1
21 апреля 2023 19:03
Хочу выразить жалобу на работу ваших курьеров !!!отвратительное качество доставки второй раз , до этого заказывала в вашем магазине много раз , все было замечательно , за исключением последних двух заказов !! Курьер мало того что опоздал с доставкой , просила набрать за час при подтверждении заказа по телефону ! Он опоздал в выбранный мной интервал доставки , позвонил только у шлагбаума ! И то двух слов по -русски не мог связать ! Позвонил и говорит : здравствуйте!крутите !!это он так просил открыть шлагбаум .Потом опять стал звонить уже на улице и спрашивать подъезд и код домофона , я ему сказала у вас должно быть указано ! Он говорит ничего нет ! Хотя в расходной накладной которую он мне дал все указано !уже на этаже он 10 минут выяснял по телефону у кого- то как все -таки я должна оплатить заказ ! Хотя я при подтверждении заказа девушке сказала оплата переводом, терминал как обычно у вас не работает ! Он говорит у него стояли наличные ! И он 10 минут выяснял куда же я все таки могу перевести деньги за заказ , после перевода он говорит распишитесь в накладной , я говорю давайте ручку , он говорит ,а она в машине ! 🤦♀️ну вообщем сделайте пожалуйста что -то с этим , потому что при прошлой доставке курьер вытрепал все нервы моему мужу, тот вообще не мог найти наш дом и предложил выйти на улицу и забрать наш заказ !! Сегодня еще одно недоразумение !! Весь грязный , неопрятный !! Абсолютно неприятный человек , который еще и по-русски еле разговаривает ! У вас ведь не бесплатная доставка!! Пожалуйста будьте внимательны к клиентам ! Это правда какой-то кошмар ,а не курьеры .раньше повторюсь такого не было ..
Полезно
Ответить
Поделиться