2
13 лет назад
Не знаю, о чем пишет Ярослав, он очевидно никогда «изначальные» цены в Клубе, с которых они ставят скидки, с ценами РЕАЛЬНЫМИ в интернете не сравнивал! Цены они берут с потолка, просто ставят нереальный максимум. Так что скидки у них в подавляющих случаях не превышают 3-5%, а часто пытаются продать вообще дороже, чем в других магазинах. А еще и оплата доставки! Сколько раз проверялось, одно и то же. Очень и очень редко можно купить что-то со скидкой в 25%, и это все.Косяков у клуба очень много:- вещи действительно старые, но не только, еще и худшие из коллекций, сколько раз пыталась там себе сумку подобрать, ничего не вышло, в обычных магазинах и то выбор больше;- сайт с глюками – в Эксплорере работает «через назад», такую простую и важную вещь, как сортировка по определенным продуктам не могут грамотно сделать – постоянно выкидывает на другую акцию;
- заказывали ювелирный браслет одной длинны, привезли на 2 см. меньше, подарочная коробка с браком;- пастельные принадлежности по опыту часто не соответствуют фотографиям по цвету, 2 раза заказывали один цвет, привезли совершенно другой; - внешний брак: пластиковые хозяйственный принадлежности были расцарапаны, один и тот же очень дорого нож, заказанный дважды, два же раза приходил с браком на рукоятке;- один из курьеров истерик и хам, позволяющий себе совершенно непростительные вещи – за один раз привезены 2 заказа, с браком или товары не соответствовали заказанным, и мы сразу отказались, он устроил скандал, потребовал оплатить доставку, посыпались угрозы; в следующий приезд начал читать нам лекцию;- в самом магазине неразбериха: назначили доставку, вечером, когда прошли все сроки, соизволили позвонить «ой, извините, а не будет сегодня доставки»; договорились на другой день, четко после опред. времени – через пару дней звонят опять, чтобы назначить на тот же день, но в любое время, отказали; в назначенный день за час до истечения срока доставки снова «ой, а оказывается заказ еще не подготовили, и никто его не забрал». Только после часа конкретной ругани соизволили доставить на след день – и все равно за час до оговоренного срока! И после всего этого в качестве компенсации всего лишь доставили бесплатно (минус 250 р);- мухлюют со стоимостью доставки – часто объединяют для доставки два заказа, но только во время вышеописанной ругани мы узнали, что в этих случаях положено (все верно по логике) отнимать 250 рублей от стоимости одного из заказов – до тех пор платили по двойному тарифу ни за что!;- при любой проблеме отписываются и отговариваются стандартными фразами с рекламой магазина, даже если этот текст полностью противоречит проблеме, по которой к ним обратились.Я там покупаю не много, только когда по тем крайне редким хорошим скидкам. И мой вам совет – очень внимательно проверяйте товар и особенно с ними не церемоньтесь! Имя курьера с удовольствием бы назвала, но и он сам, и менеджеры отказались сообщать эту информацию.
Полезно
Ответить
Поделиться