8 (499) 798-76-45 8 (499) 798-76... — показать

Лапки Румс - отзывы

8 (499) 798-76-45 8 (499) 798-76... — показать
+7 499 798-... +7 499 798-76-45 ещё
4.8 235 отзывов
Сейчас открыто
Сб: 09:00 - 20:00

Про «Лапки Румс»

Вам потребовалось на долгий срок отлучиться из дома, но за вашим питомцем некому присмотреть в этот период? Гостиница Лапки Румс (рейтинг в нашем справочнике — 4.8) сможет оказать вам помощь. Тут можно оставить своего питомца в случае, если вы уезжаете в отпуск или командировку. Персонал компании сообщит вам об условиях проживания животных, о том, какой величины территорию могут предоставить вашему питомцу, с какой регулярностью будет осуществляться выгул и существует ли возможность видеоконтроля. Работники обозначенной компании постараются помочь животному преодолеть стресс от разлуки с домом и хозяином.

Эта организация ждет посетителей по адресу г Москва, проезд Остаповский, д 3 стр 24, рабочий график: Пн-Вс: 09:00-20:00. Удобнее добираться от станции метро Угрешская.

Номер для связи — +7 499 798-76-45. Сайт: lapkirooms.ru

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Лапки Румс (235)

4.8
92%
216 отзывов
2%
5 отзывов
0%
1 отзыв
1%
2 отзыва
5%
11 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Возможно все отзывы ниже написаны сотрудниками этой компании. Прочтите реальные отзывы о них на 2gis.ru Не обращайтесь сюда если хотите, чтобы ваша кошка осталась здоровая или вообще живая. Отдавали кота перед новым годом на 10 дней. Привлекло наличие видео-наблюдения за котом. В итоге камера постоянно не работала, самого кота было плохо видно. В итоге когда забрали кота уже дома обнаружили, что кот постоянно чихает с кровью, у него температура, вялый и ничего не ест. У ветеринара обнаружили целый букет вирусных заболеваний. На лечение потратили около 8 тыс рублей, гостиница стоила 5 тыс. Потом в интернете нашли, что по этому же адресу находится еще одна гостиница Catandcat.ru, Это все одна компания, специально сменила названия, чтобы люди не читали правдивые отзывы о них. Сейчас подаем жалобу на них в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. В таких условиях нельзя содержать животных!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В целом гостиница не плохая и за то время пока там проживала моя кошка, я в этом убедилась. В самой гостинице комфортно и чисто. Я заказывала номер"Комфорт", оплачивала сразу в гостинице при заселении и оформлении договора. В то время пока моя кошка жила в гостинице мне присылали фото и несколько видео.Единственное, что мне не очень понравилось- въезд на парковку платный и долгое ожидание пропуска!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
От всей нашей семьи хотим сказать ОГРОМНОЕ спасибо вашей гостинице для кошек! Наш Майк- был на передержке 3 недели, вернулся к нам в прекрасном расположении духа(обычно обижался на нас дня 2 и пребывал в депрессии после передержек) и в отличной физической форме (причесан, ни одного клока и просто замечательно выглядит. Отдельное спасибо за фото нашего любимца и сообщения о нем, которые присылали во время нашего отпуска, впервые не волновались - как он там и что делает, не грустит ли?)) и отдыхали спокойно. Рекомендуем теперь эту передержку всем своим знакомым. Настоящий профессионалы! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уезжали всей семьей в другой город на 4 дня, с собой тащить наших кошек, сами понимаете, легче не ехать, и оставить не на кого, и тут вспоминаю про такую замечательную услугу как зоогостиница! Понравилось то, что про питомцев расспросили, узнали про их поведение,питание, режим. И потом я просто получала по ват сапу отчеты и спокойно отдыхала в дали от дома! Вернулись коши в том же состоянии в котором уезжали, только ласковей стали) Спасибо за Ваш труд! Вообще не понимаю как вы их терпели 5 дней!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выражаю огромную благодарность гостинице за передержку моего кота. Профессиональный подход в совокупности с заботой о моем питомце оставили у меня только положительные впечатления.Мне регулярно присылали в wa фооотчеты. Цена, тоже несказанно порадовала. Теперь, только сюда!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые решились оставить котика в отеле для животных, и не пожалели! Здесь работают очень заботливые и доброжелательные люди! Прекрасные условия для временного жилья для котиков !! И самое главное - я могла в любое время наблюдать за котиком через веб камеру. Спасибо за то что вы есть!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера забрала своих собачек после 4-х дневного пребывания в Зоогостиница. Оставляла котиков впервые в неизвестном месте и очень переживала, как ,да что, но все переживания были напрасными.Мои мальчики ( Уголек и Фунтик) , попали в атмосферу дружелюбия и любви. Администратор понравился мне с первого взгляда, улыбчивый, фотоотчеты и видео с прогулок по гостинице присылали регулярно, поэтому были ощущение, что мои питомцы рядом. Все безумно понравилось, будем очень частыми гостями в этом Рае для животных!!! Если вы уезжаете в отпуск или Вам срочно надо куда то уехать, даже не задумывайтесь, смело везите своих питомцев в это прекрасное место!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо за нашу кошку Бубоню. Уезжали в отпуск, срочно нужно было оставить нашу любимицу, но в последний момент родственники взять кошку отказались и нас приняли безоговорочно, не отказали. На выбор предложили или комнату для нашей мурлыки люкс или комфорт. Все у них продуманно до мелочей, все чистенько, тепло и аккуратно. Сотрудники приветливые что тоже очень приятно. Кошку даже вычесывали (отдавали в самый пик линьки). Мы очень любим нашу кошку, даем ей все самое лучшее и полезное! И знаем, что зоогостинице можно и впредь доверить нашу любимицу
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая гостиница! Нам с Тишей тут очень нравится! Ежедневные фотоотчеты и РАБОТАЮЩАЯ видеотрансляция!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Это самая лучшая передержка, в которую я отдавал своего любимого питомца. Моему коту было очень комфортно , это было видно по ежедневному фотоотчету. Животные содержатся в хороших условиях, комфортабельных комнатках. Никаких клеток. Также отдельное спасибо хотелось бы сказать за дополнительные услуги, это очень удобно, моего кота вычесали и привезли ко мне домой, трансфер - это супер. Огромное вам спасибо за тёплое и трепетное обращение с животными, буду ещё обращаться и советовать всем своим друзьям!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте,хочу оставить отзыв!Нам очень нравится гостиница, отношение сотрудников к животным на твердую 5! Я могу спокойно оставлять нашу кошку и не переживать,что с ней может что то произойти,в любое время время могут связать с Аней, которая смотрела за кошкой, и она ответит на все мои вопросы которые меня интересуют по поводу нашей любимки.Я всем рекомендую эту гостиницу,можете со спокойной душой оставлять вашего питомца😊.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое спасибо за нашу кошечку Весту! Долго выбирала где ее оставить,выбор остановила на этой гостинице. Созвонились,составили договор,все оперативно и по-доброму. За котом приехали,забрали,за что отдельное спасибо. Каждый день присылали фотоотчет и короткое,но информативное видео. Так получилось,что отпуск немного продлился ,и пришлось кошу оставить на дополнительные дни. Хотя все места были заранее забронированы,пошли на встречу. Забирала Весточку сама, посмотрела условия содержания животных,была приятно удивлёна. Во всех номерах чисто и ухожено. Всем рекомендую. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! Заключили договор с гостиницей 10.10.2018 года на период с 14.10-21.10.18г. Оставляли на попечение гостиницы 2х котов. Гостиница нам понравилась. Все чисто, номера убраны, котики в них сидят совершенно спокойно, занимаясь своими делами. Котов мы поселили в один номер, чтобы им не было скучно. Заказывали "Люкс" он по размерам больше, чем обычный.Ирина(ухаживала за котами) присылала нам фото и видео животных+описывала состояние животных, подробно отвечала на все мои вопросы. В гостиницу привозили их личные вещи(лежанки, миски, лотки), когда мы приехали за питомцами все было уже собрано, все чистое и целое:) Очень понравилась услуга видеонаблюдения с помощью ip-камеры, для ее просмотра можно использовать смартфон, лишь установив на него специальное приложение. Сами котики были чистые, никакого лишнего запаха, а главное весёлые и здоровые! Спасибо Вам, будем обращаться только сюда!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день, друзья! Обращаюсь ко всем, кто ЛЮБИТ своих домашних питомцев. У каждого из нас наступает тот момент, когда необходимо уехать из дома на долгое время. И тут возникает вопрос, что делать с любимой зверюшкой? Кому доверить? Такой же вопрос возник и у меня, когда неожиданно подвернулась поездка в Сочи. Я нежно обожаю своих двух огромных котов - мои заюшки общительные, ласковые ребята. Увидела рекламу гостиницы. Мы живем как раз не очень далеко. Решила оставить там своих мальчиков - сердце немного щемит, как они там, мои зайчики? В течении двух недель каждый день получала фото или видео с моими котиками - довольные, веселые, ухоженные, причесанные. Комментарии к фото - живые, занимательные, видно, что писавший их искренне любит животных... Такое было ощущение, что котята мои где-то рядом мурлычат. В общем, мы сами отлично отдохнули и ребята мои находились в прекрасных условиях - всем, кто действительно любит своих питомцев, рекомендую эту гостиницу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Доброго дня! Большое спасибо за заботу о моем котике Кузе! 🤗 Немного переживала, так как первый раз оставляла с незнакомыми людьми и котик старенький уже, но все прошло замечательно! Кузя вернулся довольным, сытым и отдохнувшим! 😺Также удобно, что есть трансфер. За время проживания получала фотографии котика. 🐈 Удачи и процветание Вашему делу! Обязательно буду обращаться к вам ещё! ✨😊
