2
13 лет назад
Когда стояли перед выбором, где заказывать диван, хотели довериться надежной фирме. Тем более, что и сайт «ЛоранМебель» и сам салон в Москве выглядят вполне «на высоте». Но оказалось, что отрицательные отзывы о деятельности этой фирмы правда. Заказывая диван, поинтересовались есть ли в наличии выбранная нами кожа. Оказалось, что нет и, при следующем посещении салона, мы выбрали другую кожу. На наши опасения касательно сроков изготовления и доставки, девушка менеджер очень убедительно уверяла, что они - серьезная компания и никаких задержек не будет. После чего, внеся 50% предоплату, мы стали ожидать прибытия дивана (и заодно «расчищать» для него место). Подошел срок, когда, представители компании должны были с нами связаться но никаких звонков не было. Позвонили сами. Оказалось, что выбранной нами кожи нет в наличии и наш заказ задерживается. Через неделю мы еще раз позвонили. Девушка менеджер попросила набраться терпения и подождать еще неделю. Прошла и эта неделя. На очередной наш звонок все та же девушка просто ответила, что диван еще не привезли и больше никакой информации о судьбе нашего заказа у нее нет.
Теперь, как советуют «товарищи» из «ЛоранМебель», нам остается только набираться терпения и дождаться-таки своего дивана. А заодно посмотреть и качество, а то может оказаться, что и оно разочарует.
P.S. Планировали заказать в этой компании и кухню, но хорошо, что не поспешили с этим заказом теперь точно будем брать в другом месте.
Полезно
Ответить
Поделиться