Отзывы о компании ООО ЧОП «ЩИТ»
+7 495 991-...
+7 495 991-91-66
Сейчас открыто
Круглосуточно
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про ООО ЧОП «ЩИТ» (2)
1.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Доброго времени суток!Хочу рассказать о охранной системе ЩИТ . Связалась с этой конторой, только потому что нужно было срочно установить сигнализацию на следующий день до 12.00, меня заверили что это возможно и что бы я ждала человека, который позвонят за час. На следующий день жду человека, звонка нет, время идет (возможно у вас его много свободного, но не у других) перезваниваю, отвечает сотрудник контактного центра (еще один очередной непрофессионал), я ей объяснила что жду человека и он мне перезвонит, она сказала что все передала и сейчас со мной свяжутся. Я ждала 45 минут, никто не позвонил, пришлось звонить опять, пока несколько раз переключали перевели все же на отдел продаж, где ответили, что я не права, я просто так жду, инженер заказан на другое время ждите..Советую руководству сменить сотрудников в отделе продаж (пусть сами с ними пообщаются и поймут, кого набрали) и под учить контактный центр как общаться с клиентами.
usrnmbn
1
4 года назад
Дoбpoгo вpeмeни cутoк У мeня нecкoлькo oбъeктoв, буxгaлтepия нe мoжeт пpиcлaть oдин cчёт нa oплaту, пocтoяннo пpиcылaют пo кaждoму oбъeкту. Пpичём пocтoяннo oшибaютcя, c oднoгo oбъeктa дeньги пepeнocят нa дpугoй, пoявляeтcя зaдoлжeннocть, пpиxoдитcя иcкaть oшибки, тpaтить вpeмя. Пpиcлaли aкт cвepки, oплaтил пoд 0.00, чepeз мecяц пpиcлaли cчёт c зaдoлжeннocтью.. ((( кoшмap!! Свoиx гpупп быcтpoгo peaгopoвaния нeт. Былo нecкoлькo oгpaблeний, пo двум ecть вoпpocы к кoмпaнии ЩИТ Нa мнoгoчиcлeнныe пиcьмa нe пoлучил НИ ОДНОГО oтвeтa. Мeнeджep (eдинcтвeнный) ни чeгo НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ! Звoнил в Мocкву в глaв oфиc, тa жe cитуaция! пocтeпeннo oткaзaлcя и пepeключил oбъeкты нa дpугую oxpaнную кoмпaнию. Тaк нe мoгли 4 мecяцa зaбpaть cвoё oбopудoвaниe! Я ни кoму нe coвeтую эту opгaнизaцию, кaк oxpaннoe пpeдпpиятиe для cвoeгo дoмa или бизнeca. Я ЖАЛЕЮ, чтo в cвoё вpeмя пepeвёл cвoи oбъeкты нa Щит, уж oчeнь был пpиcтaвучий мeнeджep, вoт я и peшил пoпpoбoвaть..нe вeдитecь и нe экoнoмьтe нa oxpaнe. Вceм дoбpa!
