8 (495) 212-90-98 8 (495) 212-90... — показать

Отзывы о компании Медицинская клиника Моситалмед на Арбате Сеть

8 (495) 212-90-98 8 (495) 212-90... — показать
+7 495 212-... +7 495 212-90-98 ещё
3.0 37 отзывов
Сейчас закрыто
Сб: 08:30 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Медицинская клиника Моситалмед на Арбате (37)

3.0
30%
11 отзывов
22%
8 отзывов
5%
2 отзыва
8%
3 отзыва
35%
13 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Все источники Yell.ru (24) Spr.ru (13)
1
Здравствуйте! Я попала к данному врачу Будневской Л. В. случайно и Столкнулась с ужасной ее некомпетентностью. Девочки, кто хочет пойти. Лучше поищите другого. Да, она имеет манеру мило общаться, но мою семью довела до состояния ужаса. Я пришла к ней со сбоем цикла. Сделала узи. Обнаружили кисту. И Будневская, несмотря на то, что киста оказалась фоликулярная, решила меня полечить, назначив анализы на онкомаркеры. Сослалась на то, что таковы правила при обнаружении кисты. Анализы пришли плохие, Будневская явно не знала, что со мной делать, отправила меня снова на узи. Узист снова подтвердил, что киста обычная, вопросов у него нет. И тогда Будневская решила отправить меня к онкологу. Чего пережила я за эти дни, не передать словами. Выходила я из клинике плача. Но никто из сотрудников не оказал мне помощи и поддержки. Но потом я случайно зашла почитать в интернет про данные анализы на онкомаркеры, и оказалось, что их не назначают просто так для диагностики, а назначают тем, у кого уже диагностирован рак, поиому что часто они приходят ошибочные и ввергают людей в шок. И это рекомендации Международного общества онкологов всего мира и позиция официальной медицины всех стран. Но почему-то в клинике МосИталМед об этом не в курсе. При обычной фолликулярной кисте Будневская почему-то не предложила мне сделать узи в динамике, как другие врачи, не сказала о том, что эта киста рассосется через несколько циклов, а сразу решила меня записать в ряды онкобольных. К онкологу я не пошла, а другая гинеколог опровергла план лечения Будневской. Чему я очень рада. Девчонки, в клинике МосИталМед вам назначат кучу лишних анализов и найдут кучу несуществующих болезней. Не ходите туда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поликлинка нравится. Особо хочу написать с благодарностью о трех докторах: гастроэнтеролог Мельникова С.Ю., уролог Блохин Н.М. и травматолог-ортопед Репников А.А.

Гастроэнтеролог Мельникова Светлана Юрьевна. Очень мне помогла. У меня оказались проблемы с ЖКТ разного рода, с симптомами, которые можно было трактовать и так, и этак. Светлана Юрьевна отнеслась внимательно, назначала различные обследования по мере прояснения ситуации и возникновения необходимости той или иной диагностики. В результате помощь была мне оказана очень хорошая.
Чувствуется высокий профессионализм специалиста. А опыт у Светланы Юрьевны богатый - и работа в больнице, и деятельность не только в качестве гастроэнтеролога, но, в прошлом, и в качестве терапевта. Еще Светлана Юрьевна очень душевно по-человечески относится к пациентам, так, что помощь получается и психологическая, что тоже чрезвычайно важно.

Уролог Блохин Никита Михайлович. К нему приходилось обращаться с простатитом. Кто сталкивался с этой проблемой, те знают, какое это веселое дело :-) Бывает, что люди ходят от одного уролога к другому, и никак не могут найти той помощи, на которую надеются. Помимо того, что, порой, болезнь не очень-то поддается лечению, еще и разные процедуры взятия анализов бывают, порой, болезненны.
Никит Михайлович все эти процедуры выполняет очень деликатно, доставляя пациенту минимальный дискомфорт. Ну и, главное, конечно - назначаемое им лечение дает должный эффект. Как человек - приятен в общении, позитивен, т.е., опять таки, помогает пациенту психологически.

