8 (499) 677-69-01 8 (499) 677-69... — показать

Отзывы о компании KupiBonus

8 (499) 677-69-01 8 (499) 677-69... — показать
+7 499 677-...
ещё 1
4.1 41 отзыв
Россия, г Москва, ул Сущевский Вал, д 5 стр 3
Есть доставка

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про KupiBonus (41)

4.1
68%
28 отзывов
12%
5 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
20%
8 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
не проверяют контрагентов с которыми работают, отвратительное отношение к клиентам, мне испортили волосы, посредник купибонус конечно же не причем - деньги получены и возврату не подлежат, вас ждут судебные иски и претензии с таким отношением к клиентам

Салон красоты «На Покровке»
Сайт: pokrovkasalon.ru
Тел.:
+7 (495) 917-80-57,
+7 (985) 442-40-10

Красные ворота, г. Москва, ул. Покровка, д. 45, стр. 4 берегите свое время и деньги - полный непрофессионализм и не прекрытое хамство!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший сайт, не поспоришь, странно, пишут люди, что их обманули или что-то на подобии.
С КупиЮонус пока не возникло проблем и конфликтов, устраивает почти все, кроме дизайна, уж очень привередлив с этим, т к сам этим занимаюсь.
С другом ходили в бейнтбол, было круто. может на выходных на картинги пойдем, экономим хорошо)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брала по купонам услуги СПА, все очень понравилось, сейчас вот поедем с подругой на экскурсию по Москве скоро, причем за копейки купон за 90 руб,доплата 100 руб., а раньше экскурсия без купона стоила 500 руб., а так и на достопримечательности посмотрим и гораздо дешевле, чем даже в кино сходить.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Покупал не раз тут купоны и доволен качеством скидок. Еще и с помощью Летишопс возвращал себе 7% от потраченных денег. Вобщем твердая четверка компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вполне достойный сайт. Всегда можно подобрать либо товар или услугу по действительно хорошим скидкам. Выбор просто огромный. В любом месте Москвы можно что то подобрать. Часто покупаем купоны в боулинг. Не разу не было проблем.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
на сайте kupibonus купила купоны на массаж. первый - 1544407, второй - 1547364. В первом случае сделали один массаж. а далее - отказались. Причина: вы были у нас в прошлом году, а это - рекламная акция. Ничего об этом в объявлении на kupibonus сказано не было.
Второй массаж - вместо 60 минут (как указано в объявлении на сайте) предложили 30, а когда я стала выяснять - почему, вообще отказались делать массаж и не вернули деньги.
Написала официальные заявления на почту kupibonus. Получила дежурное - рассматриваем. Потеряла более 5 тысяч рублей, время и нервы. Не рекомендую сайт никому!
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая, Лариса!
Мы приносим свои искренние извинения, что решение Вашего вопроса заняло несколько дней. В праздничные и предпраздничные дни многие отдыхают и в том числе владельцы бизнесов. К сожалению, мы не имели возможность по этой причине получить комментарии от руководства салона. Однако мы сразу оповестили Вас о том, в какие сроки ждать решения.
10 января мы получили очень подробный письменный ответ от директора салона о том, что происходило в салоне во время Вашего визита, т.к. она лично общалась с Вами. Также мы получили комментарий о Вашем звонке в салон № 2. Эти ответы Вы видели, мы их вам пересылали, здесь цитировать это не стоит. На основании Вашего запроса и ответов от обоих партнеров Вам был осуществлен возврат средств (на 4-й рабочий день, что соответствует российскому законодательству).

