Отзывы о компании Фитнес-клуб Kometa.fit Mari Сеть

Планировали занимается в тц мари с женой. Записались заранее на тренировку с тренером на определённое время. Пришли, а нас вежливо послали. Никто не предупредил, что тренера нет.

Тренажёры хорошие, ходила бы и дальше, но…..
Администратор хамка! Высший непрофессионализм! Разговаривать не умеет вообще, ей бы в туалете билеты продавать, а не на ресепшн в фитнес клубе. Завела меня так, что я будучи спокойным человеком и не конфликтным, вспыхнула от злости: написала отзывы везде, во всех сервисах.

Утро было испорчено, как и настроение.
Тренировки не получилось. Ходить больше не буду, куплен абонемент на месяц.

Ситуация глупая, но показательная. Задержался по делам дневным, поспешил домой, понял , что успеваю на тренировку стык в стык до закрытия (тренировки поминутно рассчитаны), заскочил домой быстро собрался и подъезжая к комете вспомнил, что ещё и карту забыл пополнить для списания ежемесячного платежа. Поднимаюсь наверх "Говорю, мол так и так можно я пройду сегодня, нужно успеть, тренировка минута в минуту до закрытия, выйду всё сделаю, переведу оплачу и т.д" После чего со мной проводят разъяснительный диалог, в ходе которого я ещё дважды объясняю почему прошу пропустить, почему спуститься вниз к терминалу и всё сделать сведёт мой приход на нет и т.д и т.п, предлагаю наличными оставить на ресепшне, на что получил отказ и в ходе разговора прозвучало, цитирую "Я не буду рисковать своим рабочим местом, потому что вам ВПАДЛУ спуститься вниз". Ребят, я всё понимаю, что ответственность за неоплаченный вовремя абонемент моя, что мог бы проследить за балансом и т.д. с точки зрения психологии, ответственность за результат - моя. А с точки зрения клиента и вашей клиентоориентированности она у вас ушлёпская. После этого "ВПАДЛУ" я при первой логистической возможности без сомнений сменю место тренировок.
Кометафит Мари 23.11.2021

Очень хороший спортивный зал. Утром народу нет. Современный и полностью оборудованный. По моему промо-коду можно получить скидку 1000 руб. на покупку абонемента FRLW9VYW

Хорошие и просторные помещения для тренировок, места и тренажеров всем хватает. Работает несколько направлений единоборств и групповых занятий. Также по промокоду FRCATKN3 можно получить скидкув 1000 р при оплате абонемента на 1, 4, 7 или 12 месяцев.

Классный клуб красиво и уютно, удобные тренажеры но силовые не всегда свободны но в целом 5 звёзд однозначно!! Промокод на скидку 1000 при покупке абонемента FR6NRELA

Просторный клуб, хорошее оборудование, народу днем мало, даже в час пик достаточно свободно. Высокие потолки, вентиляция отличная. Все что нужно в зале есть, за такие такие деньги отличное качество предоставления услуг. Хожу не так давно, но есть с чем сравнивать. Буду продолжать тренировки в Комете. И кстати, у них хорошие скидки на карты. Для Вас например по промокоду FRFNU5B1, будет скидка на абонемент 1000 руб. По-моему неплохо) Присоединяйтесь)

Введи промокод FRGE40PI при покупке абонемента на сайте и сумма покупки автоматически уменьшится на 1000₽.

Произошла отвратительная ситуация, я лёжа в больнице вижу что после карантина зал стал работать и у меня автоматически списались деньги, а я не могу приостановить оплату. ВОПРОС КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

Всем привет! Kometa(раньше называлась Raketa) однозначно лучшая сеть фитнес клубов в Москве с оборудованием премиум класса, за довольно довольно скромные 2500р в месяц или 20000р в год вы получаете доступ во все клубы сети Kometa, к сравнению в других сетях фитнес клубов с таким же оборудованием, безлимитный абонемент во все клубы сети Вам бы обошелся тысяч в 35000р - 40000р.

Друзья, при покупке абонемента по промокоду FRCD1Y4B и дальнейшем получении браслета, получите в подарок 1000₽!

