Отзывы о компании Ремонт кофемашин FAEMA
+7 499 653-...
+7 499 653-69-29
Сейчас закрыто
Сб:
09:00 - 22:00
Часы работы
Пн
09:00 - 22:00
Вт
09:00 - 22:00
Ср
09:00 - 22:00
Чт
09:00 - 22:00
Пт
09:00 - 22:00
Сб
09:00 - 22:00
Вс
09:00 - 22:00
Отзывы про Ремонт кофемашин FAEMA (26)
4.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
2 года назад
Самые обычные мошенники! Прошу Вас очень быть аккуратными! Они ремонтируют кофемашины разных фирм и у них много разных сайтов. Работают через концентр, собирают заказы. Проверяйте по номеру телефона: 8-499-653-69-29
После беседы с мастером и подробного описания ему неполадки с кофемашиной был получен ответ « Ничего критичного, ремонт обойдётся в 2000-2500₽». Я уточнил точно ли не может вырасти цена. Сказали, что цена ремонта максимум 2500, может быть получится дешевле.
Приехал курьер, я внёс предоплату, 1500 руб.
Через несколько часов звонит мастер и говорит,что провели диагностику и стоимость ремонта составит 6800. На мою просьбу об отказе ремонта был получен хамский ответ, что нужно снова обращаться в колцентр с заявкой на возврат.
Звонил уже трижды, оставлял заявку. Никто так и не перезванивает.
Сам позвонил снова на следующей неделе. Кофемашину вернули. 1500 рублей,которые,я оплатил при оформлении заказа возвращены не были. Это оказалась стоимость «диагностики» при отказе от ремонта.
Хочу всех предупредить с этой конторой не связываться.
После беседы с мастером и подробного описания ему неполадки с кофемашиной был получен ответ « Ничего критичного, ремонт обойдётся в 2000-2500₽». Я уточнил точно ли не может вырасти цена. Сказали, что цена ремонта максимум 2500, может быть получится дешевле.
Приехал курьер, я внёс предоплату, 1500 руб.
Через несколько часов звонит мастер и говорит,что провели диагностику и стоимость ремонта составит 6800. На мою просьбу об отказе ремонта был получен хамский ответ, что нужно снова обращаться в колцентр с заявкой на возврат.
Звонил уже трижды, оставлял заявку. Никто так и не перезванивает.
Сам позвонил снова на следующей неделе. Кофемашину вернули. 1500 рублей,которые,я оплатил при оформлении заказа возвращены не были. Это оказалась стоимость «диагностики» при отказе от ремонта.
Хочу всех предупредить с этой конторой не связываться.
2 года назад
Не раз обращались к ним с разными кофе-машинами (домашняя и офисная) и оба раза отличную обратную связь получали, хороший ремонт и вменяемый ценник.
3 года назад
Отдавал на ремонт бюджетную модель кофемашины .Ремонт обошелся недорого . Работает после ремонта нормально и новую покупать не пришлось .Спасибо.
4 года назад
Кофеварку рожковую Nuova Simonelli Appia в баре помог вернуть в рабочее состояние мастер из этой сервисной компании . Ремонт производился на месте с предоставлением всех возможных условий для мастера и он не подвел . Стоимость ремонта 7 тыс. ( для такой кофеварки нормально). Всех Вам благ , спасибо.
mishka
2
5 лет назад
Кофемашину включал но работать она не начинала ошибка показывала . По телефону 8 499 653-69-29 позвонил предложили прислать курьера (настояли что качественный ремонт возможен только в сервисе). Мастер позвонил потом рассказал про замену сальников и электромагнитного клапана . По стоимости ремонта сказал посчитал по минимуму 4800 р. Это меня устраивало тем более доставка бесплатно . На данный момент работает без замечаний.
bamit
4
5 лет назад
Кофейному аппарату нужны были профилактические мероприятия для их проведения обратился в эту компанию . Уточнил по телефону расценки и уже через час приехал курьер забрал аппарат в сервис. Как и обещали привезли через день . Все что сделали курьер показал . Ценник от заявленного по телефону не изменился . К вашему сервису замечаний нет.
baskov
3
5 лет назад
На кофемашине Faema e61 не работал манометр да и в остальном были сбои в работе надо было ремонтировать. В мастерскую увез курьер ,кстати быстро приехал после звонка . Ремонт сделали за неделю , мастер еще нашел неисправности но что порадовало цена не оказалась слишком большой . Так в целом все хорошо получилось и сами доставили после ремонта.
stepa29serga
14
5 лет назад
Кофейный аппарат Faema ремонтировали в этом сервисном центре .В нем проблемы в питании возникли так как он просто не включился в одно хмурое утро. Сначала приехал мастер по заявке но после обследования сказал надо в сервис забирать не получается на месте отремонтировать. Как мастер и обещал он сам позвонил как уже отремонтировал цена ремонта 4300 рублей и доставка была курьером обратно.
v.tomulya2
26
5 лет назад
Кофемашина не работала сдал ее на ремонт в этот сервис через сотрудника службы доставки который прибыл в день заявки . Позвонил на другой день узнать результат диагностики . мастер сказал гидросистему будет чистить и датчик поменять надо. итог 6500 рублей. примерно так и думал поэтому с суммой согласился .Привезли после ремонта работает без замечаний.
5 лет назад
Кофейный автомат Faema e92 в кафетерии не работал .сразу стали искать мастера который мог срочно приехать . по звонку в эту мастерскую мастера прислали через 30 минут . вот что получилось отлично что мастер все необходимое для ремонта привез и заменил сгоревший трансформатор после чего автомат заработал .спасибо быстро сделал.
gtnhjd47
21
5 лет назад
К работе кофемашины в целом претензий не было только кнопку включения хотел поменять она плохо срабатывала и еще фильтр поменять . Стоимость работы по телефону обговорили и такую работу мастер на месте мог выполнить поэтому дождался его в назначенное время . быстро он все сделал. на будущее предложил еще и чистку аппарата но пока терпимо.
