместо того чтобы сесть и спокойно завести его с новыми свечами накала которые я ожидал от вас.
P. S. 30.01.2018 в 19:03 звонил в офис, подтвердили отказ который "вот только что отменили" со слов менеджера, хотя на сайте я узнал об этом за 20 минут до кого как позвонил. Сейчас 19:44-смска об отмене так и не пришла. Спасибо тебе Роман, теперь придется заказывает у Экзиста через дорогу, а ты и дальше забивай на свои обязанности
6 лет назад
Конторка без какого-либо уважения к клиентам.
Заказанные и ПРЕДОПЛАЧЕННЫЕ детали внезапно могут быть сняты из заказа. Перезаказывать нужно самому и опять же вообще не факт, что получится. Я перезаказывал 4 или 5 раз- каждый раз отменяют уже оплаченную деталь. Спрашивается- за что тогда они берут предоплату? Для хранения денег есть более прибыльные места, чем их счета.
После очередной попытки перезаказа плюнул и написал заявление на возврат. Прошёл месяц. Тишина. Хорошо, что оставил им не сильно много.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этих ребяток.
Заказанные и ПРЕДОПЛАЧЕННЫЕ детали внезапно могут быть сняты из заказа. Перезаказывать нужно самому и опять же вообще не факт, что получится. Я перезаказывал 4 или 5 раз- каждый раз отменяют уже оплаченную деталь. Спрашивается- за что тогда они берут предоплату? Для хранения денег есть более прибыльные места, чем их счета.
После очередной попытки перезаказа плюнул и написал заявление на возврат. Прошёл месяц. Тишина. Хорошо, что оставил им не сильно много.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этих ребяток.
6 лет назад
Моя история проста. Хотел купить на свою старенькую бэху полный комплект запчастей для прохождения ТО. Старушка она у меня, вот и пришло время все менять. В поисковике нашел этот самый иснекст, приехал и взял все, включая фильтры и кое-какие детали для тормозной системы. В итоге все поставил, заменил и прошел ТО.
6 лет назад
История о том как Isnext меня подставил на 6 000 (Шесть тысяч) рублей 00 коп.
Итак начнем, это мой первый опыт работы с данной компанией после распада Exist.
Заказ OEN0006666 от 13.09.2017г., который включал в себя:
1) Корзину сцепления (Valeo)
2) Диск сцепления (Blue print)
3) Выжимной подшипник (Subaru) сделаю акцент на этой детали т.к. это оригинал.
Весь заказ был собран и готов к выдаче 16.09.2017г, сервис отработал быстро и в тот же вечер машину забрал. Какого же было мое удивление когда после 3 (Трех) дней эксплуатации транспортного средства подшипник начал свистеть, притом так свистеть, что на машине стыдно ездить. Позвонил в Isnext, грамотно (этот момент понравился) объяснили, что с Сервисного центра нужно "Заключение о браке детали", чтобы сделать возврат денежных средств за некачественный товар, но это не меняет того факта, что теперь требуется снова замена подшипника, которая стоит как ранее уже писал 6 000 рублей.
Итак начнем, это мой первый опыт работы с данной компанией после распада Exist.
Заказ OEN0006666 от 13.09.2017г., который включал в себя:
1) Корзину сцепления (Valeo)
2) Диск сцепления (Blue print)
3) Выжимной подшипник (Subaru) сделаю акцент на этой детали т.к. это оригинал.
Весь заказ был собран и готов к выдаче 16.09.2017г, сервис отработал быстро и в тот же вечер машину забрал. Какого же было мое удивление когда после 3 (Трех) дней эксплуатации транспортного средства подшипник начал свистеть, притом так свистеть, что на машине стыдно ездить. Позвонил в Isnext, грамотно (этот момент понравился) объяснили, что с Сервисного центра нужно "Заключение о браке детали", чтобы сделать возврат денежных средств за некачественный товар, но это не меняет того факта, что теперь требуется снова замена подшипника, которая стоит как ранее уже писал 6 000 рублей.
6 лет назад
Магазин магазину рознь, и мне это пришлось познать на своей шкуре. Долго искал, где бы найти все детали, чтобы не по всему городу носиться. Свой магазин я нашел именно что когда в изнекст нашел, там реально есть и расходка, и крупные детали, и масло на любое авто. В-общем, рекомендую, у меня он на первом месте и без вариантов.
svyatoslav
12
6 лет назад
Мое знакомство с изнекстом началось не совсем удачно. Попался бракованный фильтр, не рабочий, и это для меня было критично, потому что старый свое отработал. Приехал разбираться, набрал в грудь побольше воздуха, дал им эту запчасть, и...На этом все закончилось. Со мной не стали ругаться, просто заменили фильтр на рабочий и извинились. Но потом такого больше не было. А еще мне у них ассортимент понравился.