С уважением,
kupibonus.ru
Ответить
Да, я подтверждаю получение указанных денег. Просьба удалить мой личный кабинет на вашем портале. Самой сделать этой не получилось - не нашла функции удаления.
Ответить
Здравствуйте, Лариса. Ваша просьба выполнена.
Ответить
5
Слышала об этом сайте давно и решила попробовать.
Взяла купон на педикюр и осталась просто в восторге!
Пришла в новый салон, отношение было как к постоянному клиенту ( а то бывает такое, что приходишь и все думают, что пришел очередной халявщик), все вежливые, доброжелательные. Теперь обязательно воспользуюсь еще каким-нибудь предложениями от КупиБонуса.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Посетила по купону с сайта kupibonus.ru Салон-парикмахерскую XXI-век на Белорусской. За недорого меня постригла оч профессиональный мастер Алёна. Всё быстро и качественно. Я довольна. Спасибо kupibonusy за акцию! Спасибо Салону за профессионализм!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Купила уже под сотню купонов на разных купонаторах.
Опыт большой сравнить могу. У всех свои тараканы. Чем лучше сервис - тем акции на одни и те же услуги дороже. Как говориться, за ваши деньги любые причуды.Обращалась уже ко всем купонаторам, со всеми возможными просьбами и требованиями. В Купибонусе в сравнении достаточно лояльное отношение к клиентам. Но, наши люди меня поражают своей глупостью и наивностью! Разве трудо понять, купонаторы вам только купоны на скидку продают. Хотите покупайте на свой страх и риск! хотите дешевле? и вас заметьте никто не заставляет насильно деньги выкладывать! А услуги предоставляет не купонатор. И товары от других интернет магазинов не купонаторы продают. И заказы не они принимают, и по десять платьев не приносят на выбор. Доставляют заказы не они, а транспортные компании и за погоду по дороге в Магадан они не отвечают. И за пробки в Москве и сложность прохода к объекту и за ваше опоздание они не отвечают. И даже за неожиданно начавшийся где-то ремонт дороги или здания и т.п они не могут отвечать! Это вы, люди должны следить за тем, чтобы вас не надули! Не активируйте купоны до получения услуги, товара. Проверяйте необходимый вам уровень заведения заранее. Задача купонаторов четко изложить вам условия акции. Кто, что, где и почем предлагает. О качестве этой акции (если с другой стороны сидят аферисты-обманщики они заранее не узнают) до тех пор пока на неприятности их первые клиенты не нарвутся. И им это тоже очень неприятно! И совершенно нелогично на них все сваливать, т.к. задача у них сохранить клиента. Чтобы он(клиент) у них все время купоны покупал, а не потерять его после одной покупки. Возможно они не справляются с потоком проблем. Но, если они посадят на решение всех проблем целый кол-центр, у вас скидок совсем не будет поверьте. Т.к. уровень сервиса всегда включен в цену (услуги или товара). Это закон бизнеса.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупала уже несколько раз купоны в этой компании. Очень довольна качеством предоставляемых услуг. Отодного пришлось отказаться посл оплаты. Деньги зачислили на баланс в личный кабинет быстро и без проблем. Спасибо вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уважаемые сотрудники Купибонус. Спасибо вам, за публикацию всех моих реальных отзывов. Я уверена теперь, что отзывам и комментариям у вас на сайте можно доверять. Пыталась писать отзывы на Групон. Не один не пропустили! Уверена, что они сами себе хвалебные отзывы пишут. У них на сайте объективной информации об акции вообще получить нельзя. В отзывах одни поросячьи восторги по поводу их самых лучших акции на свете и дифирамбы в адрес сайта. Несколько раз уже нарывалась! В отзывах написано одно, покупаешь прочитав хорошие отзывы, и получаешь, то, что можно в помойку выбросить! На мой взгляд те, купонаторы, которые и неприятные отзывы попускают на свой сайт, конечно очень рискуют. Они предоставляют клиенту право рискнуть и самому принимать решение. А типа Групон,своим враньем в отзывах, такого права доверчивых клиентов лишают. Выгода.ру, кстати, вообще кардинально, этот вопрос решила, у них вообще никаких отзывов нет. И таких, как Кипибонус, по логике вещей, в большинстве своем не должны любить нечистые на руку поставщики товаров и услуг. С реальными отзывами много народу не облапошишь.
Я кстати не сотрудник Купибонуса (Если кто опять-же поверит)

Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купила на Купибонусе акцию "Индивидуальная программа косметолога". Хотелось получить системный подход к тому, что с собой делать. В мои 30++ это уже актуально. Салоны доверия не вызывают: вечно что-то продают, навязывают, каждый мастер нахваливает сам себя, лишь бы заработать, а если эффекта ноль, то купи у них новый курс еще чего-нибудь...

итак, заполнила анкету и дня через 4 получила программу (тут у них не быстро все).
На 2 листа мне расписали, что делать, что не делать, как часто и для чего. Мне понравилось - все по делу, никакой воды, думаю, что это не шаблоны (по тексту несколько раз обращались к моим противопоказаниям)..

