8 (495) 983-59-83 8 (495) 983-59... — показать

Отзывы о компании РайБТ

8 (495) 983-59-83 8 (495) 983-59... — показать
+7 495 983-...
ещё 1
4.4 75 отзывов
Россия, г Москва, б-р Филевский, д 10 к 3
Округ: Западный

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про РайБТ (75)

4.4
85%
64 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
15%
11 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Ранее не знала что есть такой магазин, теперь уверенна закажу еще не раз. Я заказывала комплект постельного белья и осталась очень довольна. Качество ткани соответствует описанию, рисунок привезли точно такой как просила. Можно смело заказывать на подарок, стыдно точно не будет. Ребята быстрые, доставили ровно на следующий день.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Что сказать, без прикрас отличный магазин. Работает как я узнал не первый год. Свою репутацию уже давно подтвердил. На деле все получилось как пишут в отзывах. Быстро и без негатива. Главное, что я никак не рисковал. Расплатился когда проверил заказ лично, при получении.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С этим магазином мы работаем почти пол года. На данный момент никаких промахов. Сотрудники всегда проявляют себя профессионально и спешат грамотно решить все вопросы. На сегодняшний день это пятая поставка кондиционеров в наш розничный магазин. Как всегда, все прошло без нареканий. Ребята аккуратны, вежливы, не загибают цены. Пока нас все устраивает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На много проще чем купить в обычном магазине или большом гипер-маркетов, не важно в принципе. Хоть в тот хоть в другой все равно надо ехать или как минимум идти. А это дома, минут десять на выбор и минут пять на заполнение формы корзины. Все, меньше суток ожидания и все привезли. Мне очень понравилось делать тут покупки!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Для заказа есть все необходимое. Даже сразу отзывы можно почитать, не переходя на различные форумы. Доставка на пять баллов, не пришлось долго ждать и вызванивать свой товар. Некоторые писали, что в магазин трудно дозвонится, но с этим согласится не могу. Мне ответили с первого набора номера, получил бесплатную и главное грамотную консультацию.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупка абсолютно не несла за собой рисков, для меня это самое главное. На товар мне предоставили все документы, включая сертификат качества. Есть гарантийный талон который заполнен безо всяких ошибок, так же и чек с верной датой. Не было и хамства со стороны персонала. Заказ привезли быстро, помогли проверить и пожелали хорошего дня. Магазину только процветания и больше благодарных клиентов!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В наличии огромный ассортимент. Мне кажется, рай без труда составит конкуренцию многим магазинам по городу и не только. Написано что на все есть сертификаты соответствия. Я в это охотно верю, потому что на мой товар его предоставили. Есть самовывоз на Фили, совсем не далеко от метро. Я там забрал заказ, там проверил и оплатил. В целом всем доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По моему тут создали лучшие условия. В то время как другие магазины пытаются установить цены как можно больше, тут дарят скидки. Есть свои монтажники, что тоже существенно экономит деньги и время. К работе подходят обдуманно, аккуратно. После установки от ребят не осталось хаоса, наоборот за собой даже транспортировочную упаковку вынесли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне муж подарил электрический духовой шкаф Delonghi slm 9. Заказал его в этом магазине. Узнала что модель ему помог выбрать консультант и я очень рада что ему попался грамотный человек. Подобрали идеальный - я о таком мечтала. Хочу поблагодарить за приятный сюрприз. Оказывается супруг договорился так, что бы заказ доставили к моему дню рождения. Магазин полностью подстроился под планы мужа и организовал все с точностью до минуты можно сказать. Очень приятно, что у нас есть такие магазины.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазин запомнился в первую очередь персоналом. Люди реально работают с полной отдачей, я бы наверное так не смогла) Менеджеру браво, мои занудные вопросы он щелкал как семечки. За пять минут разговора с ним получила обширную консультацию по товару и работе магазина. Служба доставки своя, ребята не зависят ни от кого. Мне посчастливилось получить свой заказ день в день. Более того, мастера в этот же день все подключили!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Купили холодильник в декабре 2017 года за 14 140 руб., он проработал 10 месяцев, потом сломался. Обратились в ремсервис, 2 месяца они говорили, что ждут деталь, а потом выдали акт о неремонтопригодности. С этим актом я обратилась в компанию, чтобы нам заменили холодильник на такой же. Холодильник был на сайте в наличии по цене 19 000 руб. После отправки моего заявления этот холодильник с сайта пропал, но остался такой же в другом цвете за 17 860 руб. Мне сообщили, что моего холодильника болье в наличии нет, могут вернуть 14 т.р. Я отправила выдержку из закона о защите прав потребителей, где говорится, что в такой ситуации магазин должен вернуть стоимость холодильника на момент обращения. Мне ответили, что я заблуждаюсь и неправильно трактую закон. Пришлось позвонить в роспотребнадзор, где мне подтвердили, что я не заблуждаюсь. После чего я снова написала в эту компанию, но ответа не последовало. В результате пришлось составить претензию официальную, отправить на юр адрес. И только тогда мне согласились вернуть деньги за доставку 600 руб, а также разницу в стоимости холодильника, которую они оценили в 360 руб. В конце концов я получила возврат в размере 15 100 руб. Это все равно не соответствует стоимости такого холодильника на данный момент, но больше не хотелось с ними связываться. 3 месяца нервов, жизни без холодильника с компенсацией в 960 руб. Очень плохие впечатления оставил этот магазин. Также они продают технику от ООО Атланта, данных о которой на сайте нет. По инн в этой компании числятся 2 человека, что наводит на мысль о мошенничестве.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не понимаю положительные отзывы о данной компании, по всей видимости купленные. Не в коем случае не связывайтесь с данной конторой. Заказал у них увлажнитель воздуха и соответственно сразу оплатил, динамили неделю выдумывая оправдания В итоге сообщили, что мой заказ не будет доставлен. Жду возврата денег, надеюсь хоть с этим не облажают, хотя есть сомнения. Компания перекуп товара в наличии нет! Не буду выплескивать суда все эмоции, адекватные люди поймут и обойдут сею компанию стороной, благо на рынке хватает предложений.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго откладывал покупку посудомоечной машины, но устал бороться с неудобствами. Решил прибегнуть к услугам профессиональных специалистов. В интернете по ссылке знакомого нашел недорогой сайт РайБТ, очень порадовали цены и внимательные работники компании. Очень благодарен консультантам, которые помогли мне подобрать необходимую модель.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за выбор нашего магазина и уделенное внимание.
