1
2 года назад
Я такого хамства и непрофессионализма никогда в жизни не встречала: началось со странного звонка после моей записи на рекламный отклик: специалист, зачем-то, стала мне рассказывать про то, что это не подвал какой-то и работают у них исключительно люди с медицинским Образованием. Я приехала. Меня попросили заполнить мед карту, что меня тоже немного смутило, так как приехала я на разовую процедуру и, точно, не собиралась возвращаться. Стала читать эту карту, на второй странице заголовок: оказание Перовой медицинской помощи, ниже ссылки на законы и подтверждение, что мне все разъяснено. Я попросила объяснить мне, за что я расписываюсь и какой перечень услуг входит в оказание первой мед помощи, а также разъяснить мне все риски и права. Администратор минут 5 мне объясняла, что это стандартная процедура, явно ни разу не прочитав самостоятельно этот документ. Я попросила пригласить того, кто сможет ответить на мои вопросы. Подошёл слишком красивый молодой человек и объяснил мне, что они тоже поставят подпись. Я поблагодарила его за такой ответ и более настойчиво попросила объяснить мне, что входит в перечень услуг первой помощи, на что он подвёл меня к стенду и сказал: вот это все. Я объяснила, что все мне не надо, это очень дорого и мне нужна только Чистка лица, могу ли я расписаться в получении только этой Услуги. На что получила ответ: «Девушка, вы когда -нибудь вообще чистку делали, у нас не подвал какой-нибудь, и вы не кредитный договор подписываете, у нас клиника и вы должны подписать все услуги». На этом я его поблагодарила за то, что он назвал меня человеком из подвала, не знающего ничего про уход и законы, видимо. Так я отметила День России, пропустив встречу с друзьями, потратив выходной и деньги на проезд. Как знать, может это спасло меня от Ожегов и волдырей, о которых пишут другие посетители на сайте отзывов, что я сейчас увидела. Будьте внимательны, решение за вами.
Полезно
Ответить
Поделиться