2
9 лет назад
Очень недовольна сервисом и качеством товаров. Сначала ботинки - купила веганские мартинсы - продавцы обещали качество, как у кожаных: не промокают, дышат. Итог: ногам душно, промокают при малейшей влаги. Все это подчеркивается отвратительным сервисом обслуживания: продавцы смотрят косо и свысока (хотя цены в магазине приличные), в офисе по жалобам разговаривают по-хамски. Никакого бесплатного ремонта после покупки не предоставляется (хотя многие обувные фирмы (зенден, рандеву) это делают). Хотела сдать по гарантии, но меня разубедили, к тому же, если бы экспертиза не оправдалась, пришлось бы платить 2500 за экспертизу (для сравнения, экспертиза в зендене стоит 500 р). Не довольна полностью, не рекомендую никому связываться с этой фирмой.
Полезно
Ответить
Поделиться