1
13 лет назад
Опыт обращения в компанию «Шинсервис». 5-го ноября позвонил им в офис на Беломорской, д. 40, хотел записаться, там сказали, что у них живая очередь и лучше приезжать утром. Ниже отчет. Приехал в 9.30 утра. Встретил меня в дверях дядя лет 40, у которого на лице написано: «Вы меня все задолбали со своими шинами», а сказал он следующее: «Сейчас машина выедет и заедете в соседние ворота, в дверях стоять не надо». Я вышел, подъехал поближе к воротам, после чего вышел парень помоложе, кавказской наружности, и сказал: «Отгоните машину отсюда, как выедет другая машина, так подъедете». Отъехал. Когда заехал, они начали распаковать мои колеса, на которых была зимняя резина. Пакеты были хорошо завязаны, они их не смогли развязать и стали разрывать. Я спросил, а у вас-то пакеты есть, мне ответили, что в офисе дадут. Отправили оплачивать. Пошел в офис, сказали 1200 рублей (радиус – 16, балансировка + снятие/установка колес, ибо зимняя была на дисках в сборе). Я даю деньги и прошу пакеты для колес. На что мне отвечают, что они платные. Думаю, хрен с ним, отдал 100 рублей за пакеты, возвращаюсь в гараж, спрашиваю, можно ли у них помыть летние колеса, на что мне отвечают, что нет, к тому же они все равно после мойки грязные останутся, только зря деньги потратите. Дальше подзывает меня парень помоложе, говорит, что типа надо поверхности дисков смазать, чтобы колеса не «прикипели», а то, говорит, рискуете не снять колесо. Оплата, говорит, лично мне и сразу, 400 рублей за 4 колеса. Я уже грущу, думаю, фиг с ним, лишь бы быстрее уехать отсюда. Поставили колеса, а этот парень ко мне подходит и говорит, еще надо доплатить 100 рублей за подкачку колес, я забыл об этом сказать. Разговаривают они там все, начиная от приемки, заканчивая мастерами, как с быдлом, хотя, видимо, это их корпоративный стандарт. Может, конечно, это только на Беломорской такое, но я точно в эту компанию ни ногой. И всем настоятельно рекомендую читать отзывы, прежде чем ехать в сервис, даже если просто переобуться. Жалко, в другом известном шинном сервисе на этот день все было расписано с 9 утра и до 21 часа, так бы туда поехал – отзывы о нем читал только хорошие….
Полезно
Ответить
Поделиться