Я думаю, это отличный вариант получить план процедур (лицо/тедл)на ближайшие год-два .Кому тема интересна, воспользуйтесь - потраченные 400 рублей того стоят :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
очень люблю купибонус. В отличии от ужасных групонов, купикупонов, биглионов, Купибонус не раздражает рекламой, к ним всегда можно дозвонится и решить все. Покупала там платья, сумки, бронь на гостиницу. В этом году купила там купон на скидку в 60% на любимую омоложивающую сыворотку для лица xeno818, которая реально разгладила морщины. в общем купибонус и бумбат лучшие сайты с купонами
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Так уж получается , что раз в месяц хожу куда-то по акциям. На этот раз заинтересовалась Аюрведой. Пошла в АНАХАТУ на Аюрведический массаж Абхъянга 60мин. Делала Венера по маслу, очень доброжелательная, рассказала много про типы людей, определила мой тип и даже дала некоторые рекомендации, как держать себя в гармонии, согласно Аюрведе. Выползла довольная. )) И все за 900 рублей. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Продолжаю ходить по купонам, обратила внимание на интересную акцию, пошли с сыном попробовать. Это не рисование было, а волшебная медитация! Тренер Лариса открыла всем "чакры" )) Всем рекомендую попробовать технику рисования по воде - ЭБРУ!!! Спасибо Купибонус за акцию!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Иногда пользуюсь этими предложениями. Из последнего - сходила в июле по купону на самый простой вариант, стрижка-укладка в Имидж-студию REDKEN, без ухода, без окрашивания. Боялась отношения как к купонщикам. Но нет, все было на высшем уровне: и подставка для сумки и кофе "вам с молоком?" и внимательный мастер Аня. Подстриглась в итоге не как я хотела, а как она рекомендовала. Но результатом довольна. Если будет можно, пойду в след. раз на стрижка с окрашиванием.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В двадцатых числах мая я заявил о проблеме связаной с отказом в предоставлении услуг компанией Свисмед. Отказ мне прокоментировали тем, что Купибонус не перечисляет положенные им деньги за акцию и поэтому они хотят, чтобы клиенты, которые приобрели купоны как то воздействовали на Купибонус (!).
По акции был приобретен курс состоящий из пяти процедур, купон был активирован и я успел попасть на несколько сеансов.
Звонок в службу поддержки мною был сделан сразу после отказа в приеме на последующие процедуры, мне обещали прояснить ситуацию и перезвонить. Я целый час прождал их ответа, потом сделал второй звонок и мне уже пояснили, что решение будет не сейчас и не сегодня, так как проблемы решаются их менеджерами, которые трудятся в рабочее время в будние дни.
На следующий рабочий день мне пришло письмо с подтверждением о полчении моей притензии и обещанием скорейшего решения проблем. Далее в течении почти целого месяца Купибонус игнорировал все мои обращения и по электронной почте, и по телефону. Так как курс завершен не был, в числе отправленных мною писем были и предложения вернуть оплаченные за курс деньги.
И вот позавчера вернувшись из путешествия по горам Адыгеи, я обнаружил торжественное письмо о том, что их партнеры возобновили прием, а мне "в качестве компенсации начисленны 300 руб". На мою просьбу рассмотреть содержание и ответить по существу моих писем, отправленных за последний месяц я получил формулировку:
"По правилам проекта возврат денежных средств возможен в случаях, если купон не был использован. В данном случае Ваш купон деактивирован, т.е. услуга по нему получена и возврат денежных средств невозможен.Вопросы, связанные с качеством оказанных услуг, а также вопросы по возврату средств за купон просим решать непосредственно с Компанией, которая оказывала услуги. Приносим свои извинения за доставленные неудобства."
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!
Как только мы получили Ваше обращение, мы принесли извинения и пообещали разобраться с проблемой. Мы приносим извинения повторно.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанными Вами неудобствами.

К сожалению, в ходе разбирательств по данной ситуации в неприятном положении оказались не только наши клиенты, но и наша компания (КупиБонус). С нашей стороны все обязательства перед партнером были своевременно выполнены.

Мы обещали клиентам, кто оказался в данной ситуации, в том числе и Вам, что решим вопрос. К сожалению, иногда разъяснения ситуаций занимают длительное время, как в данном случае - 3 недели. Но по итогам, мы были рады сообщить Вам, что все вопросы улажены, Вас ждут в клинике и Вы сможете закончить начатый курс без ущерба для его эффективности.

Поскольку Вы видите решение вопроса только в возврате 100% оплаченной Вами суммы, хотя в медицинском центре Вы уже прошли большую часть курса, первоначально Вам было отказано в возврате.
В течение недели (с 26.06.2013) наш партнер и непосредственно наша компания пытаются с Вами связаться для урегулирования ситуации, но по-разным причинам связь не удается.

