Отзывы о компании ООО Компания УДОБНО
+7 495 663-...
+7 495 663-94-14
Отзывы про ООО Компания УДОБНО (7)
2.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
Мастер толковый, приехал быстро и во время как договорились по телефону, запчасти были у него сразу с собой. Все замечательно, Спасибо Антону за качественный ремонт стиральной машины.
6 лет назад
Мама вызвала так называемых ремонтников,думаю, что это фирменный сервис центр Бош (сайт их мозги ей запудрил). Холодильник Бош дорогой перемораживал. Про профессиоанлизм мастера я писать не буду. Он тупо выкусил фирменный датчик и поставил какой-то бу хлам непонятно от чего. После этого холодильник теперь вообще перестал нормально морозить - продукты тухнут. За этот ремонт взял 4000 руб. При чем за датчик 678 руб, за работу (которая заключалась в отвинчивании двух винтов 3322 руб). Не чека, не БСО не выдал - отдал АКТ выполненных работ от фирмы ООО Удобно. В Питере адреса у них нет (скрываются), есть московский телефон - который или не берут, или обещают уже 2 недели 'завтра' разобраться. Нами будут вызваны специалисты действительно фирменного Бош сервис центра для проведении экспертизы о ремонте на основании акт о ремонте ООО Удобно.
Созванились с адвокатом - здесь только один вариант - пишем заявление о машенничестве на ООО Удобно и лично на мастера, производился развод. Также подаём документы в суд на ООО Удобно.
Здесь помимо мошенничества, есть ещё незаконное предпринимательство и нарушение ФЗ о применении ККТ
Созванились с адвокатом - здесь только один вариант - пишем заявление о машенничестве на ООО Удобно и лично на мастера, производился развод. Также подаём документы в суд на ООО Удобно.
Здесь помимо мошенничества, есть ещё незаконное предпринимательство и нарушение ФЗ о применении ККТ
В продолжение - вызвали мастера из настоящий компании Бош - мастер признал холодильник неремонтопригодным. Подали заявление в главное управление полиции по Центральному Району города Санкт-Петербурга. Также готовим документы в суд, также обратились к хостинг провайдеру и регистранту и домена. Ребята скрываются, с ними будут разбираться правоохранительные органы и суд.
И еще - за ремонтом техники обращайтесь только в фирменные сервис центры - их можно найти в брошуре к Вашему изделию или на сайте производителя. Сейчас масса мошенников, которые не просто не разбираются в технике, которую беруться ремонтировать, но и портят её, считая, что никто из-за 4000 руб не будет обращаться в суд. ООО Удобно таким компаниями яркий пример. У нас опытный адвокат - мы затаскаем их по судам и отделениям полиции - включая всех во главе этой мошеннической пирамиды, а также мастера.
7 лет назад
Осторожно МОШЕННИКИ. Вызвали мастера для ремонта духового шкафа Smeg. Приехал мастер представился Виктор, сказал, что проживает в Новокосино. Определил поломку- это часы в духовом шкафу, стоимость запчасти 4400 рублей. Покопался в телефоне, сказал, что запчасть придет через два дня и он придет и ее установит. Взял деньги за запчасти. Оставил номер телефона. В назначенное время мастер не пришел, номер телефона недоступен. Звонили на номер по которому вызывали мастера, сказали, что заказ отменен нами, но мы этого не делали. Будем разбираться в сложившейся ситуации. В плоть до искового заявления. НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ЭТУ УДОЧКУ,
Опять извиняемся за поздний ответ, ну не приходят к нам пожелания клиентов с этого сайта, ну да ладно.
Наш ответ: Уважаемая Татьяна, Вы не предоставили нам квитанцию или БСО Вашей оплаты нашей компании! Мастер отрицает, что брал у Вас предоплату.... то есть ваши слова против его слов. Скорее всего, может так и было как Вы говорите, потому, что после данного инцидента мастер сразу уволился. Но мы не судьи и не следователи. Если бы Вы предоставили документ оплаты, то все вопросы решили еще быстей.
p/s Вы не указали, что мы всё же отремонтировали вам духовку, и за пару дней. И пожелания к нашим клиентам - указывайте пожалуйста № заказа и требуйте квитанцию об оплате или оплачивайте на нашем сайте напрямую, заранее спасибо.
Наш ответ: Уважаемая Татьяна, Вы не предоставили нам квитанцию или БСО Вашей оплаты нашей компании! Мастер отрицает, что брал у Вас предоплату.... то есть ваши слова против его слов. Скорее всего, может так и было как Вы говорите, потому, что после данного инцидента мастер сразу уволился. Но мы не судьи и не следователи. Если бы Вы предоставили документ оплаты, то все вопросы решили еще быстей.
p/s Вы не указали, что мы всё же отремонтировали вам духовку, и за пару дней. И пожелания к нашим клиентам - указывайте пожалуйста № заказа и требуйте квитанцию об оплате или оплачивайте на нашем сайте напрямую, заранее спасибо.
