1
7 лет назад
Заказала на этом сайте 3 поло лакост. Товар привезли быстро, муж к большому сожалению не проверил качество товара и оплатил покупку китайских синтетических поло (доставку осуществили через компанию CDEK, заказ #1037761198) от 19.12.2016 оплатили товар! Заказывала себе, мужу и сестре! Вместо двух женских поло, привезли 2 мужские, качество не устроило и соответсвенно размеры тоже! На следующий день, решила оформить возврат, все чеки и документы предоставила (общаются по почте, вся переписка сохранена)! На мой запрос о возврате сначала попросили "ожидать ответа" 7 дней! Сегодня написала им, теперь пишут, что они "на каникулах" и ждать какого-то "ответа" ещё до 9 января, тем самым уклоняясь от возврата денежных средств и нарушая законы Российской Федерации! Надеюсь, уважаемый сотрудники polo-man, вы прочитаете мое обращение! Ждать я не собираюсь, и либо по хорошему вы решите со мной данный вопрос или я пишу заявление, сегодня же, на вас в прокуратору.
Полезно
Ответить
Поделиться