Травматолог-ортопед Репников Алексей Анатольевич. Самые лучшие впечатления. Квалифицированная помощь, чувствуется хороший профессиональный опыт. Внимательное человеческое отношение. И, насколько я могу судить, этот доктор очень популярен, к нему постоянно записывается большое количество пациентов.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Полечиться так и не удалось. Работаю недалеко. Разболелся зуб. Названивала в клинику минут 20, так и не дозвонилась. Гудки идут и все. сначала хотела после работы собраться и все-таки сходить, а потом подумала, если на стадии звонка уже пошел негатив, что дальше то будет? И обратилась в другую стоматологию, где и трубку сразу взяли, и лечение провели в тот же день!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Совковое поведение сотрудников клиники, отсутствие сервиса в принципе. Было крайне обидно после ситуации с врачом ЕРМИШЕВОЙ, когда запись на определённое время приёма не имела значения. Приёма врача пришлось ждать 22 минуты, когда она затянула приём одной пациентки, а другая пролезла прямо передо мной просто потому, что она пришла раньше меня (минут за 20-25 до своего назначенного времени, что на мой взгляд её проблемы!!!). Спрашивается, на кой чёрт нужно было записываться больше, чем за неделю, если у них к эндокринологу всё равно проходят в порядке "живой очереди"!? Цените время своих клиентов, если не хотите их потерять! И хоть немного следите за графиком пациентов, чтобы не позволять всяким овцам пролезать без очереди. Кстати, в гинекологическом отделении таких косяков пока не замечала, всё чётко: мед. сёстры выходят и вызывают пациентов по времени записи, в этом им отдельное уважение.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Как и в любой другой клинике есть достойные врачи, и те, кого лучше обходить стороной. В Моситалмед обслуживаюсь по ДМС.
Прекрасный гинеколог Воловиков Л.В., за которым я последую и в другую клинику, если он вдруг решит уйти из Моситалмед.
Замечательная онколог Синельникова О.А.
Бальзам на душу - стоматолог Бражник Л.А.
Из терапевтов - Куракина И.В.
УЗИ - Удальцова А.Р., очень внимательно и дотошно проводит обследование, ничего не упускает.
Это врачи-профессионалы, ничего не навязывают, общение с ними очень комфортное. Ходила в разные мед.учреждения, но "своих" врачей нашла именно здесь. С откровенным хамством и непрофессионализмом, к счастью, не встречалась. Попадала к врачам, от приема у которых оставалось нейтральное впечатление. Но негативный опыт был лишь со стоматологом Салим А.И., чистку вроде нормально сделала, но доброжелательное отношение к пациенту, отзывчивость – не её конёк, мне с такими врачами крайне некомфортно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Валерия! Спасибо за отзыв. Мы ценим любое мнение о нашей компании и всегда стремимся стать лучше. Ваш отзыв был передан руководителю организации медицинской помощи и информационного сервиса.
Мы искренне надеемся увидеть Вас снова.
Ответить
5
Рекомендую эту клинику. Профессиональные врачи. Хороший подход к пациентам и деткам. Шикарное оборудование и материалы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, Наталия, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу клинику.
Ответить
1
12.05.2017 делала щадящее отбеливание зубов и профессиональную гигиену полости рта. Стоматолог Макова Алла Комаевна показала явное не желание работать по купону Биглион, чистка длилась минут 5,отбеливание минут 10, консультацию вообще не хотела проводить, результата никакого не увидела, все было сделано на самом худшем уровне. О моем удобстве вообще и речи не было. После процедуры навязывала дополнительные услуги, худшего приема у меня ещё не было,никому не посоветую. Стоматология Моситалмед Комсомольский проспект дом 15, стр 1
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Алиса!
Приносим свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы пишите. Для разбора данной ситуации необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер Вашей медицинской карты письмом, которое просим прислать нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru .
