Отзывы о компании SMM Alliance

Работают отвратительно, всё о чём говорят не выполняют, все сроки сорваны. Положительные отзывы написаны только сотрудниками этой организации, по факту мошенники. Деньги не возвращают, подаём на них в суд.

Продвижение в социальных сетях - новый и интересный для нас формат рекламы. Нам, как ресторану, важно видеть прямые отзывы клиентов о нашей кухне и качестве обслуживания, а социальные сети показались достаточно привлекательным инструментом для этих целей. Свой выбор мы остановили на агентстве SMM allience, так как брать отдельного сотрудника в штат показалось бессмысленным, а в альянсе очень подробно и по-полочкам рассказали, чем, как и когда они будут заниматься, подробно описали статьи рекламного бюджета и наметили общую концепцию продвижения. В итоге стоимость подписчика составляет примерно 10-12 рублей, регулярно проводятся промо-акции, которые привлекают новых посетителей и подогревают лояльную аудиторию. Пока работает instagram (недавно запустили рекламу в stories) и Facebook по локациям, планируем расширять каналы, подключить и Вконтакте.

Рассматривали возможность продвижения в социальных сетях довольно долго, искали хорошее сочетание цены и качества. Остановили выбор на Альянсе, так как устроили условия и специалисты с самого первого дня показали себя профессионалами. После утверждения контент-плана, тесовых постов и макетов таргетированной рекламы, приступили к непосредственному продвижению. Честно говоря, нетривиальный подход к постингу и размещаемой рекламе нас удивил и порадовал: мы сами взглянули на бизнес с другого ракурса. Более того, концепция, предложенная Альянсом сработала эффективно и начала себя полностью окупать уже с теретьего месяца.
Выражаем коллективную благодарность сотрудникам рекламного агентства SMM Alliance за проводимую ими работу. Количество лояльных клиентов за пол года сотрудничества выросло в полтора раза.

Специалисты агенства сразу же вникли в тематику бизнеса, в течение 3 дней предоставили готовые площадки и толковые идеи по их развитию и продвижению. Работы выполняются в срок (хотя иногда заминки все же бывают), качество контента всегда радует, переходы с объявлений по таргетированной рекламе на 90% от ЦА, рекламный бюджет расходуется экономно за счет качественных сегментов аудитории, регулярно предоставляется отчетность по выполнению KPI. Также сотрудники компании самостоятельно осуществляют обратную связь с подписчиками, поэтому активность на странице не падает. Охват аудитории за 8 месяцев вырос на 2500%, средняя стоимость клиента составляет 400-500 рублей.

Тематика декоративной косметики является довольно курентной в сети инстаграм. Когда мы заходили в соцсети мы уже были осведомлены об этом факте. Однако, нас это не остановило и мы, на первых этапах, решили продвигать бизнес самостоятельно. Стоит ли говорить, что опыт оказался провальным? Следующим решением было обратиться в маркетинговое агенство и выбрали SMM Alliance.

На этапе pre-sale совместно с командой Альянса мы сформировали базовую стратегию, определили показатели эффективности.

Перед запуском проекта нам предоставили детальный анализ аккаунта, после согласования внесли корректировки, предоставили контент-план, согласовали баннеры и сегменты аудитории.

Хотели бы выразить благодарность за помощь в развитии аккаунта в целом, а так же за дельные рекомендации и консультации во внерабочее время

Тематика ресторанного бизнеса является одной из наиболее конкурентных в соцсетях, поэтому привлечение подписчиков стало для нас огромной проблемой. Были потрачены немалые средства на протяжении 4-х месяцев самостоятельной раскрутки, однако методология, полученная нами из открытых источников в сети интернет либо оказалась неверна, либо некорректно внедрена нашим штатным сотрудником. В следствие чего было принято решение найти компетентное смм-агентство. После двух этапов отбора среди компаний, мы склонились к предложению альянса, так как в нем наиболее детально были отражены количественные и качественные показатели эффективности.
На старте сотрудничества мы получили поэтапную стратегию развития нашего заведения в социальных сетях, контент маркетинг был разбит на рубрики и категории, а таргетированная реклама - более чем 30 различных сегментов аудитории с уникальным заголовками и баннерами. В течении 1 месяца была проанализирована контент-стратегия и скорректирована в сторону наиболее эффективных публикаций. Тестирование таргетированной рекламы выявило наиболее целевые и активные сегменты охотно реагирующие на рекламные сообщения.
К третьему месяцу сотрудничества у нас сложилось четкое формирование инструментов, рекламных бюджетов (суммарный бюджет, включая работу агентства около 60000 в мес.) и прогнозированного прироста посетителей ресторана.
С помощью оффлайн-конверсии мы наглядно отслеживаем прирост гостей заведения, и РК уже начала окупать вложения.

