8 (499) 110-05-05 8 (499) 110-05... — показать

Отзывы о компании Салон красоты Cut and Color в Новодевичьем проезде Сеть

8 (499) 110-05-05 8 (499) 110-05... — показать
+7 499 110-... +7 499 110-05-05 ещё
4.8 236 отзывов
Россия, г Москва, проезд Новодевичий, д 4
Район: Хамовники
Сейчас открыто
Пн: 10:00 - 22:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Салон красоты Cut and Color в Новодевичьем проезде (236)

4.8
94%
221 отзыв
2%
4 отзыва
0%
1 отзыв
1%
2 отзыва
3%
8 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Все источники Yell.ru (21) Zoon.ru (215)
2
Стрижка и окраска волос у так называемого мастера Алексея Нотбека. Никогда не писала отрицательные отзывы, но с такой безобразной головой я не выходила еще не из одного салона. Отвратительная стрижка, выполненная технически безграмотно, плюс не менее...
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Стрижка и окраска волос у так называемого мастера Алексея Нотбека (салон Флакон). Никогда не писала отрицательные отзывы, но с такой безобразной головой я не выходила еще не из одного салона. Отвратительная стрижка, выполненная технически безграмотно, плюс не менее отвратительная окраска. При этом у этого безрукого профессионала хватило наглости взять деньги за свое убожество. Пришлось немедленно перестригаться в другом приличном салоне. На мою стрижку собрались посмотреть все мастера, ТАКОГО они еще никогда не видели, отсутствие какой-либо формы, "лесницы", клочки, полный набор парикмахерской халтуры. Дорогие друзья, если вы дорожите своей внешностью, обходите стороной этот салон, а , уж если хочется адреналина, хотя бы не записывайтесь к этому мастеру. А Вам, уважаемый безрукий парикмахер, я настоятельно советую сменить профессию, пока не поздно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Владислава, добрый день!

Мы очень сожалеем о вашем опыте.
Мастер Алексей Нотбек пройдет повторную аттестацию в салоне и мы дополнительно будем работать над образованием мастера, до этого момента он не будет принимать клиентов.

Мы приглашаем вас к нам снова на бесплатную стрижку от Топ-стилистов салона.

Будем рады вас видеть в салоне.
Ответить
1
Очень разочарована!!! Пришла гораздо моложе...чем вышла. Бабский контур...филировка..и такую укладку "на отвали" мне ...наверное...нигде не делали. Абсолютно не стильно...как раз наоборот...очень безвкусно и непрофессионально. Настроение испортили. И вот эта суета...да...встречает один...моет как-то там другой...и...кажется...не очень умело...стрижет третий. Никому и никогда не порекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день!

Мы сожалеем о плохо выполненной работе.
Для нас очень важно исправить ошибку которую мы допустили, и подарить вам форму, которую вы будите носить с удовольствием.

Будем рады видеть вас снова в нашем салоне на бесплатной стрижке от наших топ стилистов.