В клубе Kometa классная мотивирующая атмосфера, хорошая музыка, просторный зал с большим количеством тренажеров, зона crossfit, бесплатная вода.
Всем кто хочет привести себя в форму, или просто провести время с пользой, советую посетить Kometa.fit

Друзья, при покупке абонемента по промокоду FRCD1Y4B и дальнейшем получении браслета, получите в подарок 1000₽!

Самый портясный клуб! Круче ворлд класса!!!! Есть все, я в восторге! Миллион тренажеров. А при покупке абонемента «Месяц» по промокоду FRFZMA91 и дальнейшем получении браслета можно получить скидку в подарок 1000р) дерзайте

Занималась по годовому абонементу с 1.10.2017 в Ракете на Пражской. Не хотела плохого писать. Ситуация произошла полгода назад. Но сегодня меня начали заваливать смс с приглашением прийти к ним вновь и я решила предостеречь других возможных клиентов. Купили с мужем абонементы годовые, оплатили сразу всю сумму. Отходили 5 месяцев по 2 раза в неделю. Не буду писать плюсы и минусы самого клуба, расскажу неприятную ситуацию с сотрудниками. По состоянию здоровья мне категорически нельзя стало заниматься. А так как мы живем в области и добирались с мужем вместе на одной машине, то и ходили в зал вместе, чтобы не ехать на общественном транспорте 1,5 часа кому-то из нас. Весь 6 месяц он занимался один, я его ждала. Потом это вконец надоело и я позвонила по горячей линии поддержки, что у них на сайте и поинтересовалась о досрочном прекращении обоих договоров. Назвала девушке на линии телефоны и ФИО, она нашла в базе наши договора, назвала дату окончания годовых абонементов и что нам осталось еще 5,5 месяцев. Я попросила посчитать сумму к возврату, она сказала по 4 тысячи рублей каждому. Не густо, но меня это устроило, ходить ведь все равно не будем. На сл день мы подошли на ресепшен клуба. Там был приятный молодой человек. Я ему все обьяснила, передала слова девушки по телефону, он сказал что нужно написать заявление на прекращение договора и взять отпечаток пальца (там все по пальцу, вход в клуб тоже). Мы все написали. Поставили отпечаток на планшете. Он нам сказал: "Все, всего доброго." Я говорю: "А деньги?" Он: "Какие такие деньги? Мы не возвращаем деньги." Я в шоке говорю: "Почему вы мне этого ДО ПОДПИСАНИЯ расторжения не говорили?" Он: "Вы не спрашивали!" Хотя я пересказала разговор с оператором дословно. Я тут же написала претензию на имя директора с подробным описанием всей ситуации и просьбой восстановить абонемент мужа, он будет ходить. Мне никто не ответил. Я 5 раз заходила, мне говорили ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ. Отношение персонала резко поменялось в пренебрежительное. Никто не перезвонил... Неприятно. Мерзко. Больше туда не пойду. Сейчас спустя полгода могу заниматься. Купили абонементы в Париж Лайф на Кировогрдской. Все устраивает.

Клуб ужасный и отношение к клиентам ужасное. Пол года ремонтировали душевую, после этого все тренажеры решили поменять, запрашиваемые документы не предоставляют!

Перед отпуском заморозила свою клубную карту(хожу с самого открытия),меня предупредили что за заморозку будет списана абонентская плата в размере 500 р.Мое крайне неприятное удивление,сегодня 19.08.18 приходит смс,о том что договор со мной расторгнут.Мгновенная реакция с моей стороны, звоню,на что консультант предлагает мне заключить договор заново по цене 2500 за месяц.(до этого на правах одной из первых заключивших договор до открытия клуба в Мари,абонент стоил 1500/месте.на постоянной основе)Что за отношение "Ракета"?К своим клиентам,у вас огромная конкуренция в данном районе фитнес клубов не счесть,на что вы надеетесь,что таким образом,привлечете к себе больше клиентов?!Я мало сказать разочарована в таком сервисе,но это показатель уровня данного фитнес клуба (Кстати я впервые за все время рискнула заморозить абонент,проблем с своевременной и добросовестной оплатой никогда не возникало с моей стороны!А вот вы мало того что открыли клуб на много позже заявленных сроках ,так ещё и такой "пинок под зад")НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный фитнес клуб РАКЕТА!!!