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мои кошки – это целая вселенная. Они как и люди, все понимают, внимательно слушают меня. Когда мне приходится уезжать в командировки, бывает очень тяжело с ними расставаться даже на несколько дней. В эту гостиницу мы обратились повторно. Договор заключили от 11.10.18г. И я уверена что, доверяя своих мурок вашей зоогостинице, я могу быть уверенной в том, что мои девочки будут всегда под надежным присмотром лучших специалистов. Здоровые энергичные кошки – что может быть приятнее видеть любящему хозяину!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы с мужем собирались уезжать в отпуск, и не знали, кому доверить нашу принцессу на эти две недели. Все друзья и родные также были в отъезде, поэтому поручить присмотр за Лилией было некому. Но на одном из форумов я прочитала отзывы о зоогостинице, и подумала о том, что это очень хорошая идея, чтобы пристроить туда нашу кошку. В итоге, мы с мужем прекрасно съездили на юг, а наша малышка отлично себя чувствовала все эти дни под присмотром профессионалов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная гостиница, за животными ухаживают, их кормят, поят, уделяют время каждому. Связь осуществляется по ват сап, отвечают на все интересующие вопросы. Онлайн трансляция работает иногда с перебоями, но в целом хорошо. От кота Богарта привет!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! Это место нашла совершенно случайно, просматривала зоогостиницы и передержки и увидела рекламу. Мне понравился сайт, его доступность. Позвонила, договорилась приехать посмотреть. В гостинице очень светло, чисто и уютно. Номера просторные. Противоположно от них установлена камера видео наблюдения дневного и ночного видения. Постояльцы спокойно сидят в своих номерах, никто не кричит) После я посмотрела еще парочку, но все таки решила оставить кошечку тут. Прожила она 8 дней. Все прошло хорошо. Мне ежедневно присылали фото и сообщения, где описывали состояние животного. Домой она вернулась чистая, ухоженная, а главное- здоровая!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо Вам большое! Мы оставляли в гостинице нашего питомца Тонни - британский кот, остались очень довольны. Кот был на передержке две недели, на время нашего отпуска. Питание 2 раза, как и дома. Учитываются все потребности каждого своего "постояльца" индивидуально и следят за ними. В ват сапе присылают сообщения об успехах животного)) Теперь, когда в следующий раз соберемся в отпуск, обязательно обратимся вновь, ведь у людей, которые там работают не только адекватное отношение к питомцам и индивидуальных подход, но и приемлемые цены) Спасибо еще раз! От Тонни привет!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В этой зоогостинице проживал мой кот в течение 23 дней. Отдавал первый раз и вообще прибегнул к услугам зоогостиницы так же. За животным ухаживали, кормили и поили по часам, как мы писали в договоре. Все предпочтения хозяев учитываются. В WA присылают фотографии и видео. Спасибо за моего питомца! Успехов Вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательная гостиница, с хорошим исполнительным и держащим всегда на связи персоналом. Кормят по распорядку 2 раза в день, водичку меняют. Видеонаблюдение работает на 5+. Передаем привет кот Марс его довольные хозяева!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне нужно было пристроить на 5 дней кошку Лауру. Она не благородных кровей, но любимица всей семьи и к тому же находилась в "интересном" положении. Первоначально мы делали основной акцент на гостиницах с видеонаблюдением. Я позвонила по номеру указанному на сайте, договорилась о встрече. За неделю до назначенной даты, я приехала, мне показали гостиницу "изнутри", очень светлая, без кошмарных запахов постояльцев, все чисто. Мы с администратором заполнили договор, кличка, возраст, прививки и т.п. Сразу внесла предоплату и заказала трансфер(бесплатно).10 октября в 14.00 приехал парень и забрал кошку, вместе с ней мы отдавали, лоток, две миски, когтеточку и лежанку. Мне позднее позвонили из гостиницы, рассказали что животное "поселили" в номер, она шипела, пыталась укусить, сейчас сидит в углу номера и пока не выходит, так же предупредили, что на электронную почту прислали пароль для входа в приложение для просмотра камеры. На протяжение всех 5 дней мне сообщали, как поживает мое сокровище. Привезли домой 15, к вечеру, все вещи были на месте, все целое, вымытое. Гостиница очень понравилась. Ставлю 5 звезд!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Из-за ремонта мы искали котику временное место жительства на полторы недели(11 дней) По совету знакомых, решили отдать сюда! Я безумно переживала, все-таки питомец домашний, любимый ,оставлять на неделю с чужими людьми, мало ли что.Звонили каждый вечер, подробно отчитывались что он делает, как себя чувствует и ведет, так смотрели трансляцию видеонаблюдения. В самой гостинице можно приобрести все необходимое, все есть в наличие.Вернули мне моего такого же упитанного красавца!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оставляем котика в гостинице уже во второй раз. Раньше мы пользовались услугами другой гостиницы, но там принимали и кошек и собак поэтому мы акцентировали свое внимание менно на кошачьей гостинице, так как котик у нас достаточно домашний. Кот по возвращении был мягок, упитан и ухожен, мурлыкал с повышенной силой. Очень нравится, что сотрудники гостиницы всегда доброжелательно общаются, учитывают наши пожелания о фотоотчетах и внимательно относятся к зверям. Спасибо за заботу и ответственное отношение!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я только сегодня утром забрала свою котеечку. Нам очень понравилась кошачья гостиница . В самой гостинице очень светло, уютно. Вежливые отзывчивые девочки. Моя кошечка не скучала 10 дней. Фотоотчет получала регулярно(прислали еще пару видеозаписей). Принимают животных привитых и при наличие паспорта . Это вызывает доверие что они только берут здоровых . Это очень важно. Я спокойна была во время отпуска за свою кошку. Спасибо большое. Теперь мы будем постоянными гостями при необходимости. И всем рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо Вашей зоогостинице для кошечек за оперативную помощь в передержке наших питомцев! Отличные условия, уход и забота, фотоотчет каждый день) Не смотря на то, что кошечки достаточно пугливы, они чувствовали себя спокойно и комфортно и за их здоровье и безопасность мы не волновались) Большое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Второй раз мы работаем вместе с этими ребятами. Я и мой питомец очень довольны, дома котик становиться настолько ласковым, что вообще о нем не скажешь. Достойное отношение и уход. Всегда с вами могут находиться на связи. Сложно много о хорошем говорить. Одним словом - мы довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отдавала в гостиницу на 10 дней 5 месячную кошечку Боню. В моей практике это был первый опыт передержки, но к моей радости все прошло без эксцессов. Фотографии с довольной мордашкой мне скидывали в ватсапе каждый день, писали о том как кушал за день, как гулял и т.д.Гостиница очень классная и к своим постояльцам они находят подход и удовлетворяют их потребности.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мои Вася и Беся нашли здесь временное пристанище на время ремонта в моей квартире, и счастливы там по уши. Я переживала, как мои очень домашние любимцы будут себя чувствовать вдали от дома, но атмосфера гостиницы настолько пришлась им по вкусу, что они, кажется, считают, что они в отпуске ;))) Лучшего места для кошки, которую не с кем оставить, я даже не представляю. Чистота, уход, любовь - вот что окружает моих животных. Спасибо огромное! Теперь я буду с большей легкостью путешествовать, зная, что на время отсутствия о моих любимцах позаботятся прекрасные ответственные люди!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я хочу поделиться своим опытом, как я отдавала своего любимца на попечение в эту гостиницу. У нас как я думаю и у многих других встал вопрос, где и кому оставить своего питомца, если вы отправляетесь семьей в отпуск, командировку и т.