Tatyana Korotkova
ответила
Компания УДОБНО
Если бы Ваш мастер не был мошенником, наверно не уволился бы. Он оставил квитанцию в электронном виде. Сказал вписать сумму самим. Второму мастеру спасибо, все сделал, но не без косяков и не бесплатно.
Отправила квитанцию Вам на почту
Отправила квитанцию Вам на почту
8 лет назад
ОСТОРОЖНО Мошенники!
Вызвали мастера. Пришел разворотил всю кухню, сломал подводку к раковине, разлил воду. Дверцу ручки сломал. Убирать не стал, восстанавливать не стал. После просьбы, об уборки собрал вещи и уехал. Разобранная посудомоечная машина осталась по середине комнаты. Ищу способ подать на них в суд!
Вызвали мастера. Пришел разворотил всю кухню, сломал подводку к раковине, разлил воду. Дверцу ручки сломал. Убирать не стал, восстанавливать не стал. После просьбы, об уборки собрал вещи и уехал. Разобранная посудомоечная машина осталась по середине комнаты. Ищу способ подать на них в суд!
10 лет назад
На этом сайте нет ответов на отзывы, поэтому отвечаем для Natalia Zheleznaya, от 02.04.2015
При обращении в нашу компанию для повторного ремонта Вашей посудомоечной машины мастер приехал к Вам и все отремонтировал по гарантии. После чего, с Ваших же слов было сказано, что к компании у Вас претензий нет. Оператор, который Вам хамил, был лишен премии и хотел перед Вами извиниться лично, но к сожалению в заказ наряде Вы оставили номер телефона вашего супруга и он подтвердил по телефону, что претензий не имеет. Наша компания приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Бандык Максим
При обращении в нашу компанию для повторного ремонта Вашей посудомоечной машины мастер приехал к Вам и все отремонтировал по гарантии. После чего, с Ваших же слов было сказано, что к компании у Вас претензий нет. Оператор, который Вам хамил, был лишен премии и хотел перед Вами извиниться лично, но к сожалению в заказ наряде Вы оставили номер телефона вашего супруга и он подтвердил по телефону, что претензий не имеет. Наша компания приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Бандык Максим
10 лет назад
НЕ хочу чтобы еще кто-то попался!!!!Кошмарная компания l!!!! Никогда не обращайтесь в этот центр!!!
Вызвали на свою голову!!! Уже две недели доказываем,что ремонт выполнен некачественно!!!!
Сотрудники мило рассказывают-"ЗАВТРА,ЗАВТРА"!!!!
При обращении,и настаивание звонить,отвечают по-хамски!!!
Вызвали на свою голову!!! Уже две недели доказываем,что ремонт выполнен некачественно!!!!
Сотрудники мило рассказывают-"ЗАВТРА,ЗАВТРА"!!!!
При обращении,и настаивание звонить,отвечают по-хамски!!!
Halk-67
1
10 лет назад
- Таких хамов как Максим Викторович, который является старшим мастером или что то в этом роде, я в своей жизни не встречал!!!! Свинья которая общается только на мате. Двух слов связать без мата не смог.
- ,,Убил,, на их созвоны полтора дня. Наконец перезвонили, взяли адрес, номер телефона, оформили
заказ и.... перезвонили через три часа и сообщили, что они ошиблись, что мастер выезжает только по Москве, а вы живёте за МКАДом, пусть даже до Вас и 5км, но всё равно у нашего мастера нет столько времени))) У них мастер определяет куда ехать))) Умора!!!))))
- Написал претензию Генеральному, надеюсь что хоть кто то в компании адекватен. Посмотрим.
- Удобно????)))) - Н-е-е-т!!! Полнейший антоним...
Не звоните и не трате своё время)))
- ,,Убил,, на их созвоны полтора дня. Наконец перезвонили, взяли адрес, номер телефона, оформили
заказ и.... перезвонили через три часа и сообщили, что они ошиблись, что мастер выезжает только по Москве, а вы живёте за МКАДом, пусть даже до Вас и 5км, но всё равно у нашего мастера нет столько времени))) У них мастер определяет куда ехать))) Умора!!!))))
- Написал претензию Генеральному, надеюсь что хоть кто то в компании адекватен. Посмотрим.
- Удобно????)))) - Н-е-е-т!!! Полнейший антоним...
Не звоните и не трате своё время)))