Компания КупиБонус дорожит своей репутацией. В качестве исключения, нашим руководством было принято решение вернуть Вам средства за купон по данной акции в полном объеме за счет средств компании ООО "КупиБонус.ру".
Мы приложим больше усилий, чтобы подобных ситуаций более не происходило.
Ответить
Примерно в это же время я по 2 купонам Купибонус обращалась в Swissmed. Мне тоже сказали, что купонатор не перечислил им оплату за услуги, и я не могу начать использовать купон. Обратилась в Купибонус они сказали, что решет проблему. Решали неделю, потом деньги вернули за два купона.Я еще не начала использовать купоны. А в случае если, вы прошли часть процедур по справедливости вам должны были вернуть неиспользованные средства на купонаторе (если они действительно их не перечислили). Я уже два года пользуюсь несколькими самыми крупными купонторами. Приобрела наверное, около сотни купонов в целом. Подобные проблемы (с задержкой оплат)были не только у Купибонус. Аферистов вокруг полно, хорошо еще они помогают как могут. Ну не могут они тестировать всех партнеров на детекторе лжи! К тому-же у нас сейчас правда и справедливость у всех разная.
Ответить
5
Недавно приобретал подарок для шефа - он был весьма обрадован как все прошло !!! Жаль что зарплату не увеличил :)
Полезно
Ответить
Поделиться
а что купили?)
Ответить
Сорри, что долго отвечал - покупали 10 сеансов массажа :)
Ответить
5
неоднократно пользовалась услугами Купибонуса, очень довольна! Всегда интересные и качественные акции для женщин. Большой выбор. Ходила по купонам в салоны красоты, совершенно не чувствуется разница в обслуживании, как пишут многие. Покупала купальник - курьер привез 3 модели на выбор, подождал пока я все померила. Вообще, очень рада, что есть такие сайты, которые позволяют экономить. Спасибо за такие интересные акции!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
не знаю уж у кого как, а я уже год пользуюсь купибонусом и крупных проблем не возникало, с маленькими - обращалась в саппорт (адекватный), отвечают быстро, может, просто карма у меня хорошая... Из последних визитов - салон Crème de la Crème, была на СПА-процедуре. Может, я не придирчива, особо что и сколько они на меня мазали не видела, да и не задавалась целью с мензуркой ходить, но в общем и целом все прошло нормально. За что заплатила - то и получила. Бывало так, что салон трудно найти, и пока найдешь, перехочется, но имхо на то они и купоны:) салон в центре на видном месте за такие цены на услуги разорится через день))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу сказать, что даже по моим предварительным расчетам, экономия на всяких женских процедурах выходит значительная! Недавно рещила основательно подготовиться к юбилею компании (по этому поводу была назначено огромное торжество), и не долго думая зашла на купибонус, потому что у меня была четкая цель - только женские примочки, без остального шума. Ну, как и надеялась, нашла всё и в удобном районе! Волосы, ногти, лицо - привела все в шикарный вид и на торжестве чувствовала себя на миллион! Отношение в салонах нормальное, никаких замечаний не имею, всё отлично, и быстро. Всем советую и спасибо за такой сервис!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
К купонам отношусь подозрительно, но пока все проходило довольно хорошо... Бывали, конечно, проблемы...и с купибонусом в частности, но все решалось быстро и без проблем. Иногда бывают проблемы с записью, но это уже проблемы салона, можно вернуть деньги, если по купону не сходишь. Ходила в ноябре месяце на 6 массажей, и от метро близко (на баррикадной, салон Золотой Шиповник) , и есть результат, пришла, получила услугу и ушла. Нормально записалась на все шесть раз, конечно, не в самое удобное время, ну так надо быть терпимей, что уж тут такого?! Встать пораньше или отпроситься с работы - имхо, если получаешь услугу со скидкой, надо быть готовому к тому, что будут какие-то минимальные неудобства... У меня лично проблем не было ни купибонусом, ни с другими подобными сайтами, чего и вам желаю!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купибонус - 5 баллов, Выставка 5 баллов.
Покупала купон по акции "Побывай в детстве и подготовься к Новому году: билеты на благотворительную выставку «Рождественский базар»". Ходили с подругами 5 января. Заплатили за удовольствие всего 150 рублей (Купибонус дарил мне 300 бонусных баллов) вместо 1000.
Молодой человек на кассе сначала немного удивился, увидев купон, пошел куда-то уточнять, но через пару минут вернулся и пригласил нас на просмотр (даже дали бесплатное приглашение на еще одно посещение, что было неожиданно и приятно).
Выставка просто обалденная! Мы "зависали" почти перед каждой куклой! (естественно, с фотоаппаратом, благо у них разрешено и, к тому же, бесплатно). Отметила даже пару кукол, которые, возможно, куплю. Надо сказать, цены там не супер низкие (т.к. куколки авторские, многие вообще в единственном экземпляре), но в подарок коллекционеру купить вполне можно.