Ответить
4
Я пациент этой клиники уже 10 лет. Могу сказать, что всё это время я и мои коллеги ходим именно туда, так как там есть действительно хорошие, чудесные врачи, хоть и далеко не каждый. Лучшие врачи очень востребованы, к ним не записаться. Советую:
- терапевтов Куракину, Родионову, Вишнякову,
- гинекологов Скобенникову и Вороновича,
- хирургов Винниченко и Репникова,
- дерматолога Климина,
- маммолога Серпокрыленко,
- УЗИ-врача Попова,
- Лор-врачи все хорошие, хожу к Любченко, Никитиной и Лешковой,
- к урологам также претензий нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем ждать Вас снова!
Ответить
1
Аллерголог Трофимова! Опасна для пациентов!!!! Уважаемые врачи клиники "Моситалмед" прошу вас - не направляйте к этому врачу пациентов!!! Она наносит вред многим людям ставив неправильный диагноз. Я была у неё на приеме 1 апреля 2017г. (посмеялась она что ли надо мной (ирония). Пришла по направлению от терапевта. Долго не проходит кашель и насморк после перенесенного вирусного заболевания. Надменная женщина провела исследования (я подышала в трубочки), меня послушала и все это с таким сарказмом. На вопросы я отвечала так: У вас глаза слезятся, чешутся, гноятся? - мой ответ -НЕТ! Её диагноз - Поллиноз (аллергический риноконьюктивит) обострение, Острый атопический коньюктивит. Я В ШОКЕ! Говорю я лечилась антибиотиком "Супракс" и мне стало легче! Её ответ - зря!!! Терапевт ставит бронхит!!! Она - нет у вас бронхита, это аллергия. Выписала Беродуал Н аэрозоль и кучу других медикаментов. Я купила только его. Один раз вдохнула и чуть не задохнулась. Голова болела и кружилась. Дурнота целый день! Бросила всё принимать. Три дня приняла "сумамед" и мой кашель и насморк закончились!!! Не ходите к ней. Залечит до смерти. Ищите компетентных врачей с рекомендацией!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Татьяна!
Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вас, как клиента в нашей медицинской информационной системе.
Пожалуйста, напишите нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru письмо с номером Вашей медицинской карты. Мы обязательно разберемся с этим вопросом. Сожалеем, что так произошло.
Ответить
1
Хамство который начинается с охраны
Просто ужасно все !!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!
Спасибо за оставленную обратную связь. Прокомментируйте, пожалуйста, когда (дата/время) Вы к нам обращались, с кем вели диалог, укажите номер своей медицинской карты. Информацию просим прислать на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru.
Мы обязательно разберемся в сложившемся факте не компетенции, если таковой был, и сделаем все возможное, чтобы он не повторился.
Ответить
1
Анна Вениаминовна ГОРБУНОВА
Заведующая отделением гинекологии - БУДЬ ТЫ ПРОКЛЯТА ДЕТОУБИЙЦА!
Из за этого так называемого врача не родился наш ребенок. За 7 недель наблюдения эта ТВАРЬ не назначила не одного анализа моей жене, на приеме не осматривала - уверяла что у Вас и так все нормально, в результате на 8 неделе беременности сердце у ребенка уже не билось.
ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ К НЕЙ!
и КАК ТЕБЕ ТОЛЬКО ЖИВЕТСЯ ПОСЛЕ ЭТОГО ТВАРИНА - ЧТОБЫ ТЫ СДОХЛА И ПОДЫХАЛА В ЖУТКИХ МУЧЕНИЯХ.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ужас какой! Я Вам очень сочувствую в Вашем горе, но слать такие проклятия на человека все равно нельзя! Все может к вам же и вернуться...