д. Попробовав несколько вариантов я точно определилась с местом, рекомендую только эту гостиницу. Наш кот гостиницу протестировал лично 2 раза и, судя по тому, что кот приехав домой после 2го раза был мягко говоря не очень доволен, что мы ходим у него на пути и мешаем спать, ему там понравилось-) Все начиналось с обычного поиска в интернете. Предложений гостиниц для одних кошек не так много но выбор есть! Остановить свой выбор было непросто. Поэтому решили отсеивать гостиницы для начала по территориальному признаку. И в итоге заметили Вашу гостиницу. Естественно, мы долго читали отзывы. Сами понимаете - не каждому оставишь мохнатое сокровище.Фотографии, отзывы, и видеоотчет лично хозяину на телефон. Котей не очень общительный товарищ, и мы очень переживали как он адаптируется, а вдруг ему не понравится запах, а вдруг он не запустит даже покормить его. Но даже ему, не понадобилось пару дней для того чтобы освоиться, он обошёл обнюхал и пошёл хрустеть сухариками.С Аней вообще стали друзья, разговаривали о чем то вечерами, чего мы думали не возможно, т.к. кот у нас вообще не ручной и не любит незнакомых (((По началу мы конечно переживали, но на 3й день мы были уверенны, что наш кот в надежных руках. Если возникали вопросы, мы незамедлительно получали ответы. От самой гостинице мы в восторге, там очень чисто и тепло, нет ни какого запаха. Номера более чем просторные, а в люксе вообще можно самому жить )))) для того чтобы наш котик чувствовал родное, из дома мы привезли лежанки, лотки, миски и питание. К каждому постояльцу проявляется ласка.Очень рекомендую гостиницу!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Были в гостинице с 10 по 25 сентября 2018. Уезжали отдыхать и двух своих кошек со спокойной душой оставили здесь, т. к. рекомендации об этой гостинице всегда отличные, и были мы уже во второй раз. Стабильность- главное, что можно сказать об этом месте. Никаких потрясений, всё по плану, очень чётко: как договорились, так и работали. Каждый день отчёты и видео. Связь работает очень оперативно, если котька капризничает или скучает, это тут же доносится до владельца. Скажу честно, наши козявки приехали сами домой, как с курорта. В гостиничном номере всё устроено для котек, а так же у каждого жителя свои личные вещи. Горшки и мисочки для еды и пит, когда нам возвращали, были вымыты. В общем, сомнений нет, это пятизвёздочный отель для кошек, с соблюдением всех гостиничных стандартов:). Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо большое за уход, питание и воспитание моего Плюшечки. Чудесные заботливые руки и огромная любовь-то, что нужно порядочному коту, когда его хозяева уезжают. Он реально, как с курорта вернулся: отдохнул, поправился, стал ласковым и расслабленным)))Отдельно хочу отметить кристальную чистоту и свежесть в гостинице. Гигиена, как в медучереждении для людей))) Сочетание такого педантичного ухода с таким душевным отношением к каждому-каждому питомцу дорогого стоит.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой черныш Филька вернулся домой довольным, спокойным и таким же статным, как и был до заселения. В гостиницу заселялись первый раз. Вообще первый раз были так далеко от дома, привычных запахов, звуков, людей, очень боялись... В большей степени, наверное, я, а не котяра. Однако, все было в лучшем виде! И хоть сперва Филя боялся, стеснялся и привыкал - подход к нему нашли, за что БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО всем ребятам зоогостиницы, кто был на сменах с 8-го по 27-е сентября 2018 года. Фотки и видео с пушистым отправляли по первому кличу, короче... Мы приедем погостить снова
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Воспользовались услугами гостиницы уже в 3-й раз! Нас все устраивает, очень уютная обстановка, можно сказать даже семейная. В этот раз они сами нам присылали все видео с играми наших котиков. Очень забавно смотреть за ними, находясь на таком огромном расстоянии от них. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательная гостиница, ответственные сотрудники, хороший администратор, который всегда отвечал на мои звонки. Камера работает без нареканий, хорошая услуга. Все здорово!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! На днях я забрала свою Кнопу из зоогостиницы. Местечко очень хорошее, мы туда обращаемся уже регулярно раз в 3 месяца. Нас все устраивает, кошечка возвращается домой в "целости и сохранности", а точнее здоровой и все время весело резвящиеся. Сотрудники находятся всегда на связи, а услуга видеонаблюдения добавляет уверенности, что с "ребенком" все хорошо. Спасибо!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже второй раз отдаем нашего котика Бусика в надежные руки. Проблем никаких, кот возвращается домой в прекрасном состоянии, условия хорошие, коты не в клетках, а в отдельных номерах, каждый день их выпускают размять лапки, присылают фотографии. Онлайн трансляция круглосуточно. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наш котик двух месяцев так подрос за 2 недели в гостинице! Я в восторге от того, как за ним ухаживали девочки! Я дома не всегда такую чистоту поддерживаю, какая у него была в номере. Персоналу – респект за созданные условия, буду котеечку вам еще оставлять.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы просмотрели несколько гостиниц для кошек. Решающими факторами при выборе стали: 1. Недалеко от дома 2. Дистанционная трансляция в онлайн режиме. Кот вел себя практически так, как дома – кушал хорошо, спал тоже, так называемого стресса не наблюдали. Номер у него был просторный – бегал и играл с любимыми игрушками без проблем. Кото-няни заботливые и любящие. Спасибо, что так трепетно выполняете свою работу!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Жена планировать взять Сьюзи с собой, но мы не успели оформить на нее документы. Нашли этот отель и переживали жутко. Наша Сьюзи очень осторожная кошечка. Жена без конца смотрела на Сьюзи через камеры. Но Сьюзи была спокойна, хорошо кушала. Пребывание в гостинице прошло отлично. Спасибо вам большое! Приедем к вам еще.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо Вашей гостинице за то, что мы можем уезжать в отпуск со спокойной душой. Обращалась в гостиницу впервые и, должна сказать, впечатления остались только положительные. Персонал вежливый, внимательный. Предварительно я осматривала номера, меня сопровождал сотрудник, чтобы все подробно разъяснить и развеять все сомнения. А сомнения были, потому что мой кот довольно капризный, неручной, с характером, в общем. Но я была поражена, когда приехала его забирать, и у видела, как он сидит на руках, сидит и мурлычет. Это говорит о многом для меня. Спасибо большое!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Контора полный капец. Оставляла в конце августа 3х котов. С доставкой туда и обратно. Оговорюсь. что до этого в марте был опыт с данной конторой. оставляла двоих своих котов. Третья была не привита. не рискнула. Но в тот раз пронесло. видимо, потому что прививка было около полутора месяцев. Но приехали оттуда, как здесь в отзывах указано. вонючие, просто жесть. Но слава богу без инфекций. В августе мне повезло гораздо меньше, на несколько десятков тысяч рублей. Итак заказала доставку туда и обратно. Мне выслали пустой (!!!) договор, с их стороны не заполненный, с просьбой подписать и передать через курьера. Оплата перевести нужно было на карту Анны, никаких реквизитов и никакого юрлица. Как происходит забор животного - вы сидите дома и целый день ждете, когда некий курьер, который и отношения к организации не имеет никакого соизволит до вас доехать. Указать хоть какой-то промежуток времени, в который к вам приедут, девушки и парниша, который в какой-то момент соизволил позвонить - не смогли. В течение дня, все, что могли ответить. Котов таки забрали под вечер. Возвратить должны были в воскресенье. Мой самолет приземлился в час дня. Ни одного звонка из конторы. Нашла к тому времени еще отзывы. Вся на взводе, но еще хотелось надеяться на лучшее - животные привиты, прошлый раз обошлось, и их, конечно, привезут сегодня. 