1
4 года назад
Фирма подставная, на ее сайте 5 прекрасных отзывов, вежливо разговаривают (до заказа), приходит мастер, никакой спец формы на нем нет ( это говорит о престиже фирмы), нет и бейджика, откуда он и кто он? Далее тоже сплошной развод. До прихода мастера я сама нашла проблему отсутствия слива у стиральной машины - фрагмент салфетки закрыл слив, я все вытащила , но не успела проверить работу машины.. Мастер включил машину и она переключилась на слив. Он ее отключил и стал раскручивать боковые стенки. Снял Тен, прибором "проверил" его, сравнив с вытащенным из сумки своим ТЭНом,сказал, что в нашем ТЕНе какая то утечка электричества, вообщем надо заменять. Мы дураки согласились, он поставил свой ,по виду б/ушный ( был не в упаковке, наверное снятый у предыдущего клиента), далее снял помпу, сказал , что обмотка катушек алюминиевая, надежнее медная, опять же из сумки достал свою, тоже без упаковки, тоже наверное у кого-то снятую, как не работающую и мы опять облапошились, решили надежную поставить. Итого это все обошлось в 13200 руб. Но самое интересное начиналось далее. Нам представили документ о выполнении работ, не соответствующий по форме типовому Договору - " Заказчик -Исполнитель", Мелким шрифтом в верхней части напечатано ИП Тарлецкий А.В., далее описание замены деталей, и дикие цены за раскрутку боковых стенок , демонтаж и монтаж Тэна с помпой.- 4800 руб.Даже если бы мы отказались от установки этих деталей с нас эту сумму стал бы требовать мастер. Но самое интересное на этом документе стоят две печати какой-то еще организации - "БРЕНД- СЕРВИЗ". И это еще не все, оказывается квитанцию об оплате сразу не выдают, а обещают послать СМСкой на телефон. Нас это конечно напрягло, но мы, как дураки, снова пошли на этот эксперимент. Вечером приходит по СМС кассовый чек, я посмотрела на 13200 руб.т Решила, когда освобожусь, сканирую его на принтер. Но когда я вторично открыла СМСку, там было уже 5 чеков на на разные суммы - 1т.р, 5 т.р., 2 т.р., 5 т.р. и 200 руб. я звоню по указанным в договоре телефонам, мне объясняют, что у нас только такие чеки дают.Я спрашиваю - почему. В ответ - так налоговая инспекция заставляет. Я объясняю, что мне нужен чек на сумму, соответствующую в договоре и желательно из организации, что поставила свои печати . Мне его надо для предъявления в отдел социальной защиты для получения социальной помощи. Но никто со мной разговаривать не желает, менеджер говорит, что мне перезвонят, номер телефона Тарлецкого не дают. Я открыла в ФНС выписку из ЕГРИП Терлецкого, в ней есть его электронный адрес -TARLETSKY@BEZ- HLOPOT - REMONT.RU. Написала письмо, но оно не проходит по причине, что хозяин почты в нее не заходит или она переполнена. В Налоговую инспекцию я точно напишу, пусть проверят это микропредприятие на предмет сокрытия доходов и с махинацией квитанциями Кроме того я оставила у себя ТЭН, снятый с моей машины, как дефектный. А помпу мастер незаметно забрал с собой, что не имел права - короче украл, помпа была исправна. Никогда не надо отдавать им снятые детали , возможно они совсем не дефектные и их втюхивают другим заказчикам. А ТЭН я решила отдать на экспертизу с выдачей заключения. Если он исправный, подам в суд на Тарлецкого. Кстати, фамилию мастера тоже не могу узнать, на Договоре не читается, менеджер фирмы говорит, что не имеет права называть ее и что она передаст мою просьбу, и мне перезвонят Не фига, никто не звонил. Люди, будьте бдительны, просите документ, удостоверяющий личность мастера и наряд на выполнение именно вашего заказа (сфотографируйте его) Оставляйте у себя снятые детали, если у вас есть сомнения, что они не бракованы, вы можете проверить их и подать на них исковое заявление мировому судье по месту жительства о нарушении Закона "О защите прав потребителя", вернуть деньги и еще содрать с них за нанесение морального вреда в такой же сумме. Кругом в этой сфере одни мошенники. Я с такими судилась не раз и выигрывала.
Полезно
Ответить
Поделиться