Ответить
1
Ужасный врач невролог Шалашева каб.401.Таких ещё поискать.Где уж её подобрали...на каких просторах постсоветского пространства.Была первый и последний раз в этой клинике.Ни ногой больше.Началось с того что прождала под дверью час в ожидании очереди учитывая что пришла четко по записи в назначенное время.Мне нужно было направление на классический массаж спины от остеохондроза.Обслуживаюсь по ДМС. В РЖД клинике большая очередь к сожалению сейчас,поэтому решила ускорить процесс и обратиться в клинику ближе к дому.Направление у меня было с собой из другой клинике..и мед.заключения,а также все анализы.Так эта Шалашева сказала мне что в обязательном порядке нужно сделать узи щитовидки,груди,органов малого таза,сдать все анализы крови и мочи,сделать рентген спины и всё это в обязательном порядке.Более того,эта маразматичная старуха заставила ходить босиком по голому полу в кабинете,проводила более чем странные манипуляции с моим телом.На носочках стояла и на пятках,делала наклоны во все стороны,выполняла акробатические трюки на кушетке)))Вероятно старухе было скучно. Неудивительно что так долго я в очереди просидела. Вообщем терпение мое лопнуло и я прервала это "Цирковое представление" маразматичной старухи.Красивое название МОСИТАЛМЕД не оправдало хороших ожиданий.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Марина! Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вас, как клиента в нашей медицинской информационной системе. Пожалуйста, напишите нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru письмо с номером Вашей медицинской карты. Мы обязательно разберемся с этим вопросом. Сожалеем, что так произошло.
Ответить
1
Клиника-кошмар, хамство и непрофессионализм зашкаливают, сотрудники по степени воспитанности напоминают работающих в ЖЭКах и паспортных столах. Попыталась в Моситалмеде оставить претензию по работе персонала, тож столкнулась с тетенькой, которая в течении 30 минут разговаривала сама с собой, совершенно не давая вставлять слово, и убеждая меня что я не права. На сайте клиники отзывы негативные не пропускают, все у них хорошо и шоколадно. За свои деньги хотелось бы более приятного обслуживания. Клиника ужас!
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо за отзыв. Мы ценим любое мнение о нашей компании и всегда стремимся стать лучше. Ваш отзыв был передан руководителю организации медицинской помощи и информационного сервиса. Пожалуйста, напишите нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru информацию о дате/времени обращения, с кем общались и номер Вашей медицинской карты. Мы обязательно разберемся с этим вопросом. Сожалеем, что так произошло.
Ответить
2
Обслуживаюсь здесь более 5 лет по ДМС. Много негативного в работе этой клиники: очереди, запись на конкретное время часто не имеет значения, хамское и равнодушное отношение многих врачей, много непрофессионалов и т.п. Аллерголог Трофимова, которая на первый взгляд кажется спокойной и воспитанной, - жуткая хамка, позволяющая себе незаслуженные насмешки над пациентами при других людях. На важный вопрос, касающийся здоровья, не ответила - попросила освободить кабинет т.к. ей "уже некогда". Жалоб не боится т.к. главный врач защищает ее, говоря, что она у них единственная аллерголог-иммунолог, и что ее они должны беречь. А мы, получается, должны терпеть ее унижения. Да и большие сомнения в ее профессионализме - лечение, назначенное мне ею 2 недели назад, результатов особых не дает - аллергия распространяется дальше и становится хуже. Из всех врачей, у которых я была, уверенно могу сказать, что настоящие профессионалы это ревматолог Дагбаева и невролог Дорофеева.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Мария! Спасибо Вам за то, что Вы нашли время и поделились комментариями о нашей работе. Ваш отзыв был передан руководителю организации медицинской помощи и информационного сервиса. Пожалуйста, напишите нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru информацию о дате/времени обращения, с кем общались и номер Вашей медицинской карты. Мы обязательно разберемся с этим вопросом.
Ответить
1
Аллерголог Трофимова высокомерная хамка и полная некомпетентность!! Всем подряд ставит астму и назначает кучу сильнейших лекарств, от них делается хуже, потом выясняется в других клиниках, что астмы нет и не было! Ехидные насмешки, при медсестре обвинила меня чуть ли не в симуляции (у меня ребенок грудной, делать мне больше нечего!). Люди, не ходите к ней!! Управы на нее нет, она там одна аллерголог! Жаловаться бесполезно. Никто ее не проверяет, говорит и пишет что хочет и вы ничего не докажете никому!