20 звонков без ответа, попытка через сайт оставить заявку на перезвонить - нулевой результат. В не знаю какой поопытке дозвонилась Анне, около трех часов дня. "Да-да, ваши котики сегодня будут доставлены". В промежутке этим вызваниванием между удалось опять наткнутся (соизволил взять трубку) хамоватый парень, видимо типа начальник. И в формате - че вам надо, воскресенье, никто не работает у нас - попытался донести, почему трубку не берут. Итог дня - трубку больше не взяли не разу, животных доставлено не было. В понедельник, свой рабочий день, я вынуждена была отпрашиваться с середины дня, чтобы вывезти своих животных. Хотя уже не была уверена, что их увижу. До конторы дозвонилась. Опять парень. Сказала, выписать мне пропуск. Ага, все прям разбежались. Еще момент - это территория БЦ, и без заказанного с их стороны пропуска, вы туда не попадете. Только полицию вызывать. Приезжаю туда, естественно, никакого пропуска не сделано. Дозваниваюсь, объясняю популярно, что пропуск должен быть через 5 минут, или я вызову полицию. Девочка на том конце трубка лепечет, что моих котиков собирают и сейчас мне вынесут. Две девушки через 15 минут принесли переноски, слава богу, со всеми животными. Конечно же, они ничего не знали, вообще мимо проходили и их до проходной донести попросили, что они и сделали. Коты больные все. Сдали анализ, там весь букет вирусняка - рино, кальци, мико...14 дней уколов. У одного температура 40 держалась 8 дней. Сбить смогли только регулярные капельницы через инфузомат. Вобщем несколько десятков тысяч рублей добавилось к оказанным Анной и Ко услугой передержки. Парень позвонил через день. Узнавал, что ж не так - объяснила популярно. Нет, извинений не было, деньги, оплаченные за доставку вернуть не предложили, он ушел подумать. Но думаю, там это делать не чем. Оценить риски это явно не их конек. И решить вопрос по-человечески тоже. Так что будут платить другим. Заявления во все инстанции составляются. Не рекомендую никому, никаких плюсов нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо, Анечке! Ваш отель просто супер! Вы нас очень выручили! Уже после первого видеоотчета мы были спокойны, наша коша была в добрых, заботливых и надежных руках! Спасибо вам, ребята, за отличную работу и заботу. Теперь только к вам, в ваш отель для кошек. Возможность в любой момент посмотреть на своего питомца это просто замечательно, а за ваше отношение к животным вам отдельное огромное спасибо! Теперь только к Вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое спасибо зоогостинице и заботливым сотрудникам за гостеприимство(30.09-5.10.18)! Наша Алиска необщительная, боится чужих людей, и каждый раз оставить её кому-то не простое испытание для всех... Сотрудники гостиницы не просто справились со зверюгой, а даже подружились с этой злюкой! Спасибо за терпение и понимание! Однозначно будем гостить у вас ещё не один раз!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день всем. Моя Тэюшка:) отдыхала в гостинице 2 недели. За это время нам присылали очень много фото и видео и мы прям смотрели сериал в главной роли с нашей кисулькой, это очень хорошая идея, потому что можно своего питомца наблюдать 24/7. Персонал отеля любит свою работу, находит индивидуальный подход к каждому хвостику и создаёт все условия для того, чтобы кошка чувствовала себя отлично, а хозяин не переживал. Теперь если мне нужно куда-то уехать я точно знаю, что Ваша гостинца- лучшее место для моей Тэи пока меня не будет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я оставляла уже взрослого кота на 11 дней, по семейным обстоятельствам и гостиница нам очень помогла . Персонал великолепно разбирается в кошках, даже знают, когда и о чем мяукают кошки ))) Заказывали номер Люкс - для мейнкуна нужен номер побольше, по видео наблюдению мы наблюдали за нашим котиком, сотрудники нам присылали фото и видео. Пятерка за все
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все на высшем уровне, кот доволен пребыванием в гостинице. Тепло, уютно, вежливые и добрые сотрудники
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой котофей пробыл с 19 сентября по 2 октября. У нас гостиницей был заключен договор за месяц до назначенной даты. Гостиница очень понравилась: каждый котик живет в отдельном чистом номере, не встречается с другими котами - можно не бояться инфекций; в то же время коты ежедневно гуляют - строго по одному! - в общем коридорчике, там тоже чисто, туда не позволяют проходить в обуви. На каждого котика заведена анкета постояльца: имя, возраст, особенности кормления, есть ли прививки. С постояльцами регулярно общаются сотрудники гостиницы, и судя по тому, что своего кота я получила обратно не в колтунах и не в истерике - общения было достаточно :) Сотрудники могут сами отвезти кота в гостиницу со всеми вещами (корм, туалет, миски и т.д.) и так же вернуть потом домой - для меня с больной рукой это было очень актуально. Каждый день мне присылали фотографии моего сиротинушки, так что я знала, что у него все хорошо :)В целом я очень и очень довольна. Рекомендую эту зоогостиницу всем котовладельцам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое спасибо Вашей гостинице, за чуткое и бережное отношение, к нашему другу - коту Мартину. Ребята в гостинице, крайне клиенториентированные. Мне было удобно забрать кота, после прилета самолета, они пошли мне на встречу. "Комнатки" достаточно удобные, большие, но главное, наш питомец, с не самым простым характером, пережил разлуку без видимых сложностей, а значит, ему было пусть не как дома, но достаточно комфортно. Ежедневно получал фото/видео репорт, что тоже очень порадовало. Спасибо, мы вернемся к вам снова.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо Вам, а особенно Инне за фото нашего кота Адмирала! Находимся в Херсоне и очень трудно поддерживать связь (практически не ловит сеть). Ваши позитивные фотографии нам очень понравились, видно доброе и чуткое отношение к животным! С уважением, " родители" Адмирала.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Интересная гостиница с чистыми и уютными номерами! После каждого кота в номере проводят дезинфекцию и бактерицидную обработку вохдуха.Как говорит вет.врач моего котика,что в других гостиницах где номера с общими ковриками,когтеточками и домиками из меха-это просто рассадник инфекции(их вообще невозможно продезинфецировать ) А стекло ,сказал доктор ,можно обработать без проблем....и еще вещи котика должны быть личными. А так же бережное отношение к братьям нашим меньшим. Девушки держат в курсе о жизни котов и их занятий. Видеонаблюдение является одним из основных плюсов, к тому же работает неплохо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день. Замечательная зоогостиница для кошек. Предпочла именно это место, из за того что здесь принимают только кошек и котов, внезависимости от возраста. Мой кот был на тот момент на уколах, очень было боязно его оставлять на неделю. Но мне ежедневно высылали отчеты о его состоянии, кот чувствовал себя хорошо, я тоже. Понравились номера со стеклом: эстетично, гигиенично и нет ощущения, что кот в клетке. Плюс на прогулку их выпускают. Я кота уже не первый раз оставляю в передержках на время отъезда, но здесь мне больше всех понравилось.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Так случилось, что необходимо было уехать на две недели. Договорились по телефону о брони люкса для бенгальца с странсфером. Оплатили онлайн, двое суток ждали договор на почту, трубку никто не поднимал. На этом проблемы не закончились. За котом прислали Яндекс.Такси. Обещали отзвониться, не перезвонили. Уехали за границу, три раза просили прислать логин и пароль для доступа к трансляции, ничего. Кота привезли в условленное время через тот же Яндекс.Такси. Нос в запекшейся крови, хрипит. Исхудал. Пришлось вызвать ветеринара. В сумку не доложили крышку барьер от лотка. По итогу, никто нам не смог прояснить ситуацию. И не придраться. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нас с женой отправили на месяц в командировку в другой город, где можно оставить нашего кота с очень непростым характером, на продолжительный срок. Коллега, которая уже пользовалась услугами вашего места, дала номер. Позвонив за 2 недели, мы договорились, что я приеду посмотреть. Мне заказали пропуск, на проходной заплатил за въезд за парковку. В гостинцу вход строго в бахилах(выдают). Очень светлое помещение, тишина,"проживальцы" спокойно сидели в своих номерах. В номерах было чисто, лотки также. У каждого питомца наполненные миски, вода. Девушки вежливые. Мы с администратором заполнили договор. Указали все данные о прививках и разные нюансы о еде, пристрастиях и т.д. Заказал услугу трансфер, здесь он предоставляется бесплатно. Внес предоплату. В день отъезда водитель приехал к 15.00. Из гостиницы мне позвонили, сказали, что поместили кота в номер. Но он сидел все время в углу и шипел на всех. Но через пару часов спокойно покушал, на следующий день его выпустили погулять. Мне прислали код доступа на имэйл от камеры видеонаблюдения и когда у нас была свободная минутка мы наблюдали за своим красавцем. Мне регулярно присылали фотографии и даже пару видео, где он играл. Домой вернулся слава богу здоровым, я специально свозил к ветеринару. Гостиница и все сотрудники очень хорошие!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте!!! Хочу сказать несколько слов после пребывания моей кошечки Маркизки в гостинице уже во второй раз! Гостиница меня не разочаровала- каждый раз- все проходит хорошо. Огромным плюсом является то, что они не выбрасывают договора, все храниться, и когда приезжаешь в очередной раз- ваши данные просто поднимают. Не нравиться только платный въезд на парковку! В остальном все замечательно
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая гостиницы с вежливыми и добросовестными сотрудниками, которые находятся всегда на связи и готовы проинформировать хозяев о состоянии животных. И РАБОЧАЯ камера видеонаблюдения! Спасибо от меня и от Бакса!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Доброго вечера! Животные находятся под бдительной охраной, в гостинице за ними ухаживают и заботятся! Выпускают гулять по одному!Выполняют все рекомендации хозяев! Ежедневно присылают сообщения о состоянии кота. Предоставляется доступ к камере видеонаблюдения в режиме онлайн, камера работает хорошо! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