Провели на выставке около 2,5 часов. Время провели просто замечательно! Спасибо Купибонус за отличную акцию!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Пользуюсь купибонусом не так давно, но пока еще не нарывалась ни на что. Стрижка, чистка, маникюр - расположение самих салонов не самое удобное, иногда трудно найти, поэтому можно опоздать даже если заранее выйти! Так что рассчитывайте свои маршруты заранее! Однажды час искала салон, оказалось, что на этой улице каким-то образом два дома 72 со строением 4 (район метро Аэропорт)!! Я час крутилась вокруг здания и в итоге опоздала на процедуру! Было обидно, но кто ж знал. Купоном я в итоге воспользовалась, малюсенький салон, но процедуру сделали нормально. Хороший мастер, не ученик, да и вообще на учеников не наталкивалась. В остальном нареканий нет! Буду продолжать экономить с купибонусом!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь купонами уже второй год, преимущественно с сайта Купибонус. Последний раз покупала купон на элос-эпиляцию. К данной процедуре относилась скептически, не верила, что за такие деньги смогу получить желаемый результат. Но к моему большему удивлению он не заставил себя долго ждать, уже после 3 сеанса были видны изменения.
Салон "Галатея", куда я хожу по купону, оказался очень приятным и уютным салончиком, расположен рядом с метро, никаких проблем с записью нет, персонал очень вежливый и дружелюбным. Планирую и дальше ходить в этот салон, хочу пройти весь цикл процедур.
Хочу сказать спасибо за возможность воплощать свои маленькие мечты в реальность! И побольше дарите нам интересных акций))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Понравилось безумно. КупиБонус оправдал ожидания! Шоу было действительно очень красочным и необычным настолько, что удивило и порадовало не только детей, но и взрослых! Полностью интерактивное представление помогло не остаться в стороне от происходящего! Огромное спасибо КупиБонусу за их работу1 Вы дарите нам радость!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь больше года, обычно покупаю вещи в интернет-магазинах. У них часто бывают хорошие предложения для дома. Также Орехи как-то брал. С доставкой тфу-тфу ни разу не подводили. Один раз сами позвонили предупредили что партнер по срокам не справляется и доставка будет через 3 дня. Но это мелочи по сравнению с экономией которая получается в итоге.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здорово!
Ответить
5
Купила купон в Купибонус. Пришли две милые девушки, честно отработали 5 часов. Я попросила сделать лучше меньше по объему, но капитально все отмыть, с полочками, баночками и пр. Все сделали, никаких доплат не взяли, и кухню и ванну и санузел и комнаты. Даже окна помыли. Довольна, и жду повтора акции.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Пишу письма о возрате средств с 30 августа, но в "службе поддержки" мне отвечают, что заявка находится в рассмотрении. Однако, сегодня уже 5 октября. На вопрос, что происходет, если я получу ответ уже после истечения срока действия купона, не успев им воспользоваться, ответа никто не даёт. Более того, возникает ощущение, что компания просто отвернулась от клиентов, потому что кроме "службы поддеркжки" ни позвонить, ни написать никуда невозможно. В первый раз встречаюсь с таким ужасным отношением! Кстати, компания-конкурент не то что отвечает на письма, они возвращают средства в день обращения! Покупать что-либо на "Купибонусе" отпало раз и навсегда.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!
К сожалению, задержка в ответе была из-за большого количества обращений, а заявки обрабатываются в порядке очередности.
Если Вы обратились в сроки действия купона, то мы уладим сложившуюся ситуацию! Мы на стороне клиента!
Мы исправились! =) На данный момент сотрудники службы поддержки клиентов КупиБонус обрабатывают обращения оперативно!
Если у Вас возникают какие-либо трудности с использованием нашего сайта и купонов, пишите на info@kupibonus.ru, мы всегда готовы помочь Вам!
Ответить
1
Итак, купил я купон на "Купибонусе" для своей автоподруги: Подари своей «четырехколесной подруге» безупречную гладкость: абразивная полировка автомобиля любого класса со скидкой 63%. Салон Реаниматор - так они себя называют. Оплатил купон, договорился на 14.00 на субботу 27 августа приехать на адрес, указанный в купоне. Учитывая, что не люблю излишнюю суету, звонил заранее, за неделю. Договорились, что ближе к дате приезда мне напомнят о необходимости приехать. В итоге, ночью в 0.40 в день приезда прислали смс "вам назначено на 15.00 на Загородном шоссе, д. 1". Хрен с ним, поехал по указанному адресу. Заплутал, отзвонился им, направили точно, с 3-го звонка нашел этот сервис. Доехал точно в срок.