Ответить
5
Долго искал комплектующие для сборки системы водоснабжения, хотелось купить сразу все в одном месте, чтобы не платить лишние деньги за доставку. Спасибо сайту РАЙБТ, только у них я нашел все то, что мне было нужно.
Заказать любые комплектующие в этой компании очень просто, надо просто позвонить по телефону или сделать заявку сразу на сайте
Полезно
Ответить
Поделиться
Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой.
Ответить
5
Я пенсионер и дорогие покупки позволить себе не могу. Узнал от соседки, что в этом магазине можно недорого купить фильтры для воды и даже договориться, чтобы их установили. Позвонил в компанию, мне предложили подходящий вариант, и я сразу согласился. Благодарность от меня всем сотрудникам этой компании за внимание, низкие расценки и быстрые сроки доставки.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ага, на фото конкретный пенсионер. Только хорошо сохранился) Ох уж эти купленные отзывы!!!
Ответить
5
Нашла на этом сайте отличную пароварку Sinbo в подарок своей подруге на день рождение и совсем недорого. Попросила доставить прямо на адрес. По моей просьбе пароварку доставили в точно указанное время, оформление всем очень понравилось. Подруга была довольна, буду и дальше пользоваться услугами компании РайБт.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работаю с данным магазином на постоянной основе, техника всегда высокого качества по низкой цене. На сайте представлен очень широкий выбор различной бытовой техники, есть возможность заказать все, что нужно в одном месте, будет неплохая скидка, доставка недорогая. Постоянно проводятся акции и скидки для постоянных клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень грамотные специалисты работают в этом магазине. Было полное сопровождение на всех этапах покупки, от помощи с заказом и до подробных рекомендаций для правильной работы с техникой. Осталась довольна всем, спасибо тем, кто работает в этом магазине и помогал мне!
Полезно
Ответить
Поделиться
Надеемся, Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашей компании, а мы сможем порадовать своим сервисом.
Ответить
5
Мне срочно понадобились радиаторы отопления, но времени заниматься заказом, на том момент не было. Единственные, кто согласился помочь мне оформить заказ на сайте, были великодушные сотрудники этой компании. Буквально за 30 минут они выполнили свою работу с учетом моих пожеланий. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте, хочется сказать спасибо всем сотрудникам компании и поздравить их с наступающими праздниками. Такое внимательное отношение не часто встретишь в нашей жизни. Особая благодарность отделу доставки, которые подняли мне холодильник до квартиры и даже установили. Всем советую воспользоваться услугами данной компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На мой взгляд, из всех магазинов бытовой техники этот является самым лучшим. На сайте представлен широкий выбор различной продукции, качество очень высокое, так как проверенные производители, имеющие гарантию качества. Цена ниже, чем у конкурентов, прислушиваются к пожеланиям своих клиентов, грамотные консультации на всех этапах. Планирую в дальнейшем заказывать бытовую технику только здесь и всем друзьям рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная поддержка по телефону, все объяснили, помогли с выбором и заказом. Бытовую технику привезли на следующий день, по цене вышло совсем не дороге. Так же имеется собственный сервисный центр, весь товар от известных производителей и имеет сертификаты качества.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за совершенную в нашем магазине покупку и оставленный отзыв!
Ответить
5
Магазин предлагает огромный выбор бытовой техники для дома и дачи, есть буквально все, можно заказать технику в одном месте и будет очень приятная скидка. Несколько раз делал заказы, был приятно удивлен, поэтому по вопросам бытовой техники советую обращаться сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за оказанное доверие.
Ответить
5
Сделал заказ в этом магазине и не жалею о покупке, вся техника работает исправно уже более трех лет, что не может не радовать. В будущем планирую сделать крупный заказ бытовой техники для дачи, так как очень удобно и будет приличная скидка, а в качестве я не сомневаюсь! Рекомендую всем своим друзьям!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Проверенный магазин, очень хорошо относятся к клиентам. Два раза делал крупные заказы по рекомендации знакомого, не пожалел. Оперативная доставка, приятный сайт с удобным функционалом, множество способов оплаты и доставки. Все для людей. По вопросам покупки бытовой техники я теперь только сюда, работают грамотные специалисты, которые все расскажут и покажут.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Комбинированную плиту покупала здесь, цена очень понравилась. Раннее в магазинах таких цен не видела. Доставка быстрая у магазина, пару дней. Товар качественный, плита работает отлично. Сестра заказывала здесь холодильник, тоже довольна заказом. Теперь я на сайте частый гость, ведь в дом постоянно что-то надо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за выбор нашего магазина.