Полезно
Ответить
Поделиться
Как точно описали эту женщину. Мне не повезло лечиться у нее несколько лет назад по полису ДМС. И все аналогично-неверный диагноз, большой спектр сильнодействующих лекарств. Крайне неприятная, хамство - ее единственный конек, тут ей равных точно нет.
Ответить
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вас, как клиента в нашей системе.
Пожалуйста, напишите нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru информацию о дате/времени обращения и номер Вашей медицинской карты. Мы обязательно разберемся с этим вопросом. Сожалеем, что так произошло.
Ответить
1
Здравствуйте, я являюсь пациентом клиники, и хотел бы донести свой отзыв о враче ЕРМИШЕВА ЕЛЕНА ВАДИМОВНА, у которой у меня был приём 29 октября 2014г. Я просто опишу происходящий диалог с ней ниже.
Я постучал в кабинет в моё время, приоткрыл дверь, спросил можно войти, медсестра сказала можно, и я вошёл.
-- Снимите куртку, спуститесь вниз и прийдите снова сюда
Я снимаю куртку, кладу на стул и слышу
-- Выйдите из кабинета, я вас не приглашала
Я выхожу, немного обескураженно.. . и слышу вдогонку..
--.. будут мне тут всякие....
Я разворачиваюсь и спрашиваю
--Женщина, можно я на вас пожалуюсь?
--Жалуйтесь, только я не женщина, я врач, женщиной я вам на улице буду.
Я выхожу из кабинета, сажусь ждать, а медсестра приглашает пациента, у которого время через 20 минут после меня... Посидев 15 минут, я решил уйти, так и не дождавшись приглашения.

Я немного разочарован таким сервисом, не говоря о том, что медицинская проблема не была решена.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!
Спасибо за оставленную обратную связь о сложившейся ситуации. Укажите, пожалуйста, номер своей медицинской карты. Информацию просим прислать на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru.
Мы обязательно разберемся в сложившемся факте не компетенции, если таковой был, и сделаем все возможное, чтобы он не повторился.
Ответить
1
Что можно сказать об этой клинике: красивое здание, расположенное в центре Москвы. Клиника для богачей либо для людей небогатых, но имеющих страховку в данном учреждении.

Касаемо обслуживания и лечения: ХАМСТВО И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Никому не посоветую обращаться в стоматологию данной клиники, хамством Вас могут встретить уже администратор ресепшна, записывая на прием к врачу. Записывают о ли каждый раз к одному и тому же врачу, у которого ты был первый раз. На мой вопрос "Можно ли записаться к другому врачу?", я услышала в ответ: "Записываем к тем, у кого уже были, зачем надо к другим?", я отвечаю: "А если не понравился врач?", на что получаю дословно следующий ответ "Значит надо копаться в себе, что с Вами что-то не так, а не искать других врачей", я была в шоке от такого хамства и мнение об этой клинике стало еще хуже. Записать меня хотели к стоматологу Черваковой, которая один раз уже меня "как следует обслужила":

Ходила год назад на прием Черваковой, был надломлен зуб и надо было проверить что с ним. Она сделала анестезию, мельком поглядела и не сделав рентгена сразу же определила: надо удалять зуб, его не восстановить. Я в ужасе, понимая, что возраст у меня совсем молодой для удаления зуба, начинаю ее расспрашивать что и как дальше будет, она нехотя сказала пару слов про то что разумеется надо ставить имплант, который стоит от 80 000 рублей, и иного варианта быть не может, "сложный случай". На весь осмотр ушло минут 5, видимо врач - мегапрофессионал и без рентгена все определяет. Страшно представить, скольких людей она наотправляла на удаление зубов к своим же хирургам, и сколько они потом имеют с этих делов левого бабла.