Этот фитнес-клуб может за 2 недели, 2 раза списать абонентскую плату и денег не вернет!
Описываю ситуацию: Вы платите за абонемент ежемесячно, если абонемент не оплатили в указанный срок, то посещение фитнес-клуба блокируется до момента оплаты. Вроде все логично, но сроки оплаты не сдвигаются!
Моя ежемесячная оплата должна происходить 7-го числа каждого месяца, но абонемент в Июле я смог оплатить только 24-го числа. Списалась полная сумма - 2500 рублей. Каково же было мое удивление, когда 7-го Августа у меня снова списалась сумма в 2500 рублей!
На закономерный вопрос, неужели я заплатил полную сумму ежемесячного абонемента за 2 недели пользования клубом, мне ответили, что так и есть! А на вопрос расторжения договора и возврата денег, мне сказали, что деньги не вернут.
Так что либо платите строго в срок, либо у вас могут списать сумму месячного абонемента и за 3-5 дней пользования!

16 марта 2018 16:57
Всем привет! Огромный зал с хорошим оборудованием. Очень много беговых дорожек. Большая раздевалка и душевые. Никаких очередей и все это за 2500 рублей в месяц или 20000р в год, плюс доступ во все клубы сети. Друзья, при покупке абонемента по промокоду FRK1TKBF и дальнейшем получении браслета, получите в подарок 1000₽!

Друзья, при покупке абонемента по промокоду FRK1TKBF и дальнейшем получении браслета, получите в подарок 500₽!

Всем привет! Огромный зал с хорошим оборудованием. Очень много беговых дорожек. Большая раздевалка и душевые. Никаких очередей и все это за 2500 рублей в месяц или 20000р в год, плюс доступ во все клубы сети.

Друзья, при покупке абонемента по промокоду FRK1TKBF и дальнейшем получении браслета, получите в подарок 500₽!

Моя любимая зона в Ракета Мари - свободные веса. Есть все, чтобы поддерживать себя в форме и идти к поставленным целям. Первый клуб, где ничего не напрягает. Коллектив дружный, тренерский состав отзывчивый и довольно большой. Ну и сам зал - простор, свет и большой выбор тренажеров.

Стильное заведение, что тут еще скажешь? Есть акции, можно друга привести попробовать позаниматься и получить финансовый бонус себе на счет на абонемент. Короче, надо следить за их предложениями. Для меня главное было - полноценный набор тренажеров и отсутствие адских очередей к ним + чтобы воздух в зале был. Этого нет в а) маленьких клубах б)подвальных помещениях. Тут все сошлось как надо.

Спасибо тренеру Дмитрию за качественные и количественные тренировки! Раньше без тренера занималась, и как-то все вяло шло, но мне тогда казалось, что так и надо. А тут попробовала заниматься с Дмитрием и оооо…. Результат сразу в гору пошел, чувствую как мышцы включаются и тело подтягивается. Такой кайф оказывается! Спасибо тренеру! Клуб тоже хорош, места много, все автоматически работает - от солярия до входа. Красота!

Моя любимая зона в Ракета Мари - свободные веса. Есть все, чтобы поддерживать себя в форме и идти к поставленным целям. Первый клуб, где ничего не напрягает. Коллектив дружный, тренерский состав отзывчивый и довольно большой. Ну и сам зал - простор, свет и большой выбор тренажеров.

Друзья, при покупке абонемента по промокоду FRK1TKBF и дальнейшем получении браслета, получите в подарок 500₽!

В клубе Raketa классная мотивирующая атмосфера, хорошая музыка, просторный зал с большим количеством тренажеров, зона crossfit, бесплатная вода.
Всем кто хочет привести себя в форму, или просто провести время с пользой, советую посетить Raketa.fit

Друзья, при покупке абонемента по промокоду FRK1TKBF и дальнейшем получении браслета, получите в подарок 500₽!

Я как интроверт и чуток социофоб нашла клуб для себя. Тут минимум контактов с персоналом, все автоматизировано. Один раз зарегистрировался и в добрый путь. Турникеты, браслеты и тп. Записаться на тренировки можно на сайте. Кстати, выбор групповых на любой вкус и физ подготовку. Я полюбила кроссфит, вот он прямо от души! У Владимира занимаюсь, он просто огонь! Чувствую как становлюсь крепче и выносливее.