Ответить
5
Несколько лет работаю в сфере бытовой техники и могу сказать, что это один из лучших магазинов в этой сфере. Качество товара очень высокое, известные производители. Когда впервые зашел на сайт, не поверил, что на такую продукцию могут предлагать такие низкие цены, но оказалось, что это действительно так. Был очень приятно удивлен! Делал заказы неоднократно, всем доволен! Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за покупку и уделенное внимание.
Ответить
5
Первое приятное впечатление-сайт интернет магазина с множеством техники и другим полезным функционалом. Имеется так же поддержка по телефону. Консультанты очень грамотные, помогут с заказом и выбором. По цене вышло совсем недорого, дешевле чем в обыкновенном магазине, доставка на следующий день, техника без нареканий. Всем советую!
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за покупку, совершенную в нашем магазине.
Ответить
5
По началу переживал заказывать бытовую технику через интернет, но после покупки ничуть не пожалел. Посчитал и вышло намного дешевле, чем при заказе в обычном магазине. На всех этапах покупки было сопровождение грамотных консультантов. На всю технику предоставляется гарантия, имеется собственный сервисный центр. Всем своим друзьям рекомендую обращаться только в этот магазин! Так же предоставляются различные бонусы и скидки для постоянных покупателей.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень функциональный сайт интернет – магазина, есть возможность заказать обратный звонок, множество полезных статей про бытовую технику. Выбор бытовой техники очень большой, цены на продукцию низкие, имеются сертификаты от известных производителей. Вся техника, представленная на сайте, имеется в наличии. Ни разу магазин меня не подводил, техника служит по сей день, поэтому рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делала заказ посудомоечной машины для своей кухни. О магазине узнала по рекомендации своей дочери. Зашла на сайт, позвонила по телефону поддержки, помогли с выбором и оформление заказа. После этого повторно созвонились и уточнили детали заказа и доставки, привезли машину на следующий день, помогли с установкой и рассказали о правильном пользовании. Я осталась довольна работой и техникой магазина!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В этом магазине я заказывала стиральную машину с доставкой на дом, но за день до этого я позвонила и сказала заберу сама, так как быть дома в обговоренное время у меня просто не получится. Менеджер вошел в мою ситуацию и я забрала свой товар как смогла. Спасибо за понимание и отличную технику.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда впервые увидел этот магазин в интернете, очень привлек широкий ассортимент и низкие цены на встраиваемую бытовую технику, поэтому решил сделать заказ, предварительно созвонившись с поддержкой, подробно проконсультировали и помогли с заказом. Я остался доволен, всем рекомендую данный магазин.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мой заказ рассмотрели не только очень быстро, но и привезли в этот же день. Вообще отлично! Я не ожидал, что ребята работают так быстро! Спасибо за скорость и отличный товар! Было приятно с вами работать!
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо за Ваш отзыв и наивысшую оценку нашему магазину!
Ответить
5
Недавно заказывала здесь посудомоечную машинку, а теперь ищу смеситель. Цены в этом интернет-магазине не могут не радовать, теперь всем советую ваш магазин. Менеджер опытный, всегда поможет и подскажет, если будет нужна помощь, конечно же. Доставка быстрая, курьеры помогают занести товар. В общем, я довольна работой этого магазина, ценами и качеством товара!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали здесь оконный кондиционер и остались довольны покупкой! Товар качественный, цены у интернет-магазина низкие, доставка мгновенная, а что еще нужно для счастья покупателя? Ждите еще заказы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
заказываю в этом интернет- магазине уже не в первый раз и явно не в последний. В первый раз я заказывала здесь холодильник, потом посудомоечную машину и теперь фильтр для воды. Мне нравится оформление сайта, очень удобно, большой ассортимент товара, доставка быстрая. После заказа и двух дней не проходит, как товар уже у меня. Спасибо за качественный товар и быструю доставку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Газовую панель хотела давно, не нравятся мне электрические. В этом интернет-магазине большой выбор плит и приятные цены! Заказ сделала в понедельник, а во вторник вечером уже привезли панель. Помогли занести на 3ий этаж и даже с установкой подсказали. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупали здесь кухонную мойку и смеситель, выбрали именно этот интернет-магазин из-за низких цен. Сколько мы не искали, ниже цены не нашли. Заявку оставили в среду утром, а в четверг утром позвонили и сказали, что привезут наш заказ. Вечером смеситель и мойка были у нас. Спасибо за оперативность и приятные цены!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывали в этом интернет-магазине электрический духовой шкаф, моей радости нет предела! Работает просто отлично, теперь пеку каждый день! Доставка быстрая, товар качественный, цены приятные!
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за выбор нашего магазина и высокую оценку сервиса. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой.
Ответить
5
Встраиваемую посудомоечную машину покупали здесь. Очень понравились низкие цены и большой ассортимент товара. Теперь выбираем холодильник, будем заказывать здесь. Доставка очень быстрая, цены ниже, чем в других магазинах, а техника работает отлично!
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за уделенное внимание. Надеемся, покупка, совершенная в нашем магазине, оставила у Вас только самые приятные впечатления.
Ответить
5
Поставили кондиционер. Все ок. Рекомендую обратиться
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за покупку и уделенное внимание. Рады стараться для наших покупателей!
Ответить
1
Не в коем случае не заказывайте бытовую технику в RAYBT.RU!!!
Есть проблемы с возвратом товара!
Заказывал у компании газовый накопительный бойлер ariston SGA 200R.