Будьте осторожны, не знаю как работают другие врачи этой клиники, но к Черваковой никому не посоветую ходить, целее будут и зубы и кошелек!!!

P.S. при осмотре у другого врача другой клиники (пришлось искать по связям), был сделан рентген, который показал, что восстановление зуба возможно и мне его восстановили!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вас, как клиента в нашей медицинской информационной системе.
Пожалуйста, напишите нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru информацию о дате/времени обращения, с кем общались и номер Вашей медицинской карты. Мы обязательно разберемся с этим вопросом. Сожалеем, что так произошло.
Ответить
4
Ходила сюда исключительно по причине, что был полис ДМС и находятся они на самой любимой улице Москвы - Старом Арбате. Врачи как врачи. За прием к некоторым пожалела бы и копейки, но некоторые очень-очень хорошие, что и денег, которые просят по прейскуранту, не было бы жалко заплатить. :-)
Очень понравилась гинеколог Ларина Дина Виуловна, если я правильно помню имя (фамилия и отчество точные)). Очень добрая, знающая, не пичкает лекарствами (посмотрела на предыдущий мазок и сказала зачем лечить именно данную микрофлору,т.к. это совершенно нормально, что она там есть)). Остальные врачи любят пичкать лек.средвами по надобности, но чаще без. Впервые закончила лечение со нормальными результатами по флоре. :-) И идешь к ней без страха, хотя мед.сестра была очень суровой (она-то меня и настораживала)). Ходила перед доктором Лариной раньше к Кяшкиной. Достаточно грубая и категоричная женщина, дающая советы не по существу. Была у нее на приеме 2 раза. Второй раз исключительно, чтобы получить результаты анализов.
Уролог Толмачев - прекрасный специалист и располагающий к себе человек. Лор Чибисова понравилась. Сдавала там разнообразные анализы. Работа лаборатории понравилась.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Наталия! Спасибо Вам за то, что Вы нашли время и поделились комментариями о нашей работе. Ваш отзыв был передан руководителю организации медицинской помощи и информационного сервиса.
Мы искренне надеемся увидеть Вас снова.
Ответить
1
Советский союз в действии. Первый вопрос на мою жалобу был про способ оплаты. Когда узнали, что по страховке, не глядя сказали, что врача нет. Будет только через 5 часов. Больше у вас не появлюсь.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв. Мы ценим любое мнение о нашей компании и всегда стремимся стать лучше. Ваш отзыв был передан руководителю организации медицинской помощи и информационного сервиса. Мы искренне надеемся увидеть Вас снова.
Ответить
2
Сегодня утром была записана к врачу на 08.50. Пришла в клинику в 8 утра, в холле кроме меня уже было еще 3 человека. Видимо, люди выходят из дома раньше, чтобы, как и я, объехать пробки. Все тихонько сидели в своих айпадах, ждали открытия.
Внезапно появился охранник и стал выгонять всех ожидающих пациентов на улицу. Мужчины пытались его уговорить, потому что на улице -21 градус. Охранники сказали, что это предписание главврача и всех выгнали на мороз.
Среди пациентов был еще и иностранец с чемоданами - наверное, с рейса, и что-то заболело. Хорошее же у него теперь будет впечатление о Москве. Где в дорогущей клинике на Арбате тебя с вещами выставляют на улицу вообще ни за что.
Надо сказать, среди нас было 2 женщины, и выставлять девушек на холод морозить придатки мне кажется крайне невежливым.
Все люди были очень приличные, хорошо одетые и воспитанные - еще бы, не самый дешевый ДМС не в самых последних компаниях.
И такой дорогой клинике выставлять клиентов с тарифным планом штук 50 рублей на мороз в 21 веке просто позор. Конечно, выпить кофе по соседству в Хлебе насущном - не проблема ни для кого. Все мы туда и отправились. Но для такой организации - выгонять пациентов на улицу!?
