1
4 года назад
Заказывал букет для дочери на 18-летие с доставкой в день Рождения 21 марта 2021 г. за 11 роз заплатил 2180 руб. Обозначил доставку с 8 до 10 часов. Перезвонили, сказали - смогут подвезти лишь к 11 часам, что показалось нестрашным для Москвы. В итоге привезли в 16.30... Ну хорошо, главное цветы красивые, простили и это, хотя, сами понимаете, дорога ложка к обеду. Ваза с водой как раз отстоялась, дожидаясь цветов с 10 утра. Поставили цветы в вазу и ушли в ресторан праздновать день Рождения. Вернулись около 22 часов. Наши "цветы" стали просто ужасными!!! головки поникли, листочки засохли и это чуть больше чем за 5 часов! Сразу отписал на сайт, с просьбой заменить букет, попросили скинуть фото, обещали доложить руководству. Для приличия дал время – целы день. В течении дня никто не написал и не позвонил, сотрудник с которым я общался, сообщение напоминание от 23 марта 2021 г. ВАТСАП прочитал, но не потрудился ответить. Делайте выводы друзья, доставка вместо 10 часов утра - в 16.30, вместо цветов - сплошное разочарование, потерянные деньги и самое страшное - испорченный праздник!!! И еще - написал отзыв на сайт этой компании... он исчез. То ли человек сидит то ли автоматически, трижды проверял - исчезает.
Полезно
Ответить
Поделиться