На месте Нисан (как автомобиль только с одной "с") сразу меня предупредил, что сегодня он ничего делать уже не будет с моей машиной, так как у него итак 3 машины в очереди. Я выругнулся, позвонил в офис (они непонятно где сами находятся и доступны только по телефону), еще раз выругнулся на тему, что хотел обождать 3 часа и забрать машину. Не оставлять же ее не пойми кому. Мне сказали, что это не вариант, полировка длится 6 часов и надо бы оставить и забрать на след. день. У меня были дефекты от липы по кузову и я попросил мастера посмотреть, сможет ли он их убрать. Сцуко-мастер (другого слова нет) ковырнул, сказал что сможет. И я согласился сдуру оставить свою машину до следующего дня. Тут мне сообщили еще одну радостную новость: оказывается, я должен доплатить 500 руб. за мойку (2 раза). Заплатил. Уехал. На следующий день, я машины своей не получил, так как сцуко-мастер повез ее показывать какому-то маляру только в понедельник. Потом звонил мастеру, ничего нового, правда отзвонилась сцуко-девушка-диспетчер и сказал, что я должен доплатить еще 5000 руб. за полировку, так как они будут использовать не пойми какую офигенную полироль для моей машины, а она в стоимость купона не входит. Нервы у меня уже до этого не выдержали, так что просто съездил забрал свою машину. Итого, мои затраты с нулевым результатом:
1. 1500 - купон (пытаюсь сейчас вернуть купон с "Купибонуса");
2. 500 - мойка - дорого для мойки кузова, препираться за 250 руб. не было сил и желания. Сцуко-мастер отмазался тем, что "деньги уже отдал";
3. За бензин туда-обратно навернул 40 км.;
4. Уик-енд убит (мое время без машины) +понедельник;
5. Нервы (бесценно);
Спустя 10 дней (даже больше), сам позвонил поставщику "Купибонусу". Результат нулевой. МОИ ДЕНЬГИ МНЕ НЕ БЫЛИ ВОЗВРАЩЕНЫ. "Купибонус" отмазывается, что купон деактивирован и все претензии к поставщику. Поставщик отмазывается, что получил только половину от стоимости купона и я должен решать вопрос с "Купибонусом". У "Купибонуса" отвечает роботизированная девушка, которая даже не хочет понять проблему, поставщик настолько погряз в собственной лжи, что не знает, что сказать и игнорирует мои телефонные звонки. Пусть и те и другие подавятся не честно заработанными за мой счет деньгами.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!
К сожалению, в ситуации, когда купон деактивирован, вернуть средства может только партнер.
КупиБонус оказывает партнерам услуги по размещению рекламных материалов в соответствии с отдельно заключенным договором.
Денежные средства, вырученные от продажи купонов подлежат перечислению партнерам.
В случае, если партнер отказывает Вам в возврате денежных средств, мы стараемся оказать Вам посильное содействие в урегулировании возникшей ситуации.
Ответить
Иногда, ну просто поражают меня наши люди! Хотят, чтобы все зашибись, почтииибесплатно и чтобы кто-то, за это в случае чего ответил! Не хотите терять время, нервы и деньги включайте голову заранее! Зайдите перед покупкой на сайт организации, постарайтесь подъехать заранее по адресу(если для вас всё вышеперечисленное имеет значение. Вас наше государство от мошенников защитило, ну хоть раз!? А что вы хотите от купонатора. Они там тоже люди живые и детектора лжи у них нет. Их надули, деньги они перечислили. Они могут вам вернут деньги только из-за лояльности к своей аудитории. Если купон не активирован, они всегда(много раз) мне возвращали деньги и даже если срок активации купона прошел(на Выгоде.ru) Не надо заранее купоны отдавать на активацию, тем более если вас что-то смущает. После этого деньги уже у вашего поставщика услуг(товаров и т.п.) А воздействовать на аферистов пока даже сам бог не научился. Я, например, хотела по купону машину покрасить, подъехала в автосервис заранее посмотреть. Все посмотрела, спросила о доплате и сделала вывод, что это Шарашкина контора и цены у них как везде. Купон не купила. Это было на другом купонаторе Купикупон.
На Группоне я купила абонемент на пол года на мойку машины раз в месяц. Четыре раза машину помыла, потом мойку закрыли и она поменяла владельца. Теперь продолжает уже по новым купонам работать. А кинули они по количеству купонов человек 300. Я посчита, успела отварить купон по цене обычной мойки. На Групон не обращалась, не думаю, что они виноваты. Еще раз нарвалась. Делала по купону Химчистку авто. Видела, что Тпджикам машину оставляю. но подумала справятся, в итоге облезла красна на кнопке стеклоподъемника. Тоже Купибонус виноват скажете или сам дурак? Или Вы хотите, чтобы они в штате еще личного ясновидящего держали? Я не говорю, что дешево хорошо не бывает. Я проверяла бывает, но к сожалению бывает и плохо...
Ответить
1