Надеюсь, благодаря этому отзыву пациенты передумают приходить в Италмед чуть заранее, а лучше, и вовсе передумают туда идти.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Ксения!
Спасибо за оставленную обратную связь о сложившейся ситуации. Прокомментируйте, пожалуйста, когда (дата/время) Вы к нам обращались, с кем вели диалог, укажите номер своей медицинской карты. Информацию просим прислать на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru.
Мы обязательно разберемся в сложившемся факте не компетенции и сделаем все возможное, чтобы он не повторился.
Ответить
1
Крайне слабая клиника. Ничем, по качеству, не отличается от обычной сельской клиники. Ходил туда к урологу Калашникову. В общем назначил набор процедур (массаж простаты), которые проблему не решили. Мало того, сейчас выясняется что и процедуры к моей проблеме никакого отношения не имели. А сумму потратил приличную. Хотя больничные они выдают. Раньше у них делал. Поэтому советую обращаться только тогда, когда у вас насморк. Большее, увы, в клинике излечить не получится. В общем решил так: буду писать во всех форумах и отзывах об этой клиники и лично о Калашникове, чтобы все знали.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим любое мнение о нашей компании и всегда стремимся стать лучше. Ваш отзыв был передан руководителю организации медицинской помощи и информационного сервиса. Пожалуйста, напишите нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru информацию о дате/времени обращения и номер Вашей медицинской карты. Мы обязательно разберемся в сложившемся факте не компетенции, если таковой был, и сделаем все возможное, чтобы он не повторился.
Ответить
1
обслуживался по страховке ДМС в 2008 году. после падения с высоты на прямую ногу обращался к хирургу с жалобой на боли в коленном суставе. хирург сказала что ничего страшного и отправила на ренген. Посмотрев на снимок, на котором ничего практически не было видно она выдвинула умозаключение что это просто ушиб и через какое-то время все пройдет. Рекомендовала носить при этом бандаж. я попросил ее направить меня на МРТ, однако она отказала, даже не став связываться со страховой по этому случаю. на вопрос об ограничениях по спорту и т.п. - сказала что нет никаких ограничений. в итоге я стал ходить на волейбол, хотя боль небольшая всегда присутствовала, даже не смотря на то, то прошло уже пара месяцев с момента обращения до начала занятий спортом. однажды во время игры - все же заклинило сустав. как мне потом объяснили в другой профессиональной клинике - в первый раз у меня была деформация мениска, возможно микронадрыв, в принципе при консервативном лечении это со временем можно восстановить при своевременной диагностике. ну а так как диагностирование не провели, лечение не назначили - при нагрузке мениск и порвался. в результате операция и удаление мениска.

спасибо моситалмеду за прекрасную возможность потерять мениск благодаря халатности своих врачей.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вас, как клиента в нашей системе.
Пожалуйста, напишите нам на почту beseda@nositalmed-zdorovie.ru информацию о дате/времени обращения, с кем общались и номер Вашей медицинской карты. Мы обязательно разберемся с этим вопросом. Сожалеем, что так произошло.
Ответить
5
Неоднократно обращалась в этот центр . Обслуживание на высоком уровне , высококвалифицированные врачи , радует что анализы можно сдать не только с утра как в большинстве центров , но и в течение дня . В клинике есть все необходимое оборудование и все специалисты .
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу клинику. Мы искренне надеемся увидеть Вас снова.
Ответить
3
Обслуживалась в этом центре год, к врачам никаких претензий, но вот административная часть очень хромает. Казалось бы, какая разница, лишь бы лечили хорошо. Но после несколькочасовых "живых" очередей из пациентов по записи (!!!) как-то расхотелось продлевать там страховку.... За год ни разу не попала на прием во столько, во сколько записывалась.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Юлия! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы ценим мнение каждого нашего пациента и стремимся повысить качество своей работы. Ваш отзыв очень поможет нам стать лучше.
Ответить