Ждем вас снова.
Ответить
5
Отличные мастера. Стабильное качество. Дружелюбная атмосфера, стильный лофт-дизайн. Удобное местоположение. Шикарный вид из окна на озеро Новодевичьего монастыря!
Полезно
Ответить
Поделиться
3
В салон хожу уже много лет, всегда к одному мастеру...и ходила бы дальше, потому что он умеет красить и не портить волосы при этом, но Господи, кто же берет этих куриц в администраторы!? Сплошное хамство, эти люди не должны работать с людьми, им нужно перед компьютером сидеть, они невоспитаны, грубы и не обладают никакой информацией! Много раз такое было что ты звонишь спрашиваешь про какую то процедуру и Ее стоимость, приходишь и в итоге и чек процентов на 40 больше заявленного и процедура не совсем та ( а иногда и совсем не та) что тебе описал администратор! Владелец салона, прислушайтесь...женщина администратор " в годах" и с короткими чёрными волосами просто невоспитанная хамка, негоже такому салону иметь такой персонал.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень люблю салон на флаконе! Особенно нравится мастер Соня))) маленькая фея) сначала боялась идти т.к. Отзывы в интернете ну сами понимаете...довольный человек не напишет, напишет НЕ довольный. Так вот, боялась я боялась, но
Зайдя на сайт стала перед выбором мастеров и О ЧУДО я попала в точку!!! Выбрала Соню, пришла, обсудили цвет, все быстро, по делу, никакого развода и накручивания, никакого потерянного времени! Узнала, что необходимо, выяснила потребность и пошла себе спокойно разводить краску. Я шла с желанием подкраситься в блондинку, но передумала и согласилась на трендовый бронд! А почему нет?! Соня объяснила преимущества, и сразу назвала продукты, которые помогут держать волосы в приличном состоянии до следующего окрашивания. Короче я была готова, через 2 часа!!!! Карл!!! 2 часа! Цвет прекрасен, нежный, рельефный очень напомнил мне мои натуральные волосы в детстве))) Моему восторгу не было предела! Я успела забрать ребёнка из сада не напрягая мужа! Не знаю почему люди не оставляют положительных отзывов, да я сама никогда не оставляла! Соня спасибо Вам большое, навеки Ваша!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет! Уже больше года стригусь и крашусь в салоне на Флаконе. Была в руках Наталии Дроздовой и Катерины Ефимовой. Результат всегда прекрасный, обычно всё очень быстро, попадают в пожелания на все 100%.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Записалась почти за месяц, за несколько часов до посещения мне звонит администратор и говорит без всяких "извините", что отменяется, мастер заболела. Ну ок, с кем не бывает.. перезаписываюсь еще через 2 недели. История повторяется, опять звонят за несколько часов и вместо извинений или предложения альтернативы просто предлагает зартсь пости через месяц!!! Т.е. Суммарно мне чтобы покраситься надо ждать +2 месяца! Причем возьмущает даже не то, что отменяют, а то что 1)меньше чем за сутки 2)никакого предложения замены, скидки, чего угодно чтобы снять негатив клиента! Клиентоориентированность? Не, не слышали.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ваш отзыв `Дорого не­ значит лучше - Добры­й день! Я так долго м­ечтала к вам вырватьс­я. Живу далеко и ещё ­работа, дети маленьки­е. И вот свершилось э­той осенью чудо. Маст­ер Татьяна не услышал­а пожеланий хотя я оч­ень доходчиво объясни­ла, что я хочу, показ­ав и цвет и длинна бу­дущей стрижки. Я точн­о сказала, что корни ­хочу на тон светлее с­воих, то есть 7ур
(моя база 6). Я попр­осила чтобы длинна бы­ла 7, 8 уровня. Масте­р мне сделала почему ­то эффект отросших ко­рней, хотя я его не л­юблю. Не смотря на­ то, что тонировала в­сю голову, тонировки ­я не увидела. На выхо­де получилось - мои к­орни ок 2-3 см. Мои родные корни с седыми волосами! Как можно из салона выйти со своими корнями после покраски! Длинн­а - выцветший цвет от­ предыдущей краски и ­сильно осветленные ко­нцы. Стрижку просила ­короткую - не сделали­. Просила короткую че­лку - не сделали. Пра­ктически Весь процесс­ проходил в мойке - э­то очень не комфортно­. Хотели отпустить с ­не досушенной головой­, пришлось фен просит­ь. Но из салона вышла­ вроде ничего. Все, ч­то описано выше я уви­дела