5 лет назад
В сервисном центре по ремонту производился ремонт кофемашины Faema enova compact s1 . после приемке и проведения аппаратной диагностики были установлены срок ремонта и согласовано цена (что считаю важным не хотелось неожиданностей) ну и в целом все прошло в штатном режиме сделали в срок к работе кофемашины замечаний нет.
zakolkin009a
27
5 лет назад
Кофемашина которая стоит в холле нашей небольшой гостиницы перестала работать. Обратились в сервисную компанию. для тщательной проверки и ремонта диспетчер предложил прислать курьера .который и приехав забрал кофемашину в ремонт. О сроках не договаривались но через день уже позвонили из мастерской .ремонт закончен и курьер привез кофемашину обратно и все расходники и договор на ремонт.
5 лет назад
Ремонт кофемашины Faema e92 se auto в этой мастерской прошел без накладок . цена была определена при сдаче .после ремонта проверили что работает как положено и выдали гарантию.
radim.var
11
6 лет назад
Кофемашина Faema в кафетерии которая у нас вроде включалась но кофе не готовила вот такая случилась поломка . вызвали мастера через сайт компании. приехал он часа через два. оценив неисправность после 40 минут аппарат починил. за это спасибо от нас что получилось так быстро починить . мастер был очень вежлив приятно что у вас такие люди работают.
6 лет назад
Для устранения неполадок в работе кофемашины в частности появилось протекания во время работы . вызвали мастера кафетерий где кофемашина используется для обслуживания гостей кафетерия. об всех неисправностях по телефону рассказал и мастер приехав устранил их быстро и цена не завышена вполне по проделанной работе.
Владимир А.
28
6 лет назад
Сдавал в ремонт кофемашину Faema в общем она работала но наливала кофе очень маленькой струйкой что естественно было неправильно . Мастер объяснил что надо гидросистему все чистить ну и еще другие мероприятия . все сделали за три дня .в данный момент кофейный аппарат работает как ему и положено . замечания отсутствуют.
sega
30
6 лет назад
Отдавали в ремонт кофемашину для профилактической чистки делаем это каждый год не дожидаясь поломки. для нас важнее чтоб аппарат всегда был в рабочем состоянии так как в нем готовиться кофе для посетителей кафе. на чистку уходит всего один день что для нас тоже важно и цена услуги не сравнима с любой поломкой.
korpuxin
44
6 лет назад
Когда кофемашина стала протекать вызвал мастера из этой организации по ремонту . Кстати приехал он без опоздания. разобрал корпус аппарата и осмотрев сказал нужна хорошая чистка гидросистемы и будет лучше забрать кофемашину в мастерскую и что переживать не стоит сам привезут потом . через три дня курьер привез .пока не протекает.
sawqnhuy
25
6 лет назад
В эту ремонтную мастерскую отдавал на ремонт сою кофемашину .что с ней случилось понять я так и несмог. Очень удобно что самому не пришлось ехать в мастерскую приехал сотрудник забрал через три дня позвонили узнать в какое время лучше привезти . все работает аппарат . про цену писать не хочу скажу я был готов к такой цене.
dksaqw
36
6 лет назад
Кофейный автомат сломался вроде все включалось но выдавало ошибку постоянно .Конечно можно было отвезти на ремонт самому но коль предлагают забрать бесплатно почему не рискнуть . Главное что о цене сразу договорились чтоб выше 5000 не было . ну так и сделали через 5 дней привезли пока работает так что ремонт удался.
6 лет назад
После трех лет работы кофемашина стала работать все хуже и хуже протекала и кофе стала плохо наливать. понял что вот вот совсем сломается надо нести на ремонт. Когда принес на приемке сразу заметили что внутри много грязи от масел и поменять нужно некоторые детали. Позвонил на следующий день назвали сумму ремонта 5000.руб.Забрал еще через день все нормально.
tdutybq
77
6 лет назад
На кофемашине появилась неисправность в капучинаторе не было подачи пара. Сначала пошел в сервисный центр рядом с домом и там мне наговорили кучу неисправностей надо менять чуть ли не пол аппарата и цена будет 9000 я конечно отказался . Затем уже пришел в этот сервисный центр и после диагностики мастер сказал что надо только клапан поменять и за ремонт взяли 2500. спасибо.сейчас работает как надо.
malavanoff
57
6 лет назад
Что мне понравилось в этом сервисном центре когда приходил с кофемашиной на ремонт сразу сделали диагностику и мастер рассказал и показал что нуждается в ремонте и тут же определили стоимость ремонта ни каких вопросов у меня не возникло. К качеству ремонта тоже нет замечаний по крайней мере уже месяц прошел агрегат отлично работает.
ivanov
109
6 лет назад
Возникли проблемы в работе кофемашины любимой faema панель управления совсем перестала реагировать постоянно ошибку выдавать стала. Прежде чем ехать в сервис позвонил уточнить детали .Сотрудник пообещал что если получиться сделают сразу как привезу кофемашину. При осмотре мастер сразу определил в чем причина и в течении часа ее устранил. очень это было здорово спасибо.
Roman Bagin
79
6 лет назад
Принес на ремонт кофемашину в этот сервис которая плохо стала молоть кофе. После осмотра мастер сказал надо поменять жернова и завтра можно будет забрать кофемашину.Цена ремонта была выставлена по прейскуранту с ней полностью согласился. Забрал как и обещали на следующий день .К работе кофемашины сейчас замечаний нет.