До этого мы никогда не пользовались услугами упомянутой здесь гостиницы, раньше оставляли у друзей, но в этот раз не получилось. Гостиница произвела положительное впечатление. На эту гостиницу наткнулась случайно, почитала отзывы и поехала бронировать(бронируют только по предоплате). Сразу уточнила про корм, так как мой питомец привередливый, оказалось, что есть несколько видов кормов (на любой вкус) 3 идут бесплатно на выбор в зависимости от типа номера, остальные можно купить за отдельную плату или привезти свой, я привезла свой сухой и купила влажный у них. Котик у меня молоденький, оставался без меня впервые, девушки присылали фотографии по месенджеру Whatsap. В целом мне всё понравилось! Когда забирала котейку меня попросили оставить отзыв
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я рад, что заключил договор именно в этой зоогостинице. Номера большие и чистые. Девушки на протяжение 7 дней(время которое прожил кот), присылали отчеты о прожитом дне, особенности поведения кота. Видео камера в режиме онлайн работает хорошо, изображение качественное! Кот вернулся домой чистым и здоровым!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы с мужем выбирая временное пристанище для кота, хотели отдать родителям, но не получилось. Потом думали про временную передержку, но решили остановится на более проверенном варианте, как гостиница! В первые дни бесконечно названивали,писали, надоели наверное всем)) спасибо что были терпеливы) Потом получили фотографии , и только тогда стали успокаиваться) Мы увидели что ей хорошо, сытая довольная! Понравилось нам все, чистота, хорошие номера, тишина, нет посторонних людей, т.е. защищенность полная. То что нам было и нужно! В следующий раз отдых опять привезем! Уже не в чужое место!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день! Спасибо Вашей гостинице, Вашей команде за добросовестное отношение к своей работе. Сначала я искала в интернете среди зоогостиниц, на официальном сайте все доступно, есть досконально вся информация, можно онлайн рассчитать сколько выйдет по стоимости номер. Есть как наличный так и расчет по карте. Перед заселением заполнятся договор. Я заказала бесплатную услугу трансфер, водитель подъехал к точно назначенному времени. Благодарим Вас за фото и видео отчеты о прибывании в гостинице (Это очень приятно и успокаивает, когда находишься в разлуке с своим питомцем) и интересная услуга - видеонаблюдение (Мы её так же попробовали). Спасибо за бережное отношение к своим постояльцам и большой спектр услуг. Вы лучшие!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не давно мы решились завести нового члена семьи у нас появилась очаровательная киса шотландской породы, полностью привитая, с паспортом- все как надо. Поэтому когда предстоял отъезд, мы искали зоогостиницу, где с этим строго, так как меньшая вероятность различных инфекций. По этой причине долго обзванивали передержки и гостиницы для животных. В общем слушали предложения, варианты. В эту гостиницу позвонили в последний момент. Так как заходя на сайт отеля, нам показалось, что тут слишком дорого, а нам нужно было оставить кошу на 14 дней. Но когда мы отправили онлайн запрос и затем получили расчёт, то были приятно удивлены сумме за проживание. Я позвонила в отель, заказали пропуск и вечером мы приехали и увидели все собственными глазами. Кругом стерильная чистота. Мы выбрали Люкс так как он немного больше+ плюс там есть дополнительная полочка. Нам показалось, что там более просторно чем в комфорте и есть где разгуляться. Администратор заполняла договор- наш первый договор. Столько подробностей и всего нужно знать о своей кошке. В общем мы уехали в отпуск и по началу у нас было чувство тревоги, а как? А что? Но как только, мы прилетели и подключили вайфай, нам посыпались фото. Грустно было смотреть как киса сидит все время в углу домика. Мы начали переживать, но нам объяснили, это нормально все кошки привыкают по разному. Ваша кошка кушает и ходит по ночам, днем она прячется. На следующий день мы включили видеонаблюдение и увидели как наша красотка вовсю играет с игрушкой. Мы прилетели из отпуска рано утром и совсем не было сил за ней съездить . Позвонили в отель, заказали трансфер и в 19.00 кошку нам доставили домой. Огромное спасибо Всей команде!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы долго искали надёжное место, где можно спокойно оставить котика и знать, что о нем будут действительно хорошо присматривать . Сначала искали по друзьям, но после нам порекомендовали данную зоогостиницу. Главное для нас было, что тут проживают только кошки. Очень рады, что кот попал в такие надежные руки. Котика кормили 2 раза, еду мы привозили, так как наш котик кушает только домашнюю пищу, для таких животных в гостинице стоит холодильник. Очень не безразличное отношение к животным, за это отдельное спасибо. Сразу видно, что персонал очень любит животных и относится к ним, как своим. Очень тяжело было решиться его оставить в гостинице, когда уезжали, но теперь, мы будем рады в случаях отъезда пользоваться услугами гостиницы, так как понимаем, что более надежных людей ещё не встречали.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте,мы впервые оставили своего кота тут. Обратиться сюда нам посоветовали хорошие знакомые. Нам все здесь понравилось, единственное, мы не могли долго дозвониться по номеру указанному на сайте. Но это все мелочи, персонал вежливый, осуществляется хороший своевременный уход за животными, делают все так как прописано в договоре. Через приложение XteMe мы смотрели на своего чудика(камера немного подвисает, но видно все хорошо). В гостинице привозили корм, лежанку, наполнитель и миски, остатки корма мне вернули. В целом наша оценка на 4+
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера вечером забрали свою кошку из Вашей гостиницы. Мы особого не переживали потому что девушки были всегда на связи мы или звонили или писали в ватсап и они охотно всегда отвечали любые вопросы, номера для животных комфортные и просторные. Оставляли кошечку Боню почти на неделю, чтобы не везти все вещи заказали трансфер. Кормили по часам 2 раза, наполнитель и корм мы отдавали свой, так же время от времени меняли и воду и наполнитель. В общем, всё понравилось. если что - сразу к вам
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Меня ваша зоогостиница очень порадовала: условия и организация и то, что мне регулярно давали знать, как кот живет и хорошо ухаживали за ним. Так же огромную уверенность придает услуга видеонаблюдения!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Эта гостиница для кошек и котиков произвела на нас положительное впечатление и оставила приятные воспоминания! Особенно хочу отметить индивидуальный подход к заботе о питомце. У нашего котика специфическая диета и питьевой режим, при приеме котика в гостиницу был составлен четкий план условий кормления, который соблюдался безукоризненно. В итоге назад получили здорового довольного котю! В гостинице все до мелочей продумано для удобства и комфорта кошечек и котиков, а доброжелательное отношение позволяет скрасить печаль от временного расставания с любимым домом и хозяином.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! В гостинице оставляла кота в первый раз кота на время отпуска. Никаких нареканий к сервису нет, все отлично! Среди плюсов отметила для себя и моментальную обратную связь по всем вопросам. Фото и видео зверя присылали каждый день без напоминаний. Котика забрали через 2 недели. В целости и сохранности! даже мурлыкал мне при встрече )) вообще, по своим наблюдениям и основываясь на том, что я просматривала камеры в течении дня несколько раз, котейкам там комфортно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Моя кошка всегда очень тяжело переносит расставания, к сожалению они случаются часто и даже был случай, что отказалась от еды на несколько дней, были во многих гостиницах, долго искали место, где ей будет хорошо и спокойно.Очень рады, что кошка попала в такие надежные руки! С кошкой играли, заботились, кормили и даже, когда это потребовалось оказали медицинскую помощь.Спасибо Анне за то, что была на связи всегда и не заставляла волноваться! Мы вернёмся))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я очень редко оставляю отзывы,но на этот раз решила поделиться своими впечатлениями об этой гостинице.Она стала для меня настоящей палочкой выручалочкой. Зоогостиница, в наше время, неотъемлемая часть жизни. Ведь мы постоянно в движении, командировки, путешествия, а питомцев оставлять не где, во время наших поездок. Пользуясь услугами гостиницы, хочется выразить свою безграничную благодарность. Ведь благодаря им, мой питомец здоров и весел. Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне хочется сказать спасибо всем работникам зоогостиницы для наших любимцев за то, что позаботились о моей кошке и оставили о себе хорошее впечатление. Гостиница очень уютная,просторная, нет характерного запаха. Есть место для прогулок кошек.Номера большие. Вася у меня очень общительная и активная.По фотоотчетам я видела,что внимание ей уделяли и немало.