6 лет назад
Моя машина уже начала немного чихать и скрипеть. Пришлось отвести ее на диагностику. В сервисе мне сказали, что нужно сходить за деталями, которых у них недостает. Ну, таких было не так много, но я не знала, куда мне пойти. Мастер сказал мне, что лучше всего сходить в изнекст, потому что он сам там себе все берет. Так и сделала, ну, и купила все в одном месте. Однозначно спасибо и мастеру, и самому изнексту.
6 лет назад
Я не был готов к тому, что моя машина решит преподнести мне неприятный сюрприз. Она сломалась в самый неподходящий момент, и мне пришлось срочно на лямке отгонять ее в сервис. Хорошо, что там все нашли и заменили. Еще и наводку дали на магазин, в котором берут исходники. В итоге я зашел в изнекст, как мне и посоветовали, да затарил себе все по мелочи на расходку.
6 лет назад
Внесу и я свои пять копеек. Изнекст мне симпатизирует, и очень даже. Однажды пришла к ним с выпиской из автосервиса из серии “возьмите вот это, вот это, и еще вооот это”, и они мне нашли все и сразу, все показали и рассказали, что к чему. В итоге теперь отдаю предпочтение им, и подружкам с друзьями уже рассказала о таком классном магазине=)
6 лет назад
До изнекста недолюбливал магазины автозапчастей, предпочитал брать то, что в сервисах ремонтники сами ставят. Думал, что разницы никакой. Ошибался=) У изнекста всегда и все есть, что меня очень обрадовало. Можно даже потом со своим, купленным, в сервис прийти и все устроить. Такие вот дела, поэтому мой плюс в их копилку.
6 лет назад
Бракованные детали - бич любого производителя автомобилей. К несчастью, мне попались бракованный свет для фар. Брал в изнексте, объяснил ситуацию. Не, что делать, если они не светят? Толковые там ребята, они все перепроверили и заменили комплект на рабочий. Доволен, как слон, а изнексту спасибо, держат они свои слова.
6 лет назад
Подошла моя очередь в сервисе, и после осмотра мне велели поменять фильтры. А в наличии таких не было ,послали по магазинам, типа быстрее придете – быстрее обслужим. Загуглил ближайшие, среди них был иснекст. Двум другим продаванам я не доверял, а иснекст был новым для меня, поэтому выбор был не велик. В итоге зашел туда да взял все необходимое, и через час нас уже поставили на все 4 колеса.
6 лет назад
Я в машинах чайник. Если не кофейник. И когда моя машина стала чихать и фыркать, пришлось идти в автосервис за помощью. Там ремонтники мне сказали, что я должна сходить за какими-то деталями в какой-то изнекст, потому что они с ним сотрудничают и потому что они там есть. Сходила. Получила. И недорого, и машина уже на ходу. Спасибо изнекст.
6 лет назад
Хотел сменить мотор, потому что тот барахлил. Оказалось в сервисе, что достаьочно поменять цилиндры. Пошел в изнекст, потому что пошарился на сайте и нашел их в списке. Все хорошо, вот только им бы сайт сделать по-человечески, человек постарше меня с трудом там разберется, если вообще сможет. По ассортименту и ценам претензий нет.
6 лет назад
Думала, где купить расходники к своей Honda Accord. Давно меня радует моя малышка, но любые запчасти и жидкости лучше вовремя заменить. К сожалению, в наличии их не оказалось, но я сделала заказ прямо в магазине. Пришла через два дня, и мой заказ уже ждал меня. Спасибо Isnext!
6 лет назад
Мой байк весьма стар, и он прям сильно требовал серьезного ремонта. Да, годы берут свое и он уже начал немного барахлить. Ближайшим к моему дому был какой-то isnext, ну я туда и пошел. К счастью, нашел все для своего двухколесного жеребца. Если Вы байкер, то вам в нем точно понравится. И обслужили меня хорошо, и посоветовали, что лучше взять, и даже подсказали несколько фишек по эксплуатации. Молодцы они, чо. Одним словом, байкерам рекомендую, однозначна.