Во первых, если посмотрите на их сайте раздел "возврат и обмен товара", внизу сайта мелкими буквами, он там есть, стоит в 2 раза дороже, вроде одно и тоже действие, привез-увез, но почему-то доставка 600, а возврат 1200 рублей.
Водитель, Демидков Владислав, привез бойлер и он же приехал за возвратом. Когда он его привез, быстро распаковал, показал документы, запчасти к бойлеру, взял мою подпись и уехал. Когда он приехал за возвратом, он осматривал его пристально, каждую царапинку на нем смотрел, гладил поверхность, ко всему придирался. В итоге отказался забирать из-за заводской вмятины и клея на шве бойлера, которого я, к сожалению, не заметил при покупке. Бойлер никто не трогал, ибо некому было трогать. Экспертизу на вмятины сделать нельзя. В итоге 37000 на ветер.
Смотрите внимательно при покупке бытовой техники на внешний вид, на каждую царапину обращайте внимание, и смело отказывайтесь, если что-то не устраивает, пусть везут новый товар, потому что потом, в случае чего, могут возникнуть проблемы с возвратом.
1224566
Полезно
Ответить
Поделиться
Подскажите пожалуйста номер заказа. Мы постараемся разобраться в данной ситуации и помочь Вам.
Ответить
1
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!Привезли БРАК и НЕ ХОТЯТ МЕНЯТЬ!Заказали газовую колонку Занусси в этом "магазине". В тот же день, при установке сотрудником Мосгаза был выявлен брак-колонка не работала. Мы сразу обратились с просьбой о замене, предоставив заключение работника газовой службы. Но вот уже несколько дней сидим без воды и газа, обменивать отказываются, отсылают в гарантийные сервисы, нарушая все пункты закона о защите прав потребителя. Отвечают крайне редко -одно электронное письмо в день. При звонках угукают в трубку и говорят, что перезвонят. Не перезванивают. Мы завалили их письмами в просьбой решить проблему-не реагируют, аргументируют тем, что это не их проблема и мы должны разбираться с Занусси. Менеждеры врут, что перезвонят с решением проблемы, все типо передают какому-то мнимому директору, который рассматривает жалобы. Итог-сидим без воды и газа 4 дня. Ждем аж на следующей недели эксперта из Занусси, будем обращаться в суд, потому что по-человечески просто заменить колонку (даже не возврат средств) не хотят!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Подскажите пожалуйста номер заказа. Мы постараемся разобраться в данной ситуации и помочь Вам.
Ответить
Сочувствуем вам, аналогичная проблема. тоже заказали у этих тварей газовый бойлер, как у вас дела с судом? что то решилось
Ответить
Служба контроля качества РайБТ
Служба контроля качества РайБТ ответил Светлана Никитенко
Добрый день. Просим держаться в рамках приличия. Проблему по данному отзыву мы решили. Позвольте посодействовать в решении Вашей ситуации. Нужен номер заказ.
Ответить
5
Приобрела в прошлом году бытовую технику (варочную поверхность, духовой шкаф и вытяжку) в интернет-магазине "raybt.ru". Цены приятно порадовали, в результате удалось сэкономить. Причем и доставку сделали как и обещали - вовремя. На всю технику вручили документы с гарантией от 1 года до 2-х. Нет нареканий на работу магазина и самой техники.
На почту пришло письмо, поэтому вспомнила и решила оставить отзыв)))
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо за Ваш отзыв и наивысшую оценку нашему магазину! Мы очень трепетно относимся к каждому нашему покупателю и стараемся максимально соответствовать его ожиданиям. Желаем всего доброго и будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных покупателей.
Ответить
купленные отзывы!!!!
Ответить
5
Я не особо разбираюсь в системах кондиционирования, поэтому мне сложно было подобрать вариант нужного кондиционера для квартиры, но благодаря помощи менеджеров этот вопрос довольно быстро решился: оговорила по телефону услуги доставки и установки в один день. Очень удобно, что при магазине есть еще и установщики, которые помогут установить все в тот же день. Оплату произвела сразу по факту за доставку и установку. Советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень приятно читать Ваш отзыв! Спасибо за высочайшую оценку сервиса. Будем рады стараться и впредь.
Желаем всего доброго, отличного настроения и ждем Вас вновь.
Ответить
5
Приобрел компактную холодильную камеру Hansa FM050.4 в интернет-магазине РАЙБТ. Понравилось, что консультант был очень внимателен ко мне, не пытался отмахнуться или навалить мне что-то ненужное.. Через пару дней курьеры доставили товар до подъезда. Дальше сам, благо он совсем не тяжелый.
Работает камера хорошо, с выбором не промахнулся. Думаю, еще буду пользоваться предложениями этого магазина.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо за Ваш отзыв и наивысшую оценку нашему магазину! Мы очень трепетно относимся к каждому нашему покупателю и стараемся максимально соответствовать его ожиданиям. Желаем всего доброго и будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных покупателей.
Ответить
5
Это мой первый заказ в интернет магазине: сайт удобный, выбор большой, цены приемлемые (сразу нашел телевизор по своим запросам). С оформлением заказа проблем не возникло, у сайта вполне понятный и удобный интерфейс. Сразу после заказа мне позвонил оператор для уточнения заказа и подтвердил все детали. Доставка была уже на следующий день, все в полном порядке. Операторы и курьер работают четко, на все вопросы которые задавал - получил ответы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за покупку и приятный отзыв. Мы старались выполнить Ваш заказ в срок и максимально качественно. Желаем всего наилучшего и будем рады Вам вновь.