Если честно, то агентство конечно работает качественно (хотя на наш взгляд не дешево). Принесет или нет продвижение в сетях прибыль мы не знали, т.к. ранее пробовали продвигать самостоятельно и эффекта почти не получили. Но вокруг все только и говорят про SMM. Сотрудники оказались компетентными и разработали интересную стратегию и всё получилось. у нас была проблема, мы не могли конкурировать с "монстрами" ювелирной отрасли, т.к. они имеют "островки" в т.ц. а у нас, хотя и широкий ассортимент товара, но только в интернет-магазине. В SEO нам выставляли чеки от 60тр в мес и сроки от 6 мес (т.к. сайт молодой). А вот из SMM мы получили трафик уже на 4 дней после заключения договора.Идет и рост активности в самих соцсетях, особенно во время конкурсов. Принося 5-10 продаж в мес сети себя полностью окупают, т.к. стоимость нашей продукции от 20 000 р.

Остались довольны результатами, которые дало сотрудничество с агентством Smm-Alliance. Мы заказали таргетированную рекламу по двум направлениям "Facebook" и "Вконтакте". Специалисты из агентства за первые дни составили 10 тестовых баннеров и сегментировали их, согласовав все креативы с нами. Грамотно распорядились рекламным бюджетом, показывая объявления исключительно той аудитории, которая подходила под портрет ЦА. После тестирования мы решили оставить только баннера с самым высоким CTR и самой низкой ценой клика. За 3 дня за счет аналитики цену удалось снизить с 28 до 6 р. Далее продолжились работы по сегментации для еще более низкой цены. Отчетность предоставляется вовремя, сроки соблюдаются, цена лида на данный момент составляет 12 рублей (тематика интернет-магазин авторской одежды) а цена продажи - в среднем 108 руб. при средней марже с продажи в 3500 р. Спасибо SMM-Alliance за высокое качество продвижения и неоценимую помощь в развитии собственного бизнеса практически с нуля.

Спасибо команде Альянса!

Сначала мы, как и все наверное, пытались продвигать страничку нашего ресторана в инстаграмм самостоятельно, но в подписчиках долгое время были только друзья и коммерческие боты. Потом мы решили заказать продвижение в агенстве и выбрали smm-alliance. Нам сразу же указали на ошибки в фотографиях, которые мы выкладывали, даже в названии аккаунта. Мы подписали договор, после чего отдали аккаунт “под ключ”, нам изменили описание и название, постинг также делают сами специалисты, мы предоставляем только фото, а для инфо-постов они берут и обрабатывают их самостоятельно с фотостоков. KPI соблюдается, бронь столов приосходит прямо в комментариях аккаунта, клиенты из сетей поощряем, также их фото попадают на страничку нашего инстаграма. Результата добились за 4 месяца работ.

Летом 2016 года обратились в SMM-Alliance для того, чтобы увеличить активность нашего аккаунта в Instagram. Подписчики у нас были, но "живых" людей среди них было немного, а продажи хотелось повысить, тем более что социальные сети казались перспективным и свежим инструментом, не заезженным в нашем сегменте.
Сразу нам дали рекомендации по изменению оформления и наполнения аккаунта.
Тематика у нас специфичная, медицине не просто найти своего пациента в социальных сетях. Но команда SMM-Alliance нашла соответствующую аудиторию, которая буквально в течении двух месяцев начала активно общаться в комментариях и задавать вопросы в директ. Убедить клиента записаться на прием к врачу через аккаунт в Instagam - задача не из лёгких, но грамотный и системный подход, практикуемый в агенстве, позволил преодолеть этот барьер.
Спасибо команде SMM-Alliance за изящное решение такой тонкой и деликатной проблемы, как продвижение медицинского аккаунта!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Работаем уже 3 месяца с менеджером Дмитрий. Оценка работы 0/5!
Отношение к клиенту - УЖАС! Человек нормально общался только до этапа заключения договора. Дальше общается борзо, с гонором. Как будто это я менеджер и должен его нытье слушать, а не наоборот.
Качество работы специалистов такое: у них есть ОДИН нормальный спец. Все остальные неграмотные уроженцы украины и пишут "одеть пиджак" вместо надеть.
Реакция на претензии следующая: они начинают издеваться и задавать тупые вопросы по 5 раз в день.
В общем отношение скотское, содрали деньги, за 3 месяца сделали объем работы, который делается за неделю.
И поверьте, я не конкурент этой конторке. Компания, которая так относиться к клиентам может быть ТОЛЬКО маленькой и не является игроком на рынке, а значит конкуренты и внимания не обратят на этих косатиков.