6 лет назад
Если смотреть, у кого отлично организован вариант Б2Б, то однозначно isnext. Давно раздумывал о собственном сервисе, даже кореша подогнали все для старта. Не хватало только надежного партнера, у которого реально найти любые запчасти. Ну, я ж не верил, что можно все найти, пока сам не пришел и не сказал свою проблему. Быстро все нашлось, даже для старых машин. Рекомендую.
6 лет назад
Я этими ребятками доволен. Только в изнексте мне удалось найти клапаны для моего автомобиля. Достаточно долго искал, обошел пол города. Автомобилей и сервисов у нас в городе хватает. Жаль только, что для поюзанных, не очень новых коней сложно найти запчасти. Обращусь к ним еще раз, когда понадобится чинить мою милашку.
6 лет назад
Недавно мне попался некачественный бензин. Заметил я это по тому, что часть системы очень быстро износилась. Мой конь стал сбоить, а в автосервисе сказали, что нужно купить некоторые детали. С выписанной мне бумажкой, как с рецептом, я побежал по магазинам запчастей. Остановился в изнекст, потому что там мне предложили ввсе, что было в списке. Хорошо, когда по пути попадаются такие толковые места.
6 лет назад
Не люблю, когда приходится долго искать расходники. Мне лень ездить по всему городу, поэтому я давно хтел найти место, в котором если не купить, то заказать можно будет все. Или хотя бы почти все. Наткнулся на изнекст, почитал отзывы, нашел магазин. Закупился всем необходимым, включая антифриз и масла, чтобы с запасом. Заодно приметил, куда перед ТО пойду, чтобы купить все детали. Хорошо, когда есть вот такие вкусные с точки зрения доступности и наличия расходных места. И цена мне тут нравится.
6 лет назад
Возврат неподошедших деталей делают и в других организациях, но только в Иснексте это так просто. Прям ненарадуюсь, последние три раза просто приходилось возвращать то , что не подходило и ни разу не было в этом плане проблем и недопонимания, все принимали с готовностью. Проблема да,только в сайте,но думаю скоро это исправят
BOGA
3
6 лет назад
В целом, по большинству позиций у них действительно цены ниже. Есть к чему придраться, но не буду, потому как сам начал тесно с ними сотрудничать. Качество мне нравится. VIN всегда совпадает. По денежкам тоже вполне и вполне устраивает. Желаю им оставаться на таком же уровне цен и не задирать, как другие.
6 лет назад
Isnext пока что можно доверять без проблем, уже не раз проверяли, что все детали родные. С доставкой тоже не тормозят обычно, но конечно если заказать что то редкое и сложное, то придется запастись терпением, но в основном все же быстрее конкурентов доставляют. Каталог достаточно большой,по деньгам устраивает.
6 лет назад
Месяц уже заказываю в изнекст и никаких проблем с ними не было. Один раз был случай, запчасть не подошла,но я без проблем смог ее вернуть. Детали продают все родные,неоднократно в этом убеждался. Менеджеры довольно шаристые ребята,всегда подскажут,что и куда. В целом магазин хороший,но сайт у них не очень удобен лично для меня.
6 лет назад
С изнекстом знаком уже давно,задержки заказа никогда не было. Магазин вполне достойный,большой каталог,есть из чего выбрать. Цены конечно разные,но в основном вполне демократичные. Минус только в неудобном сайте.
nikameh
2
6 лет назад
В целом мне эта компания нравится. Конечно и у нее бывают косяки. Один раз, например, неделю мне везли детали, которые должны были доставить за три дня. Но это единичный случай, я у них много раз заказывал и кроме вот этого одного раза, они всегда все привозили вовремя. Очень большой каталог у них и цены адекватные по сравнению с другими.
vas1liy
3
6 лет назад
Очень большой каталог, это безусловный плюс. Что касается цен, то тут обобщать сложно, так как на некоторые детали они достаточно высокие, а на некоторые наоборот низкие. Поэтому я советую заглядывать к ним, если что-то нужно, вполне возможно вы найдете деталь по довольно низкой цене
6 лет назад
Качественная компания. Ассортимент большой, цены приемлемые. Детали совпадают с VIN. Заказывал детали для БМВ в 18 июня. Привезли 20-ого, как и договаривались. Молодцы, люблю когда люди отвечают за свои слова и не срывают сроки. Если что-то не так,то товар можно вернуть. Если понадобится купить еще что-то, буду опять к ним обращаться.