Ответить
5
Я выбирал телевизор, ввел все необходимые данные и вышел Philips 43PUT6101/60, сразу позвонил и забронировал. Забрал сам в тот же день. Понравилось так же, что вежливые консультанты. Это не последняя моя покупка тут.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы постарались выполнить Ваш заказ максимально оперативно и качественно, нам очень приятно, что Вы остались довольны своим выбором.
Ответить
5
Покупал тут жене на день рождения кухонный комбайн. Нашел их сайт совершенно случайно и решил попробовать заказать. Оставил заявку на сайте. Перезвонили сразу и уточнили все контактные данные и так далее. От доставки отказался сразу так как живу через пару станций метро, забрал самовывозом на следующий день. Ребята вежливые, показали как работает комбайн, можно было посмотреть другие модели и поменять.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы постарались сделать покупку максимально удобной и приятной.
Ответить
5
Купили с мужем стиральную машину в новую квартиру. Очень долго выбирали, так как бюджет был не большой. Менеджер Александр, помог нам с выбором стиральной машины (купили Indesit IWSD 5105). Нас все устроило в бюджет уложились, спасибо за помощь, мы с мужем ставим магазину пять звезд.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за покупку и уделенное внимание. Рады стараться для Вас. Желаем всего доброго, отличного настроения и ждем Вас вновь.
Ответить
5
Покупал кондиционер, во первых подошла цена, а во вторых можно сразу с установкой заказать, снимается дополнительная проблема. По обслуживанию обычный нормальный магазин, быстро перезвонили, заказ оформили, доставка тоже своевременно, уже на следующий день. Установщики все сделали за 1,5 часа и даже провели инструктаж. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы постарались выполнить Ваш заказ максимально оперативно и качественно, нам очень приятно, что Вы остались довольны своим выбором.
Ответить
1
ужасный магазин. заказывал колонки для машины, цена была ниже, чем в других магазинах, мне позвонили, оформили заказ, сказали привезут через 2 дня, то что курьер свяжется со мной за час... в итоге я решил посмотреть еще пару товаров для своей машины, смотрю цена на колонки уже другая, почти на полторы тыс дороже и появились колонки такие же, но другого цвета... думаю, повезло мне... на след день сам звоню, что бы сказать, что сам заберу товар, то что как раз еду в ту сторону и по пути захвачу, в итоге мне говорят, что перезвонят... прошло пол часа, перезвонили, сказали что якобы они хотели позвонить мне и сказать что товара нет в наличии... ок... но на след день купил такие же колонки мой друг, на этом сайте и забрал их сам через день...
Полезно
Ответить
Поделиться
Приносим искренние извинения. Данный товар действительно был в наличии. К сожалению из за технического сбоя остаток товаров отображался не верный. Именно по этой причине менеджер сообщил Вам об отсутствии товара.
Ответить
5
Покупал телевизор Sony, вообще стараюсь солидные покупки делать в проверенных местах, но тут мне друг сказал, что он несколько раз покупал, и проблем не было а цена мне показалась весьма симпатичной. Заказал по телефону, сотрудник все объяснил, когда можно получить, по гарантии, и на удивление не стал навязывать что нибудь подороже. Забирал сам, техника хрупкая, правда в самовывозе что-то напутали, пришлось минут 10 подождать, пока разберутся с двумя похожими заказами, а в остальном без претензий.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за покупку и уделенное внимание. Рады стараться для Вас. Желаем всего доброго, отличного настроения и ждем Вас вновь.
Ответить
5
Второй раз беру здесь технику, в этот раз покупала холодильник LG. С заказом как и в прошлый раз проблем не было, менеджер перезвонил где-то через 2 часа, подтвердить и узнать по доставке, ну а я попросила, чтобы получше упаковали. Привезли через двое суток, все как положено, в стоячем положении везли, да и просьбу мою выполнили - слоев десять стреча намотали.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за совершенную в нашем магазине покупку и уделенное внимание. Желаем Вам всего доброго и будем рады сотрудничать с Вами вновь
Ответить
5
Брали встраиваемую ко­фемашину Electrolux, ­здесь она оказалась п­очти на 15% дешевле ч­ем у других магазинов­, а так как товар не ­дешевый, то экономия ­существенная. Заказал­и, оплатили, на следу­ющий день перезвонил ­сотрудник и сказал чт­о будут везти в транс­портную, попросили по­лучше упаковать. Прие­хало все в лучшем вид­е, машину завернули к­ак младенца, ничего н­е потерлось и не поца­рапалось, видно что ц­енят клиента.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы постарались выполнить Ваш заказ максимально оперативно и качественно, нам очень приятно, что Вы остались довольны своим выбором.
Ответить
5
Третий раз покупаю здесь технику, в этот раз холодильник, и пока обслуживание и цены меня удовлетворяют. Сайт удобный - то, что показано в каталоге всегда есть и на сайте, да и заказ обрабатывают быстро, в течении часа. Забираю сам, это близко со мной, да и работает пункт допоздна, можно спокойно успеть после работы, плюс у них можно рассчитаться картой, а не наличными - как с курьером.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за совершенную в нашем магазине покупку и уделенное внимание. Желаем Вам всего доброго и будем рады сотрудничать с Вами вновь
Ответить
5
Покупал посудомоечную машину, никогда раньше не пользовался, поэтому позвонил задать пару вопросов. Менеджеру особое спасибо за подробную консультацию, объяснил все плюсы и минусы разных моделей, выбрал Электролюкс в средней ценовой категории. Счет выслали в течении 30 минут и я в тот же день оплатил в сбере, еще через сутки отправили. Пришла машина в целой упаковке, без повреждений, все документы были внутри, ничего не забыли.
