Отзывы о компании Свободный стиль

Заказывали шкаф купе волной в новую квартиру!Шикарно выполненная работа, мы с женой остались очень довольны,закажем еще кухню тут.

Мне все понравилось, менеджеры помогли определиться с типом гардеробной и уложиться в бюджет, посоветовали материалы и фурнитуру.Со временем доставки и сборки тоже не возникло никаких проблем.Единственное что огорчило был заводской брак у внутренней полки, но его быстро заменили.А так в целом ребята молодцы!

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам данной компании.Заказывали у них кухню и остались очень довольны!Спасибо Вам большое!

Никому не посоветую эту организацию! Это просто «шарашкина контора». Заказывали в июне 2017 г. у них шкаф-купе. Дизайнеры Елена и Екатерина толком ничего не могут посоветовать,, не соблюдали договоренности о звонках, электронную почту свою вообще не читают. Дизайн шкафы рисовали нам карандашом на бумажке, которую потом ещё и потеряли. Качество материалов и разработанный конструктив отвратительные: их ЛДСП через несколько месяцев на выдвижных ящиках расклеилось, двери до конца не закрываются, все очень топорно. Монтаж был выполнен непрофессионалами: отдельные элементыустановлены криво, выпил под плинтус вообще сделан тяп-ляп и не позволил шкафу встать плотно к стене, после работы установщики оставили после себя безумную грязь, мы ещё долго потом отмывали наш белый шкаф. На наши обращения в компанию по поводу ошибок в конструкции шкафа никто не реагировал. В целом, ощущение такое, что эта организация пытается один раз срубить денег с тех, кто к ним обращается, и даже не рассчитывает, что клиенты к ним вернутся. Так что, господа «Свободный стиль», закрыть вас надо, чтобы вы больше не портили людям жизнь и не тратили их нервы и время!

"Стоимость после просчета производства не увеличивается значительно, остается примерно такой же." - значит Вы можете и без производства посчитать стоимость, иначе вы просто экстрасенсы.
"Скидку мы делаем дополнительную в ущерб себе." - еще скажите, что в минус работаете. Просто без комментариев.
"Если бы Вы сказали о серьезности Ваших намерений на торговой точке, мы бы Вам не отказали в расписывании материалов" - Вы издеваетесь? То есть то, что семейная пара приехала на 71 км МКАД со СВОИМ чертежом, на котором указаны точные размеры всех шкафов и фурнитуры, это еще не говорит об их серьезных намерениях купить кухню. Да, Вы знаете, мы с мужем часто любим так развлекаться, катаемся по МКАД в разные мебельные фирмы с тем, чтобы нам что-то посчитали. Нам ведь больше заняться нечем. А еще вы нас приняли за перекупщиков. Просто мировой заговор. Ведь все конкуренты так тщательно подходят к делу. Прикидываются семейной парой. Даже кольца обручальные покупают одинаковые, ну чтобы реалистично выглядело все. Такой ход мыслей возможен лишь в 2х случаях: когда уже не знают, что придумать в оправдание, почему отказались выполнять свою работу, или же второй вариант - неадекватная мания преследовпния. Ни то, ни другое не есть хорошая рекомендация для любой фирмы.
"Есть люди которые не собираясь заказывать, просят у нас проект кухни с полным описанием и идут заказывать из дешевых материалов в другую компанию, например "Роникон". Тогда они платят нам только за дизайн-проект, за правильно спроектированную мебель, за потраченное время" - Вы что не в состоянии отличить смету от дизайн-проекта?? Мы к Вам обратились со своим проектом. В котором все параметры были указаны. Вы хотели с нас взять деньги за НАШ же дизайн-проект? Вы нормально себя чувствуете? Я вам открою секрет. Во всех фирмах, куда мы обращались до вас БЕСПЛАТНО делают такие вот проекты. И всем прекрасно известно, что существуют типовые дома, они у большинства. И все эти дизайн-проекты плюс минус одинаковые. Особого ума не надо для их составления. И именно для привлечения клиентов все компании их бесплатно делают. Но только не вы. Вы даже из воздуха хотели деньги сделать. На НАШЕМ проекте. Лень было его даже посчитать.
"Мы всегда рады заказчикам!" - вот этого мы и не заметили.
"Такого выбора каркасов как у нас - нет нигде!" - с этим могу поспорить. А уж про фасады вообще молчу, большое колличество абсолютно таких же фасадов мы встретили в другом месте. Чему и были удивлены, думая, что это может быть филиал.
"Приходите или позвоните нам, если не хотите ехать." - вы считаете после такого мы захотим с Вами работать? Спасибо, но нас не устраивает Ваша работа, точнее ее отсуствие.

