8 (499) 348-83-74 8 (499) 348-83... — показать

Отзывы о компании СКСТЕКЛО, Столичная компания

8 (499) 348-83-74 8 (499) 348-83... — показать
+7 499 348-... +7 499 348-83-74 ещё
4.0 11 отзывов
Московская обл, г Мытищи, ул Коминтерна, д 13
1 этаж
Сейчас закрыто
Пт: 09:00 - 18:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про СКСТЕКЛО, Столичная компания (11)

4.0
73%
8 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
9%
1 отзыв
18%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Купил зеркало с подсветкой в сетевом магазине на букву Л, на вид было качественным, но уже на торой день сгорела подсветка, зеркало пришлось вернуть, но деньги за него вернули только через месяц. После чего обратился в компанию Скстекло по совету коллеги с работы, зеркало заказал чуть побольше так как решил что 90 на 120 будет мало. Подсветку обговорили и внутреннюю которая подсвечивает стену и внешнюю на самом стекле, а также обогрев. Зеркало побольше мне нравится, подветка идеальная, переключается по кнопке, можно включать разные режимы. Работает уже два года без нареканий. Спасибо за совет коллеге и компании Скстекло за надежное изделие
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Поздравляем Ваш коллектив с Новым 2013 годом и Рождеством Христовым! Наилучшие поздравления основателю и бессменному руководителю ЗАО ЛЕЙБОВУ ЛЕОНИДУ! Рижане!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал остекление стены и зеркальное панно на противоположной стороне в коридоре квартиры, так как попросили написать отзыв, то мне не в коем случае не жалко. Сразу напишу, что мне понравилось и обслуживание и результат работы менеджера и монтажников, все работы были сделаны за 10 дней, что и обговаривалось, с менеджером поменяли несколько раз поменяли вариант стекла под общий дизайн квартиры. Могу порекомендовать компанию, все прошло довольно хорошо, чувствуется профессионализм конкретных сотрудников
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В «СКСТЕКЛО, Столичная компания» заказывали душевую кабину. Менеджеры доброжелательные, разговаривают грамотно, никуда не торопятся, помогли с выбором товара и оформили заказ. Доставка была сделана аккуратно, все привезли в целостности и сохранности. Установщик приехал после доставки, все собрал без проблем. Причем установка кабины заняла часа 3 от силы. В общем все устроило, рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
После того, как мы завершили новый дизайнерский ремонт в квартире, дошло дело и до внесения последних штрихов. Решили, что на кухню нам нужен стеклянный фартук, который заказали в компании СКСТЕКЛО. Также, заказали здесь зеркала, которые нам делали по индивидуальному дизайну. Все выполнили отлично, полностью соблюдены все пропорции и в сроки по изготовлению вложились. Важным была и стоимость данного заказа, которая очень даже лояльная, меня все устроило. Смотрится все очень красиво после установки, довольна выполненной работой. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работаю со стекольными компаниями Москвы уже более 8 лет подряд, занимаюсь строительством частных домов в Москве по проектам где, часто используются изделия из стекла и вот уже 5 лет заказываю оригинальные изделия в компании Скстекло. Хочу выразить огромную благодарность за все годы работы, и особенно за последний пост праздничный заказ, только благодаря профессионализму ваших мастеров и менеджеров мой объект закончен и сдан в срок без каких-либо замечаний, спасибо за идеальную и слаженную работу.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Рекомендую выбирать Организацию, которая более ответственно относится к выполнению своей работы и стремится исправлять свои ошибки, а не отмалчивается в ожидании что конфликт сойдет на нет.

Основная причина обращения - стекло для фартука на кухне не вошло в подготовленный проем. Ошибка связана с тем что при замере Ваши сотрудники не учли примыкающую вторую часть стекла.
Стекло не вошло ровно на его толщину. При этом сборщики (они же выполняли замер) утверждают что мы изменили габарит стены.
Замер выполнялся по ЧИСТОВОМУ фартуку, габарит после замера не был изменен. Сам замер предоставлен мне так и не был.
Помимо этого при установке вырез в стекле под розетки не соответствует фактическому расположению розеток на стене. Что также говорит о некорректных замере и расчетах. Фотографии направлены менеджеру заказа.