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень приятно читать Ваш отзыв! Спасибо Вам! Будем стараться и впредь.
Ответить
5
Неделю назад купили здесь стиральную машину Bosch, нашли здесь интересующую модель по стоимости ниже чем в обычном магазине. Заказали сразу с установкой, стоимость услуги вполне приемлема, да и надежнее так. Доставили через сутки, как и просили менеджера ближе к концу дня, все документы у курьера были, с ним и рассчитались. А на следующий день уже пришел мастер со всем необходимым, не тратили время на докупку мелочей, да и справился меньше чем за час, уже вторую неделю пользуемся.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за совершенную в нашем магазине покупку и уделенное внимание. Желаем Вам всего доброго и будем рады сотрудничать с Вами вновь
Ответить
5
Работаю в службе снабжения в организации, требовалось купить четыре тепловые завесы. С магазином ранее уже сотрудничал, понравилось как построена работа – всегда правильно оформленные документы и быстрая обратная связь в случае каких-то вопросов. В этот раз сработано было качественно снова. Созвонился с менеджером, сделал заказ, уточнил по наличию и адресу доставки. До Нижнего ТК привезла через 3 дня – приборы в полной комплектации, упакованы были хорошо, при перевозке не пострадали. Благодарю за сотрудничество!
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень приятно читать Ваш отзыв! Спасибо Вам! Будем стараться и впредь.
Ответить
5
К осени пришла пора покупать обогреватель, но, как всегда, в сезон продавцы гнут на них цены нереально. Решил искать в интернет-магазине, нашел подходящий в РаеБт, по адекватной цене и с возможностью доставки в регионы. Модели, которую я выбрал не оказалось в наличии, но менеджер перезвонил и предложил похожий обогреватель и сделал скидку за неудобство. Доставили транспортной компанией через 4 дня после предоплаты, пришло всё в лучшем виде
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за покупку и приятный отзыв. Мы старались выполнить Ваш заказ в срок и максимально качественно. Желаем всего наилучшего и будем рады Вам вновь.
Ответить
5
Для бара приобретали винный шкаф и холодильник, на сайте цены оказались ниже, чем в сетевых магазинах. Менеджеры документы приготовили быстро, так что оплатить смогли в этот же день, а заказ был готов в пункте выдачи уже на следующий день. Есть возможность эксплуатации газели в служебных целях, поэтому забирали сами. Техника вся в технически исправном состоянии, с гарантией. В процессе постоянной эксплуатации (5 месяцев) поломок не возникало.
Полезно
Ответить
Поделиться
Надеемся, Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашей компании, а мы сможем порадовать Вас своим сервисом. Всего доброго и отличного Вам настроения.
Ответить
5
Раньше всю бытовую технику покупала в магазинах города, а тут напарница посоветовала магазин с ценами ниже и доставкой до дверей. Нужна была микроволновая печь с функцией гриля. Ассортимент очень большой, но характеристики расписаны подробно, поэтому запутаться сложно. Выбрала Samsung GE-81KRW-1. Заказ оформляется очень быстро, детали доставки уточнили по телефону. На следующий день утром позвонил курьер и уточнил время доставки, привезли вовремя к назначенному времени.
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень приятно читать Ваш отзыв! Спасибо за высочайшую оценку сервиса. Будем рады стараться и впредь.
Желаем всего доброго, отличного настроения и ждем Вас вновь.
Ответить
5
Хороший магазин с широким ассортиментом бытовой техники. Заказывала пылесос в РайБт – сайт очень удобный, все характеристики расписаны подробно, поэтому проблем с выбором не было. Бюджет составлял 3000, квартира однокомнатная, поэтому нужен был компактный и маленький аппарат, выбрала марки Ролсен. Забирала сама, оплачивала при получении, после осмотра товара. Работники на выдаче вежливые, помогли разобраться с пылесосом, рассказали как его разбирать и чистить. Следующую покупку (вытяжку) планирую также приобретать здесь.
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень приятно читать Ваш отзыв! Спасибо Вам! Будем стараться и впредь.
Ответить
5
Решил приобрести на сайте телевизор. Долго определялся с выбором, потом позвонил и проконсультировался с сотрудником магазина. Посоветовали несколько моделей, выбрал Samsung UE24H4080AUXRU, оформили трехлетнюю гарантию. Расплатился безналом. Как и обещали, привезли в Ростов через неделю. Все работает, нареканий нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
Очень приятно читать Ваш отзыв! Спасибо Вам! Будем стараться и впредь.
Ответить
5
Покупала тут медные трубки для кондиционера. Заказ оформили быстро. Сразу же поехала на склад, на Большую Филевскую, решила самовывозом забрать. Пока сотрудники товар упаковывали, подобрала там еще проводку для кондиционера. Все сотрудники вежливые, что менеджер на сайте, что персонал на складе. Сервис понравился.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы постарались сделать покупку максимально удобной и приятной.
Ответить
5
Заказывал радиотелефон Panasonic, перезвонили через 15 минут, договорились о доставке курьером на следующий день. Расплачивался карточкой через сайт. На следующий день курьер утром отзвонился и сообщил, что приедет через час. Приехал вовремя, подождал пока я все проверю, после чего подписали все бумаги. Обслуживанием сотрудников магазина доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего магазина! Рады стараться для Вас.