дома. Через неск­олько дней не выдержа­ла позвонила сказала,­ что хочу переделать ­голову. За 10 тыс ход­ить со своими корнями­. Мягко сказать не хо­телось. Опять в салон­. минус время минус 2­500 р няне минус бенз­ин. Передо мной даже ­не извинились. Татьян­а переделала стало лучше, хотя бы без корней но стрижка мне не нравится, ­чувствую себя не комф­ортно, видно было, чт­о мастер спешила т. к­. ее ждали, хотела с ­сырой головой отпусти­ть, пришлось опять пр­осить фен. за, что то­ взяли еще 1200 руб. выбежав на улицу я по­няла, что у меня уши ­и серьги мокрые. Вопр­ос - почему мастер ср­азу берет кисть и нач­инает тушевать, даже ­если ее об этом эффекте не просят ?Резюме: масте­р не умеет стричь куд­рявые волосы, не кайф­ую после вас как хоте­лось, больше к вам не­ пойду и никому не по­советую. и вообще в с­алоны теперь вряд ли пойду. Не хочу стрессовать зс свои деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Стригусь около 2 лет в данном салоне. Не раз приходилось ждать своей очереди часами, администраторы не рассчитывают время, поэтому всегда были опоздания. Последний раз был вообще перебором. Я ехала в машине на пути в салон, мне позвонили и сообщили, что Стрижка отменяется, так как у них передо мной сложное одурачивание. Почему это не сделали при записи человека? "Это нормально, когда клиент планирует время
И строит свой день, а потом просто отменяют за час. Далее я попросила записать за завтра первую половину дня. Мне сказали 2.30, разговор был за рулем по громкой связи и время слышала вся семья. Я привечала в назначенное время и мне сообщили что записи нет на данное время. Есть на 8.30. Не уверена что буду посещать данный салон, так же как и вся моя семья и друзья пришедшие по рекомендации. Судя по всему салон не беспокоится о своих постоянных клиентах. Контакты или имя заинтересованного лица мне отказались дать. Сообщив, что они главные в этом салоне. Очень хотелось бы, чтобы владелец данного заведения прочитал этот отзыв!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший салон на Флаконе. Премиум -стилист Владимир - мастер своего дела.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4часа просидела в салоне, мастер маялся над задачей поставленной перед ним, подключил своих коллег уже в конце. Результат не оправдал надежд. Волосы сожгли. Впрочем, они горели уже при покраске-но это никого не смутило и на это даже не обратили внимания, пока я не сделала замечания. Испорчены волосы, прошло уже 3 месяца, жду когда плоды не дешевого салона отрастут с концами, чтоб не вспоминать о своей ошибке... салон на Тверской.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ТОже недовольна салоном на Тверской. Стилисты очень вежливы, администратор странная - смотрит удивленно, как будто первый раз на работе. Все приятные, комплименты, разговоры - подстригли уложили - вроде ничего. Но не ахти. После помывки первой - вообще непонятно что. Все прямое, формы нет, за что так дорого берут - за разговоры. Больше в дорогие салоны ни ногой! Салоны ничто - матера надо искать, а он может и дома стричь и в дешевом салоне. Но это точно салон пафоса, но не красоты! Не профессионально, не красиво, не стильно, дорого - хотите - вам сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Два раза была в их салоне на Флаконе, а сегодня решила попробовать постричься на Новодевичьем. Честно говоря, результатами совсем не довольна. Администратор недружелюбна, смотрит исподлобья, отвечает сквозь зубы (я привыкла, что на Флаконе все очень улыбчивые). Указанных на сайте "самого вкусного кофе и отличного чая" ждущему меня мужу никто не предложил.
Мастер, у которого я стриглась - Александр, не смотря на принесенные фотографии желаемой стрижки, постриг не так как хотелось, да еще и слишком коротко. Смотреть на фото не захотел, по его выражению "мне не принципиально".
Из-за стрижки и отношения не захотелось даже купить уходовых средств. Расстраиваюсь, что не поехала на Флакон к замечательному мастеру Дарье, которая стрижет лучше всех (всегда с учетом пожеланий клиента).
