Отзывы о компании Кухни Aran Салон

Никому не рекомендую эту фирму!
Вот причины:
1. Директора нет. На все звонки отвечает только один менеджер Олеся. Она не заинтересована в том, чтобы исполнялись договорные условия, пишем официальные письма на имя директора - никто не отвечает, Олеся сообщает, что с директором связаться нет возможности, он где то отсутствует.
2. Размеры внутренних ящиков в шкафах почти в 2 раза меньше, чем размер мебели и они все разные! Фото прикрепляю. туда просто ничего не помещается. на что мне было сказано - такой стандарт у фабрики. при чем тут стандарт - непонятно, ведь кухня замерялась по индивидуальным замерам.
3. Заказали кухню в августе, до сих пор ждем запчастей к ней. недопоставили сушку за 18 тысяч, звоним месяц уже, говорят, она у нас, не знаем когда отправим, ждите.
4. Нарушили сроки поставки, задержали на месяц основную часть кухни. на все вопросы отвечают: когда нибудь заплатим пени)
5. кухню мы заказали с доставкой до квартиры. менеджер не сообщил транспортной компании размер груза. в итоге - компания выгрузила товар у подьезда и уехала. пришлось срочно звать людей и нести все самостоятельно. на что менеджер сказала что она здесь ни при чем.
6. У менеджера почта то работает, то нет. Не берет на себя ответственность ни в чем.
Главный девиз компании аран - "клиент всегда виноват!"

Заказывали кухню итальянского производителя ARAN в салоне на Большой Семеновской 10,квалифицированные менеджеры помогли определится с выбором,ответили на все вопросы,просчитали стоимость,оформили заказ и вызов сборщиков.Кухню ожидали 3 месяца,т.к. мебель производится непосредственно в Италии и нужно время на изготовление и доставку.Кухня пришла в разобранном виде,сборщики быстро собрали и установили кухню,получилось еще красивее чем я себе представляла.Нам выдали гарантию на мебель,но видно что она сделана из качественных и прочных материалов и поэтому прослужит нам много лет.

Качество кухни - да, хорошее. Это известная итальянская фабрика. Но обслуживание в этом конкретном салоне оставляет желать лучшего! Может, конечно нам не повезло с менеджером. Но пришли мы туда уже с намерением купить кухню, и уже даже знали какую модель хотим и в какой комплектации. Чертеж был уже сделан нами заранее. Тем не менее, девушка, которая с нами работала, вела себя так, как будто это МЫ ей чего-то должны, не слушала, раздражительно отвечала не в тему, или вообще не отвечала на вопросы. Муж не выдержал и десяти минут, ушёл. Я все же попыталась с ней поработать, но было неприятно, некомфортно! В итоге заказали тот же Аран, только в другом салоне.

Хороший магазин мебели.Хорошее качество и приемлемые цены товаров.Быстрая и качественная доставка.Всем советую.