Как итог:

• Заверенный подписью и печатью организации замер помещения отсутствует
• Изделие не соответствует габаритам помещения, вырезы под розетки не сходятся с фактическим их расположением
• Было выполнено ручное уменьшение длины изделия (что запрещено техническими нормами работы с закаленным стеклом и как следствие нарушена его целостность)
• На адресе взята сумма 2000 р без документационного обоснования, акт выполненных работ не предоставлен

Я жду официальный ответ на претензию, заверенный подписью Руководителя организации, а также Ваши предложения по урегулированию ситуации. В противном случае я перевожу диалог в юридическое русло.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Я заказала самый простой фартук из прозрачного стекла. Оплатила 30 октября, 9 ноября мне по телефону сказали, что могут доставить 13 ноября, я согласилась. С 10 до 11.00 ждала, решила позвонить, узнать когда привезут секретарь Анастасия, сначала сказала, что фартук привезут только во второй половине дня, хотя по телефону и на на почту я писала,что буду ждать с 10.00, могла бы сразу сказать что заказ доставят после 14.00. Но нет. После второго звонка я выясняю, что мой заказ не готов. Забыли высверлить отверстие под розетку. Спрашиваю, когда ожидать исполнения заказа, Анастасия говорит неопределённо: в четверг, пятницу, понедельник. "Об исполнении я Вам сообщу". А стекло мне нужно срочно, пятница крайний срок. В четверг звоню. Анастасия обещает в пятницу с 14 до 17.00. В пятницу жду с 14 до 17. Не привезли. В 17.45 звонит Анастасия и говорит, что у неё рабочий день кончился и все документы она оставит водителю, а когда он приедет, она не знает. Вообще у меня сложилось впечатление, что меня обманывают, а Настя знает только два слова "закалка" и "пробки", манипулируя этими словами, она обманывает людей и за это получает свою зарплату. Вывод: компания SKSTEKLO не выполняет два условия, заявленных на сайте: 1. Исполнение заказа в срок от 5 до 7 дней (в моём случае 16 дней прошло, заказ не выполнен). 2. Доставка в удобное для Вас время. Два раза я вынуждена была согласиться со временем предложенным компанией и оба раза не доставили. И последние цены производителя в этой компании не самые низкие, с меня за фартук из прозрачного стекла взяли 9155руб, в т.ч. за доставку 3500, хотя ехать от Алтуфьево до ВДНХ 20 минут, из Мытищ тоже близко. Я отказываюсь от заказа и прошу вернуть мои деньги в течение трех дней. Иначе подам в суд за моральный и материальный ущерб. Никому не рекомендую покупать что-то в этой компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
Так что вы переживаете. За сорванные сроки вам должны платить неустойку от 1 до 3% в день. Если договор читали и у вас все по закону то вы бы еще заработать могли. за 16 дней уже вам скидка 48%. Законы знать надо и права свои уметь защищать. Толку с того что вы на форумочках пишете никому нет.
Ответить
2
Договор № 05-п от 23.01.18
Заказывала несколько изделий из стекла.
Результат:простые изделия изготовили и установили без проблем.
Защита из сатината на стену в ванную:при замере отцентровали отверстия под смеситель
по водорозеткам ,а не по эксцентрикам,в результате смеситель оказался смещенным
по отношению к отверстиям,в оставшуюся щель затекает вода,и просто не красиво.
Вывод:если вам нужны простые квадраты и прямоугольники из стекла,
заказывайте смело.Если нужны более сложные изделия,особенно с вырезами подо что-либо,
заказывайте только если уверены ,что сможете самостоятельно проконтролировать все этапы работ,
особенно замер.
Квалификация работников не высока.
Полезно
Ответить
Поделиться
Я не понимаю в чем вы видите тут проблему. Сделали не как продали - возвращаете обратно. Пока они переделывают - вам пени капают, получите свой заказ в том виде как заказывали, чуть дольше зато дешевле!
Ответить
5
Заказывала кухонные скинали (фартук из стекла) в ООО «ПК Столичная». При замерах была допущена небольшая ошибка, в результате получилось немного не так, как хотелось. Я повторно обратилась в компанию, сотрудники компании отреагировали очень быстро. Приехали, забрали стекло, и уже на следующий день привезли и установили новое! Теперь всё именно как я хотела! Хочется сказать большое спасибо за оперативность и уважение к клиентам! В наше время это большая редкость. Еще раз огромное спасибо!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В октябре закончили ремонт, начали искать душевую кабину. Хотелось модную и практичную, жена накидала кучу вариантов из интернета и я начал звонить. Лично для меня было важно, чтобы стекло было закаленное и цена не кусалась. Только тут адекватно проконсультировали, замерщик приехал как и договаривались, был приятно удивлен, что деньги за замер из заказа вычли. Работой я доволен, монтажники быстро установили, сама кабина сделана на совесть. Да, пришлось подождать 2 недели, но оно того стоит. Я думал стекло будет в разводах вечно и покрытие анти капля это просто маркетинговый ход, но не знаю как это работает, но это работает. Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии за терпение и профессионализм, держала в курсе работ от начала до конца!
Полезно
Ответить
Поделиться
СКСТЕКЛО, Столичная компания на карте