На сайте было написано "вы заплатите всего 250 руб." -какой-то там пароочиститель. Далее выяснилось, что нужно ещё доплатить 1300 руб. На мой отказ в тот же день реакции не было месяц, потом та же Валентина Жданова сообщила, что якобы фирма не против продать мне свой пароочиститель и возвара моих денег не будет.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!
На нашем сайте публикуются акции не только с купонами, которые принимаются, как полная оплата услуги.
Возможны акции, где купон дает право получить скидку, о чем всегда говорится в условиях акции. Доплата за товар/услугу, в данном случае, производится непосредственно партнеру.
Если Вы не совсем поняли условия акции или Вас не устраивают условия, Вы можете написать нам на info@kupibonus.ru, мы вернем Вам средства за купон. Обратите внимание, что обращение должно быть в сроки действия купона.
Ответить
Два года пользуюсь несколькими крупными купонаторами, в.ч. Купибонус. Ни разу не встречала, чтобы пароочиститель за 250руб. продавали (даже со всеми скидками)!!! Как ни-разу не встречала, чтобы купонатор не сообщал о размере доплаты (то что касается товаров). Им то зачем это, остальные деньги все равно магазин получает. Так что, читать для начала условия акции внимательно научитесь и голову включайте. Что-бы не смешить потом народ своими отзывами типа: Не помню, какой-то там пароочиститель, за не знаю сколько рублей. А у них еще терпения хватает корректно отвечать таким вот покупателям.
Ответить
1
По акции записалась в салон на 20 августа. Сразу скажу - салон выглядел ужасно, явно не на тот прайс, который был заявлен в акции. Но ладно, решила я, возможно здесь работают чудо-мастера. Но не тут то было, отвратительное качество услуги! Во-первых, стриг не модельер, а неопытный мастер, ни о какой укладке и завивке/выпрямлении речи не шло - обычно феном подсушили, лаком сбрызнули и готово! Но самое поразительное - в прайсе салона указаны цены на мытье головы+стрижку+укладку+завивку - все в комплексе стоило бы мне 1000р. без купона!!!! Купон стоил 1340 рублей, по информации сайта без скидки эти услуги стоят 3400рублей!!! Считаю это заведомым обманом потребителя со стороны сайта, ни о какой скидке речи не идет вообще! На мое обращение по электронке №2011082018000215 нет никакого ответа - вот так работает КупиБонус :( Ужасно разочаровалась
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!
Несколько слов о качестве услуг, которые предоставляют наши партнеры:
Мы пересмотрели политику сотрудничества с партнерами. Критерии были ужесточены!
Сейчас мы ведем особую работу по качеству наших акций! Если партнер не проходит проверку отделом качества, он добавляется в "Черный список" и с ним сразу же прекращается сотрудничество.
Нам важны Ваши отзывы!
Каждый отзыв передается в отдел качества для проведения проверки оказываемых партнером услуг.
Оставляя отзывы к акциям на нашем сайте (kupibonus.ru), Вы помогаете нам делать его лучше!
Надеемся, что результаты нашей работы Вас будут только радовать!
Ответить
1
Купила купон у данной организации на занятия танцами. Школа танцев «Танцуй Тут» не смогла выполнить свои обязательства. Написала претензию в "КУПИБОНУС.РУ" о возврате денежных средств. Претензия была отправлена 25.05.2011, на сумму 405руб. (четыреста пять рублей), номер моего обращения 2011052518001238. В указанный срок, рассмотрения претензии, мне ничего не ответили. Пришлось самой звонить и узнавать о ходе рассмотрения дела. Мою претензию рассматривала Жданова Валентина, которая на протяжении нескольких дней скрывалась и не выходила на связь. Катя, девушка на телефоне, отказала мне в возможности, выяснить мою ситуацию с кем-либо еще. Сумма небольшая, чтоб из-за того судиться с «Купибонус.Ру», но большая, чтоб узнать, что у этой организацией покупать ничего не стоит.
П.С. по поводу школы танцев «Танцуй Тут» - в здании идет серьезный ремонт и пока доберешься по развалинам и грязи на последний этаж, на занятия, то надышешься строительной пылью.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!
Передала Ваше обращение в отдел по работе с клиентами!
Как только будет ответ, обязательно Вам сообщу.
Ответить
olgaplatunova
olgaplatunova ответил Ирина Черкасова
У меня похожая ситуация! С 19 июля звоню, пишу по поводу возврата средств по купону №15768_145F0CD298 на занятия в студии танцев "Манго" (такое впечатление, что они в одном здании, что и "танцуй тут" находятся..., тоже ремонт). В ответ получаю только автоматическую рассылку, что письмо получено, а по телефону от операторов, что заявку рассмотрят и дадут ответ! И тишина.... Такой лицемерной работы с пользователями еще не встречала...((((( Видимо остается одно, предупреждать других пользователей не покупать услуги на этом сайте, тем более, что выбор сегодня есть. И примеры цивилизованного разрешения проблем в рамках действия закона "О правах потребителя" на аналогичных сайтах, тоже.
Ответить
Здравствуйте, уважаемые клиенты!