О зале узнала сравнительно не давно, удивила цена. Сходила на пробное посещение, понравилось, что все автоматизировано и удобно. Была вечером, играл диджей, что казалось бы мелочь, а приятно и создает особую атмосферу. Не было возможности оплатить сразу 15 000, так что оплачиваю по системе за первый месяц 4 000, а дальше платеж уменьшается. Уже три раза сходила на групповые, первое время браслет казался не удобным, но сейчас уже привыкла. Хочу осваивать тренажерный зал, но уже видимо на новогодний праздниках займусь.

Всем привет! Сегодня посетила Raketu в Марьино. Я занимаюсь уже 3 года в алекс фитнесе и немного поднадоело, захотела пробное посещение. Зарегистрировалась через сайт, заплатила 1 рубль через карту, который должен вернуться(обязательное условие клуба привязать карту) и пошла на пробное посещение. Персонал встретил меня, поздоровались и задали вопрос “Что у меня?», я сказала . Ладно, сказала пробное посещение, мне дали карту, сняли отпечатки пальцев и сфотографировали и «послали» к турникету. На мой вопрос, а обзор клуба будет, мне ответили, что у них такого нет. Я попросила показать где раздевалка, но с недовольным лицом меня проводил какой-то парень в футболке ракета и ещё раз указал на то, что мы не проводим обзорные экскурсии. Я, новый человек, пришла к ним в клуб, а они мне, идите туда. Ребята, так дела не делаются. Запихнули меня в раздевалку, а дальше как хочешь. Короче, ребзя, так дела не делаются. Из-за такого отношения, я свой клуб менять не буду. Друзья ждали от меня также отзывов о клубе, так как я сказала хочу сходить и попробовать , но увы и ах. С персоналом надо работать! Тренажеры хорошие, зал мне понравился, но из-за отношения такого, я не пойду больше в ваш зал!!!

Моя жизнь в ракете началась в январе 2016
Это был мой первый спортивный опыт
Как сейчас помню : « стою у стойки администраторов и не могу оторвать глаз от стеклянных стен , в которых видна маленькая спортивная страна -❤️RAKETA MARI”
Тогда я ещё была лишь в поисках идеального для себе спортзала, но с посещением raketa все сомнения были окончательно развеяны- я точно решила , что хочу заниматься именно там!
Помню с каким волнением шла туда на свою первую тренировку.. как ходила очарованная вокруг тренажеров ...одним словом ,это была любовь с первого взгляда ❣️

О зале узнала, увидев своих знакомых на фото в соц.сетях в этом фитнесе. До посещала spa vip зал, но походив 3 года, поняла, не так важен бассейн и хамам, сауна и гидромассаж, что в нём есть, так как время на них практически не оставалось и посещение снизилось до 1 раза в неделю, а то и вообще не ходила на эти доп. услуги. Поняла что переплачивать нет смысла. И мне захотелось пойти в зал с большим пространством, где можно развернуться, с большим количеством тренажеров- это было в приоритете. Сходив на пробное занятие поняла, что Ракета Мари-это моё*, отличный зал и доп. залы для занятий, тренера просто мотивируют одним своим видом и формами для активных тренеровок. Очень просторные, светлые и удобные раздевалки, никто не мешается друг другу. Солярий стоит прям в раздевалке, так помимо этого не надо никуда бежать на ресепшен и оплачивать, система клуба с card-браслетами позволяет всё сделать одним кликом. По будням играет ди-джей прям в зале и это очень классно, чувствуешь какое-то специфическое настроение. В общем я в восторге от Ракеты, это лучше что можно было найти! Этот зал превзошёл все ожидания, цена- качества! Поверьте в Москве таких не много, чтобы всё самое важное собрали в одном месте.))

