8 (495) 636-06-36 8 (495) 636-06... — показать

Отзывы о компании МГТС, ОАО Московская городская телефонная сеть на Преображенской площади Сеть

8 (495) 636-06-36 8 (495) 636-06... — показать

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про МГТС, ОАО Московская городская телефонная сеть на Преображенской площади (3)

2.3
33%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
67%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Сегодня в офис приехал дедушка 83 года заменить симку, т.к. не работает. Добрый консультант старую вынул, а новую вставлять не стал. Не входит в его обязанности. Чтобы к его родителям было такое же отношение.Ужасно
Полезно
Ответить
Поделиться
Жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на email blogs@mgts.ru адрес офиса и продублируйте ваш отзыв. Мы всё проверим и постараемся, чтобы подобного больше не повторилось.
Ответить
1
На сайте МГТС красиво написано про услугу "добровольная блокировка" интернета, которой можно воспользоваться по телефону, обратившись в контактный центр. Позвонив туда, провисев 20 минут в общей сложности на телефоне, девушка сообщила, что по трем домам, расположенным в МО Красногорский район, улица Лесная (ЖК Микрогород в лесу), блокировка по телефону невозможна, и мне необходимо обратиться в офис! 21 век на дворе! Я нахожусь в длительной командировке, объяснила это оператору, на что она мне хамовато сказала, что надо было позаботиться об этом заранее!!! Я попросила переключить меня на менеджера, который сможет мне помочь решить этот вопрос, на что мне было сказано, что она мне и так уже помогла, представила информацию, так что если у меня нет вопросов-она отключается, и положила трубку!!! Вот он, сервис! В итоге-плати абонентскую плату за Интернет и ТВ, которым ты не пользуешься, и счет за звонки им в размере 120 руб. Спасибо МГТС за удобный сервис и вежливых операторов, стремящихся помочь клиентам. Позорище. Буду расторгать договор и всем своим знакомых буду отговаривать от пользования вашими услугами, поскольку скорость не соответствует заявленной в пакете, и поддержка по телефону отвратительная.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я была в этом справочно-сервисном центре прошлой осенью, а до этого лет 5 назад. Так вот 5 лет назад там был кошмар - очереди во все окошки огромные, ужас ужас - сейчас - красота, народу мало, электронная очередь, я переоформляла на себя телефон и интернет подключала - все быстро и качественно и времени потратила очень немного
Полезно
Ответить
Поделиться
МГТС, ОАО Московская городская телефонная сеть на Преображенской площади на карте