Осталась очень довольна. На новогодние праздники тоже обращусь к вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пока шл дачные заботы мы решили отправить нашего уже пожилого кота в гостиницу. Оставляли уже не первый раз. Нам очень здесь нравится. Девушки ответственно подходят к своей работе. В любое время могут ответить на вопросы касающиеся нахождения кота. Отправляют в ВатСапе отчеты. Они молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В этом году к отпуску мы готовились более тщательно, так как у нас появился новый член семьи, заранее начали куда пристроить нашу кошу на 12 дней. Знакомые не решились взять на себя ответственность за чужое животное. Поэтому мы искали среди гостиниц для кошек. Именно для кошек, без собак. Мы посмотрели несколько, больше всех понравилось здесь. Единственный минус, что заезд на парковку платный. На проходной нас встретили, показали саму гостиницу, номера. Все чисто, нас призвали сразу одеть бахилы. В итоге в следующий раз мы приехали заключили договор, внесли предоплату. Заказали трансфер. В назначенный день приехал парень к 15.00, забрал кошу. Нам позвонили из гостиницы, сказали, что питомца привезли, уже поместили в номер. Прислали на почту код от камеры. Вечерами мы заходили в приложение смотрели чем занимается наша красавица. Все прошло хорошо. Когда мы приехали из отпуска, нам привезли котейку обратно. Сотрудники в гостинице молодцы. Выполняют все инструкции. Всегда на связи. На новый год оставим снова тут!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень комфортное место для временного проживания наших любимцах . Мы оставляли двух котов. Их поместили в номер-люкс вместе(по правилам). Ежедневно присылали отчет по ватсап. Фотографии и видео.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наш кот Василий хоть и не благородных кровей, но характер отнюдь не подарок, и не стоит говорить о том насколько мы переживали отдавая его в зоогостиницу. Пусть он провёл всего 4 дня, но мы все равно были на иголках. Сначала он шипел, кусался, забился в угол своего номера и не выходил даже кушать. Только ночью, чуть поел. Девочки нам писали о его состоянии, присылали по вечерам фотографии. В карточке мы описали все его повадки, что он любит, сколько кушает. Дома он конечно же пообижался на нас, но через пару часов мурлыкал) Гостиница нам понравилась и мы в дальнейшем будем Вас рекомендовать!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо огромное за уделенное внимание (10.09.2018-13.09.2018) нашей пушистой фурии. Именно благодаря вам и вашей гостинице наши долгожданные выходные прошли в спокойствии за нашу мурлыку. А тем, кто еще раздумывает доверять ли своих пушистиков или нет, мой совет - ДОВЕРЯТЬ! и не переживать, потому что ваших питомцев окружат вниманием, и заботой. А круглосуточный доступ к камере позволит вам постоянно видеть вашего питомца. И еще нам постоянно присылали видео , где киса играет, бегает или просто блаженно валяется))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
К каждому котику относятся индивидуально - перед заселением в гостиницу заполняем специальный документ в котором описываем как и когда кормить котика, что он любит и не любит, в какой наполнитель ходит и прочее. Все эти условия соблюдаются, что не может не радовать, ведь все тревоги сводятся к минимуму. Спасибо за душевный подход!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы искали гостиницу с камерой видео наблюдения желательно работающей круглосуточно. Решили обратиться сюда. Нам понравилось, что независимо Люкс это или Комфорт, везде было убрано и не было едкого запаха. Цены "не кусаются". Мы оставили котенка на 2 недели (30 августа по 12 сентября). Нам сказали какой приложение нужно установить, чуть позже прислали код доступа. Видео иногда заедало, но все было хорошо видно. 12 мы забрали котейку, уже подросшим). Все прошло хорошо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательная, новая, очень чистая гостиница. Удобное расположение. Видеонаблюдение.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
оставляли в гостинице свою кошку. Первый раз, переживали, но все прошло хорошо. кошка со сложным характером ) но к ней относились очень внимательно, нам присылали фото и рассказали как она. ещё обязательно воспользуемся услугами гостиницы ) спасибо вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательная гостиница! Мы остались очень довольными. Уверены, что ещё не раз привезём сюда своего котика Гошу! Сначала мы очень боялись и переживали, так как до этого ни разу котейку нигде не оставляли, но наши страхи быстро рассеялись) Работники гостиницы просто замечательные! Очень добрые, отзывчивые, а главное, очень внимательно относились ко всем нашим пожеланиям) Все вольеры в гостинице оснащены видеонаблюдением) И мы в любое время суток могли наблюдать за котом) Котоняни в гостинице очень внимательные и доброжелательные) Они всегда были с нами на связи в WhatsApp и каждый день присылали нам фото и видео нашего котика
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Говорю все как было. Отдал нормального кота на 12 дней. После персонал не выходил на связь в течение всего дня. Спустя 15 часов девушка нехотя скинула ссылку на неработающаю веб-камеру. В общем, спустя 12 дней привезли похудевшего, обезвоженного, простывшего кота, чихающего от кондиционера. Трансфер-это отдельная тема. В аффилированное такси набивают 3-5 кошек и возят их весь день по Москве. Пока моего возили он обмочился в собственную переноску. Категорически не рекомендую этот отель. Кот после него вернулся как из концлагеря-похудевший, чихающий, в собственной моче.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Оставляли в этой гостинице кота (своего и родителей), брали номер люкс. Вначале все было хорошо, котика привезли (попасть на территорию БЦ где находится кототель и найти его - это вообще отдельный квест), разместили, девушки приветливые, есть небольшой запах, но вполне нормально. Со спокойной душой уехали в отпуск, и тут началось! Ссылку на камеру прислали через сутки, и то после того как я не один десяток раз пыталась им дозвониться (потратив при этом ни одну сотню рублей!), камера работает через раз, чаще всего глючит. Фото прислали всего раз, просили выпускать котика - даже не знаю, делали ли они это, на вопросы в вотсапп почти никто не отвечает, дозвониться ни по одному телефону невозможно! Никакой обратной связи, полное отсутствие понимания, что происходит с питомцем! В итоге к концу пребывания и у меня, и у родителей в клетке появился другой кот!!! Не в добавок, а просто мой кот пропал, а там стал обитать другой. Мы так и не узнали, кто и куда его переместил, тк естественно никто на звонки не отвечал. В последний день (когда кота должны были привезти) позвонили (в первый раз!) и спросили, когда привозить кота (хотя мы еще и доплачивали за конкретный интервал времени! В итоге привезли кота на 4 часа раньше, пришлось разворачиваться и возвращаться. В одной небольшой легковушке штук 15 котов, запах жуткий! Кот весь пропах экскрементами, грязный, шерсть колтунами, весь измазанный! Спасибо хоть корм вернули, забыли отдать совочек для лотка. Около часа отмывали бедного кота. А кошку родителей вообще чуть не потеряли, звонят и спрашивают "не хотите ли трансфер" (хотя он у них тоже уже был оплачен!), они чуть не поседели! Только когда нам привезли кота, мы увидели в этой же машине их кошку, никто даже не сказал, что ее вообще уже увезли (а они собрались сами ехать). Никому никогда это место не порекомендую, а также думаю вызвать Роспотребнадзор, чтобы проверили условия содержания животных.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день! Гостиница расположена очень удобно, девушки-сотрудники гостиницы находятся всегда на связи. Я оставляю кота не в первый раз, мне все нравится. Я заказываю комфорт. Корм и наполнитель привожу свой. Видео камеры в онлайн режиме можно просматривать в любое время суток!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем Привет! Оставляла свою кошку в этой гостинице на период с 29 августа по 5 сентября первый и надеюсь не последний раз. Заказывала люкс, так как по размерам он побольше+полочка. Гостиница стерильно чистая, проход строго в бахилах и что радует, просто так туда не попадёшь, только строго по пропуску, который нужно заказать заранее. Каждому постояльцу отводиться время, кормят, поят по расписанию, некоторое такие моменты мы застали, когда смотрели онлайн камеры. Наше чудо вернулось спокойным и ухоженным!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Доброжелательный и приветливый персонал, есть все необходимое для животных, чистые номера разных размеров(комфорт или люкс), каждый день к животным приходят, кормят и меняют воду, меняется наполнитель в лотке регулярно. Есть игрушки для кошек. Можно оставить животное и не переживать за него. Умеренная цена.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Супер! Несколько раз уже пользовалась услугами этой гостиницы и впредь буду оставлять здесь, потому что работа требует периодических разъездов, а кошку оставлять не с кем. Всегда забираю в отличном состоянии своего любимицу. Ежедневно присылали фотоотчет, кошка выглядел вполне довольной. Рекомендую всем..