Ответить
5
Ночью отправила заявку на приобретение стиральной машинки Siemens WI 14S440. Ближе к обеду позвонили из магазина. Договорились, что оплачу, когда на дом доставят заказ. Оказалось, что можно сразу об установке договориться. Привезти должны были вечером, но снова позвонил сотрудник, извинился и сообщил, что доставят заказ на следующий день, так как поставщик не успел отгрузить товар. На следующий день доставка приехала сразу с двумя установщиками. Подняли на пятый этаж, установили машинку, сразу все проверили. Техника работает как часы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего магазина! Рады стараться для Вас.
Ответить
5
Недавно закончили ремонт в офисе. Решили в помещениях два электрических камина поставить. Заказали на сайте понравившиеся модели. Привезли камины на третий день к офису, подняли на этаж. Мы минут тридцать проверяли технику, тестировали, ребята из доставки вежливо ждали. Нареканий по поводу работы сотрудников магазина и ТК нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
Надеемся, Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашей компании, а мы сможем порадовать Вас своим сервисом. Всего доброго и отличного Вам настроения.
Ответить
1
14.10.15. приобрели в данном магазине варочную панель, 16.10.15. после установки электриком данного товара выяснилось, что комфорка не работает, 17.10.15. ( суббота) позвонили в магазин с целью осуществить обмен продукта. Замечу, что в договоре написано: цитирую: "требования покупателя об обмене ( возврате) технически сложного товара с недостатками принимается продавцом ( изготовителем) в 15-дневный срок с момента продажи товара". В обмене мне было отказано, т.к. это выходной день. Человек, способный решить данный вопрос, будет на работе только в понедельник. Соответственно, я должна подождать пока этот человек отдохнет и займется решением моей проблемы. И , если Вы работаете пятидневку с выходными сб.,вскр, Вам придется решать свои проблемы в Ваше рабочее время, потому, что все вопросы по возвратам решает ОДИН человек, который тоже, знаете ли , отдыхает.
В общем, отсутствие соблюдения законодательства РФ законов по защите прав потребителя, установка собственных правил и норм, и не соблюдение даже их - основные критерии работы данного предприятия. Принимая решение о покупке, все-таки всем советую, выбирать крупные торговые сети ( не интернет-магазины), в которых все Ваши вопросы будут решаться в день обращения и согласно законодательству. На сегодняшний день - это в основном западные компании. В последствии оставлю комментарий как решилась данная ситуация в итоге.
Полезно
Ответить
Поделиться
Основанием для замены товара являются соответствующая рекламация и документ авторизованного сервисного центра о наличии неустранимого недостатка в товаре, либо о произведенном неоднократном ремонте. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации просим вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.
Ответить
1
Отвратительный магазин, товар в пункте самовывоза не проверяют. Покупали увлажнитель воздуха, при проверке дома аппарат оказался не рабочим. Деньги вернуть отказались, товар не поменяли. Забрали на экспертизу. Упаковка мятая, грязная и в скотче. Дрянь, а не магазин. Причем, при заказе менеджер упорно "впаривал" именно эту модель!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
При приеме-передаче товара Покупателю необходимо проверить комплектность, соответствие товара заказанному, осмотреть товар на предмет наличия механических повреждений или иных нарушений качества товара и при отсутствии претензий принять товар. Право собственности на товар и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента принятия товара Покупателем и подписания Акта приема-передачи товара. С указанного момента Продавец считается выполнившим свою обязанность по передаче товара, а Покупатель не имеет права предъявлять претензии относительно внешнего вида, комплектности и механических повреждений товара. Основанием для замены товара являются соответствующая рекламация и документ авторизованного сервисного центра о наличии неустранимого недостатка в товаре, либо о произведенном неоднократном ремонте. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации просим вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.
Ответить
1
Приобрел в январе - 6 конвекторов . С доставкой все ок, проблем не возникло. Упаковка была повреждена у всех. Осматривал быстро, на серьезные дефекты и комплектацию - не выявил, комплектация была полной, правда на одной иснтрукции, которая хранится внутри полиэтиленовой упаковки коннектора были склеены страницы от влажности и видна ржа на скобах. Проверять досконально времени не было, у компании по договору 15 дней на возврат товара.
Вечером проверил на работоспособность. Все рабочие, но, у 3ех моделей имелись внешние деффекты. С 2-я готов был смириться (вмятина на фронталной панеле снизу - в целом не заметна, и разная толщина перегородок вытяжки) , у 3-его был деффект повреждения лакокрасочного покрытия - две тонкие полосы на неестественном выгибе перегородки - изнутри, сразу их не заметить, похож на заводской, т.к. изгиб изнутри.

На следующий день связался с менеджером Дмитрием, сообщил о ситуации.

Менеджер попросил связаться с Сергеем из службы рекламации и отправить фотографии и комментарии на почту одноименной службы.
Далее без комментариев... Сергей наверное самый занятой сотрудник компании... Итог полуторонедельного общения - оповещение о том, что они ничего не смогут сделать, т.к. их поставщик отказался принимать товар :))), а сама компания не готова везти его на экспертизу к поставщику.
На мой взгляд, комментарии излишни. Если решитесь у них преобретать, проверяйте все тщательнее. В актах описывайте состояние упаковки и желателно - внешний вид. Вечером проверил на работоспособность. Все рабочие, но, у 3ех моделей Dantex SD4-20 имелись внешние деффекты. С 2-я готов был смириться (вмятина на фронталной панеле снизу - в целом не заметна, и разная толщина перегородок вытяжки) , у 3-его был деффект повреждения лакокрасочного покрытия - две тонкие полосы на неестественном выгибе перегородки - изнутри, сразу их не заметить, похож на заводской, т.к. изгиб изнутри.