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Муж в ярости))))Девушка-такие процедуры нужно посещать одной- такой тип мужчин как Ваш муж хотят что бы их жены красились за 15 минут и стриглись налысо-это только подтверждает не уважение вашего мужа к Вам(( По времени тоже- 15 мин задержки- это не смертельно-это творчество-всякие ситуации бывают((и еще бесит когда начинают говорить -вы обещали за столько времени сделать-а делали дольше- время оговаривается относительно- и тут уже зависит от качества и длинны волос!Смешно читать подобные истерики-я понимаю -ладно Вас результат не устроил- и цена возможно тоже соответственно- даже за такие деньги мастер вас не эмалью для стен красил- это волос -и результат зависит и от вашего пигмента и возможно от того что вы сами не знаете что вы хотите получить и любой результат Вас бы не устроил((( Просто не ходите к этому несчастному Федору-он тоже спать спокойнее будет))-купите краску в коробочке и пусть Ваш муж Вас красит дома- хотя бы знать будет за какое время красится голова любимой жены)))-дешево и все довольны))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
приходила пару раз моделью для стрижки на длинные волосы, всегда ухожу в хорошем настроении, тк волосы мои становятся объемными живыми и обновленными, собираюсь в скором времени повторить свой поход, весна за окном!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Классный салон.
Очень дорогой - это минус. Но последние полгода стригусь только там и менять не собираюсь, хотя дорого. Потрясающий профессионализм.
А искала я своего мастера долго - полтора года! Это что-нибудь да значит.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Раньше я думала, что волосы, которые сами ложатся, как надо, это миф. А еще я думала, что мои волосы неспособны держать форму и вообще живут своей жизнью :) Вот уже год я так не думаю :) А все благодаря замечательному Кириллу :) Мне иногда кажется, что ему можно ничего и не говорить, он как будто сам чувствует, что мне хочется :) Ну а еще у меня теперь шикарный цвет волос, который еще и отрастает так, что никто этого не замечает (хотя я сама терпеть не могу отросшие корни). Кроме того, что Кирилл замечательный мастер, которого я теперь ни на кого не променяю, он еще и очень приятных человек, в компании с которым 3 часа пролетают незаметно :)
Полезно
Ответить
Поделиться
подтверждаю, Кирилл супер мастер, с позитивной энергетикой
Ответить
5
Я коротко скажу. Я уже выще ответила, другому человеку, что училась и потом работала в Штатах, сейчас снова живу в Москве пока, ну и когда приехала, надо было куда-то идти. И честно говоря, страшновато было - никого не хочу обидеть, но все знают, что у русских парикмахеров часто большие проблемы со вкусом... до сих пор красят в платиновых блондинок, которых в НЙ всегда за километр видно - "русская идет", стригут по-старинке, любят всякие начесы и хохлому. Ну и к этим ребятам меня подруга отвела. О господи, какое счастье, что они мне сразу под руку подвернулись, а не через полгода мыкания. В общем, они ооочень стильные, с чувстом юмора, у них хороший баланс такой. Просто не могу кого-то конкретно похвалить, была у нескольких разных. У Саши (это мальчик), у Алины, у Андрея.В общем, от всех выходила со стрижкой "минус пять лет"! Красить мне особо нечего, так что я не удивлена, но стрижка отрастает долго, укладывается просто руками, и я не выгляжу теткой - чего я так боялась!
Полезно
Ответить
Поделиться
про стрижку ничего не могу сказать, я там не стриглась, а только красилась. Рада, что со стрижкой вам повезло, а вот краситься именно у Федора по-прежнему не советую.
Ответить
5
Любовь к этому салону началась с кошмара. Мой цвет был ужасным! Остатки хны, попытки исправлений в другом салоне убили волосы напрочь. Ннесчастные мои волосы. С первого раза исправить не удалось. Волосы получились облезлыми, с сизыми пятнами. Честно сказать сердце оборвалось. Но Саша меня меня об этом предупреждал до начала, что возможно выход из моего ужасного цвета будет по этапным. Но все равно я и он сам растроился и предложил все повторить.