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поискав и просмотрев множество гостиниц для кошек, мы решили остановиться на вашей гостинице и ни на секунду не пожалели. Наш котик прожил 11 дней. Нам каждый вечер присылали по ват сап сообщения о прожитом дне. Камера видеонаблюдения работала хорошо, иногда зависало изображение. Парковка платная. Но в целом гостиница очень хорошая и работают там люди знающее свое дело!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На время отпуска(20 августа по 3 сентября)мы искали передержку для кошки Масяни. Поискав в интернете, почитав отзывы решили посмотреть данную гостиницу . Приехав за 2 недели до запланированной даты отъезда. Мы все посмотрели, в гостинице посетители ходят в бахилах, очень светло, комфортно. Присутствует холодильник, как раз нам он пригодился, кошечка ест только домашнюю еду. Заполнили договор. В личной карте указали время приема еды, особенности поведения. Сотрудники оперативно по ватсап отвечали на наши вопросы. Кошка первый день просидела в углу, выходить начала только ночью, потихоньку освоилась. Рекомендую всем эту гостиницу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая гостиница.Оставляла кошечку свою на недельку. Присылали фотографии, кормили и ухаживали. Через несколько часов после заселения на почту прислали код доступа к камерам. Видео камеры можно просматривать круглосуточно в хорошем качестве. Осталась очень довольна.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своими положительными эмоциями, после посещения нашего кота Барсика данной гостиницы для кошек. В гостинице соблюдается стерильная чистота, посетители ходят исключительно в бахилах. Очень тихо, спокойно, никто из пушистых не кричит "диким" криком. Пушистых раз в день выпускают погулять по одиночке. Кормят, так как указано в договоре. Сотрудники присылают сообщения о времяпровождении котейки. Онлайн камера работает круглосуточно, без особых перебоев, только время от времени виснет приложение. В целом все хорошо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Моему британскому котику 6 месяцев, хоть он еще маленький, но очень характерный, с чужими вообще не контактирует. Из за обстоятельств пришлось отдать котика на неделю в разрекламированную друзьями кошачью гостиницу. Я думала, что сотрудники с котейкой намучаются, но они как то очень быстро наладили с ним контакт и он даже давал себя погладить. Мы наблюдали за ним через камеру и на самом деле его времяпробывание прошло очень хорошо. Конечно он потом не долго "дулся", но в этом нет ничего страшного
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день! Вот и у нас произошла такая ситуация, что срочно нужно было оставить кошку, но так как она у нас была в положении, все отказались. Стали искать временную передержку, для нашей Бэтти. У нас была ситуация осложнена тем, что кошка была беременной и мы со дня на день ждали пополнение. К слову- кошка мейн кун, поэтому к этому событию мы готовились. Мы сьездили в гостиницу, осмотрели будущий номер, он достаточно просторный. Заключили договор и внесли предоплату. На Бэтти завели карточку, указали все данные о кошке, вплоть до ее привычек. В течении всех дней нахождения кошки в гостинице, мы все время звонили, писали, узнавали о самочувствии, девочки терпеливо отвечали на все вопросы. За ней тщательно ухаживали, кормили, поили. Когда мы ее забирали, она спокойно лежала. Дома так же была спокойной и через 3 дня у нас появились 3 очаровательных котят. Гостиница нам очень понравилась
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Квалифицированная гостиница с высоким качеством обслуживания! Сотрудники вежливые, выполняют все рекомендации хозяев, отвечали на все мои вопросы(иногда даже частые). Регулярно высылали фотографии по WA мини отчеты(как кушает, спит и т.д.).В скором приедем снова!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По сравнению с другими местами, это замечательная гостиница для наших пушистых комочков! Наш молодой котик Маркус провёл 11 дней, пока мы были в долгожданном отпуске. До этого я нигде его не оставляла, но обдумав варианты, я решила последовать совету подруги и отдать его на попечение в кошачью гостиницу. Произвел впечатление интерьер и стерильная чистота. Возможность видеонаблюдения. Смотря на него через приложение, как он играется или спокойно отдыхает, я спокойно провела свой отпуск. Советую Всем эту гостиницу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! В гостинице мы оставляли кошку на полторы недели. Мы долго искали в интернете хорошую гостиницу. Подкупило большое колличество положительных отзывов. Предварительно позвонили, назначили определенный день, чтобы приехать, посмотреть. Когда мы приехали, на проходной нас ждал пропуск. Нам показали гостиницу. Очень светло, чисто и аккуратно. Вход обязательно в бахилах. "Жители" гостиницы сидят спокойно в своих "номерах". Лотки чистые. Мы заполнили договор, завели карточку, прописали все нормы питания. Внесли оплату номера за все дни сразу. На телефон мы установили приложение Xteme для возможности просмотра видеокамеры. На электронную почту нам прислали код доступа к камере. На протяжение того времени, когда жили наши коты девушка, которая приставлена была за нашими котами, присылала нам отчеты, фотографии. В итоге все прошло хорошо. Когда мы приехали за ними, вещи были собраны(домик, миски, остатки корма), все было чистое. Нам понравилось это место!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всё на отлично! Оставляли кошку Бэтти с 28.08 по 2.09.18. на время переезда. Заранее приезжали внесли аванс, заполнили договор, прописали особенности кормления(дом.еда), поведения. Корм, миску, лежанку привозили свои. Ежедневные фото и видео отчеты о жизни и самочувствии вашего питомца. Воду и лоток меняют регулярно. Отношение к питомцам и их хозяевам отличное.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте, дорогие друзья! Мы в полном восторге от этой гостиницы! Спасибо им огромное за то, что присмотрели за нашей пусечкой, пока мы отдыхали. Сама гостиница просто шикарная - уютные, красивые, удобные номера, где есть всё необходимое для наших питомцев! Работники- очень приветливые и добрые люди, видно, что они очень любят кошек. И мы хотим сказать отдельное спасибо за фотографии нашей любимицы! По камерам мы видели, что кошечка вела себя спокойно, не агрессировала! В общем, всем рекомендую эту гостиницу! Мы очень рады, что нашли такое место, обязательно ещё обратимся туда. И, небольшой совет, записывайтесь как можно заранее, потому что места там нарасхват! Всем удачи!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго выбирали среди множества гостиниц, смотрели, но ничего не понравилось. Нашли эту и не разочаровались в выборе. Приняли нас рано утром. Номер большой и чистый, что порадовало. Заключили договор и заполнили какой то документ на кота, где написали все пожелания. В отпуске через вотсап получали фото и видео, как поживает наш котяра. Сейчас однозначно будем ездить в отпуск и привозить своего мужичка в эту гостиницу. Ставим оценку пять.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже несколько раз пользовалась услугами гостиницы. И вот что мне очень понравилось. 1. Отель только для кошачих, а это значит что ваш любимец не будет испытывать лишний стресс от присутствия других видов животных (собак например). 2. Уделяется особое внимание и индивидуальный подход исходя из привычного для питомца режима. 3. Очень добрые, отзывчивые работники, которые всячески стремятся окружить любовью и заботой.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
К услугам зоогостиниц прибегнул впервые! Просмотрев множество предложений, решил обратиться сюда и не пожалел. Работают профессионалы от заселения до выдачи. Хочу отметить индивидуальное видеонаблюдение. Что касается питомца, то он доволен явно, но сказать не может ;)))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Забрали сегодня 2.09.2018г.нашу любимицу кошечку Лесю. Прожила в гостинице две недели. Причем это наше не первое посещение. И остались очень довольны и отношением персонала к животным и к их владельцам.Спасибо огромное персоналу за здорового питомца, она не похудела, шерсть ухоженная. Спасибо за внимательное отношение!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Однозначно рекомендую, если ищите место для хвостатых любимцев. Фото соответствуют действительности! Нет запахов, на входе нужно надевать бахилы! Корм,уборка- все как прописано в договоре. Видеонаблюдение круглосуточно + каждый вечер отчет(сообщения) как ел,как пил,как себя чувствует. Если возникнет необходимость еще раз оставить кота, обращусь именно сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная гостиница! Все новое! Встретили на проходной, помогли донести кошку, ответили на все вопросы. Ни на секунду не пожалела, что решила воспользоваться их услугами!