Хочу прокомментировать ситуацию с leny:
Возврат был осуществлен. К сожалению, задержка в ответе была из-за большого количества обращений, а заявки обрабатываются в порядке очередности.
На данный момент сотрудники службы поддержки клиентов КупиБонус обрабатывают обращения оперативно!

Если у Вас возникают какие-либо трудности с использованием нашего сайта и купонов, пишите на info@kupibonus.ru, мы всегда готовы помочь Вам!
Ответить
С olgaplatunova, к сожалению, произошла такая же ситуация с задержкой в ответе =( Но мы исправились! Сейчас все в порядке!
Ответить
Татьяна Купибонус! Меня аж подкинуло, от Ваших ответов! Так почитаешь, так подумаешь, что Вы деньги вернули?Ан нет. Исправились у Вас - это означает - ответили!
Ответить
Здравствуйте, olgaplatunova !
Мы Вам отвечали, что по правилам проекта возврат денежных средств возможен в случаях, если купон не был деактивирован. В Вашем случае купоны были деактивированы, возврат денежных средств со стороны КупиБонус был невозможен, так как средства за деактивированные купоны перечисляются партнеру. Возврат в данных ситуациях возможен только партнером, что прописано в договоре, который заключается перед публикацией акции на сайте.
На данный момент, в случае, если партнер отказывает Вам в возврате денежных средств, мы стараемся оказать Вам посильное содействие в урегулировании возникшей ситуации.
Ответить
В моем случае никакого посильного содействия оказано не было. После изнурительного общения с Вашей службой поддержки и Партнером поняла, что ОБА после того как "скушали" денежки, теряют всякое настроение, даже думать, о необходимости их вернуть в оговоренных случаях, что говорит о не добросовестном подходе к ведению бизнеса и напоминает мошенничество.
Ответить
olgaplatunova, ранее (в 2011 году), к сожалению, мы ошибочно надеялись на добросовестность партнеров.
Сейчас мы не работаем с регионами (остались только федеральные акции).
В регионах (в том числе и в Санкт-Петербурге, где Вы покупали купон) перевод денег партнеру ранее осуществлялся сразу по факту оплаты клиентом купона, не зависимо от деактивации (партнер обязан был вернуть Вам средства).
Ситуация изменилась! На данный момент мы более внимательны к нашим клиентам!
Ответить
5
Я даже и не помню на каком сайте нарвалась на ссылку на этот сайт, но с тех пор он у меня в закладках на видном месте. Покупали несколько раз с подружками на процедуры купоны, сэкономили кучу денег. Отличная мысль, создать такой сайт. Загляните и вы, вдруг вы там найдете именно то, что вам сейчас надо. Сэкономите много времени и денюжек!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ссылку на этот сайт прислала подруга, и честно говоря, он меня заинтересовал. Так как те или иные услуги , так и так нужны, а на сайте их можно купить со скидкой в 50-80%. Это очень существенная экономия. Купон приобретается по интернету. Это очень удобно. Я оплачивала банковской картой. Рекомендовала этот сайт своим друзьям и они остались довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
272
5
Мне понравилась очень компания КУПИБОНУС.РУ! У них всегда очень даже хорошие акции! Недавно приобрела три купона в клуб Леон! Скидки бывают более пятидесяти процентов, это очень сильно радует!! Всем рекомендую заглянуть на сайт!! Особенно удобно получать скидки не выходя из дома! Обязательно ещё приобрету там купоны и бонусы!!!))))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Именно большие скидки меня привлекли на этот сайте. Теперь прежде чем что-то купить или куда-то пойти отдохнуть либо за необходимой услугой, обязательно загляну на сайт, если есть купоны, то распечатываю их и вперед. Скидки бывают более 50%, это очень радуют. Всем рекомендую. Ведь скидку вы получаете не выходя из дома, это очень удобно, вам нужно только что и сделать, это заглянуть на сайт.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не раз покупала купоны на косметические процедуры. С купоном экономия считается в тысячах. Купоны дают право на скидку до 85 процентов. Удобно оплачивать сразу банковской картой через сайт и купон сразу у тебя в кармане. Каждый день новые акции, которые все заманивают и заманивают. Сложно выйти с сайта ничего не купив. Уже пригласила на этот сайт всех своих друзей и они только благодарны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
2 раза приобретала здесь бонусы, и осталась довольной. Получается выгодно. Салоны очень хорошие. Обслуживание на высшем уровне. Идея с бонусами очень интересная! Побольше бы таких, и не только в сфере красоты!
Полезно
Ответить
Поделиться
есть такой сайт, где можно приобрести сертификаты со скидками и не только в сфере красоты: www.mypibi.ru
Ответить
4
с лета покупаю купоны на этом сайты!еще ни разу не попалась некачественная услуга. один раз по вине Сбербанка (онлайн) деньги шли больше недели, но мне пошли навстречу и выслали купон!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Прикольная компания! делает очень хорошие акции! Недавно приобрела 2 купона в клуб Леон. Единственный минус-когда оплачиваешь наличными, курьер может не звонить неделю, хотя на сайте написано про 1-3 дня. Поэтому за купонами пришлось ехать самой.
Полезно
Ответить
Поделиться
KupiBonus на карте