Уважаемые сотрудники фирмы! Цитирую Вас "Обычному заказчику не интересно сколько стоит отдельно каркас, фасады,фурнитура и крепежи". Как это нас может это не интересовать? Я когда прихожу в магазин и набираю корзину, мне, уж извините, в чеке пробивают сколько стоит каждый отдельный продукт, а потом общую сумму для оплаты. И, посмотрев, на цену каждого продукта, я либо изначально его не положу в корзину, либо заменю на подороже иди подешевле продукт. А иначе как я могу улешквить или сделать дороже кухню, если мы поеятия не имеем из чего сумма сложилась? При чем тут конкуренты? Высосанный из пальца довыд. У конкурентов свои цены и материалы, у Вас - свои. Вот я хотела бы знать сколько стоит ваш австрийский копрпус, сколько польский, тогда я смогу выбрать. А не зная цену, как можно? Далее разбираемся. В нашей смете был указан ящик метабокс, первоначально вы сказали, что у вас их нет, не работаете с этим. Вопросов нет. Но почему- то после этого, не предоставив что вместо метабокса у вас есть в наличии, вы сказали, что цена мол 250 тыс со всем добром, которое есть в вашей смете. Извините, а как это возможно? Если у нас там те механизмы, которые вы не продаете? Опять происки конкурентов? Вам самим не смешно? На какую сумму рассчитываете не корректный вопрос. Если мы иинересуемся кухней из массива, то видимо мы в курсе, что цена не 5 рублей. Вы посчитайте, а я по факту уже и скажу, смогу или нет потянуть. Что значит до договора вы не посчитаете цену, только на производстве монут это сделать. Ну так пусть считают. Мы подождем. В противном случае, вы сейчас говорите 250 тыс стоимость. А на производстве мне 100% меньше не станет. А то и больше. И что мне делать тогда? Вынужденна буду заключать договор за 300 или 400 тыс за кухню? И потом, мы с Вами не на рынке торгуемся, есть фиксированная цена, я хочу ее знать прежде чем свяжу себя какими-либо обязательствами денежного характера. По поводу Вашего аргумента про скидку. Скидка имеет место только в случае, когда известна цена. Иначе как вы можете сделать ее? На основании чего она сложится? Не боитесь "продешевить"? Впрочем нам это видимо не грозит, потому что люьая ваша скидка уже и так заложена с учетом прибыли (и так не только у вас. Но вообще везде). Так что мы люди взрослые, все эти удочки про скидки проходили. Никто в ущерб себе скидку не сделает. И это абсолютно нормально. Но и апеллировать к данному аргументу не стоит.

Никому не посоветую тратить свое время на общение с данной фирмой. Первый раз приехав на МКАД (во-первых ехать неудобно и далеко) со своими размерами и чертежом, нам менеджер Виктория посчитала понравившуюся кухню приблизительно. Ну ладно, что ж, подумав, съездив в другое место, где нам дали подробную смету что и сколько стоит, мы обратились повторно в Свободный стиль с просьбой посчитать точную сумму, сколько что чтоит, т.к. ес-но есть различия в подъемных и выдвижных механизмах. Соответственно стоимость и гарантия разная на них. Разговаривали уже с другим менеджером Еленой, надеясь увидеть смету. Смету они не делают, назвала ту же сумму, что и первый менеджер, при этом кичясь австрийскими или польскими лдсп корпусами. С их слов цена будет неизменна, и неважно какой корпус. Здорово, не правда ли? И подробную смету можно будет увидеть лишь в договоре. Странные ребята скажу я вам. То есть мы даже не знаем за что платим, в случае, если захотим удешевить или наоборот сделать дороже кухню, как будет всемэто подсчитано? Видимо примерно, да приблизительно. И постоянные вопросы на какую сумму мы рассчитываем. Что значит на какую сумму. Мы расчитываем увидеть ваш прайс, потом думать, брать дороже у вас или дешевле механизмы. В этой фирме пытаются из вас сделать идиотов и развести на деньги. Хотелось бы знать, в курсе ли владелец фирмы, как работают его сотрудники. Ощущение, что просто не хотят работать. Первый раз столкнулись с тем, что отказываются показать смету. Я уже молчу про то, что наверное попроси я документы, подтверждающие то, что это австрийский или польский корпус лдсп, мне после заключения договора пообешали бы их предоставить. В итоге конечно же заказывать там ничего не будем.

Сделал кровать именно такую, как я и хотела, по моему личному расчету, единственное - подсказали, как сэкономить место и предложили сделать ящики для вещей внутри. Очень благодарна!