И так профессионально и спокойно все объяснил, что я решила довериться. Попросили следущую клиентку приехать позже. Помню весь салон переживал. Администратор носила чай с шоколадками, девочка асистент все время была рядом. Их главный колорист подходила советовала. Мастер рядом тоже сочуственно к Саше. Очень дружная атмосфера. Короче вырулили,цвет сделали дорогой, да это ладно, вот волосы стали выглядеть естественно, и заблестели как у девочки. Это и есть настоящий шик, когда все выглядит нарурально. А пишу так долго, потому что в предыдущем посте женщина недовольна слишком долгой услугой. А как иначе если хочешь дорогой цвет? У меня на все про все ушло наверно часа четыре. И это без стрижки. Зато цвет держится и не облезает. Стригут они час-полтора часа. Стригусь зато раз в 4 месяца, так хорошо держится форма. Стригусь теперь у Саши и Алины, тоже очень хороший мастер. Но крашусь только у него. Уже почти три года прошло с этой истории. А салон стал только лучше. Я же вижу какие головы выходят от других мастеров - высокий уровень!
Полезно
Ответить
Поделиться
Если вы перечитаете мой отзыв, то увидите, что я не была не просто не довольна долгой услугой, но и результатом. Если бы в результате 4,5 -часового ожидания получился бы, выражаясь вашими словами, "дорогой цвет", то претензий бы не было никаких.
Ответить
1
Отзыв - абсолютно отрицательный. Что не понравилось:
1. Все ооооочень долго! Когда записывалась по телефону, спросила, как долго будет длиться процедура мелирования и тонирования. Ответили, что три часа (с 16 до 19ч.) В итоге все началось все с 15-минутным опозданием (Федор "доделывал" предыдущую клиентку) и длилось 4,5 (!!!) часа. Так долго мне еще никто и никогда не делал банальное мелирование.Результат - я опоздала на вечернюю встречу на полтора часа, а муж, которому пришлось меня ждать в машине все эти дополнительных 1,5 часа, был просто в ярости.
2. Цвет получился ничего себе, его даже можно назвать красивым, но совсем не то, чего я хотела. Я сразу четко сказала Федору - хочу избавиться от желтизны и приобрести более "холодный" оттенок, но без фиолетовости и серости. На что он ответил "ок, сделаем мелирование", после мелирования было тонирование. Результат - если до визита в салон у меня были натуральные корни и желтые волосы, из которых вымылись пигменты предыдущего тонирования, то в результатае манипуляций я оказалась вся(с корнями) одного желтоватого оттенка (мелирование настолько мелкое, что его просто не заметно, просто один общий желтый тон). Муж и коллеги на работу вообще не заметили разницы, только одну желтизну. За что заплатила 9,5 тысяч - не понятно.
3. Не понравилось мельтешение людей: красит один, моет голову другой, сушит и укладывает третий. В итоге за такой "коллективный" результат просто не с кого спросить.
4. Кстати, укладку вообще сделали кошмарно. Я сказала Александру, которому было поручено меня уложить, что вытягиваю волосы (вьющиеся от природы), ношу их прямым, на что он предложил завить концы. Я согласилась. Результат - он стал выкручивать пряди, делая из них непонятные жгуты от самых корней, запутывая волосы, по окончании экзекуции я была просто пышно-лохматой с непонятными полузавитками, которые совершенно не лежали. Хорошо, что не дала закрепить все это лаком.
5. В довершение всех бед в тот день в салоне не принимали карточки, пришлось идти и снимать деньги в соседнем банкомате, платя комиссию за снятие наличных. Как такое возможно в уважаемом заведении - мне не понятно. Складывается впечатление, что на клиентов просто наплевать.
6. От так называемых мастеров страшно воняет табаком, потому что они постоянно бегают на крылечко и курят. Очень неприятно.
Больше в это место никогда не пойду и никому не советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Извините, что встреваю.. насчет третьего пункта - это нормально для всех крутых салонов мирового уровня, на них эти ребята и равняются, видимо. Я прожила несколько лет в Нью-Йорке, и в общем, так работают все салоны на Манхэттене. Голову моют асистенты, кофе приносит обслуживающий стафф, может, на самом деле, красить один, стричь другой, а укладывать третий. Это абсолютно нормально! А спрашивать надо с того, к кому записывались. Ну правда, вот только в россии до сих пор все может делать один человек, и не быть специалистом ни в первом, ни во втором.
Ответить
Салон красоты Cut and Color в Новодевичьем проезде на карте