Добрый вечер, друзья. Стоял у истоков открытия зала Raketa в Mari,до этого занимался в X-Fit, AlexFitness в Мариэль. Долго ждали открытия этого нового клуба. Купился на привлекательную ПОМЕСЯЧНУЮ оплату( которая по заявлениям сотрудников составляла 1500руб. И клятвенно обещали что цена будет идти только на понижение ( чего собственно не видно,но это как везде в Москве) Далее про человеческий фактор: по состоянию здоровья был вынужден соскочить временно с занятий фитнесом. Где впоследствии узнал что "режим паузы" тоже помесячный и стоил 190руб( теперь с сентября АЖ 500рублей в месяц/делайте выводы,друзья/. И что очень неприятно,что никто из так называемого "обслуживающего персонала" за полгода отсутствия не удосужился поинтересоваться,что произошло с их клиентом. Теперь же через месяц другой буду искать зал с бассейном,так как по вопросу реабилитации врачи рекомендуют плавание в первую очередь. Вот вам и отношение и сервис очередного клуба( все таки мы,как клиенты клуба привыкли чтоб к нам проявляли хоть какой то мало сальский интерес( менеджеры,персонал итд). Ведь ни одни новые тренажёры не сравняться с примитивным уровнем сервиса. Решайте сами,"иметь или не иметь"
PS: и ещё в сравнении"заморозка в месяц в клубе Raketa( без бассейна,и с хереющим уровнем) стоит,на секундочку,дороже нежели абонемент занятий в том же Алекс Фитнесе. Посмотрим,куда полетит "Ракета" далее.

Расскажу об фитнеса куда ходила. Ходила в фитнес Зебра Дубровка. Территория фитнеса братиславское. Зебра в Буме. И Алекс фитнес в Мариэль. Из плюсов находиться в хорошем тц с парковкой. Он новый. Нормальная цена. Давольно чисто. К самому залу притензий нет. Есть притензии к персоналу (тренер.и админист.) Что открыто хамят (тренера). Ты можешь заниматься например( отжиматься), тренер будет рядом заниматься с девушкой например. И будит говорить в наглаю о том что смотри как она неправильно отжимаеться. И обсуждать тебя громко. Извините конечно но если вы заботитесь обо мне то подойди и покажи , а что это за неуважение и если это продажа себя то очень плохая. Также администраторы: были проблемы с браслетом, с постановкой на паузу,с ящиком ,на все твои проблемы тебе говорят, что это не их обязанность и помогать они тебе не будут. Я думаю залу тогда не нужны люди что получают зарплату за сидение на стуле или ещё хуже когда ты просишь помочь , а администраторы начинают целоваться ( парень и девушка) и говорят что это не их проблема , решайте сами. Оценку поставила не верно 3 из 5. Но ходить туда не буду просто сервис и обслуживание имеет значение.

Сегодня посетили клуб по гостевым. Первое впечатление оказалось обманчивым.
Из плюсов: цена, новые тренажеры, просторный зал.
Из минусов: нет полотенец, нет кулеров (набирать водопроводную воду из фонтанчиков унизительно за такую цену, кстати, их всего 3 на весь клуб). Мало скамеек в раздевалке, нет сауны. В душевых потоп, вода не уходит, вследствие чего легко поскользнуться и получить травму (после каждого посетителя, уборщик протирает в душевых). Эллиптический тренажер неудобный, альтернативных нет. Нет гакк-машины, нет ни одного тренажёра для тренировки икроножной и камбаловидной мышцы. Возле раздевалок некуда присесть, приходится стоять с сумкой на плечах. Музыка в клубе играет, как магазине одежды.

В целом, для человека, идущего в зал в 1й раз предложение действительно антикризисное. Плати

Не знаю что кому не нравится. По мне так это лучшее предложение на рынке. Не икс фит(в который я раньше ходил 2.5 года), не альтернативы поблизости, не тянут по уровню. Все новое, всё чистое, тренажеры лайф фитнес (кто знает, тот поймет). Я влюбился в ракету с первой тренировки и точно для себя решил что это мое. Успехов команде ракета. Вы молодцы, сделали не качалку потелку а место куда идешь с удовольствием))

Из далека вроде хорошо. Пришел покупать абонемент и попросил показать зал изнутри-отказали. Странный способ продаж абонементов. Интересно посмотреть на менеджера(управляющего) который дал указание не показывать зал клиентам! При том что это обычная "тренажерка" с грушей за 21 000 руб в год. В зебре предлагают за эти деньги полный спектр, бассейн, сауна, и т д.

Потрясающий!! Всю жизнь занимаюсь в залах, занималась долго в World class. В Raketa круче в тысячи раз,приятно заходить,столько тренажеров, возможностей и есть мой любимый cross fit

Огромный зал с хорошим оборудованием. Очень много беговых дорожек. Большая раздевалка и душевые. Никаких очередей и все это за 1500 рублей в месяц.