1
3 года назад
Пошли артефакты на видеокарте MSI 1660 super. Нашел сайт в Топе поиска scentr-msi.ru. Позвонил в этот якобы авторизованный сервисный центр MSI, ответила девушка из колл центра сказала: что завтра к вам приедет специалист и будет выяснять причины поломки, окей. Приехал специалист, покрутил посмотрел потестил и сказал ну тут ремонт нужен, примерно 4 дня и это будет стоить 5.000-7.000р. Прописали в договор сумму предоплаты 5.000, перевел ему в сбер онлайн и он уехал. Карту чинили 2 недели вместо 4 дней, через две недели звонит специалист и заявляет, что ну мол есть ремонт за 9.000 и за 16.000 рублей. «Ну классно», давайте за 9.000, 6 месяцев гарантия. После ремонта позвонили и сказали, что свяжется курьер и привезет видеокарту. В договоре прописано что осмотр видеокарты после ремонта производится с Сервис Инженером данной компании, а не с наёмным со стороны курьером. Подключаю видеокарту и ура артефакты исчезли, перевожу остальные 4.000 подписываем договор и всё, на этом должно было все закончиться… Видеокарта проработала около 5 дней и началась таже проблема с артефактами по экрану. Звоню в этот сервисный центр (09.08.2020) и объясняю, что заплатил 9.000р, а видеокарта проработала 5 дней, это как вообще и кто её чинил, что за чудо мастер?! Мне ответили, что это вопиющий случай и все причастные к этому делу будут наказаны, а моя заявка в срочном порядке будет переведена в отдел рекламации для повторного выезда специалиста и последующего ремонта, обещали звонок в течении рабочей недели. Но не через 1 неделю, не через 2, не через 3 и даже не через 4 отдел рекламации мне так и не перезвонил. Деньги взяли работу не сделали. адрес феёковый по нему находится другая организация.
Полезно
Ответить
Поделиться