1
13 августа 2024 10:37 Внешне вполне приличное место, дом, садик, палаты. Привез туда маму с деменцией сын- инвалид 1 группы. Оплатил месяц. Требование к стандартному уходу было одно- следить за приемом таблеток, чтобы мама проглатывала.
Конечно пациентов много и над каждым стоять проблематично. Но и одна сиделка и одна повариха на всех- слишком большая экономия на персонале. Естественно, никаких медсестер и каких то сказочно-внимательных присмотров нет. Некогда девушке заниматься досугом стариков, у нее работы не в проворот. Естественно за человеком не уследили,. Не сообщили, когда мама стала слабеть и не вставала несколько дней( тк первые две недели велено не приезжать, чтоб прошла адаптация, хотя на мой взгляд, человек пожилой ощущает себя брошенным, хоть и с деменцией). Когда мама уже начала терять сознание, вызвали врача и потом скорую, сахар 21. Увезли , умерла ночью в реанимации.
17 дней прожила в пансионате.
Далее, сын, инвалид, через нас обратился о возврате средств( сам плохо разговаривает) , нам заявили, что по договору 70℅ удержат. Мы спросили за что- оказывается бухналтер сильно потратился, закупив продукты , химию, как будто их не использовали на других постояльцев!!! И оплатили персоналу- за неоказанную услугу.
Со скрипом из 15600 оставшихся за неиспользованные дни, признали 4800 . Пока не видим их.
Но и их они не считали нужным возвращать. Прошло более 45 дней. Только наши обращения.То есть их не напрягает, что по бухгалтерии будет избыток денег, это говорит только о "серой бухгалтерии".
Конечно, мы обратимся в Роспотребнадзор и юристу .
Инвалиду 1 группы необходима юридическаи помочь.
Пишу, чтобы внимательно выбирали пансионат
Полезно
Ответить
Поделиться