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оставлял любимого котика на 3 дня. Гостиница чистая и уютная. Хороший персонал. Котик чистый, без колтунов. Кормление по расписанию. Присылали фотографии и видео постоянно. Теперь буду пользоваться услугой этой гостиницы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые за 13 лет некуда было пристроить кошку. Она старенькая, пугливая. Боялась её оставлять в гостинице, но персонал там отличный! Чуткий, добрый, любящий животных! Данную гостиницу рекомендую, т.к. там работают ответственные люди, которые предоставляют возможность следить за своим питомцем в онлайн-режиме 24/7, которые стабильно присылают фото-видео отчеты о состоянии питомца и которые всегда идут на встречу! Очень рада, что нашла их на просторах Интернета, ведь теперь могу оставлять свою старушку в проверенном и достаточно недорогом месте! Вы молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На время отпуска обычно мы оставляем кота у мамы, но котик подрос и очень активный - много бегает, когти чешет об мебель, метит и разговаривает по ночам. Мама сказала, что размещать котика у себя дома не будет, пришлось оставить в гостинице. Не думали, что с ним можно найти общий язык, но хозяевам гостиницы это удалось. Замечательные фото, видео, рекомендуем всем данную гостиницу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хорошо, что есть такое место. Теперь не нужно уговаривать родственников или соседей присмотреть за котом, если вдруг придется ненадолго уехать. И появилась 100% уверенность, что с животным будет полный порядок, а онлайн камеры придают ещё больше уверенности! Наш Симка был в целости и сохранности. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Отличное место! Все чисто, вежливый персонал! Всем советую. Хорошее обслуживание, теперь только эта гостиница!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день! Буквально 20 минут назад забрала своего котика из гостиницы! Мурфик прожил в ней 4 дня! Анечка(следила за котиком) отправляла каждый вечер интересные фотографии котейки, описывала чем он занимался, как кушал! Небольшой стресс конечно же есть, он обнюхивает территорию, ко мне подходит через раз, но я думаю ничего страшного! Гостиница хорошая!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я оставляла кошку в гостинице на 14 дней , в связи с отпуском. Среди огромного количества предложений, мы остановились в этой гостинице и ни разу не пожалели. Кот вернулся в отличном настроении, ухоженный и здоровый.Мы заказывали трансфер, все вовремя, по дороге ничего не потеряли. Анна присылала фотографии с нашим питомцем на мессенджер WA. P.S. Обязательно воспользуемся услугами гостиницы в следующий раз.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже второй раз пользуемся услугами гостиницы для кошек. Первый раз оставляли нашего любимого кота Ричарда на 3 недели зимой (уезжали на зимние каникулы). Мы очень переживали, так как он особенно домашний и скучает без нас! Первые 3 дня был грустный, почти ничего не ел, и девочки старались сделать все от них зависящее, чтобы заинтересовать его. Очень радует индивидуальный подход к каждому постояльцу . Вообще , в действительности все соответствует заявленному на сайте. Второй раз оставляли на 10 дней в августе. Было уже проще. В это время как раз шла уборка помещения .. практически все "комнаты " были заняты пушистыми постояльцами. Очень чисто, никакого запаха, только множество глаз, обращённых в твою сторону и с любопытством наблюдающих за тобой.. большое спасибо всем девочкам.Зимой снова приедем к вам!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Открыли для себя эту гостиницу для кошек, когда 2 недели назад пришлось срочно уехать в командировку. Приехали увидеть все своими глазами. Номера просторные, чистота идеальная , видели сами, что есть кварцевание, видеокамера. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение к нашей кошечке!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день! Наши 2 кота прожили в гостинице неделю. Нам понравилась атмосфера самой гостиницы. Очень светло, номера чистые, кисы которые там-спокойные. Круглосуточно работает камера видео-наблюдения, сотрудницы так же все время на связи по ватсапу. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу отметить высокопрофессиональную работу сотрудников гостиницы. Они находят время на все: уборку, кормление, меняют воду регулярно. Номера очень чистые, все удобно расставлено. Мы не могли пользоваться видеонаблюдением из-за плохого интернета, нам пошли навстречу и по телефону предоставляли фото-отчеты. Постоянным клиентам предоставляются приятные скидки.Отличное место для домашних питомцев! Рекомендую
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Второй год оставляем своего кота в этой замечательной гостинице. Постоянная связь с сотрудниками гостиницы по WhatsApp, фото и видео отчеты каждый день. Адаптация в этот раз прошла быстрее. Поскольку при заселении мы обговорили сколько какого корма давать, кот совсем не растолстел.Большое спасибо всем сотрудникам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавали в эту гостиницу кошку два раза. Просторные номера, никаких клеток, чисто, за кошками ухаживают, сотрудники приветливые, идут на встречу в некоторых вопросах. В общем понравилось и нам, и кошке. Цена полностью оправдана
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Персонал хорошо выполняет свои обязанности, в период пребывания высылают фотоотчёт на ватсап, демократичная цена, есть место для парковки!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы оставляли котёнка на неделю! Привозили свой корм+дом.еду, так же домик, миски и лоток! Гостиница понравилась, качественное обслуживание, есть ветеринар! Из доп. услуг- камера в онлайн режиме и отчёты по ватсап!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая гостиница, оставила только положительные эмоции. Наша кошечка прожила там немного(3 дня), но особого стресса от переезда я по её приезду не увидела. Мне понравилось, что в гостинице соблюдают все рекомендации хозяев, а услуга видеонаблюдения позволяет убедиться, что с кисой все в порядке!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впечатления положительные. В первое посещение мы подробно рассказали о всех особенностях нашего кота. При следующем заезде нас узнали и взаимопонимание сразу установилось. Персонал добрый, заботливый и внимательный. Поддерживается идеальная чистота и оговорённый режим питания. Номера светлые. Постояльцев много. Обстановка спокойная, умиротворённая: кто сидит поглядывая по сторонам, кто отдыхает растянувшись во всю длину...Поводов для беспокойства нет. Мы так же имели возможность круглосуточного видеонаблюдения и при необходимости консультироваться с работниками через приложение WhatsApp.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оставляли взрослую кошку первый раз на две недели. Нашей кошке очень понравилось — быстро адаптировалась, кушала хорошо. Дома тоже стала себя лучше вести! Сервис выше всяких похвал — внимательный уход и забота, соблюдают все просьбы и рекомендации. Отдельное спасибо за возможность круглосуточного видеонаблюдения и моментальную реакцию на все вопросы в вотсап. Всем рекомендую, даже если никогда не отдавали животное в гостиницу — ему там понравится!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень вежливый и заботливый персонал, видно как они любят животных по их отношению к ним! Можно смело доверить им своего любимца! Всегда можно посмотреть по онлайн-камере как там поживает питомец. В следующий раз когда поеду в отпуск, точно знаю где оставлю кота!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу гостиницы за внимание и заботу моей кошечке. В гостинице очень чисто, светло, просторные номера. За питомцем можно наблюдать хоть 24 часа в сутки по видеонаблюдению. Признаюсь, первое время постоянно смотрела по камере, что с моей кошечкой, как она. Но убедившись, что моя киса под заботливым присмотром, успокоилась.Это был наш первый опыт и он положительный! В кором времени будем обращаться снова!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Гостиница оставила хорошее впечатление. Чистота и порядок. Возможность круглосуточно наблюдать за питомцем. Отзывчивый персонал гостиницы оперативно выполняет хотелки хозяев животных, отправленные по WA. Будем обращаться ещё не раз.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отставляли нашего полугодовалого котёнка на две недели. Очень рады, что кот попал в такие надежные руки! С котом играли, кормили по расписанию. Очень не безразличное отношение к животным, за это отдельное спасибо. Сразу видно, что персонал очень любит животных. Очень тяжело было решиться его оставить в гостинице, когда уезжали, но теперь, мы будем рады в случаях отъезда пользоваться услугами гостиницы, так как понимаем, что более надежных людей еще не встречали.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В эти выходные к нам домой приезжала семья мужа, у моей свекрови аллергия на животных, поэтому своего кота нам пришлось отправить в гостиницу. Нам посоветовали близкие друзья, они уже постоянные клиенты.Бережное отношение, приятный интерьер, в общем, всё включено. Советую!!
Полезно
Ответить
Поделиться