На следующий день связался с менеджером Дмитрием, сообщил о ситуации.

Менеджер попросил связаться с Сергеем из службы рекламации и отправить фотографии и комментарии на почту одноименной службы.
Далее без комментариев... Сергей наверное самый занятой сотрудник компании... Итог полуторонедельного общения - оповещение о том, что они ничего не смогут сделать, т.к. их поставщик отказался принимать товар :))), а сама компания не готова везти его на экспертизу к поставщику.
На мой взгляд, комментарии излишни.
Полезно
Ответить
Поделиться
При приеме-передаче товара Покупателю необходимо проверить комплектность, соответствие товара заказанному, осмотреть товар на предмет наличия механических повреждений или иных нарушений качества товара и при отсутствии претензий принять товар. Право собственности на товар и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента принятия товара Покупателем и подписания Акта приема-передачи товара. С указанного момента Продавец считается выполнившим свою обязанность по передаче товара, а Покупатель не имеет права предъявлять претензии относительно внешнего вида, комплектности и механических повреждений товара. Основанием для замены товара являются соответствующая рекламация и документ авторизованного сервисного центра о наличии неустранимого недостатка в товаре, либо о произведенном неоднократном ремонте. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации просим вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.
Ответить
1
Тот, кто ранее приобретал в этом магазине товар и он оказался качественным, то ему просто повезло. Но если Вам привезли товар ненадлжежащего качества и вы не сразу это заметили, то магазин вам откажет в обмене или возврате в любом случае, как в нашем случае при покупке стиральной машины. Нам ее привезли битую, с треснутым корпусом внутри. Закон о защите прав потребителя у них не работает, они его нагло нарушают и слушать не хотят. Менеджеры в этом магазине работают некомпетентные, не знают кто и за что отвечает, некое "динамо" и вранье. Так что советую сюда не обращаться!
Полезно
Ответить
Поделиться
При приеме-передаче товара Покупателю необходимо проверить комплектность, соответствие товара заказанному, осмотреть товар на предмет наличия механических повреждений или иных нарушений качества товара и при отсутствии претензий принять товар. Право собственности на товар и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента принятия товара Покупателем и подписания Акта приема-передачи товара. С указанного момента Продавец считается выполнившим свою обязанность по передаче товара, а Покупатель не имеет права предъявлять претензии относительно внешнего вида, комплектности и механических повреждений товара. Основанием для замены товара являются соответствующая рекламация и документ авторизованного сервисного центра о наличии неустранимого недостатка в товаре, либо о произведенном неоднократном ремонте. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации просим вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.
Ответить
1
Заказал кондиционер Toshiba Daiseikai, навороченный, с дополнительными фильтрами воздуха. Заодно заказал монтаж за 8900.
Фирма RayBT / РайБТ (ООО AirProf / АэрПроф - СЦ Квантис) имеет сертификат дилера Toshiba на установку и монтаж.
Ко мне приехали два каких-то шабашника, которые все материалы, дюбели, крепежи покупают за свой счет. Без тестеров давления, без вакуумного насоса, без опрессовочного оборудования, вместо цементной замазки (как у всех в нашем доме) - желтоватая строительная пена.
В общем можно было смело заказывать монтаж на стороне за 7000, результат был бы таким же.
Ладно, включили - работает.
Через два дня жара в Москве ушла и я установил комфортную температуру 25 градусов.
Кондиционер начал пахнуть словно в нем сидят 5 потных тайцев. Кондиционер - класса выше среднего, поэтому сделан в Таиланде, а не как весь ширпотреб - в Китае. Также в кондее есть режимы самоочистки. Дренажная трасса проведена с хорошим уклоном.
Сперва я думал что это не выветрилась заводская химия. Через два дня не выдержал и полез смотреть.
Первое - я увидел что ребра радиатора справа внизу словно смяли пальцем. Этот угол расположен внутри кондея и случайно зацепить ребра не получится.
Второе - весь радиатор чистейше белый, но справа, по всей высоте ребра радиатора стали желтовато-грязными, полоса шириной в 1.5 см. При работе, на этой полосе видны капли влаги, на всем остальном радиаторе их нет. Вероятно, весь правый край радиатора имеет повреждения, но мне их не видно.
Наверняка это и есть причина запаха. Я сильно сомневаюсь, что это заводской дефект.

Парень из службы контроля качества пообещал прислать других монтажников. Как вы догадываетесь, в назначенный день никто не приехал. Мой рабочий день псу под хвост.
Если не решу вопрос с заменой внутреннего блока - придется каждые три дня опрыскивать его хлоргексидином от бактерий, все годы пока кондей будет работать.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мы приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. Мы работаем с вакуумным насосом, с опресовочным оборудованием, со стандартным набором для монтажных работ.
Ответить
1
Я сделала заказ в понедельник, во вторник мне уже доставили товар. Но... Не тот товар. От него я отказалась. На следующий день мне привезли верную модель товара. Но (и здесь есть но) не в том цвете. Пришлось забрать то, что привезли, т.к. не могу быть уверена, что в третий раз наконец доставят то, что нужно. Больше не буду обращаться!
Полезно
Ответить
Поделиться
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и потраченное время. Искренне сожалеем, что подвели Вас.
Стараемся сделать все возможное, чтобы не допускать подобные ситуации.
Ответить
РайБТ на карте