1
22 декабря 2024 20:17
Очень странная «компания» -- Mr.Bosch (mrbos.ru). Сожалею, что до заказа ремонта посудомоечной машины не просмотрел отзывов: до 2020 года – сплошные «пятерки», а дальше – выше «единицы» никто не поставил. И номер телефона определяется как телефон фирмы, занимающейся ремонтом компьютеров.
Моя ПММ после ополаскивания перестала набирать воду и приступать, собственно, к мытью. Начиналось все обнадеживающе – приняли заявку, оперативно приехал мастер, определил неисправность, озвучил приблизительную стоимость ремонта (не дешево, но оно и понятно – Bosch). А потом началось: спустя два дня мастер привез исправленный модуль управления, установил и начал «прозванивать» машину, результат – дважды выбивало эл.автоматы питания, не только самой машины (она питается от отдельного автомата), но и вводной автомат квартиры, и вводной автомат в этажном щите. Я просил прекратить и проверить работу машины по моей жалобе, но мастер продолжал… Как результат, сгорел (дым, чернота) элемент, управляющий таблетницей. Пришлось везти ПММ в мастерскую на другой край Москвы (мастер – крепыш, сам донес посудомойку до моей машины, погрузил, благо у меня ПММ узкая). Прошло еще два дня. Машину отремонтировали. Я съездил, забрал, мастер установил – все работает. Но тут начался «второй акт Марлезонского балета»: стоимость ремонта модуля управления подскочила в 2 раза, замена сожжённых и сломанных мастером деталей за мой счет, плюс выяснилось, что без моего ведома заменили еще одну деталь и, в довершение, работа мастера увеличилась в 1,5 раза. Еще один, вернее два нюанса – на сайте предложены скидки: пенсионерам 15%, при оформлении заявки через сайт еще 15%, гарантия на выполненные работы 2-3 года. Когда я стал торговаться, меня лишили всех скидок. В квитанции, я сразу не обратил внимания, гарантия составляет 30 дней (ждем`с). Кстати, про квитанцию заказ-наряда – ни названия компании, ни печати, только номер, фамилия, подпись мастера и указан какой-то телефон Единого центра обработки информации толи Кавказа, толи Воронежа. Кусаю локти, как я, пожилой человек, не обратил внимание на все это сразу!
Резюме – ни в коем случае не обращайтесь в эту «компанию»!!!
Полезно
Ответить
Поделиться